Zaletyzero
Wadygłownie wady
strona 1 z 43
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Zbigniew / 2023-06-03 22:50Ocena: 2.00 / 5
Pod koniec maja 2023-wakacje Majorka,hotel OCCIDENTAL .Podróż z Itaką to horror! Godziny wylotu oraz przylotu,nocą,czyli cała noc z głowy.Wylot na Majorkę: zbiórka na lotnisku w Poznaniu o godz 22,30, o 1 szej w nocy miał być planowo wylot,samolot spóźniony o godzinę,więc wylot o 2 giej w nocy.Na miejscu w Palma de Majorka o 5 tej w nocy. Lotnisko ogromne,całkiem o tej godzinie puste bo tylko Polacy z Itaką latają w tych godzinach...Wszystko pozamykane i kilometry do przejścia. Transfer do hotelu autokarem trwa dobrą godzinę,a pani ,Która sprzedawała nam ofertę w biurze ITAKA,twierdziła,że hotel jest bliziutko Palmy de Majorka...Pokój miał być z widokiem na morze,a był z widokiem na część gospodarczą hotelu.Dostawy , wywóz śmieci itd. Po interwencji męża u rezydenta/bardzo sympatycznego i kompetentnego oraz pomocnego!!!Pana Tomka/,pokój nam zamieniono. Stołówka,bo tylko tak można nazwać pomieszczenia,w których się jadało posiłki,przepełniona,mnóstwo rozkrzyczanych i piszczących dzieci,przedszkole i żłobek razem wzięte.Pani w biurze ITAKA ,widząc PESEL klienta,powinna poszukać innej oferty,a nie pakować nas w taki survival! To hotel dla rodzin z małymi dziećmi,a nie dla ludzi koło 70 tki! POsiłki byle jakie,trzeba było być zaraz na początku bo póżniej wszystko co lepsze już było zjedzone,a zostawały marne,zimne resztki.Wyjść z hotelu nie było po co...dookoła tylko inne hotele i domy.Zero kawiarenek,sklepów,nic! Taksówka do Palmy de Majorka około 28 do 30 Euro w jedną stronę.Woda w basenach strasznie zimna,kąpały się głównie dzieci..My przez tydzień ani razu,choć bardzo lubimy.Powrót znów w nocy! Zbiórka przed hotelem o 22 giej,ale pokój trzeba było opuścić do godz 11 tej ,czyli 11 !!! godzin byliśmy bez pokoju,to się w głowie nie mieści ! Padał deszcz,nie bardzo było gdzie się podziać,a wyjść z hotelu do kawiarenki lub restauracji nie było gdzie. Tułaczka po hotelu...Kolacja już nam nie przysługiwała.HORROR!!!Pierwszy i ostatni raz wakacje z ITAKĄ!!!Nie wiem co podkusiło mojego męża..zawsze podróżujemy z TUI,chyba zatracił instynkt samozachowawczy.Wróciliśmy źli,niewypoczęci,zmęczeni. Nikomu nie polecamy,wręcz odradzamy!!! -
-
~Andrzej / 2023-06-01 20:55Ocena: 3.00 / 5
31 maja - 7 czerwca 2023. Przeżyliśmy z partnerka rozczarowanie. Zamiast jednego łoża, dwa zsunięte. W nocy chłodno. Do przykrycia prześcieradło i cieniutka narzuta. ZaletyDobra kuchnia, choć przesłodzona.WadyStwarzana iluzja świetnego hotelu, choć w rzeczywistości nie na cztery i pół, ale zasługuje na trzy gwiazdki. Wyposażenie bardzo ubogie - nie ma szafek. Jest tylko jedna szafa metrówka z dwiema szufladkami. Łazieneczka z umywalką zainstalowaną w pokoju - drzwi szklane, lekkie - wszystko słychać... Zero animacji. Otoczenie hotelu zaniedbane do bólu. Daleko do morza. Przyjechaliśmy do obiektu o 1.30 - w lodówce chudy prowiant. O 11 godz. 7 czerwca mamy opuścić pokój, a samolot startuje o 8 czerwca o godz. 2.40. Trzeba słono dopłacić, żeby jakoś przeczekać 11 godzin na walizkach! Organizator rozkłada ręce. -
~Beata / 2023-06-01 11:28Ocena: 1.00 / 5
PO DOJEŚCIE DO HOTELU KAZALI SOBIE ZAPŁACIĆ ZA TAKSÓWKĘ ZaletyDobre dla dzieciWadyPłacę za transfer do hotelu -
~Robert / 2023-05-30 16:55Ocena: 1.00 / 5
Lot powrotny, który pierwotnie miał być wieczorem po wymeldowaniu, zostaje przesunięty na godzinę 4 rano następnego dnia. Nie proponują żadnego rozwiązania takiej sytuacji i zostawiają kompletnie na lodzie. Nie trafiają do nich argumenty, że żona jest w 4 miesiącu ciąży i 3 letnia córka musi gdzieś odpocząć. Chyba nie muszę nic więcej dodawać. Porażka. Poziom znieczulicy ekstremalny. -
