Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 309 opinii

1.53 / 5

  • Oferta
    1.64
  • Obsługa klienta
    1.49
  • Cena/Jakość
    1.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Set / 2019-07-31 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Pieniądze wyrzucone w błoto. Po zalaniu laptopa oddzonili ponad tydzień później (wedle zgłoszenia mieli na to 24 godziny), oferując kuriera (płatnego przeze mnie), 30 dni na naprawę (nie byłoby już czego naprawiać) w Szczecinie (mieszkam na południu Polski), ponownie kuriera (oczywiście również opłaconego przeze mnie). Ubezpieczenie sprzętu w Ergo hestia to prawie 500 zł, które okazały się kompletnym marnotrawstwem. Automatyczna sekretarka przyjmjąca zgłoszenie to po prostu tragedia, podobnie jak czas oczekiwania na połączenie z normalnym człowiekiem - jak się okazało, wysoce nieprofesjonalnym (w 2 na 3 przypadkach, gdyż jeden pracownik był naprawdę pomocny w ustaleniu numeru telefonu).
    ZaletyBrak.
    WadyWymienione w opinii.
  • ~waldii / 2019-07-21 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie kompetetni pracownicy olewająy klijentów ignorują ludzi a np jak masz przydzilonego opiekuna wypadkowego który zajmuje się twoją sprawą całkowicie ćię oleje ,nie odbira telefonów,kontakt z nim graniczy z cudem,mam wrażenie że tam pracują ludzie po niepełnej podstawówce,nie polecam tej firmy i polecam szukać innej firmy
    ZaletyTam nie ma zalet
    WadyBrak kompetenji pracowników którzy nie potraia pomóc i olewają klijenta
  • ~KLIENT / 2019-07-17 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważam , że ERGO HESTIA to firma która naciąga i oszukuje swoich klientów. miałem OC w tej firmie po sprzedaży auta przychodziły dopłaty do ubezpieczenia , gdzie zostało ono wcześniej w całości zapłacone , ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!
  • ~DAWID / 2019-07-16 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM, ODRADZAM, aczkolwiek zachęcam do korzystania z zewnętrznych firm, które na własny koszt jeszcze wyegzekwują od Ergo Hestii pozostałą część zaniżonego odszkodowania za kolizje badz wypadek. Koszty ubezpieczen drastycznie poszly w gore, odszkodowania powinny isc za nimi. W moim przypadku wznowilo sie ubezpieczenie w Ergo Hestii na kolejny rok, ja ubezpieczylem samochod w innym Towarzystwie ubezpieczeniowym i wypowiedzialem umowe ubezpieczenia w Ergo Hestii wysylajac wypowiedzenie emailowo. Ergo Hestia sie nie odzywala, nie wysylali wezwan do zaplaty, Minal rok, ubezpieczenie ponoc samo wygaslo z powodu nieoplacenia skladki a sprawe przekazali do windykacji. Ja caly czas przebywam za granica, wiec nie mam mozliwosci i dostepu do korespondencji listownej ktora do mnie przychodzi. Owa windykacja zlozyla elektronicznie pozew do sadu i w ciagu 4 m-cy uzyskali juz tytul wykonawczy z sadu. Obecnie mam Komornika i zabieram sie za sprawe, przeslalem wypowiedzenie umowy i tresc emaila, ktory wtedy do nich wyslalem. Aktualnie albo wierzyciel wycofa sprawe, albo ja bede musial zglosic ich do sadu o wyludzenie pieniedzy i zlozyc skarge na czynnosci komornicze. Odradzam tego towarzystwa, i zycze wytrwalosci i walki z takimi OSZUSTAMI
    ZaletyBRAK
  • ~mariusz / 2019-07-03 10:20
    Ocena: 1.67 / 5
    balagan brak kontaktu oczekiwanie na wycene 2 miesiace i bez odzewu
    Zaletyjakie zalety
    Wadyobsluga klijeta
  • ~Roman / 2019-07-01 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    -kontakt ( masz szkodę? jeśli sam nie zadzwonisz 10 razy, to nikt do ciebie nie zadzwonie).
    - wyceny szkód są bardzo niskie ( nawet po otrzymaniu kosztorysu z autoryzowanego serwisu w którym kwota jest czarno na białym napisana, twierdzą że nie, zapłacą 4x mniej, bo tak sobie wycenili), specjalnie dają niskie kwoty żeby nie musieli sami płacić, bo jeśli szkoda jest poniżej pewnej kwoty, to płaci ubezpieczony, a nie ubezpieczyciel, więc jaki sens takiego ubezpieczenia?

  • ~Lida / 2019-06-26 13:18
    Ocena: 5.00 / 5
    Ogarnięty ubezpieczyciel, dla mnie wszystko pasuje, polecam
    ZaletyObsługa
    Cena
  • ~Magdalena / 2019-06-23 11:58
    Ocena: 3.33 / 5
    Obsługa klienta to totalne dno! Nie można się porozumieć. Po wymianie 10 @ z każdorazowa weryfikacja otrzymałam info, że nie wyślą konta do wpłaty na @, trzeba się logować na konto, które aktywuje się sms, bez zgody na kontakt SMS nie wyślą, nie jest to przecież oferta handlowa! Kompletna bzdura, zamiast już w 1 @ w odpowiedzi napisać że nie wyślą bo... To pisałam w kółko, po telefonie na infolinię i tak wysłali ale przecież nie wolno ???? totalna bzdura!!
    ZaletyCena, odpowiedź na @ zwykle na drugi dzien
    WadyObsługa klt fatalna
  • ~Ubezpieczenie / 2019-06-14 21:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma specjalnie przeciąga rekalkulacje składki po to aby zarobić parę stowek. Nie są w stanie odpowiedzieć do 5 dni. Piszę tylko prawdę a nie pomówienia.
    Nie polecam tej firmy gdyż zeruje na skromnych zapracowanych ludziach godnie chcąc się ubezpieczyć.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~TOPEK / 2019-06-04 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam , kupiłem auto 3 tyg temu z ubezpieczeniem Hestii do 03,2020, dzisiaj mi przyszło pismo że dopłata do ubezpieczenia wynosi ok. 1700zł przy pełnych zniżkach. Zarąbiście muszę szybko odstąpić umowy i tak pewnie za te 3tyg, będę musiał zapłacić ok 200 (mam nadzieje) CHORA FIRMA NIE POLECAM
    ZaletyNIC
    WadyWSZYSTKO
  • ~henryk / 2019-06-03 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma oklamala mnie. przez nich musze zaplacic ubezpieczenie po raz drugi na ten sam samochod.dlatego ze sie spoznilem z wypowiiedzeniem umowy .moze ktos poradzi co mam z tym zrobic.
    Zaletyta firma zlodziejska nie ma zadnych zalet.
    Wadynie polecam tej firmy.mnie oklamali.powiedzieli przez telefon ze ubezpieczenie u nich samochodu jest najtansze.okazalo sie ze w innym ubezpieczeniu jest o 100zl.tansze ktore zaplacilem.w ergo hestji nie zrobilem wypowiedzenia w okreslonym terminie i mam zaplacic drugi raz za ten sam samochod.szukam porady co mam zrobic.
  • ~Kinga / 2019-05-29 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam absolutnie nikomu tej firmy. "Biegli" oceniający sprawę po stłuczce argumenty mają wręcz absurdalne i niedorzeczne. Robią z młodej osoby, starego schorowanego człowieka, który najpewniej urodził się już z uszkodzonym kręgosłupem, ale na pewno nie doznał urazu w trakcie wypadku. Bardzo dużo nerwów i czasu traconych na dochodzenie swoich praw z OC sprawcy. A będzie ich więcej, bo sprawa kierowana jest do sądu. Nie życzę nikomu dochodzenia swoich roszczeń w tej firmie.
    Zaletyzdecydowany brak
    Wadyza mało miejsca by wszystko napisać
  • ~zły / 2019-05-22 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje. przepisali umowe bez wiedzy i kontaktu. za 2 miesiace policzyli 1300zł. naliczanie nie wiadomo za co i skad.złodziejstwo w biały dzień a obsługa hamska
    Zaletybrak
    Wadyskładki, obsługa, umywanie rak, maja gdzies byle im placic
  • ~Aga Kowalska / 2019-05-20 23:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Przy zawieraniu umowy po raz kolejny wygląda pięknie. Przy wypadku, niestety umywają ręce. Zero pomocy , zero informacji o toku sprawy. Zero informacji pomimo wielokrotnego a-mailowego proszenia się o kontakt. Po półtora roku od zdarzenia przychodzi "nakaz komorniczy" bo Hestia nie raczyła wypłacić odszkodowania, poinformować o czymkolwiek ....nawet rzecznik klienta ma klientów " w bardzo głębokim poważaniu" .. Z DALEKA od tej firmy.
    ZaletyŻadne
    Wadynaciąganie, obietnice bez pokrycia.
  • ~Magda / 2019-05-14 17:47
    Ocena: 4.00 / 5
    Dobry ubezpieczyciel, sprawy rozpatrują sprawnie, szybko i bezproblemowo.
