Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 374 opinii

1.52 / 5

  • Oferta
    1.60
  • Obsługa klienta
    1.49
  • Cena/Jakość
    1.51

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~SPEAKER / 2019-08-08 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    ERGO HESTIA jak zapłacić to ok , tylko odzyskać z ubezpieczenia odszkodowanie to zaczynają się schody , przeciąganie terminu 30 dni , kłamią byle by tylko zrazić klienta do siebie tak to odczułem zero szacunku !!!!!!!!!!!!! Nie polecam pierwszy raz się spotkałem z tak nie profesjonalną firmą ubezpieczeniową !!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyOszuści , brak profesjonalizmu , robią wszystko by tylko nie wypłacić odszkodowania !!!
  • ~Mariola / 2019-08-06 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie telefonu mija się z celem wartość telefonu 449 zł koszt polisy 135 zł wysyłka za którą muszę pokryć koszty 23 zł w jedną stronę i w drugą 23 zł wartość naprawy 430 zł i muszę im zapłacić 85 zł jako 20 procent wartości telefonu pytam po co polisa jak sama mogłam sobie kupić nowy telefon ich wycena naprawy to jakieś chore dane kwoty przekraczają wartość telefonu
    WadyOszustwo naciagactwo i to w białych rękawiczkach
  • ~Marcin / 2019-08-05 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z firmą Egro coś tam trwa od dwóch miesięcy .Czas reakcji na wyliczenie mocno zaniżonej szkody katastrofalny wręcz .Rzecznik ubezpieczonych z EGRO odpowiada z szybkością światła czyli około tygodnia na email !!!!!!!!. Dramat po prostu . Składaka 4400 zł rocznie nie warta tej firmy . Z całego serca nie polecam tej firmy
    Zaletybrak
  • ~Agata / 2019-08-05 12:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tego Towarzystwa Ubezpieczeń. Wypowiedziałam umowę OC w związku ze złomowaniem auta. Dostali wypowiedzenie listem poleconym na adres, bo przez stronę nie chciało iść z załącznikiem. Po tygodniu domagają się dokumentu złomowania i wyrejestrowania. Wszystko wysłałam i otrzymuje kolejny list z nowym numerem Polisy i blankietem do zapłaty. Znowu wysłałam ponownie dokumenty. Na infolinii nikt nie potrafi udzielić konkretnej odpowiedzi tylko ciągle mnie przełączają.
  • ~sebo / 2019-07-31 20:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Posiadałem w Hestii ubezpieczenie OC. W ramach przedłużenia wysłali jedną polisę mailem drugą pocztą tradycyjną, oczywiście obie miały inny numer co poskutkowało tym że miałem podwójne OC. Za obie polisy kazali sobie oczywiście zapłacić.
    Dzwonisz na infolinię jak przebrniesz wszystkie kroki automatycznej sekretarki to na końcu dowiadujesz się , że obsługa polis znajduje się na stronie poprzez indywidualne konto iHestia. Myślę ok. Fajnie. Założę konto i będę mieć pełny podgląd i panowanie nad swoimi polisami. Niestety podczas próby rejestracji pojawił się komunikat wg którego muszę udać się do pośrednika celem akceptacji zgody na kontakt telefoniczny...
    Sprzedałem kiedyś samochód ubezpieczony w hestii. Tego samego dnia zgłosiłem sprzedaż. Oczywiście po czasie przyszło wezwanie za wznowioną polisę. Nękali mnie smsami, w końcu trafiło to do firmy windykacyjnej. Udało się to odkręcić, oczywiście tłumaczono, że zgłoszenie sprzedaży do nich nie dotarło. Mam szczęście że nie miałem żadnej stłuczki , gdzie sprawca miałby ubezpieczenie w hestii.. Nigdy więcej Hestia !!!
    ZaletyNiektórzy agenci są bardzo mili i pomocni, jeśli oczywiście do takiego trafisz
    WadyDużo wad
  • ~Set / 2019-07-31 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Pieniądze wyrzucone w błoto. Po zalaniu laptopa oddzonili ponad tydzień później (wedle zgłoszenia mieli na to 24 godziny), oferując kuriera (płatnego przeze mnie), 30 dni na naprawę (nie byłoby już czego naprawiać) w Szczecinie (mieszkam na południu Polski), ponownie kuriera (oczywiście również opłaconego przeze mnie). Ubezpieczenie sprzętu w Ergo hestia to prawie 500 zł, które okazały się kompletnym marnotrawstwem. Automatyczna sekretarka przyjmjąca zgłoszenie to po prostu tragedia, podobnie jak czas oczekiwania na połączenie z normalnym człowiekiem - jak się okazało, wysoce nieprofesjonalnym (w 2 na 3 przypadkach, gdyż jeden pracownik był naprawdę pomocny w ustaleniu numeru telefonu).
    ZaletyBrak.
    WadyWymienione w opinii.
  • ~waldii / 2019-07-21 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie kompetetni pracownicy olewająy klijentów ignorują ludzi a np jak masz przydzilonego opiekuna wypadkowego który zajmuje się twoją sprawą całkowicie ćię oleje ,nie odbira telefonów,kontakt z nim graniczy z cudem,mam wrażenie że tam pracują ludzie po niepełnej podstawówce,nie polecam tej firmy i polecam szukać innej firmy
    ZaletyTam nie ma zalet
    WadyBrak kompetenji pracowników którzy nie potraia pomóc i olewają klijenta
  • ~KLIENT / 2019-07-17 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważam , że ERGO HESTIA to firma która naciąga i oszukuje swoich klientów. miałem OC w tej firmie po sprzedaży auta przychodziły dopłaty do ubezpieczenia , gdzie zostało ono wcześniej w całości zapłacone , ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!
  • ~DAWID / 2019-07-16 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM, ODRADZAM, aczkolwiek zachęcam do korzystania z zewnętrznych firm, które na własny koszt jeszcze wyegzekwują od Ergo Hestii pozostałą część zaniżonego odszkodowania za kolizje badz wypadek. Koszty ubezpieczen drastycznie poszly w gore, odszkodowania powinny isc za nimi. W moim przypadku wznowilo sie ubezpieczenie w Ergo Hestii na kolejny rok, ja ubezpieczylem samochod w innym Towarzystwie ubezpieczeniowym i wypowiedzialem umowe ubezpieczenia w Ergo Hestii wysylajac wypowiedzenie emailowo. Ergo Hestia sie nie odzywala, nie wysylali wezwan do zaplaty, Minal rok, ubezpieczenie ponoc samo wygaslo z powodu nieoplacenia skladki a sprawe przekazali do windykacji. Ja caly czas przebywam za granica, wiec nie mam mozliwosci i dostepu do korespondencji listownej ktora do mnie przychodzi. Owa windykacja zlozyla elektronicznie pozew do sadu i w ciagu 4 m-cy uzyskali juz tytul wykonawczy z sadu. Obecnie mam Komornika i zabieram sie za sprawe, przeslalem wypowiedzenie umowy i tresc emaila, ktory wtedy do nich wyslalem. Aktualnie albo wierzyciel wycofa sprawe, albo ja bede musial zglosic ich do sadu o wyludzenie pieniedzy i zlozyc skarge na czynnosci komornicze. Odradzam tego towarzystwa, i zycze wytrwalosci i walki z takimi OSZUSTAMI
    ZaletyBRAK
  • ~mariusz / 2019-07-03 10:20
    Ocena: 1.67 / 5
    balagan brak kontaktu oczekiwanie na wycene 2 miesiace i bez odzewu
    Zaletyjakie zalety
    Wadyobsluga klijeta
  • ~Roman / 2019-07-01 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    -kontakt ( masz szkodę? jeśli sam nie zadzwonisz 10 razy, to nikt do ciebie nie zadzwonie).
    - wyceny szkód są bardzo niskie ( nawet po otrzymaniu kosztorysu z autoryzowanego serwisu w którym kwota jest czarno na białym napisana, twierdzą że nie, zapłacą 4x mniej, bo tak sobie wycenili), specjalnie dają niskie kwoty żeby nie musieli sami płacić, bo jeśli szkoda jest poniżej pewnej kwoty, to płaci ubezpieczony, a nie ubezpieczyciel, więc jaki sens takiego ubezpieczenia?

  • ~Magdalena / 2019-06-23 11:58
    Ocena: 3.33 / 5
    Obsługa klienta to totalne dno! Nie można się porozumieć. Po wymianie 10 @ z każdorazowa weryfikacja otrzymałam info, że nie wyślą konta do wpłaty na @, trzeba się logować na konto, które aktywuje się sms, bez zgody na kontakt SMS nie wyślą, nie jest to przecież oferta handlowa! Kompletna bzdura, zamiast już w 1 @ w odpowiedzi napisać że nie wyślą bo... To pisałam w kółko, po telefonie na infolinię i tak wysłali ale przecież nie wolno ???? totalna bzdura!!
    ZaletyCena, odpowiedź na @ zwykle na drugi dzien
    WadyObsługa klt fatalna
  • ~Ubezpieczenie / 2019-06-14 21:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma specjalnie przeciąga rekalkulacje składki po to aby zarobić parę stowek. Nie są w stanie odpowiedzieć do 5 dni. Piszę tylko prawdę a nie pomówienia.
    Nie polecam tej firmy gdyż zeruje na skromnych zapracowanych ludziach godnie chcąc się ubezpieczyć.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~TOPEK / 2019-06-04 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam , kupiłem auto 3 tyg temu z ubezpieczeniem Hestii do 03,2020, dzisiaj mi przyszło pismo że dopłata do ubezpieczenia wynosi ok. 1700zł przy pełnych zniżkach. Zarąbiście muszę szybko odstąpić umowy i tak pewnie za te 3tyg, będę musiał zapłacić ok 200 (mam nadzieje) CHORA FIRMA NIE POLECAM
    ZaletyNIC
    WadyWSZYSTKO
  • ~henryk / 2019-06-03 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma oklamala mnie. przez nich musze zaplacic ubezpieczenie po raz drugi na ten sam samochod.dlatego ze sie spoznilem z wypowiiedzeniem umowy .moze ktos poradzi co mam z tym zrobic.
    Zaletyta firma zlodziejska nie ma zadnych zalet.
    Wadynie polecam tej firmy.mnie oklamali.powiedzieli przez telefon ze ubezpieczenie u nich samochodu jest najtansze.okazalo sie ze w innym ubezpieczeniu jest o 100zl.tansze ktore zaplacilem.w ergo hestji nie zrobilem wypowiedzenia w okreslonym terminie i mam zaplacic drugi raz za ten sam samochod.szukam porady co mam zrobic.
  • ~Kinga / 2019-05-29 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam absolutnie nikomu tej firmy. "Biegli" oceniający sprawę po stłuczce argumenty mają wręcz absurdalne i niedorzeczne. Robią z młodej osoby, starego schorowanego człowieka, który najpewniej urodził się już z uszkodzonym kręgosłupem, ale na pewno nie doznał urazu w trakcie wypadku. Bardzo dużo nerwów i czasu traconych na dochodzenie swoich praw z OC sprawcy. A będzie ich więcej, bo sprawa kierowana jest do sądu. Nie życzę nikomu dochodzenia swoich roszczeń w tej firmie.
    Zaletyzdecydowany brak
    Wadyza mało miejsca by wszystko napisać
  • ~zły / 2019-05-22 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje. przepisali umowe bez wiedzy i kontaktu. za 2 miesiace policzyli 1300zł. naliczanie nie wiadomo za co i skad.złodziejstwo w biały dzień a obsługa hamska
    Zaletybrak
    Wadyskładki, obsługa, umywanie rak, maja gdzies byle im placic
  • ~Aga Kowalska / 2019-05-20 23:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Przy zawieraniu umowy po raz kolejny wygląda pięknie. Przy wypadku, niestety umywają ręce. Zero pomocy , zero informacji o toku sprawy. Zero informacji pomimo wielokrotnego a-mailowego proszenia się o kontakt. Po półtora roku od zdarzenia przychodzi "nakaz komorniczy" bo Hestia nie raczyła wypłacić odszkodowania, poinformować o czymkolwiek ....nawet rzecznik klienta ma klientów " w bardzo głębokim poważaniu" .. Z DALEKA od tej firmy.
    ZaletyŻadne
    Wadynaciąganie, obietnice bez pokrycia.
  • ~Magda / 2019-05-14 17:47
    Ocena: 4.00 / 5
    Dobry ubezpieczyciel, sprawy rozpatrują sprawnie, szybko i bezproblemowo.
    ZaletyObsługa klienta
    Warunki
  • ~andrzej / 2019-05-07 13:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej firmy,po wpłaceniu składki OC składka zginęła i nikt nie może mi wyjaśnić co się stało.Tłumaczenia konsultantów z infolinii są bardzo pokrętne a trwa to już od 10.04.Polisę OC dostałem a składka zaginęła podobno jest błąd systemu który miesiąc czasu nie potrafią usunąć panowie z Direct
    Zaletybrak
    Wadyinfolinia mało kompetentna
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.52, ilość opinii: 374
PZU
Ocena: 1.60, ilość opinii: 373
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 346
Generali
Ocena: 1.76, ilość opinii: 187
AXA
Ocena: 1.52, ilość opinii: 139
Warta
Ocena: 1.54, ilość opinii: 135
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 858
mBank
Ocena: 1.95, ilość opinii: 679
ITAKA
Ocena: 2.72, ilość opinii: 380
Netflix
Ocena: 2.58, ilość opinii: 224
nju mobile
Ocena: 3.11, ilość opinii: 153
Virgin Mobile
Ocena: 2.46, ilość opinii: 129