~Sławomira / 2023-05-25 09:50Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam biura podróży Itaka!!! Coraz drożej i niestety coraz gorzej! Jesteśmy na Zakynthos w miejscowości Planos. Wykupiliśmy ofertę z hotelem 5* ale niestety to nie są nawet 4*,restauracja jest oddalona od hotelu o prawie 1 kilometr i plaża również, pokoje bardzo malutkie bez szafy. Każda wycieczka fakultatywna to jakieś nieoczekiwane problemy, spóźnienia, fatalna organizacja. Rezydentka nie odpowiada na telefony, jest tylko zainteresowana sprzedażą wycieczki. -
~Marta / 2023-05-25 07:38Ocena: 1.00 / 5
Wycieczki z itaka , przynajmniej w Grecji - nieporozumienie! Kłamią klientów , miso byc wyjazd VIP , mała ilość osób -okazało się 200. Wyjazd z hotelu przed śniadaniem a czas oczekiwania na statku zanim wypłynął 2 godziny na inne autobusy . Jeden wielki żart Itaka nie wywiązuje się z umowy . ZaletyBrak zaletWadyCałe mnóstwo brak konkretów -
~Barbara / 2023-05-19 00:14Ocena: 1.00 / 5
Oferta tych samych hoteli z niemieckich biur podróży tańsza o 40-50%. Jesli ktoś zna angielski lub niemiecki nie opłaca się kupowć z Polski -
~Luka / 2023-05-13 18:56Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciliśmy za wyjazd 8 dni ,wymeldowano nas 7 dnia o 11 00 w dzień a samolot mamy o 4 50 ,18 h czekamy w zimnym chłodnym holu na walizkach .Itaka o tym poinformowała nas dopiero na miejscu ,gdybym wiedział nie kupił bym tej wycieczki ,są z nami matki w ciąży zaawansowanej ale Itaka ma to w d...pie bo ważniejsze jest 50 zł dla nich ,sprawy upodlenia nas nie pozostawimy biernie ,konsulat podpowiedział nam co zrobić ,bo do nich dzwoniliśmy gdy Itaka nas olala ZaletyBrak,Nie polecamWadyNastawieni na zysk wylacBie -
-
~Stan / 2023-05-12 01:50Ocena: 2.67 / 5
Biuro stosuje podwójne standardy w obsłudze klientów. Ja mam dopiero wyjazd w czerwcu a już jestem zawiedziony ich działalnością, nie wiem co będzie po powrocie z wyjazdu. Żałuję, że do nich trafiłem. Zastanawiam się czy nie zrezygnować? Problem w tym, że straciłbym wpłaconą zaliczkę. Nie polecam biura ITAKA! Dobrze się zastanówcie chcąc u nich skorzystać z oferty podróży! ZaletybrakWadypodwójne standardy obsługi klienta -
~Łukasz / 2023-05-11 06:54Ocena: 1.33 / 5
Urlop Oman 03.2023. Samo miejsce warte polecenia. Warunki zakwaterowania dramat. Zapłaciliśmy za hotel 5 * a motele w Polsce mają lepszy standard i nie chodzi tu o luksus,bo pojechaliśmy z żoną po słońce,ale smród w pokoju -grzyb na ścianach, popękane ściany, grzyb i pełno robactwa w klimatyzacji, pokryte grzybem i rozlatująca się bateria pod prysznicem, zaschnięte plamy ( moczu na podsuszkach tzw mebli wypoczynkowych ), dosłownie odrąbane kawałki drzwi wejściowych Biuro Podróży po mojej reklamacji określiło jako małe wady estetyczne!!! Żenada nie polecam jazdy z tym biurem podróży i patrząc na większośç opiń potwierdzają się tylko moje słowa. Odradzam!!! WadyOpisane powyżej -
~Dwight / 2023-05-10 20:39Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam 100x. Godziny wylotu/przylotu tragedia. Co najlepsze ukrywają je do ostatniej chwili, a później zonk. Przylot niedziela 22:00 a wylot w niedzielę za tydzień o 6:00 rano. Zniżki dla stałych klientów nie da się wykorzystać, twierdzą że już nie obowiązuje, chore. Najgorsze biuro ever. Odradzam każdemu. -
~Andrzej / 2023-05-08 17:30Ocena: 4.33 / 5
Wycieczka do Szkocji b.dobrze zorganizowana,choć nie tania ale wszystko przebija wiedzą zaangażowaniem i empatią przewodniczka p. Magda nigdy(a byliśmy na ponad 30 wycieczkach) nie mieliśmy lepszej.dziękujemy -
~Lotnik / 2023-05-08 17:04Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcesz kupić wycieczkę np. 14 dniowa to licz się z tym ze będzie to 12 dni. ZaletyBrakWadyZa dużo pisania -
~Grażyna / 2023-05-07 17:05Ocena: 4.00 / 5
Greckie wakacje 29.04.-7.05.2023 r
Bardzo udana wycieczka, pilotka, pani Emilia dysponuje ogromną wiedzą z historii, geografii ale także ze współczesności Grecji. Kierowcy, pan Andrzej i pan Norbert super sobie radzili nawet na najbardziej krętych albo wąskich drogach. Hotele przyzwoite, jedzenie nie najgorsze. Ogólnie pozytywne wrażenia. -
~Beata / 2023-05-05 19:03Ocena: 5.00 / 5
Wycieczka objazdowa do Wiednia (30.04.23- 3.05.23) interesująca. Hotel wygodny, czysty, smaczne śniadania.
