Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Rainbow Tours opinie

Ocena na podstawie 35 opinii

4.00 / 5

  • Cena/Jakość
    4.00
  • Obsługa klienta
    3.95
  • Oferta
    4.05
  • 3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 2
  • ~Manna / 2020-01-02 16:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Biuro zatrudnia bardzo wykwalifikowanych pracowników, którzy są profesjonalni i pomocni, gdy zajdzie taka potrzeba. Wszystkie hotele w których jak na razie byliśmy - super. Dl tego ciekawe animacje dla dzieci.
    ZaletyPracownicy, hotele, zajęcia dla dzieci które są prowadzone przez animatorów Rainbow
  • ~Jaskier / 2019-12-23 17:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Moim zdaniem Rainbow jest to jedno z najlepszych jeśli nie najlepsze biuro podróży w Polsce. Mają dobrą ofertę, każdy znajdzie coś dla siebie. Zarówno objazdówki jak i wypoczynki ocniam bardzo dobrze. Pozdrawiam pilotów i rezydentów Rainbow i dziękuję za ich pracę!
  • ~Basia / 2019-12-18 00:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Biur bardzo zaplusowało u nas w tym roku, wybraliśmy hotel Primorsko Del Sol w Bułgarii, a na jego terenie Rainbow prowadził dodatkowo animacje dla dzieci wszystkich swoich klientów na turnusie. Zajęcia były ciekawe i różnorodne, a sami animatorzy zachwycali pogodą ducha. Pozdrawiamy :)
  • ~RainbowWuokik / 2019-12-14 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal !!! oszustwo !!! Zakupiłam z Partnerem bilety lotnicze z wiekszą ilością miejsca na nogi przez strone Rainbow. Na lotnisku okazało się, że dostaliśmy inne miejsca niż zarezerwowane. Firma dopuszcza jedynie reklamacje listowna, niestety nie dopuszczają możliwości zgłoszenia przez mail, aby dodatkowo zniechecić Klienta żądają kart pokładowych pomimo że podaliśmy swoje dane, a transakcja przeprowadzona była online. Po spełnieniu ich zachcianek, od 2 miesiecy cisza. Sprawa oddana do UOKIK, zachecamy pozostałych do wyegzekwowania swoich należności, im nas wiecej tym większe szanse. Nigdy wiecej
    Wadyjw.
  • ~Zawiedziona / 2019-12-10 13:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Horror.
    Zachwycona zaszło rocznym wyjazdem do Maroka, w tym roku złożyłam 3 rezerwacje na egzotykę, pokój z dokwaterowanie.Mimo, że na 1-ej z ofert w necie było last minut, w umowie naliczono mi 2% zniżki, a na kartę KSK powinno być 5%. Konsultant wyjaśnił, że ta promocja dopiero za 2 dni obowiązuje, ale na ich stronie wisiała już 3 dni.
    Oferta i info o poszukiwaniu pani na dokwaterowanie zniknęła ze strony już kilka dni temu, choć konsultantka tel. poinformowała wczoraj, że brakuje im jeszcze 2 osoby. A wylot dopiero za ponad 2 tygodnie. Nie chcą znaleźć turystów? Wola ponieść straty?
    Kolejna rezerwacja na luty... Też nikt nie zgłasza się na dokwaterowanie, ale w innym terminie również poszukiwana jest pani. Chciałam zmienić termin, żeby dołączyc do innej pani. Nie można, bo ktoś już zablokował wyjazd, ale nie wiadomo, czy poleci. A info o poszukiwaniu pani na dokwaterowanie nadal wisi na stronie.
    Przeliczyłam. Mniej stracę, jeśli zrezygnuję z lutowego wyjazdu w odpowiednim terminie, bo tylko ok. 700 zł, niż gdybym miała dopłacić do dokwaterowanie ponad 2000 zł.
    Nigdy więcej z Rainbow!!!
    ZaletyNa etapie załatwiania rezerwacji i wyjazdu, to jedynie miła obsługa w lokalnym biurze.
    WadyNieustający stres.
  • ~Ella / 2019-12-01 14:14
    Ocena: 5.00 / 5
    W składzie 4-osobowym (2 dorosłych i 2 dzieci) spędziliśmy nasze wakacje w Grecji, Wycieczka została zakupiona przez internet w biurze Rainbow. Pierwsze co to muszę pochwalić stronę internetową, która jest czytelna i prosta w obsłudze. Druga sprawa to całą procedura oraz informacje - wszystko jest przejrzyste i jasne oraz nie ma ukrytych kosztów, co nam się już zdarzało w innych biurach. No i same wakacje - wspaniałe doświadczenie, między innymi dzięki animacjom dla dzieci w Figloklubach, gdzie zatrudnieni i przeszkoleni przez Rainbow sympatyczni animatorzy prowadzili zajęcia dla naszych dzieci. Rezydentka także była ciepłą i wyrozumiałą osobą, która była dostępna w razie potrzeby. Wypoczynek z Rainbow oceniam na najwyższą możliwą ocenę.
