strona 8 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Andrzej / 2023-07-06 20:17Ocena: 1.67 / 5
Jestem z Itaka we Włoszech pizza neapolitana, hotel przy ulicy nie słuchać własnych myśli, gorąco, klimatyzacja nie można uruchomić. Posiłki bardzo,bardzo skromne. Zapłaciłem za wczasy z wyżywieniem a muszę się stołować na mieście. Stanowczo nie polecam imprezy z Itaka. -
-
~endriu / 2023-07-06 17:35Ocena: 5.00 / 5
Po raz 4 z Rainbow i po raz 4 oceniam biuro b.dobrze.Tym razem hotel IMPRESSIVE PLAYA GRANADA W HISZPANI.Wszystko zgodnie z opisem.Opieka rezydenta na miejscu bez zarzutu.Podane numery telefonu do 5 rezydentow.Transfery-wszystko ok.Wycieczki fakultatywne b.dobrze zorganizowane;SEWILLA,GIBRALTAR,GRANADA I ALHAMBRA.Wspaniala wiedza przewodnika pana Bartka/Bartolomeo/!!!!Po widocznych opiniach,widocznie mielismy znowu szczescie. -
~Damian / 2023-07-06 13:59Ocena: 2.00 / 5
Zanzibar z Itaką. Po tych wakacjach nie zdecydowałbym się ponownie na wakacje z tym biurem. 10h lot bez zapewnionego posiłku, brak kawy, herbaty nawet wody! w cenie. Komfort podróży żaden. Na lotnisku ogromne zamieszanie, brak opieki rezydenta. Początek wakacji w dużym stresie. Ciężko mówić o jakiejkolwiek opiece rezydenta, równie dobrze mogłoby go nie być. Rezydenta można spotkać dwukrotnie, przez 30s przy busie transportującym do hotelu. Nie był w stanie udzielić żadnych informacji czy otrzymamy posiłek po podróży. Drugie spotkanie które odbyło się w hotelu przez jakieś 30 min sprowadzające się do sprzedaży wycieczek fakultatywnych oraz informacji które można znaleźć w aplikacji lub na stronie internetowej. Udzielał nierzetelnych, niesprawdzonych informacji np. cen przedłużenia doby hotelowej. Wycieczka fakultatywna z Itaką to nic innego jak tłum ludzi w bardzo wygórowanej cenie. 1 przewodnik na ponad 80 osób, który nie jest w stanie ogarnąć takiej liczby osób, niektórzy w ogóle nie mieli z Nim kontaktu. O pytaniach czy opowiadaniu w czasie wycieczki można zapomnieć. Ukryte koszty czyli brak informacji o wkładzie własnym w przypadku leczenia pomimo wykupionego dodatkowego ubezpieczenia z Itaki. Informację otrzymuje się na spotkaniu z rezydentem. Biuro nie informuje o możliwości zmiany wysokości podatku turystycznego, informacje otrzymuje się po fakcie, smsem, przedostatniego dnia, a wzrost podatku może być nawet 5-krotny! Napisane jest że wycieczka jest 8 dniowa a tak naprawdę jest to 7 dób hotelowych. Ostatni dzień all inclusive kończy się o godzinie 11 gdzie transport na lotnisko jest o godzinie 16 i turyści są zmuszeni do przedłużenia na własny koszt doby hotelowej do godziny 16. W innym wypadku czeka się na terenie hotelu bez świadczeń all inclusive. Pokój należy opuścić do godziny 11. -
~Marta / 2023-07-05 12:18Ocena: 4.00 / 5
W dniu 28 06 nie doszło do wycieczki z przyczyn organizatora lot balonem i Pammukale obiecano w ciągu 2 dni zwrot pieniędzy minęło ponad tydzień brak zwrotu i odpowiedzi co z pieniędzmi nie można było przenieść opłaty na inne wycieczki tylko trzeba było zapłacić dodatkowo wiec skasowali klienta podwójnie brak rabatu na zakup kilku wycieczek szkoda bo myślałam ze firma oK wyjazd ok a na koniec taka nieprzyjemna niespodzianka z upominaniem się o własne pieniądze. -
~Jolanta / 2023-07-05 11:01Ocena: 5.00 / 5
Serdecznie polecamy wakacje z Itaką, to nasze kolejne! Tym razem byliśmy w hotelu Conchiglia Resort & Spa we Włoszech, bardzo profesjonalna obsługa, jesteśmy zadowoleni z wycieczek, z pracy rezydentów, ich serdecznego podejścia i otwartości (Pana Kajetana i Pani Zosi) Jola z mężem Zaletyrezydenci, piękny hotelWadynie można było przedłużyć pobytu w hotelu w dniu wyjazdu, wymeldowanie o 10, a wyjazd dopiero o 17 :(((((( -
~Kuba / 2023-07-04 09:59Ocena: 2.33 / 5
Zakup wycieczki do Albani - wylot 13:00 - przestawiony na 23:50 - i jeszcze 0 przeprosin nic kompletnie nic, zero jakiegokolwiek wsparcia, zrozumienia, przeprosic od Nowa ITAKA - dramat.