Program bogaty w atrakcje turystyczne oddaje atmosferę miasta i przybliża jego historię.
Miejscowi przewodnicy przekazali ciekawe informacje dotyczące różnych zagadnień, odpowiadali na pytania uczestników wycieczki.
Pilotka Karolina Zdanowicz od początku wycieczki otoczyła wszystkich opieką, zadbała o każdy szczegół.
Jej osobowość, wiedza, poczucie humoru i profesjonalizm sprawiły, że czuliśmy się wspaniale.ZaletyNajlepsza pilotka od 10 lat podróżowania. Blisko centrum miasta hotel.WadyBrak w programie koncertu muzyki poważnej. Wiedeń z tego słynie. -
~Joan / 2023-05-04 14:36Ocena: 1.33 / 5
Wycieczka Najpiękniejsze Miasteczka Prowansji.
Hotel dramat, w umowie 2* w rzeczywistości poza klasyfikacją, jedna to za dużo.
Opłata 100euro zwyczajnie wyłudzona na nic. Brak przewodników lokalnych, wejścia max ok 23Euro.
NIE POLECAM!!!Zaletyfajna pani pilotWadyWszystko a najbardziej hotel -
-
~G / 2023-05-02 10:46Ocena: 1.00 / 5
Itaka wystawiła ofertę hotelu Alarcha w Side i zapomniała dodać że sezon zaczyna się dużo później niż majówka nic nie zgadza się z ofertom plaża w ogóle nie przygotowana bez leżaków parasoli sterta kamieni bary pozamykane brak animacji na basenie parasole zakładali dopiero po interwencjach turystów Itaka z całą pewnością wiedziała o tym ale w ofercie nie wspomina na ten temat pani rezydent stwierdziła że jeszcze niema sezonu Dzie ta informacja ze strony biura jestem zawiedziony że przodujące biuro tak traktuje swoich klientów Z całą pewnością będę omijał placówki itaki ZaletyBrakWadyNie poważne traktowanie klijentow -
~Marcin / 2023-04-25 19:03Ocena: 1.00 / 5
ITAKA TO NAJWIĘKSZY OSZUST wycieczkowy jaki znam. Zmiany oferty (wylotu i przylotu do Albanii ) powodują że nie jesteśmy bez kolacji. Cwaniaki jakich mało. Pierwsze oferta z kolacją a potem nie ma kolacji. ZaletyZadneWadyOszust -
~Wiola / 2023-04-20 05:45Ocena: 1.00 / 5
Nie , nie , jeszcze raz nie! Itaka zrobi wszystko aby Twoje wakacje były jak najgorsze. Rezydentka Pani Marta , zero kontaktu, nie odbiera telefonu , spotkania organizacyjnego w ogóle nie było nawet !!!! Ciagle zmiany lotów, źle rozłożone dni pobytu między lotami , czekam w lobby 12 godziny ! Korzystajcie z innych biur Exim Tours ( byłam z nimi 3 razy wszystko było suuuuper !), Tui , Rainbow , Grecos,co kolwiek byle nie Itaka! ZaletyŻadnych -
~Pawel / 2023-04-17 21:31Ocena: 3.67 / 5
Korzystajac z pobytu w Polsce postanowilem skorzystac z uslug Itaka i wybralem oferte morze cudow i cuda nad rzeka. Super organizacja dzieki serdeczne panu Slawkowi Bryla oraz Samirowi w Jordanii. Pilotka w Izraelu pani Eva za bardzo podkreslajaca zalety zycia w IZraelu. Hotele w Izraelu i Jordanii ponizej skali -0.Hotel w Betlehem bez goracych kolacji i sprzatania pokoju, Nazareth smierdzace jajka i woda za oplata, Jordania kompletna pomylka, nazwa powinna zostac zmieniona "Stay on your own risk" welcome to hell.
Uzupelnieniem wyjazdu to odlot z Warszawy cztery godziny opoznienia na poczatek wada techniczna nastepnie zaloga przekroczyla swoje godziny pracy. Naprawde fajny cyrk.
Reasumujac zaproponuje rozwiazanie aby przedstawiciel Itaka zweryfikowal miejsca noclegowe oraz jakosc serwowanych posilkow poniewaz podrozni to nie bydlo i placa za wycieczke pelna kwote bezz jakich kolwiek upostow a nawet doplacaja do pokoji jednoosobowych, tak bylo w moim przypadkuZaletyDobra lekcja historiiWadyTragiczne hotele i wyzywienie serwowane w hotelowych restauracjach pomijajac Teba w egipcie
strona 1 z 43
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »