Przerywa nadawanie, informuje że nie wykupiony kanał (w podstawowym pakiecie TV).Obsługa - po telefonie i kolejnym restarcie dekodera - sprawa zamknięta. Dodzwonić się to trzeba mieć dużo czasy. kilka zgłoszeń brak jakiegokolwiek wyjaśnienia.
Zaletybrak
Wadynie ma miejsca na wpisanie wszystkich
MiejscowośćKraków
~Karola / 2020-10-30 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek połączenia z internetem, sprzęt dostałam stary jak świat w dodatku nie działał. Dodzwonić się do infolinii graniczy z cudem, błędy w umowach, brak kompetencji, syf i bałagan, o faktury to musiałam się prosić, dostałam pół roku później, a następnie wezwanie sądowe do zapłaty za rzekomy brak spłaty, na co wysłałam potwierdzenie zapłaty czego nie zaktualizowali. Nie polecam nikomu, szkoda nerwów i czasu, mój błąd jest taki ze nie czytałam opinii i brałam w ciemno.
ZaletyBrak
MiejscowośćBydgoszcz
~Karolina / 2019-11-02 23:19
Ocena: 1.50 / 5
Unikajcie tego operatora. Internet i telewizja od dłuższego czasu nie działa, a dział obsługi ma to wszystko gdzieś, mimo kilkudziesięciu wysłanych wiadomości. Ciekawe czy okres kiedy usługi nie były mi dostarczane zostanie odjęty od kwoty abonamentu!?
Zaletybrak
Wadykontakt
abonament
MiejscowośćTychy
~karolina / 2022-07-08 14:34
Ocena: 1.00 / 5
chcialam podpisac umowe jako nowy klient.obiecano mi ze montaz nastapi mega szybko,jeden dwa dni robocze.okazalo sie to wielkim klamstwem,monter nie wywiazal sie z zadania,rzucal sluchawka,podobnie jego szef ktory rozmawial w sposob wyjatkowo chamski.'
pracownicy netii udzielali falszywych informacji na temat terminu montazu.'
z ulga odstapilam od umowy z ich winy,bede przestrzegac kazdego przed ta "firma".
Zaletybrak
Wadywszystko ,na pierwszym miejscu obsluga klienta i monter
MiejscowośćWroclaw
~Karolina / 2023-01-05 18:00
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, Internet nie działa z taką prędkością jak powinien.
Opłaty robione co miesiąc, co chwila przychodzi pismo, że usługa nie opłacona, złodzieje!
~Kasia / 2018-04-30 21:31
Ocena: 4.50 / 5
Na moje potrzeby wystarczający, Nie psuje się, nie rozłącza. Nie mam żadnych problemów.
~Kasia / 2018-07-23 22:09
Ocena: 2.25 / 5
Przy podpisaniu umowy zapomnieli dodać ze ze wzgledow technicznych nie są w stanie się ze niej wywiazac. Przy zgłaszania problemów ze internetem i realizacja umowy odpowiedzi są ogólne, bez konkretow. Nie polecam.
MiejscowośćGdynia
~Kasia / 2019-02-23 20:16
Ocena: 5.00 / 5
Ja mam akurat dobre zdanie ale pewnie dlatego , że zamawiałam na ich oficjalnej inoflini 801802803 a nie u partnerów. Partnerzy często kłamią bo muszą sprzedać określoną ilość żeby dostać prowizje. Na infolini profesjonalna obsługa, technik szybko zainstalował, wszystko działa idealnie :) Polecam na 100% ale kupować tylko przez oficjalną infolinie.
Zaletyduża prędkość , niska cena, sympatyczni konsultanci
Wadybrak
MiejscowośćKraków
~Kasia / 2019-04-21 20:31
Ocena: 4.00 / 5
internet w Rudzie Śląskiej z Netii działa dobrze , płace niedużo 40 zł razem z telewizją ,
miałam 3 miesiące bez abonamentu i wszystkie programy za darmo , naprawdę nie ma na co narzekać..
polecam ! prędkość światłowodowa ha mam 150 ale można więcej -w punkcie Netia mają najtaniej ...
Zaletybezawaryjny, stabilny
Wadynie znam
MiejscowośćRuda Śląska
~Kasia / 2019-05-22 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Dramat.
Totalnie niekompetentni i nieogarnięci pracownicy. Jedne pisze/mówi jedno, a inny drugie.
Bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź na reklamację.
W przypadku odrzucenia, polecam pisać zawsze drugą i wytykać im wszystkie popełnione błędy, działa.
Mimo pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, nie umieją skorygować faktur, nie zapisują zmian i ponownie źle naliczają ceny, co skutkuje kolejną reklamacją, że znowu popełnili błąd.
Nie polecam nikomu, szkoda czasu i nerwów na użeranie się z tymi " idiotami".
Zaletybrak
Wadyopisane w opinii
MiejscowośćWrocław
~Kasia / 2021-06-24 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Lokalny opiekun budynku wrzuca ulotkę o treści 600 Mb/s + telewizja pakiet S w cenie 50 zł (internet światłowodowy). Podczas kontaktu telefonicznego oferuje instalację za 3-4 dni zapominając by poinformować klienta, że nie ma światłowodu i nie 600 Mb/s tylko 50 Mb/s. Złapany na kłamstwie oświadcza, że ulotka to nie oferta klient jest głupi i nic mu nie zrobi. Bez komentarza.
ZaletyBrak
Wady100%
MiejscowośćTychy
~kasia / 2021-12-14 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie podpisujcie umów z przedstawicielami, zatrudniają oszustów, którzy co innego proponują w rozmowie a co innego podsuwają do podpisu i nikogo to nie dziwi. Jest reklamowana wielka promocja, a złodziej zwany przedstawicielem daje do podpisu umowę bez promocji i nikogo w firmie to nie dziwi. To jeden wielki przekręt!!!! Uważajcie!!!
Zaletybrak
Wadyszwindel
~Kasia / 2022-03-23 14:58
Ocena: 2.50 / 5
Wszystko by było Ok, jakby nie tak częste AWARIE! Większość ludzi pracują teraz zdalnie i bez internetu nie są wstanie wykonywać swojej pracy. W Netii nie maja na to żadnego back-up’u a pracy naprawcze trwają po kilka godzin.
WadyDo wad dodam tez brak mozliwosci opłacenia faktur online (poprzez stronę) tylko PRZEKEWEM! No na Boga, 2022 rok! A świadczą usługi internetowe.
MiejscowośćKrakow
~Kasia / 2022-05-21 18:14
Ocena: 1.50 / 5
U mnie jakość obrazu Netii gorsza niż na kanałach naziemnych. Co jakiś czas występuje zanik obrazu. Infolinia nie panuje nad zgłoszeniami.
MiejscowośćKraków
~kasia / 2023-05-15 18:45
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam firmy Netia od miesiąca czekam na montera i do tej pory nie przyjechał miał byś dziś o 17 i dalej go nie ma
ZaletyBrak
Miejscowośćdąbrowa górnicza
~kasiunia87 / 2016-07-29 12:00
Ocena: 3.75 / 5
troszkę ponarzekam na awarie w netii ktore czasem się zdarzają no ale nie trwają długo. a poza tym okej, korzystam z internetu i tv, mogę polecić pakiet styl życia młodym mamom :)
~Kaspa / 2022-06-08 16:04
Ocena: 1.25 / 5
Podpisalem umowę na internet światłowodowy i telewizje 1,5 temu, technik stwierdził, ze pion dociera do 10 piętra, mieszkam na 11. Poprosił o kontakt ze spółdzielnia by przewiercic się przez zsyp i wtedy da radę zamontować, udało się te zgodę uzyskać i od 2 tygodni na infolinii mówią, ze usługa zostanie zrealizowana i dobudowany zostanie pion, ale przez firmę niezwiązaną z Netia i oni nie wiedza kiedy to nastąpi, czy za tydzień, a może za 2 miesiące. Ta firma to żart, nie polecam nikomu.
~Kasper / 2018-04-30 12:51
Ocena: 1.75 / 5
Internet chodzi bardzo słabo. Nie da się ukryć że się zwiesza częściej niż działa poprawnie. Internet nie jest warty nawet tak małej ceny. Podsumowując jest to najgorszy internet z jakim miałem kiedykolwiek doczynienia.
WadyJest ich zbyt wiele żeby wypisać wszystkie.
MiejscowośćBochnia
~Kata / 2023-03-13 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie muszą się dowiedzieć że zakładać dekodery to chętnie przyjeżdżają i zakładają i dają całą paletę pilotów ale gdy przychodzi do rezygnacji. To samemu trzeba porozlaczac i im odesłać na własny koszt. Żenada. Żadna konkurencja tak nie działa.
Teraz mama umarła więc nie wiem co i jak jej założyli więc by zerwać umowę trzeba samemu rozłączyć dekoder i im odesłać.
ZaletyNie maja
WadySporo by wymieniać
MiejscowośćŁódź
~katarzyna / 2018-05-14 11:13
Ocena: 1.25 / 5
Ludzie nie dajcie się nabrać na to dziadostwo.Dwa miesiące przenoszą numer z innej sieci.Zadzwoniłam na infolinię jedna panienka przełączyła mnie do kolejnej ta kazała czekać po 35 min. połączenie przerwano.Tak firma traktuje klientów.Dno.