Kradna czlowieka z calego dnia pobytu.ZaletybrakWadyDramat -
~Tomasz / 2023-07-03 15:13Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam w szczególności konsultantki Natali Ku. Pyskata i traktuje klientów z tzw buta. Polecam zweryfikować jej pracę. ZaletyPracownik ocena 0WadyFirma good -
~Marta / 2023-07-03 09:20Ocena: 2.33 / 5
Nie publikują negatywnych opinii o hotelach. Opisałam sytuację w hotelu Allegro Isora na Teneryfie i jak można było się spodziewać, opinia opublikowana nie została. Zniechęcili nas do kupowamia u nich kolejnych wycieczek. -
-
~Milena / 2023-07-03 08:46Ocena: 1.00 / 5
Cy macie doświadczenia z wyjazdu ma Spacer po Rzymie z Itaką? -
~1234 / 2023-07-02 11:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam biura podróży Itaka, brak organizacji, rezydent, który był u nas w hotelu powinnien się dobrze zastanowić nad zmianą pracy. -
~David / 2023-06-30 11:35Ocena: 1.00 / 5
8 dni odjąć 2 na przelot = 6 Nie polecam ostatni dzień bez pokoju ZaletyBrak -
~Wiesław / 2023-06-30 11:03Ocena: 1.00 / 5
W dn. 11 lub 12.05.2023r. nie doszło do realizacji wycieczki fakultatywnej do m. Pamukkale. Czeakaliśmy przy hotelu Crown Palace w m. Side od 3.40 do 4.50 , bus z niewiadomych przyczyn nie przyjechał. Do tej pory nie mogę odzyskać 164 euro za niezrealizowaną wycieczkę pomimo licznych monitów. -
~Dawid / 2023-06-29 20:35Ocena: 3.00 / 5
Wycieczka zakupiona w terminie 26.08 wylot na wycieczkę 26.08 o godzinie 23:50 i to są wakacje od 26.06 zdaniem Itaki , rewelacja ZaletyBrakWadyOszukiwanie klientów co do długości trwania urlopu, skrócony maxymalnie -
~Leszek / 2023-06-27 21:19Ocena: 1.00 / 5
Dno i dwa metry mułu.
Allinclusive za pełne 8 dni, a ostatniego od rana traktowani jak ostatni sort.
Ostatni raz z ITAKA.WadyOszuści,reklamację totalnie olali, odpisali jakieś pierdy bo muszą odpisać.
