Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1008 opinii

2.47 / 5

  • Oferta
    2.78
  • Obsługa klienta
    2.24
  • Cena/Jakość
    2.47

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 51
  • ~bartuss / 2024-02-22 11:35
    Ocena: 4.67 / 5
    Nieźle! Kupiłem wyjazd a okazało się że atrakcje dla dorosłych mam w cenie :) Fajnie że współpracujecie z lnstagram: znieprawiona - kobieta idealna!!
    Zaletyinsta: znieprawiona
  • ~MIRA / 2024-02-06 15:33
    Ocena: 4.00 / 5
    Udana wycieczka do Maroka.BARDZO PROFESJONALNA PANI PILOT MAGDALENA.Impreza miała tytuł RABAT DLA BERBERA i odbyła się między 26.01 a 02.02.2024.Bez zastrzeżeń do wyżywienia,zakwaterowania i komfortu jazdy.
  • ~Graga / 2024-01-27 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    ITAKA to najgorsze i oszukańcze biuro podrozy wraz paniami w salonach kombinatorki wyszkolone w celu wykorzystania i zabrania pieniędzy zadatków namawiania do nierezygnacji a klijent zgłasza a one nie reagują i nabierają metoda na wnuczka i okłamują że zwrot po wycieczce będzie zwrócony. Oklamuja w rozmowach ukrywają drukują kilka krotnie druki żeby utwierdzić kłamliwie i zabrać część kasy..to książkę można napisac w jak.cwaniacki sposób one pracują kombinujac.Na dodatek w wycieczce do Maroko pierwszy i ostatni dzień nie wykorzystany bo ostatnio dzień cały przesiefzielismy w hotelu.
    ZaletyMasakryczna wycieczka do Maroko
    WadyOpóźnienia i I mało do zwiedzania przez nieznajomość pilotki w terenach itd....
  • ~Maria / 2024-01-22 19:32
    Ocena: 2.67 / 5
    W grudniu 2023r.uczestniczyłam w wycieczce objazdowej w Tajlandii " Podróż do krainy uśmiechu ". Tak słabo przygotowanej imprezy jeszcze nie spotkała.Okazała się ,iż przewodnikiem była Tajka władająca jedynie językiem angielskim, a pilotem Roxi Ukrainka z polskimi korzeniami, która oświadczyła ,że jej obowiązkiem jest nas dowieść na miejsce.Kilku godzinne przejazdy po pięknej Tajlandii a tu nic,zero komentarza ,informacji o miejscach które zwiedzaliśmy .Myślę ,iż biuro nie ma przewodników na Tajlandię ale to nie usprawiedliwia organizacji takich imprez .Roxi zaczęła czynić postępy i trochę zaznaczam trochę informacji przekazała.Ostrzegam przed Tajlandią jeżeli to możliwe proszę sprawdzać przed zakupem czy wyjazd ma przewodnika znającego miejsce zwiedzania i mówiącego językiem polskim Bardzo negatywie oceniam ten wyjazd,a szkoda bo miała być to moja podróż życia.
    Wadybrak pilota mówiącego po polsku
  • ~Małgorzata / 2024-01-02 11:47
    Ocena: 2.33 / 5
    To miała być podróż życia Madagaskar objazdówka a okazało się wielką porażką.W busach którymi podróżowaliśmy nie było mikrofonów więc od pierwszego dnia pani pilotka powiedziała cytuję, że nie będzie sobie ździerała gardła i tak też było. Powiedziała nam że jak chcemy dowiedzieć się coś o Madagaskarze to mamy sobie kupić książkę J. Kreta "Mój Madagaskar".Po interwencji całej grupy nagrała się w telefonie, ale próba odtworzenia w jadącym i hałaśliwym busie też okazała się porażką.
    ZaletyPiękna przyroda mili ludzie ciepła woda
    WadyJak wyżej na takie podróże biuro Itaka powinno brać sprawdzonych pilotów a przede wszystkim wyposažać ich w mikrofony.Oprócz tego opózniony lot powrotny o 15 godz. Po 6 godz dostaliśmy 1małą butelkę wody i to wszystko a były też rodziny z małymi dziećmi. Po 9 godz dopiero zaczęli nas rozwodzić do hoteli na kolacje.
