Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2143 opinii

1.53 / 5

  • Cena/Jakość
    1.51
  • Obsługa i reklamacje
    1.42
  • Czas dostawy
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2023-09-12 00:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma jak się skontaktować. Próba przekierowania paczki na adres ukuca dalej kończy się komunikatem, że nie można przekierować do innego kraju.
  • ~Cezary / 2023-09-11 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem trzy przesyłki na mój adres w ciągu ostatnich dwóch lat i dwie pierwsze złośliwie nie dostarczane przez kuriera przeciąganie zwodzenie i kłamstwa aby dociągnąć do czterech dni roboczych. Zawsze wypadał weekend więc robiło się z tego 6 dni czekania na przesyłkę. Trzecia nie dostarczona wcale z ale od piątku do poniedziałku zwodzenie że będzie dostarczona bym w końcu uzyskał informacje z infolinii że paczkę zwrócono nadawcy.
    Całe chamstwo ze strony kuriera zaczęło się od pierwszej dostawy gdy dostałem maila że przesyłkę dostarczono 7:10 a nikogo u mnie nie było. Moja interwencja na infolinii bardzo uraziła kuriera i poczuł się zobowiązany do robienia świństw. Niestety nie ma żadnej kontroli w GLS nad niskiej jakości personelem. Nikt nie poczuwa się do naprawiania zaniedbań ani poprawy wizerunku firmy. Zgłaszając reklamację nie ma co liczyć na pomoc a jedynie na eskalację chamstwa ze strony pracowników GLS. Problemem nie jest sam kurier ale osoby kierujące jego pracą, które wspierają go w chamstwie. Chodzi o Spedycję Warszawa. Jak się zatrudnia odpady to trzeba więcej środków zaangażować w kontrolę.
    ZaletySzybkie połączenie z infolinią
    WadyInfolinia w niczym nie pomaga a jedynie prowadzi do eskalacji konfliktu
  • ~Ewa / 2023-09-08 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam dostawę z wniesieniem. Kurier stwierdził że nie jest tragarzem i zostawił paczkę na ulicy. Oczywiście skarga nie pomaga.
    ZaletyBrak
  • ~Reno / 2023-09-08 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w sklepie oddalonym o 8km

    Opłata około 18zł
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczenia do domu mimo opłaty
  • ~Denis / 2023-09-07 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA PORAŻKA!
    zLECIŁEM ODBIOR PRZESYLKI, DWA RAZY KURIER NIR ODEBRAŁ, A ZA WYDRUKOWANIA LISTU PRZEWOZOWEGO ZAPŁACIŁEM DWA RAZY PO 18 ZL/.
    ZaletyNIE MA!!!!!!!
    WadyCAŁA FIRMA
  • ~adam260675 / 2023-09-06 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie doszła do Hiszpanii. Stwierdzili, że adres nieprawidłowy.
  • ~Jarek / 2023-09-06 06:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko co napisane w tych komentarzach jest prawdą. Kurier (Gdańsk, Morena) nie rozumie, po co i dlaczego została utworzona firma kurierska. On w rejonie będzie od 10.00 do 12.00 i jak mnie nie będzie w domu to jest to MÓJ PROBLEM. Pozostawił przesyłkę w punkcie parcel mam sobie odebrać. Za kilka dni dzwoni i pyta co z tą moją przesyłką robimy? Poprosiłem o dostawę do domu tak jak zostało to opłacone, w czasie gdy będę w domu, to odpowiedział że w tym rejonie będzie od 10.00 do 12.00. Jak będę to mi przywiezie jak nie to robi zwrot.
    W ogóle nie wiedzą na czym polega usługa kurierska. Infolinia nic nie jest w stanie zrobić. Nie mają żadnej możliwości decyzyjnej.
    Producent zadzwonił do mnie i po rozmowie potwierdził że jest taki problem nie tylko u mnie, prześlę przesyłkę inną firmą kurierską, i w przyszłym roku zrezygnują z ich usług.
    ZaletyBrak zalet (nie można nie dać żadnej gwiazdki, va nie ma określenia: dno)
    WadyIstnieją, ale dlaczego?
  • ~Luk / 2023-09-05 00:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca firma. PRzesyłki się spóźniają po kilka dni, BOK niekompetentne, bo nie ma narzędzi do pomocy. Nie są w stanie zrobić czegokolwiek, poza telefonem do magazynu. Nie udzielają informacji o powodach spóźnienia, kłamią, co telefon to inna "bajeczka". Najgorszy szajs na rynku.
    Zaletyżadne!
    Wadynieprofesjonalizm, lekceważenie klienta, nieterminowość, fatalna komunikacja, niechlujstwo, cwaniactwo
  • ~marysia / 2023-09-03 00:27
    Ocena: 2.33 / 5
    serdecznie dziekuje kurierowi przewozacemu moja paczke za rzucanie nia:) w srodku znajdowala sie szafka ktora ma teraz wyrazne uszczerki bezdwoch zdan spowodowane upadkiem.
  • ~Nikodem / 2023-09-01 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem maila ze kurier będzie między 8.30 a 13.30 ale nie dotarł po rozmowie z firmą gls stwierdził że kurier paczki nie zabrał ale na drugi dzień będzie więc na drugi dzień dostałem SMS że paczka będzie dostarczona kurier nie odbierał tel a pi godz 16 zadzwoniłem do firmy gls spytać gdzie moja paczka to mi przekazali że kurier już zjechał i nie zdążył dowieść paczki jest piętek i paczka będzie w poniedziałek. Ale to nie problem tylko problem w tym że w paczce jest cześć do ata na które czeka klien i zrezygnował z zakupu samochodu jestem stratny i kto mi pokryje moje koszta. Nie polecam tej firmy z całego serca to naciągacze którzy się nie wywiązują że swojej pracy.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyNieuczciwi nie wywiązują się że swojej pracy
  • ~Mateusz / 2023-09-01 16:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie wiem czy mogę napisać miejscowość ale w każdym bądź razie jest to bardzo blisko Gdańska od strony lotniska odkąd mieszkam w tej miejscowości jeździ to już trzeci kurier GLS dziwne że tak się zmieniają Ale z drugiej strony może i dobrze bo o ile dwóch pierwszych kurierów naprawdę ciężko było z nimi coś dogadać ale jeszcze można było to pani która teraz jeździ Nie dość że chamska to jeszcze Chyba pracuję za karę i w dupie ma klienta
    ZaletySzybkość dostawy
    WadyKurierzy którzy pracują za karę
  • ~Kasia / 2023-08-31 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka wszystko , infolinia nie potrafi udzielić pomocy
    WadyPorażka!!
  • ~Joanna / 2023-08-30 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawia się. Nie dzwoni czy jest ktoś w mieszkaniu, a nawet się jest to wieczorem pojawia się notatka nieudana próba doręczenia. 2 nieudane próby za opłaconą przesyłkę i wraca do nadawcy, chyba że na własną rękę pojedzie się po odbiór. Brak kompetencji na infolinii. Zmienia się datę doręczenia a magazyn zapomina wydać kurierowi i w takiej sytuacji też albo jechać nie ważne ile kilometrów odebrać osobiście albo wraca do nadawcy!!!! Tylko jeszcze się trzeba samemu zorientować ponieważ informacja taka nie dociera o ich zapomnieniu!!!!!!!Najbardziej najgorsza, bez kontaktu z klientem firma kurierska GLS… NIE POLECAM!!!!!! Nerwica gotowa!!!!!!
    ZaletyBrak!!!!!!!!
    WadyWszystkie z możliwych!!!!!
  • ~Honda / 2023-08-29 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier robi co chce wpisał że paczka doręczona ale nie wiem gdzie bo napewno nie na mój adres szkoda nerwów na takie coś jeszcze raz nie polecam
    ZaletyNie polecam
    WadyNie polecam
  • ~Jarek / 2023-08-29 19:28
    Ocena: 1.50 / 5
    Kurier nie odbiera telefonu. W kontakcie bezpośrednim bardzo chamski i nieszczelny. Poniżej jakiejkolwiek odrobiny szacunku i taktu. Chamstwo w czystej postaci. Odradzam.
    ZaletyŻadnych.
    WadyCałe mnóstwo.
  • ~Marta / 2023-08-28 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier gls z Olsztyna (rejon dajtki) to jakaś pomyłka... Przyjeżdża spóźniony, 0 kultury... Ale kij z tym... Najważniejsze że przyjeżdża pod wpływem alkoholu... Wali od niego że podejść nie można! Od kilku osób już też słyszałam, że jeździ pijany i rzuca paczkami.
    ZaletyBrak
    WadyPijany kurier
    Rzuca paczkami
    Agresywny i nie miły
  • ~tytus / 2023-08-27 07:55
    Ocena: 2.67 / 5
    Jeżeli nie mogę używać agresywnego języka, to niewiele mogę napisać. Kurierzy GLS to idioci, kmioty, buraki i chamy niemyte.
    Zaletypaczka dotarła
    Wadybrak informacji o czasie odbioru, uszkodzona przesyłka
  • ~Iwona / 2023-08-25 20:49
    Ocena: 4.00 / 5
    Kurier skontaktował się że mną ,po czym stwierdził, że paczkę zostawi mi w sklepie bo nawigacja tak mu działa zaznaczyć chcę ,że nawet nie przyszedł do domu
  • ~Maria / 2023-08-25 19:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka nie dostarczona w terminie miała być w czwartek, jak zadzwoniłam powiedziano mi że kurier nie odebrał paczki z magazynu i przywiezie ja w poniedziałek
    WadyCzas czekania na paczkę
  • ~naakaru / 2023-08-25 18:42
    Ocena: 2.33 / 5
    MASAKRA!!
    Zamówiłam urządzenie elektroniczne.
    Przyszło uwaga!
    Słowa kuriera: „Paczka zalana jakims płynem chemicznym, karton poszarpany, zawartosc wypadła na ziemie przez rozdarty mokry karton"
    Kurier z litością patrzył na mnie zebym to odebrała.
    Zaletyjeszcze nigdy nie widziałam tak zniszczonej paczki
    Wadymasakra
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 11065
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 6714
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3938
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3391
GLS
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2143
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 3824
Play
Ocena: 1.38, ilość opinii: 3454
Orange
Ocena: 1.38, ilość opinii: 3405
UPC Internet
Ocena: 1.83, ilość opinii: 3233
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3126
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2515