ZaletyInternet szybki, tyle że nie działa, bo nie ma ONT
WadyUmowa podpisana, ale usługa nie jest świadczona, bo nie ma ONT
MiejscowośćWarszawa, Bemowo
strona 138 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- nastepna »
-
~toMO / 2025-06-23 13:16Ocena: 2.75 / 5
Dostęp stabilny: po światłowodzie (ostatnio 1Gb/s-300Mb/s), pingi niskie, transfery b. dobre, chwilowe awarie się zdarzały przez ostatnie kilka lat. Generalnie byłem zadowolonym klientem internetu od Netii (infrastruktura światłowodowa FTTH, w niewielkiej odległości od skrzynki ze switchem dostawcy). Jest jednak teraz duże ale jeśli chodzi o solidność i wywiązywanie się z nowej umowy którą podpisałem w połowie maja (DL: 2Gb/s, UL: 1Gb/s) z ONT z portem 2,5GbE. Umowę mam, ale z niej nie skorzystam, bo dostawca dostarcza ONT. To chyba taka jednostronna umowa, jednostronne zobowiązanie pozostania z Netią. Umowę zawarłem, ale ... jak w życiu, w słusznie minionej komunie: nie mam pana ONT i co mi pan zrobisz? W portalu Netii już przewidziano przyszłość, że ONT dostanę 10 lipca (ale na infolinii tylko zapewnienia "zleciliśmy montaż", "zleciliśmy wysyłkę", WTF). Tak, jak sklepy nie sprzedają towarów, których nie mają, tak -- Netio nie sprzedawaj usług, których nie jesteś w stanie świadczyć (bo nie masz ONT). -
-
~toMO / 2025-07-02 10:24Ocena: 3.25 / 5
Transfery i pingi — jest dobrze. Awarie — w zasadzie brak, bądź sprawnie usuwane. Przerwy serwisowe — rzadkie i w pozaszczytowych godzinach. Ale — przy zawarciu nowej umowy na 2Gbs (z uploadem 1Gbs) wprost nie mogę się doczekać na nowy ONT z gniazdem 2.5GbE. Umowa zawarta w okolicach 10 maja… do 2 lipca “nie mam pana ONT i co mi pan zrobisz”. Zobowiązanie na dwa lata przesuwa się automatycznie wraz z upływem czasu. Może za dwa lata nadal będą miał dwuletnie zobowiązanie bo ONT nie dowieźli. MiejscowośćWarszawa -
~TR / 2017-10-06 17:50Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch lat same problemy, internet i telewizja są ale tylko na papierku. Obsługa klienta "kocham ich" jak po 40 min. uda się połączyć to jak bym wygrał w totolotka. Teraz jestem od czterech dni bez Internetu i tv, Pani w bok dwa dni temu powiedziała znajomą mi bajkę o szerokiej awarii ile razy ją słyszałem, ale że ją zakończyli i niebawem wszystko wróci. Nie wróciło więc znowu 40 min. na telefonie udało mi się odebrali telefon. Oczywiście o poprzedniej rozmowie nic nie wiedzą ale może przyjąć zgłoszenie i po 48h naprawił usterkę. No nie stery nie naprawili nawet nie zadzwonili się wytłumaczyć. DZISIAJ BYŁEM I ZERWAŁEM Z ICH WINY UMOWĘ I TO JEST POZYTYWNE. TA FIRMA TO PORASZKA. ZaletyBRAKWadyCzęste awarię łącza , ciągłe zawieszenie się tunera tv. Marnej jakości router fi-fi. Zaniżona prędkość, drogo, BRAK obsługi klienta.7 lat -
~Trapias / 2018-06-15 21:57Ocena: 1.00 / 5
Co chwila jakies problemy z polaczeniem, prace konserwacyjne lub jeszcze inne rzeczy ktore nie pozwalaja korzystac mi z internetu... porazka ZaletyB R A KWadyW S Z Y S T K OMiejscowośćAleksandrów Łódzki -
~Troj / 2016-04-24 08:51Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem dlaczego wielu tak narzeka. Jestem z Warszawy i mam internet z netia od 15 miesięcy i prędkość cały czas utrzymuje się na 20 Mbps czyli zgodnie z umową. http://www.speedtest.net/result/5274485847.png ZaletyCena, prędkośćWadyzacinająca się telewizja która działa przez wifi15 miesięcy -