  • ~Marcoka / 2023-12-20 20:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Wakacje w tym roku na Rodos w okresie i rejonie gdzie panował pożar. Itaka ogłosiła że można bezkosztowo zrezygnować lub przebukować. Niestety 0 szans na dodzwonienie się ani żeden inny kontakt z biurem w efekcie zmuszeni byliśmy wylecieć na te wczasy z duszą na ramieniu. Na miejscu w hotelu oczywiście oprócz zadymienia polscy turyści zażenowani pomocą rezydentów ITAKI. Jedyną pomoc przy ewakuacji otrzymali od miejscowych władz na Rodos. Rezydenci jedynie sprzedalwali wycieczki, kompletnie żadnej pomocy lub nawet informacji nie można bylo od nich wydobyć. Po stresującym podbycie postanowiliśmy napisać reklamację. Która niestety nic nie dała. Miła odpowiedź z Itaki iż można napisać odwołanie od reklamacji z zaznaczeniem że na odwołanie nie mają wogóle terminu na odpowiedź. I tak oczywiście już 3 miesiac się dzieje. Zero reakcji.!!! Pomimo iż co roku zostawiamy w Itacie ponad 20 000 zł nikt się nami nie przejął. Gorąco odradzam bo w razie jakiejkolwoek reklanmacji lub pomocy ze strony Itaki nawet na miejscu na wakacjach nie ma nawet co liczyć. Nigdy wiecej z Itaką !!!!
    Zaletyrelatywnie tanie oferty
    Wadyzero pomocy i zero możliwości reklamacji. Totalne olewanie klienta
  • ~bluekris / 2023-12-18 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam . Nigdy więcej z Itaką , podczas zamawiania wycieczki powiedzą Ci to co chcesz usłyszeć a później niestety rozczarowania .Płaciliśmy za pokoje w budynku głównym a wylądowaliśmy w domkach bungalow . Po powrocie złożona reklamacja nic nie wniosła mam wrażenie , że mamy się cieszyć z tego , że mieszkaliśmy w domkach a nie pod gołym niebem !!! Brak kontaktu z Itaką trzeba iść do sądu inaczej nic nie wskórasz . Jednym słowem nie polecam !!!
    Zaletybrak
  • ~Jozef / 2023-12-14 12:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Nas nie pinformowano o posiadaniu Wizy zamawianej przez internet do Keni szkopol ze sprzedano nam wycieczke do Keni 2 dni prze lotem a na wize czeka sie od 2 do 9 dni
    Pani w Itane nam polecila przyjechać na lotnisko w Warszawie ok 500 km od domu mowiac ze wystarczy jak pokazemy przed wylotem dowod zaplaty za wize
    Tak sie jednak nie stalo Nie wpuszczono kas i jeszcze 13 osob na poklad
    Nawet ludzie ktorzy dostali w ostatniej chwili wize nie weszli
    Wakacje zakonczone strata xzasu i pieniedzy
    Nie wroca nam kosztów Przykro nam bardzo ze tak sie postepuje z rodakami
    ZaletyNie zdazylismy poznac
    WadyBrak informacjji liczy sie tylko kasa i kasa
  • ~P / 2023-12-12 19:58
    Ocena: 3.67 / 5
    Zapłaciliśmy za 7 dni a w rezultacie byliśmy 6 dni Złożylismy reklamację nic to nie dało
  • ~Edxs / 2023-12-09 07:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Catering na pokładzie z Itaki - kanapka i tortilla 9h lotu. Wszyscy ściśnięci tak że nie można było nawet nogi wyprostować. Rezydentna Madagaskarze Totalna porażka 3/4 hotelu Było chorych i to poważnie.... nie zainteresował się nikim, nie zapytał jak ludzie się czują, każdy sobie musiał sam załatwiać lekarza, co nie było proste... on tylko sprzedawał wycieczki. NA zwrócenie mu uwagi był butny i arogancki. Itaka w Zgierzu to oszuści,, twierdzili, że mają ostatnie bilety i trzeba je szybko wykupić, a po zakupie Cena biletów spadła o 5 000. Wciskają kit, byle by sprzedać towar... nigdy więcej nie polecimy z Itaką.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Dorotea / 2023-12-06 03:04
    Ocena: 2.67 / 5
    Obsługa nieprofesjonalna , przelot tanimi liniami gdzie należy wykupić miejsce , zero wsparcia , przez opieszałość pracowników nie przyjechała po nas Taxi i w nerwach ledwo zdążyliśmy na lot ! Nie polecam tej firmy
    ZaletyBrak
  • ~Mariusz / 2023-12-05 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Hotel lopesan Dominikana 1 bar na płazy 30 osób w kolejce brak klimy smród w pokojach wilgoć jedyne to jedzenie obsługa tragedia „nie dasz to nie masz „ 14 tys nie polecam odradzam
  • ~Alicja / 2023-11-27 08:10
    Ocena: 1.33 / 5
    W ogóle nie ma obsługi klienta, rezydenci nie są w stanie w niczym pomóc, to swoisty kordon handlowców wciskający drogie, i słabo schodzące wycieczki. Obsługa masowa, ludzie spędzani do autobusów jak bydło, długie kolejki, dowóz do hoteli dwukrotnie trzykrotnie dłuższy niż deklaracja. I nie ma na to wpływ korków, czy nieprzewidzianych zdarzeń drogowych. Przez ponad 2 godziny nie było możliwości skorzystania z toalety, ani jednej butelki wody. Wiadomo, opóźnienia samolotów są standardem. Po prostu ordynarnie okłamują klientów. Zapłaciłam za pokój z dostępem do basenu, dostałam pokój bez dostępu, za to z widokiem na inne pokoje z dostępem do basenu.
