Pomimo dlugiego ovzekiwania na uruchomienie internetu teraz mam super abonament i bardzo szybki internet.
Polecam.
Klaudia
ZaletySzybki i niezawodny.
WadySupport
MiejscowośćKatowice
~Klaudia / 2024-01-17 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej!Podpisałam umowę na początku grudnia (najwyższy pakiet tv). Przed podpisaniu umowy powiedziałam, że zależy mi na czasie. Dostałam informację, że po max tygodniu dostanę sprzęt. Upominałam się o sprzęt po 2, 3 i 4 tygodniach - bezskutecznie. Odstąpiłam od umowy z ich winy. W dniu, gdy dostałam potwierdzenie rozwiązania umowy w związku z usługą telewizji, dostałam również informację, że wysłali dekoder... i to na adres zameldowania (rodziców), a nie ten wskazany w umowie (wynajmuję mieszkanie). Na dodatek kazali mi odesłać sprzęt na własny koszt (pisałam maila, by wysłali swojego kuriera i niech zabierają sprzęt, ale dostałam odpowiedź zwrotną, że nie, bo tak jest w umowie, a jak tego nie zrobię, to jeszcze mam im zapłacić za sprzęt. Żałosne.
WadyOlewanie klienta, naciąganie na koszty
MiejscowośćLublin
~Kleszcz12 / 2022-04-20 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Powiem tyle mieszkam blisko centrum Wrocławia. 3 największe miasto w Polsce
. Światłowodu nie ma, na osiedlu 7 tys. Osób, "gwarantowana" prędkość internetu 5,7 mb/s powinno być 10 mb/s, internet wywala tak minimum 20 razy dziennie.
Pomoc techniczna mówi: jest zawsze dobrze.
Cisną 110zl miesięcznie.
Polecam!
ZaletyZero
WadyNa każdym kroku
~klient / 2017-11-30 19:49
Ocena: 1.25 / 5
Internet rozłącza kilka razy dziennie, zasięg jest bardzo słaby, prędkość jest dramatyczna. Niestety był to jedyny dostępny operator, nigdy więcej.
Zaletybrak
Wadystabilność
prędkość
obsługa klienta
MiejscowośćPoznań
~Klient / 2018-10-31 15:31
Ocena: 2.50 / 5
Z daleka od Netii wszystko jest dobrze jezeli nie ma uszkodzenia. Technicy robiac cos w skrzynce odlaczyli mi kabel i od 3 tygodni brak internetu wydzwaniam prawie codziennie zero zainteresowania. NIE POLECAM NETII
MiejscowośćTychy
~klient / 2020-02-18 08:45
Ocena: 1.25 / 5
NIE POLECAM! Internet działa fatalnie, bardzo wolno! byłam klientem netii bardzo długi czas, nagle podnoszą cenę bez żadnego ulepszenia. Kontakt z nimi bardzo utrudniony, żeby zgłosić awarie trzeba dzwonić kilka dni. Kiedy rozwiązałam umowę i dostałam informację, że w związku z 30dniowym okresem wypowiedzenia jest do opłacenia jeszcze jedna faktura (opłacciłam ich 5 – nie mając internetu i zgłaszając awarie – wszystkie reklamacje zostały rozpatrzone negatywnie), zgłosiłam mailowo, że nie ma łączenia z internetem a z racji tego, że to mój ostatni miesiąc użytkowania , nie muszą tego naprawiać tylko proszę o anulowanie ostatniej faktury, jak można się domyślić – nic z tego. NAJGORSZA FIRMA
~klient / 2020-05-13 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Cena jako tako, ale bardzo wolny i zanika bardzo czesto. Nie polecam.
Zaletycena
Wadybrak internetu
MiejscowośćGłowno
~klient / 2021-04-29 20:07
Ocena: 3.25 / 5
Sygnał telewizji nie idzie osobno przewodem jak np. w Vectrze ,tylko przez router i dlatego kiedy prędkość przesyłu spada pojawia się blokowanie sygnału telewizji obraz się zatrzymuje !!!!!!! internet uruchomiony przez pilot dekodera np. klawiszem [you tube] włączenie tej aplikacji nie pozwala na oglądanie filmów w 4K dostępna jest rozdzielczość max. tylko 1080 ,natomiast po włączeniu tego samego filmu4K przez przeglądarkę z pilota telewizora jest dostępna rozdzielczość 4K... jedyny plus Netii to cena za usługi ,najlepiej kupić razem TV ,internet i karty SIM żaden inny operator obecnie do Netii nie równa ceną ( np. w Vectrze pakiet 133 kanałów w tym 30 na sztukę robiące liczbę których nikt nie ogląda jak polotnia1 tele5 france24 bielsat itp. + internet oraz trzy karty SIM to 160zł ,podobnie w Orange ... w Netii 100 programów z czego wszystkie do oglądania internet 3 karty SIM 125zł )
MiejscowośćKatowice
~KLIENT / 2022-11-25 07:37
Ocena: 1.50 / 5
Podejście do klienta to kpina. Unikajcie NETII jak ognia .Dla nich liczy się tylko chwycić klienta i to wszystko. W razie problemów radź sobie sam. Dzisiaj rozmawiałem z operatorem i mój problem rozwiązał w ten sposób że się bezczelnie rozłączył. Reklamacja była przyjęta a po 2 dniach zostałem "spuszczony po brzytwie" z informacją że jednak reklamacja jest niezasadna. Ja dziękuję za ich usługi i Wam też to radzę aby uniknąć problemów i straconych nerwów.
ZaletyBrak
WadyBRAK PROFESJONALIZMU I PROFESJONALNEGO PODEJŚCIA DO KLIENTA
~Klient / 2023-01-04 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką przyszło mi podpisać umowę. Ciężko obejrzeć cokolwiek w telewizji bez zacinania . Nie polecam. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak
~Klient neti / 2022-01-21 19:19
Ocena: 1.50 / 5
Zgorzelec brak internetu od 2och dni. Pani z obsługi klienta zazekała ze internet bedzie dzis od 16 i dalej go nie ma. niestety dziecko zdalna nauke nie odbyło ..ciekawe czy do poniedziałku bedzie. thx netia!!!!!
Zaletyzadnych
Wadyto netia
MiejscowośćZgorzelec
~Klient Netii / 2016-03-18 17:23
Ocena: 1.67 / 5
Jestem klientem Netii od sierpnia 2015 i z jakości telewizji i szybkości internetu jestem nawet zadowolony ale... płatności to jest porażka jakaś. Na początku przychodziły mi faktury \"promocyjne\" na kwotę 30, 40 pln a teraz gdy promocja się skończyła to miesięcznie muszę płacić 100 - 150 pln gdy konkurencyjna Vectra proponuje dokładnie to samo za 49 pln miesięcznie. Tak więc proponuję uważać gdyż na początku są przystępne faktury a później kosmiczne i zastanawiam się czy nie \"pieprznąć\" tej Netii i nie przejść do Vectry która proponuje to samo za 50% ceny.
ZaletyJakość usług
WadyCeny kosmiczne - nie polecam
150 za internet i tv miesięcznie a powinienem płacić 100, lubią wystawiać "kosmiczne" faktury by zniechęcić klienta
~Klient Netii (do czasu) / 2022-02-19 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Od 16 lat mojego skromnego życia nie widziałem gorszego Internetu. Działa tak jakby chciał a nie mógł. Gdyby jeszcze był w miarę stabilny nie byłoby mnie tutaj. Jedyna rada jaką daję moim znajomym to żeby nie wybierali usług netii, ponieważ gorszego Internetu nie ma na tym świecie. Powinni dostać order za najgorszy Internet pod względem dostępności oraz prędkości
ZaletyNie ma
Wady-Mała stabilność łącza
-Brak Internetu na porządku dziennym
-Prędkość najniższa w mojej miejscowości za najwyższą cenę
-Obsługa klienta myśli że jak nam wmówi że już działa to magicznie zadziała
-
MiejscowośćGóra
~klientka / 2018-09-18 10:42
Ocena: 5.00 / 5
Mam od 3 miesięcy i wszystkim polecam , Obsługa klienta też na wysokim poziomie / co mnie bardzo zaskoczyło /
Zaletycena, obsługa ,
Wadybrak
MiejscowośćLublin
~Kluska / 2022-07-08 20:29
Ocena: 4.00 / 5
Hmmm,
Nie ma czegoś takiego jak niezawodny internet, ale ten daje radę. Mięliśmy przejściowe problemy, ale szbko i sprawnie zostały one usunięte.
Póki co jesteśmy zadowoleni.
ZaletyOferta
Dobra obsługa klienta
WadyPóki co testujemy
MiejscowośćŁódź
~kms / 2019-06-11 23:08
Ocena: 1.00 / 5
mam to GUW.O od 3 miesięcy i walczę bez poz. rezultatów
netia to wielkie oszustwo
po kablu 150kB/s po wi fi ok 20kB/s
kto dzisiaj lata z kablem po domu ?
nigdy nie podpisujcie odbioru jeśli nie macie 80% zamowionego pakietu ( podpisałem bo na drógi dzień będzie w pelni śmigał , pan technik tak powiedział a ja uwierzyłem )
mają tandetne rutery i techników bez wiedzy i polotu
Zaletybrak
Wadysame
MiejscowośćWarszawa
~Kn / 2022-03-24 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Dramat nie polecam wieczne problemy a dodzwonić sie do nich sie nie da!
ZaletyBrak
WadyWszystko!
MiejscowośćSiechnice
~koala / 2019-07-18 09:59
Ocena: 1.75 / 5
Netia , kiedyś jak szukała klientów, bardzo się starała o jakość usług.
Niestety dzisiaj lepiej poszukać innego dostawcy usług. Na stronie internetowej tworzą pozory biura obsługi, a naprawdę nic nie można załatwić. Zgłosiłem uszkodzony zasilacz, minęły cztery dni - zgłoszenie zamknięto , a ja dalej pozostaję z problemem
ZaletyGiga nagrywarka
WadyZaniżona szybkość internetu,częste awarie ,skandaliczna dbałość o klienta i jego problemy
MiejscowośćŚwidnica, pow. świdnicki
~kociniak / 2016-09-15 11:23
Ocena: 3.75 / 5
Mam netię w domu w okolicach Bydgoszczy i podpisałem niedawno umowę na internet dla studenciaków w Warszawie. Po dobrych doświadczeniach z poprzednich dwóch lat nie miałem wątpliwości, żeby wziąć ich usługi raz jeszcze. No i nie żałuję. Naprawdę ok wszystko działa, cena jest w porządku i krótka umowa na rok akademicki - polecam.
~kondiii / 2023-10-11 22:03
Ocena: 1.25 / 5
Tragedia nie polecam ciągle zrywa ilość kanałów telewizyjnych niezgiodna z ofertą