~Turbo / 2020-10-10 20:43Ocena: 1.00 / 5
Trzeba to dać do żal pl telewizji nie mogę oglądać bo co chwilę za mała prędkość internetu i nie da się do nich dodzwonić MiejscowośćOpole -
~tylko nie netia / 2020-02-07 08:51Ocena: 1.50 / 5
OSZUŚCI. Zamówienie swoje. Faktura swoje. Telewizja miała być za 0 zł, tymczasem na fakturze jest 35 zł. Reklamacja nie uznana. W ogóle nie dbają o klienta, mają go gdzieś. ZaletybrakWadykłamią !!!MiejscowośćWarszawa -
~tymek24 / 2018-10-02 18:26Ocena: 1.00 / 5
Nie dziala internet od tygodnia, infolinia nic nie wie.
"Mamy awarie, pracę trwają, nie jestem w stanie podać terminu naprawy".
Porażka.ZaletybrakWadyNie reagują na uwagi klientów -
-
~tynek / 2020-02-20 14:50Ocena: 1.50 / 5
Zdziercy, manipulują i kłamią, żeby tylko zdobyć więcej kasy za to samo. niby wyższa prędkość a i tak jest ta sama, ale cena wyższa. Przy zmienianiu na niższą prędkość, jaka była wcześniej bo i tak nie było żadnej różnicy, więc wolałem nie przepłacać, odmawiali zmianę na niższą prędkość. Więc trzeba było zmienić operatora na innego. Jedyny oprócz Netii był tylko Orange. Lepsze to niż nic. No i jeszcze przy tej dawnej prędkości u Netii zanim niby podwyższono prędkość tak naprawdę miałem jeszcze niższą prędkość niż na umowie. i w dodatku była niestabilna. U Orange jest już lepiej. Już niedługo mają wprowadzić światłowód do mojego domu, nie mogę się tego doczekać. ZaletyŻadnych nie ma.WadyBardzo słaba jakość usługi, obsługa klienta jest kiepska. Kłamstwo, manipulacja i zdzierstwo.MiejscowośćLegnica -
~Ugotowany / 2016-10-06 11:19Ocena: 3.25 / 5
Ja się zdecydowałem na ofertę od netii. Teraz mają ofertę pod studentów. Przeprowadziłem się dopiero do Gdańska i oferta na 9 miesięcy jest idealna dla mnie. Oby tylko nie było żadnych problemów, o których tutaj wspominacie. -
~Undercover / 2023-08-25 00:12Ocena: 1.00 / 5
Nie będę się rozwodzić. Walczę z nimi od dawna. Strata pieniędzy, czasu i nerw!!! Przestrzegam!!! ZaletyZeroWadyMultumMiejscowośćŁódź -
~uri / 2018-03-05 23:22Ocena: 2.67 / 5
Przykro mi, ale z niecierpliwością czekam na zakończenie umowy. Nieustanne różnorodne awarie to standard a ich zgłaszanie to koszmar oczekiwania na połączenie z BOK. Jeśli tak jest w Warszawie to wyobrażam sobie sytuację w innych miastach. To operator dla klientów o mocnych nerwach. Pozostałym nie polecam. ZaletyWysoki poziom jednego z techników a Bielska-Białej i sprawna, kulturalna reakcja na problemyWadyAwaryjność systemu, trudności w połączeniach z BOKMiejscowośćWarszawa -
~Urszula / 2020-02-05 20:19Ocena: 2.00 / 5
Za wysoka cena, od jakiegoś czasu planuję zrezygnować z waszej usługi dlatego nie podpisywałam nowej umowy. ZaletybrakWadycenaMiejscowośćKlucze -
~Urszula / 2023-06-30 17:26Ocena: 1.00 / 5
Od 22 dni bez internetu, technik umawia się i nie przychodzi, pracownicy infolinia nic nie wiedza, nic nie mogą, ale żeby udzielili tych informacj trzeba podać : numer klienta lub pesel, imię i nazwisko, czy faktura elektroniczna czy w formie papierowej, adres świadczenia usług !!!!!