    ZaletyBrak
    WadyWakacje z horroru
  • ~Bolo / 2023-10-26 12:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Rodos - hotel Blue Sea Beach Resort. Rezydenta Elwira Kozak - Katsivas jest zainteresowana tylko i wyłącznie sprzedażą wycieczek. Próba kontaktu w innej sprawie jest odrzucana i pani ta unika za wszelką cenę jakiegokolwiek kontaktu. Tak więc możecie zapomnieć o uzyskaniu pomocy czy nawet zwykłej informacji od tej pani
    ZaletyHotel, obsługa,położenie, wyżywienie bez zarzutu
    WadyRezydentka
  • ~Rocky / 2023-10-23 08:07
    Ocena: 4.33 / 5
    rezydentka w Bodrum to jakaś pomyłka, mamy nadzieję że więcej tej pani nie zobaczymy, sprzedawać wycieczki ok ale jakaś pomoc z jej strony to echo, wogóle nie dało się z nią dogadac
    ZaletySuper obiekt i cała reszta
    WadyŻe strony obiektu i reszty nie było takich
  • ~kleo / 2023-10-17 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    nie no jakas masakra ,nigdy wiecej Itaka !!! Aż mi sie nie chce pisac wszystkiego!!!
    okradzeni ,jedzenie masakra ,problemy z pokojem, walizka rozwalona ,rozbity zamek ,ktos byl bardzo ciekawy co mamy w srodku, rozwalony dozownik w pokoju na mydlo,jedno male nakrycie na 2 osoby, alkohol jechal denaturatem . Odradzam itake.To namiastka opisu tylko >
    Zaletyno byla super pogoda
    Wadyzbyt duzo by pisac
  • ~Anna / 2023-10-10 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wojna w Izraelu a itaka nie anuluje wyjazdów do Taby - strefa graniczna,Synaj Polnocny , 200 km od Strefy Gazy. Rezygnacja kkieta możliwa po potrąceniu kosztów zg z taryfa. Jak można tak ryzykowac życiem ludzi za których się odpowiada?
  • ~Zofia i Zbigniew / 2023-10-10 12:25
    Ocena: 4.67 / 5
    byliśmy na wycieczce "Wrota pustyni"koniec września początek pażdziernika /ale to już pobyt w hotelu na Dżerbie/Wycieczka bardzo ciekawa,Jesteśmy zachwyceni,program bogaty, dużo widzieliśmy ale to też zasługa p, MONIKI, osoba kompetentna, bardzo miła, pomocna, z dużą kultura osobistą, zawsze uśmięchnięta i bardzo pomocna, na takich ludziach powinna opierać się firma, bo oni robią dobrą robotę i oni powinni być docenieni, Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w TUNEZJI, HOTELE dobre, jedzonko też a że to Afryka to trzeba mieć na uwadze , że nie wszystko jest idealne. Będziemy wspominać miłe chwile w TUNEZJI, panią Monikę , którą pozdrawiamy.Dużo podróżujemy /są to przeważnie objazdówki/ ale" Wrota pustyni" chyba należą do najlepszych Zofia i Zbigniew
  • ~Anna / 2023-10-06 13:32
    Ocena: 3.33 / 5
    Wycieczka bardzo ciekawa ale całą przyjemność z pobytu w Hiszpanii pozbawiła nas pilotka Violetta. "Spacer" w jej wydaniu to był marszobiegiem, a później 2 do 3 godzin czasu wolnego. Mąż doznał kontuzji kolana i stawu skokowego, pani pilotka nawet nie zainteresowała się czy nie jest potrzebna pomoc lekarska
  • ~lu jan / 2023-10-05 12:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeszcze raz. Czytam opinie o braku organizacji, opieki ze strony Itaki. Nie zgadzam sie. Od momentu wyladowania na Madagaskarzr prowadzeni bylismy niemal za reke!!! W hitelu Royal Beach Wszystko jak w zegarku szwajcarskim, chociaz szefostwo wloskie. Poznalismy v=ce mr. Ivana. Gosc!!! Polecam Itake i hotel Royal Beach na Madagaskarze.
    Zaletyobsluga, otoczenie hotelu cudowne
    Wadyglony
strona 1 z 51
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.47, ilość opinii: 1008
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 880
Rainbow Tours
Ocena: 2.25, ilość opinii: 503
Eximtours
Ocena: 2.22, ilość opinii: 171
Funclub
Ocena: 2.80, ilość opinii: 151
Rego-Bis
Ocena: 2.82, ilość opinii: 44
VECTRA
Ocena: 1.62, ilość opinii: 4165
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4006
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3707
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3437
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3168
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2720