  • ~Krystyna / 2019-11-30 13:28
    Ocena: 5.00 / 5
    Rainbow, objazd Włoski niezbędnik, lato 2019. Polecam wycieczkę, zwłaszcza na pierwszy raz we włoszech. Nasza pilotka bardzo ciekawie opowiadała, widać było w niej fascynację kulturą, co też bardzo mocno inspirowało nas - uczestników wycieczki. Nie marnowaliśmy czasu ani chwili, podczas przejazdów pilotka pokazywała nam filmy i puszczała włoską muzykę. Próbowaliśmy pysznych włoskich potraw, nauczyliśmy się kultury espresso. Nie wspominając już o pięknej przyrodzie i wspaniałych miastach oraz zabytkach. Oby jak najwięcej takich wycieczek i przede wszystkim tak wspaniałych pilotów!
  • ~KIK / 2019-11-25 21:43
    Ocena: 2.67 / 5
    Jestem bardzo zawiedziona poziomem usług tego biura. Opinia dotyczy wycieczki do Wietnamu organizowanej 3-15 listopada 2019 przez Rainbow Tours z Łodzi, ul. Piotrkowska. Już na lotnisku w Warszawie, przy okienku Biura, spotkaliśmy się z wyjątkową oschłością osoby obsługującej turystów. Poinformowała tylko – które stanowiska są do odprawy, ale nikt się nie pofatygował, aby sprawdzić czy wszyscy uczestnicy się stawili, ani pokierować i pomóc w przemieszczeniu (dużo uczestników w wieku 65+). Dopiero w ostatniej chwili na lotnisku pojawili się przedstawiciele Biura, co nie zmniejszyło zamieszania przy załatwianiu formalności i wiz.
    Bezpośredni lot z Warszawy do Sajgonu trwa 11 godzin (bez przerwy). Dostaliśmy na pokładzie samolotu 2 „posiłki”. Jeden miał być obiadem i zawierał w pojemniczku wielkości mydelniczki – mięso z drobiu lub pasztet (do wyboru). Przed lądowaniem podano : bułkę, dwa plasterki wędliny raz po plasterku pomidora, ogórka i papryki. Do tego można było sobie zamówić kawę lub herbatę (po 5 zł).
    Załoga samolotu poinformowała nas, że to Rainbow Tours wynajął samolot z załogą i dał wytyczne co do posiłków. Na dodatek, przy locie w jedną stronę była nieczynna aparatura audio (obsługa przez cały rejs bez skutku próbowała ją uruchomić). Na nasze interwencje w tej sprawie urażona stewardesa zaproponowała żebyśmy „zaśpiewali a ona zatańczy”.
    Jeszcze o programie. Koło Da Nang (ok. 35 km) jest słynny na cały świat „Złoty Most”. Zamiast niego pokazywano nam mnóstwo obiektów, które były bardzo podobne do siebie. Czy nie warto zmienić tego programu zwiedzania?
    Nigdy więcej nie pojadę z biurem Rainbow Tours i innym nie polecam! Cena tej wycieczki to 8000 zł + 215 dolarów (na wstępy i napiwki).
    K.I.K.
  • ~Joluszka / 2019-11-10 16:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Moja jest pozytywna dzięki rezydentce z Marco Pani Agnieszce Dziemiamczuk
    Przemiła, pomocna, profesjonalna no i erudytka pięknie mówiąca o Marco.
    Organizacja imprezy, hotel, lokalizacja hotelu naprawdę B. Dobre. Wszystko wg. Planu bez opóźnień i przykrych niespodzianek.
  • ~Tomek / 2019-10-23 19:21
    Ocena: 4.67 / 5
    Szczerze jestem zadowolony z usług biura Rainbow. Hotel Costa Caleta okazał się absolutnym strzałem w dziesiątkę, więc jeśli ktoś wybiera się na Fuertaventurę to absolutnie polecam. Rezydenci też jak najbardziej ok.
  • ~Somuela / 2019-10-16 01:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Osobiście bardzo polecam biuro Rainbow. Dla naszej rodziny, która jeździ z nimi na wczasy rok w rok bardzo się to biuro sprawdziło. Dodam jeszcze że mają fajne i ciekawe rozwiązania dla dzieci w postaci figloklubów, gdzie dzieci bawią się codziennie po kilka godzin pod okiem animatorów. Taki gratis ze strony biura dla rodziców, miło.