Przypominam ze można jeszcze prosić o podanie kwoty ostatniej faktury, numeru buta, świadectwa szczepień przeciwko rożnym chorobom, ilości zużytej energii elektrycznej i jeszcze wielu innych rzeczy.
Rozumiem ze taka weryfikacja jest potrzebna przy zamawianiu usług ale przy codziennym kontakcie w sprawie braku internetu od 22 dni powinien wystarczyć numer klienta.
Na wszystko odpowiedz przepraszamy i prosimy o cierpliwość - może lepiej zakończyć ten proceder pod nazwa Internet z Netii. Nie polecam, odradzam bo może Wam zabraknąć cierpliwości w przypadku awarii, które zdarzają się dość często . U mnie druga w tym roku. Poprzednia ok dwóch tygodni- teraz 3 tygodnie i nic. Straciłam cierpliwość i nie przyjmuje przeprosin .ZaletyCzasem jestWadyPrędkość 8MB w porywachMiejscowośćKatowice -
~User2137 / 2020-02-28 01:15Ocena: 1.00 / 5
Internet jest beznadziejny. Bardzo słaby zasięg. Nie da się obejrzeć filmu i korzystać z internetu bez zacięć i nerwów. -
~uważajcie na netie !!!!!!!!!!!!!!!!!! / 2022-09-11 09:45Ocena: 1.00 / 5
ciągle braki internetu powod ze byl waitr i zjebalo antene nie wiem jak mozna tak oszukiwac ludzi a obsluga to jedna wielka satyra baba każe placic za 2 miesiace a place co miesiac Zaletynie trzeba pic kawy bo cisnienie skacze od 8 rano gdy wywala internet 1000 razWadywszystko kurMiejscowośćwolomin -
-
~uważajcie na netie !!!!!!!!!!!!!!!!!! / 2023-02-19 10:52Ocena: 1.00 / 5
po pierwsze po zlozeniu wypowiedezenia został miesiac internetu a oni specjalnie odłaczyli żeby mnie zdenerwowac ZaletynicWadyod a do zMiejscowośćstargard -
~Uzytkownik neti / 2019-03-08 15:03Ocena: 3.25 / 5
A jak jest teraz,mam 10 mega chcą mi zmienić na 20 mega z dwu letnią umową.Czy po tym samym łączu-kablach miedzianych bodajże-można zwiększyć szyvkość.Pytam bo pare lat temu nie zagłębiając się płaciłem za łącze 20mb a szybkośc była do 10 cały czas i wtedy przy okazji awari tdchnicy powiedxieli że przy tych kablach nie da rady. MiejscowośćKamienna Góra -
~Użytkownik / 2018-07-05 23:09Ocena: 1.25 / 5
Beznadzieja!!! Nikomu nie polecam! Internet co chwilę rozłącza, telewizja nie działa, pomoc techniczna przychodzi, naprawia i nic to nie daje, a winę zwalają na czynniki nie zależne od nich. Obsługa klienta fatalna, konsultanci nic nie widzą, nic nie umieją pomóc, przez kilkanaście minut przekierowują połączenia na kolejne osoby. MiejscowośćKraków -
~użytkownik / 2021-07-21 08:58Ocena: 1.75 / 5
Żenada nie internet! Non stop rozłącza i w telefonie i w laptopie i dodatkowo strasznie powolne łącze MiejscowośćChełmno
strona 138 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- nastepna »