ITAKA OSTATNI RAZ W WASZYM BIUREM I KRETACTWEM -
~wolu10 / 2023-06-26 22:27Ocena: 4.00 / 5
wycieczka objazdowa po Albanii "Albańskie orły", bardzo ciekawa, przewodniczka super i hotele bardzo dobre. Natomiast pobrana opłata po 5 Euro dziennie, która miała być przeznaczona na napiwki nie wiemy na co została przeznaczona. Dotychczas opłaty na napiwki były przeznaczane za wnoszenie i wynoszenie bagaży. Ta wycieczka była naszą trzecią w tym roku z ITAKI. Na pierwszych dwóch w ramach napiwków bagaże były wnoszone i wynoszone. Na wycieczkach w poprzednich latach było tak samo. Nasza reklamacja, że opłata została pobrana niesłusznie została rozpatrzona negatywnie. ZaletyPiękny kraj mili ludzie, piękna historia, burzliwy rozwójWadybrak obsługi w hotelach- wnoszenie i wynoszenie bagażu pomimo pobranego z góry napiwku -
~Piotr / 2023-06-25 12:34Ocena: 1.33 / 5
Fatalne, mało jedzenia które znika w pierwszych minutach wydawania bardzo słaba oferta jedzenia. Jedyna wędlina która widzieliśmy przez cały tydzień to mortadela, podawana nawet zamiast mięsa w spagetti. Podwieczorek to taca frytek na wszystkich gosci i kanapki z mortadela. Napoje cola soki z jakiegoś dystrybutora cola totalnie wygazowana i 2 soki w tym jabłkowy w kolorze radioaktywnej zieleni smak też podobny. Wszystkie napoje butelkowane nie extra płatne. Ostatniego dnia czekaliśmy 12h w holu hotelowym na przyjazd autokaru bo pokoje trzeba oddać do godziny 10 a autokar zabierał nas około 22:30 pogoda nie pozwoliła leżąc na plazy. Dodam że nasze pokoje czekały na ludzi którzy przylecą w nocy i będą w hotelu około 2:00 więc nic nie stało na przeszkodzie żeby Itaka dogadała się z hotelem co do trwania doby hotelowej która w teorii trwa od 14:00 do 10:00 ale my przyjechaliśmy 12h później o 2:00 więc mogli byśmy oddać pokój o 22:00 dla Itaki to zbyt trudne. Możliwość dokupienia doby hotelowej za jedyne 60e do godziny 21:00 ZaletyTransfer z lotniska
Obsługa hotelowa -
-
~Teresa / 2023-06-24 17:48Ocena: 4.33 / 5
Nasza impreza w dniach 5-12.06.23 to objazdówka po Sycylii.Wielkie brawa dla pana Krzysztofa naszego przewodnika. Przekazał nam dużo historii i ciekawych opowieści o zwiedzanych miejscach. Był bardzo pomocny i życzliwy. Raz tylko był mały problem ze śniadaniem i raz w niektórych pokojach z ciepłą wodą. ZaletyZobaczyliśmy dużo ciekawych i urokliwych miejscWadyW gospodarstwie agroturystycznym na kolacje cztery dania a na śniadanie mało co dla sporej grupy osób -
~Emil / 2023-06-21 14:11Ocena: 2.33 / 5
Dzień dobry,
13 czerwca wróciliśmy z KOS, była to nasza 5 wycieczka do Grecji, najgorsza wycieczka. Opinia ta powstała tylko i wyłącznie z powodu animatorów. Wykupiliśmy dwie wycieczki, jedna do Bodrum a drugą objazdową.