  • ~Antoni / 2019-10-11 11:52
    Ocena: 3.00 / 5
    Byliśmy z biurem na wycieczce w Egipcie Hurgada hotel Desert Rose hotel bardzo ładny fajnie położony i godny polecenia.Natomiast biuro podróży Rainbow to jakas totalna porażka.W recepcji brak informacji o biurze brak książki informacyjnej wszystkie biura mają Reinbow nie.W recepcji niewiedzą nawet o takim biurze.Osoba która rozwoziła wczasowiczów ani słowa po polsku na koniec pobytu nawet na dzień przed wylotem do Polski brak informacji o której godz.zbiórka.Dopiero po wykonaniu kilku telefonów do rezydenta w godzinach popołudniowych pani rezydent oświadczyła,że jutro rano o godz 6.00.Tym samym biuro podróży skróciło nam pobyt o jeden dzień mimo ,że na umowie powrót był dopiero dnia następnego.Rezydenci dwie pnie z Polski mają klienta daleko-daleko w nosie.Brak zupełny zainteresowania osobami powierzonymi opiece jako rezydentowi .Krótko mówiąc wielkie dziawostwo.
  • ~Olek / 2019-09-24 20:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Z biurem Rainbow byliśmy na wczasach po raz pierwszy i zrobili na mnie bardzo dobre wrażenie, touroperator na medal powiedziałbym, wszyscy od wykupienia wyjazdu aż do zakończenia mili i profesjonalni, a wisienką na torcie byli animatorzy z Rainbow, którzy w ohtelu w którym bylismy prowadzili dodatkowe zajęcia dla naszych dzieci. Super!
  • ~Aniaaa / 2019-09-19 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie wrócilismy z wakacji organizowane przez rainbow to są oszuści nikomu nie życzę takiej sytuacji jak nas spotkala hotel sprzeczny z opisem! Wysłano nas do Turcji miejscowość Bodrum hotel anadolu który ponoc ma 4 mocne gwiazdki niestety na miejscu zastalismy syf, grzyb w lazience oraz w kolo basenu zadalismy wymiany hotelu lub powrót do kraju niestety rezydentka codzienne nas zbywala a do domu nas nie odeslala bo ponoć miejsc w samolocie nie bylo .Nie polecam stracony czas , pełno nerwów, ryzyko zakazenia grzybem
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~gość / 2019-08-22 19:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Pojechałam w tym roku na wczasy do Grecji środkowej do miejscowosci Kokkino Nero. Miejsce jest popularne wsrod polakow, obsluga w miejscu posilków - Aqua Rosa - mowi po polsku. Te wczasy oceniam b pozytywnie: miejsce, jedzenie , rezydentów, wycieczki objazdowe oraz transfer z lotniska do hotelu. Wycieczka Dwykupiona osobno do Aten i na Meteory super! Przewodnik Pan Krzysztof super gość. Jak usłyszycie że z nim jest wycieczka - bierzcie ją w ciemno z Panem Krzysztofem Komorowskim. Jedynie czego moglo brakować ale nie zawsze było jedzenie: z All inclusive nie zabrakło jedynie wtedy, gdy na czas posiłku przyszło się te 5-10 min wcześniej, później zostały tylko resztki ale nie na tyle aby kompletnie nic nie zostało. Posiłki pyszne: lokalne potrawy, urozmaicone obiady i kolacje, śniadania również dobre: sałatka grecka, osobno każde warzywo jak: ogórek, pomidor, cebula a do sałatki osobno kawałki pysznego sera feta, obok oliwa i ocet winny aby indywidualnie sobie doprawić po "swojemu" sałatkę. Do tego zawsze kiełbaski, ciepła jajecznica, chleb, ser żółty, szynka, czasem do standardowego sniadania pojawiał się placek,pokrojony na małe kawałeczki, codziennie było ciasto również w małych kawałkach, na b dużej blaszce więc nie mogło go zabraknąć. Dużo czytałam o greckich złych sniadaniach a tu było co pojeść. Napoje wydawane dla 1 osoby po 1 sztuce, czasem po 2 sztuki, W małych kubeczkach. Herbata W dużym termosie z kawą obok, do.kawy mleko W szklanych butelkach. W posiłkach minusem była kawa ale w Grecji chyba po prostu lubią taką rozwodnioną i bez aromatu. Niemniej jednak za niską cene robią b dużo, aby z ich strony było jak najlepiej. Biuro nie odpowiada za dużo rzeczy np za nieposprzatane pokoje które należą do właścicieli hotelu, lub właśnie wspomniane posiłki ale to NIE JEST WINA BIURA PODRÓŻY. Calą organizację oceniam na plus. Jedynym minusem było to że rezydent źle wskazał pokój który de facto nie był nasz. Przez to o 8 rano miałam "niespodziankę" w postaci wydzierajacej się na mnie Greczynki która oczywiście krzyczała w swoim języku wyganiajac mnie z pokoju. Oceniam pobyt na miły. Miejsce: Kokkino Nero
    Zaletyorganizacja, brak ukrytych kosztow
    Wadybrak porozumienia biura podróży z właścicielami hotelu i miejsca spozywania posiłków
  • ~Agnes0404 / 2019-07-23 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej wakacji z biurem Rainbow. Podczas pobytu w Maroko wykupilismy wycieczkę. Kierowca był tak niekompetentny i nieodpowiedzialny że doprowadził do wypadku(dachowania). Cud że nic poważnego się nie stało. Biuro umywa od wszystkiego ręce. Zero jakiejkolwiek pomocy że strony rezydentki.
    ZaletyBrak
    WadyUwaga na biuro Rainbow. Nie ponoszą odpowiedzialności za nic
  • ~Antek / 2019-07-05 19:06
    Ocena: 5.00 / 5
    wycieczka autokarowa 22.06 do 5.07- Klasyczna Hellada…..pilotem jest świetna dziewczyna. Miła, ma wiedzę trzymała nas w ryzach , nikt się nie zgubił- było poczucie bezpieczeństwa , pełen luz i odpoczynek.Kierowcy to świetna ekipa….
    Pokoje czyste a jedzenie super ( nie schudłam)…A Wieczór Grecki to świetna zabawa - nasza grupa zgrała się szybko i przez całą wycieczkę była fajna atmosfera. Zakyntos jest piękny. Mieliśmy bardzo ładny hotel, pokoje OK, jedzenie super, basen i leżaczki na terenie, a do plaży może 300 m.Wyspa Kefallina też piękna….
    I wszystko było by super gdyby nie - autokar…..ciasno między siedzeniami, twarde te siedzenia jak w komunikacji miejskiej, nie można odchylić oparcia bo pasażer z tyłu się nie mieści…..nogi szybko cierpły i puchły ludziom… źle wyprofilowane i bolały plecy .Autokar nadaje się na wycieczki szkolne po kraju a nie na 4500 km …….
    ZaletyDobry pomysł na Zakyntos
    Wadyautokar-
  • ~Andrzej / 2018-09-18 08:36
    Ocena: 4.67 / 5
    Korzystam z usług od 7 lat. Pomimo kilku zastrzeżeń biuro spełnia moje oczekiwania, zarówno pod względem oferty jak i obsługi. Polecam.
    Andrzej
    ZaletyOferta, obsługa.
    Wady'First minute'...lekko naciągana.
  • ~Randalf / 2015-08-30 14:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Biuro jest przejrzyste, zarówno finansowo, jak i pod względem ofert. W biurze wszystko na spokojnie tłumaczą, nie ma mowy o ukrytych kosztach. Bardzo pozytywnie. Wyjazd w porządku, jestem zadowolony z urlopu.
    ZaletyPrzejrzystość, ciekawe oferty, ceny
    Wadybrak
    raz
  • ~Monica / 2015-08-25 18:24
    Ocena: 5.00 / 5
    No, jak dla mnie bomba. Zawsze wiem czego mogę się po tym biurze spodziewać. Odkąd mam dzieci nie możemy już za bardzo pozwolić sobie na organizowanie samodzielnych wyjazdów zagranicznych, jak wiadomo, ze względów bezpieczeńśtwa. A z Rainbow jest nie tylko przyjemnie i wygodnie, ale też stosunkowo tanio. Nigdy się nie zawiedliśmy.
    Zaletywysoka jakość elementów składowych oferty
    Wadynie ma
    -
strona 1 z 2
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.76, ilość opinii: 340
TUI
Ocena: 2.94, ilość opinii: 57
Rainbow Tours
Ocena: 4.00, ilość opinii: 35
Funclub
Ocena: 2.86, ilość opinii: 12
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 807
mBank
Ocena: 1.93, ilość opinii: 647
Link4
Ocena: 1.57, ilość opinii: 328
Netflix
Ocena: 2.66, ilość opinii: 198
nju mobile
Ocena: 3.13, ilość opinii: 144
Virgin Mobile
Ocena: 2.53, ilość opinii: 114