    ZaletyObsługa klienta
    Warunki
  • ~andrzej / 2019-05-07 13:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej firmy,po wpłaceniu składki OC składka zginęła i nikt nie może mi wyjaśnić co się stało.Tłumaczenia konsultantów z infolinii są bardzo pokrętne a trwa to już od 10.04.Polisę OC dostałem a składka zaginęła podobno jest błąd systemu który miesiąc czasu nie potrafią usunąć panowie z Direct
    Zaletybrak
    Wadyinfolinia mało kompetentna
  • ~kapakapecki / 2019-04-16 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam Alior bank dał kredyt na 10 lat z ubezpieczeniem na smierc dziadka brali wieksze raty teraz szukali miesiąc dziury w całym aby nie zapłacic i znalezli że dziadek horował na miażdzyce 20 lat prawie ale jak podpisywał umowe to nikt go sie nie pytał czy na cos sie leczy ale dziadek najlepsze nie zmarł na miażdzyce tylko na powikłania po operacji ta sprawa nie jest zakonczona odwołalismy sie ale mamy czas do sądu stanąc bo jesli tak to niech zwracają pieniądze za 8 lat sprawa do wygrania hcą walki to ją bendą mieli polecam pzu z nimi problemów nie ma to sa firmy które okradaja ludzi już kiedys z taką podobną walczyłem to żałowali samopomoc hłopska sprawa w maju trafi do śadu w legnicy i do medi nie bawem to stracą klijentów wraz z Alior bankiem pozdrawiam .
    Zaletynie dostateczny
    Wadyszukanie dziury w całym
  • ~Pokrzywdzony / 2019-04-14 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem ubezpieczony tel w tej firmie. Pękł mi ekran. Zadzwoniłem do ubezpieczalni po czym musiałem pokryć koszt kuriera (nikt mnie o ty mnie poinformował )
    Następnie przyjechał kurier który wyglądał jakby stoczył walke z Mikiwm Tysonem (twarz zmasakrowana, oczy podbite ) dodatkowo nie posiadał żadnych dokumentów , nie wiedział po co przyjechał. Po rzekomej "naprawie" zauważyłem pod obudową przyklejoną jakąś blaszke, bateria została mi zmieniona na inna. Moja trzymała 3-4 dni a ta pół dnia !!! Dodatkowo ekran źle przyklejony bo odstaje, telefon się przegrzewa, wyłącza się i zawiesza bardzo często. Wszystko mi wymienili , nawet system inny wgrali. Jednym słowem złodziejstwo!! Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
    WadyWymiana baterii na starą oraz odstający ekran.
  • ~Pete / 2019-04-12 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Utrudnione wypowiedzenie polisy OC. Straszny bałagan. Mimo potwierdzenia skutecznego wypowiedzenia mailem nękają mailami o zalegla składkę.... Polisy nie można wypowiedzieć wysyłając mailem skan wypowiedzenia. Trzeba wypełniać formularze na stronie wielokrotnie przypisując dane a na koniec i tak dołączyć skan z podpisem. Potwierdzenie przychodzi z dużym opóźnieniem. Z tego powodu trafiła u mnie Hestia na czarną listę i wykluczam ja na zawsze z wyszukiwania jakichkolwiek przyszłych ofert. Bez względu na cenę.
  • ~Dominika / 2019-04-04 13:24
    Ocena: 5.00 / 5
    Kupując laptopa i telefon usłyszałam w sklepie od Sprzedawcy o dodatkowym ubezpieczeniu od szkody własnej (laptop) i ochronie wyświetlacza (telefon). Ogólnie byłam sceptycznie nastawiona ale później się okazało, że niepotrzebnie! :) Naprawa laptopa trwała 3 dni, a wyświetlacza 7. Bez żadnych dodatkowych opłat, szybko i skutecznie. Serdecznie polecam!
    Zaletyszybko, skutecznie, bez dodatkowych opłat, miła obsługa klienta.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PZU
Ocena: 1.62, ilość opinii: 342
Hestia
Ocena: 1.53, ilość opinii: 309
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 301
Generali
Ocena: 1.77, ilość opinii: 177
MTU
Ocena: 1.66, ilość opinii: 128
AXA
Ocena: 1.45, ilość opinii: 122
Flixbus
Ocena: 2.26, ilość opinii: 633
mBank
Ocena: 2.02, ilość opinii: 542
ITAKA
Ocena: 2.77, ilość opinii: 261
Netflix
Ocena: 2.87, ilość opinii: 140
nju mobile
Ocena: 3.16, ilość opinii: 126
Virgin Mobile
Ocena: 2.60, ilość opinii: 91