Na wycieczce do Bodrum naszym animatorem był pan Michał. Na wycieczki się jeździ aby liznać coś historii, tak bynajmniej my mamy. Pan nas wiózł przez 30 mina na taras widokowy, powiedział trzy zdania dał 5 min na fote i zawiózł do jubilera - mega wycieczka. Na koniec zaprowadził nas na bazar i do swojej ulubionej restauracji :) (domyślam się dlaczego ulubiona, ale o tym dalej) zapewniał nas, że tu zjemy dobrze, zdrowo i nikt was nie oszuka :) z całego autokaru 3/4 zostało, żeby zjeść. Ktoś zażartował i zapytał czy tu też mamy się targować, odpowiedział że nie, ale możemy próbować. Zamówiliśmy na dwie osoby dorosłe 1,5dania bo tak nam polecili - spróbować tureckiego kebaba. Menu bez cen bylko waga dania- no ok, ale ma być uczciwie. Na koniec rachunek w lirach z przelicznika w kantorze powinno był około 47EUR. Zapłaciliśmy 87EUR. Ja wiem że pan Michał ma prowizję z naganiania klientów ale chyba marże powinien zmniejszyć. Ostrzygli nas wszystkich jak owce. Druga objazdowa, najpierw 30min czekania bo animator wskazał ludziom złe miejsce odbioru a później gonitwa. Tu macie 15 tam 20 min, zawieźli nas do ZIA, miał być taras widokowy, był 20 min po bruku w jedną stronę, ale zawiózł do sklepu znajomej po oliwki, oleje itd. Późnej wizyta w tłoczni oleju i zakupy. Miody i zakupy. W stolicy KOS, 30 min. To nie są wycieczki, żeby coś się dowiedzieć tylko komercyjne, alby oni zarobili. Gnój straszny. Odradzam tą wycieczkę każdemu. W przyszłym roku z innym biurem polecimy.ZaletyFajny hotel i jedzenieWadyanimatorzy, wycieczki -
~Agnieszka Su / 2023-06-16 06:56Ocena: 3.33 / 5
Byłam po raz drugi (i ostatni) z Itaką. Tym razem objazd Tureckie historie. Program ciekawy, ale sporo ALE:
1) wylot miał być rano-zmieniony na wieczór,
2) pierwszy i ostatni nocleg miał być w Bodrum- był w Milas,
3) hotele w większości ok poza hotelem s Milas, gdzie łazienka wolała o pomstę do nieba,
4) oferta first minute miała być atrakcyjna- nie była ( first 3000 pln, last duzo tańsza nawet 2000)- to ostatecznie mnie zniechęca do tego biura,
5) spore koszty dodatkowe - wg mnie są to koszty ukryte przez nikogo nie rozliczane, a wyniosły aż 150 euro,
6) pomimo wersji objazdowej masa drogich i krotkich wycieczek fakultatywnych trwających w ramach godzin czasowych objazdu- osoby niekorzystajace z wycieczek fakultatywnych czekają na korzystających np.zwiedzanie kaplicy, gdzie ostatnie lata swego życia spędziła Matka Boska - czas trwania 40 min koszt 38 euro,
7) pomimo wersji HB postoje ok.godzinne na płatny obiad w miejscach nieatrakcyjnych widokowo. Osoby niekorzystajace nudziły się,
8) objazd po niektórych atrakcjach historycznych krótszy niż objazd po sklepach. Ostatni dzień to była porazka - zaliczone 3 sklepy - ze skórami, z ubraniami i na koniec z jedzeniem.
Ogólnie: mając porównanie z rainbow, NIE POLECAM! Chyba że wyjątkowo tanie last minute ;)ZaletyBogaty program, sama cudowną Turcja, 2 świetne hotele, w tym jeden z wodami termalnymiWadyObjazdowka dotyczyła też objazdu po sklepach i przydrożnych barach- zmarnowany czas, dodatkowo płatne (wyjatkowo drogie i wyjatkowo krotkie) wycieczki fakultatywne -
~Miquie / 2023-06-14 18:56Ocena: 1.33 / 5
Itaka zraziła mnie właśnie do siebie kompletnie. Nie poinformowali nas, że ceny atrakcji wzrosły o 50% w stosunku do informacji na stronie, przez co większość osób nie była przygotowana (zażądali natychmiastowej opłaty w gotowce). Koszt 4 hotelowych obiadokolacji wycenili na 1000 zł, gdzie koszt tego samego zestawu w hotelu kosztował nie więcej niż 120 złotych. Poprzez „zwiedzanie” rozumieją szybki przejazd autokarem koło atrakcji, gdzie tylko połowa autobusu może zobaczyć zza szyb dany obiekt.
strona 8 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »