strona 2 z 117
-
~Ania / 2024-02-22 11:39Ocena: 2.33 / 5
Więcej razy nie zamówię przez GLS kurier który przywiózł w dniu dzisiejszym zostawił dziecku 13 lat na parterze biurko gemingowe w karty nie wziol pieniądze i odjechał sobie a syn stał z tym na klatce bo nie mógł sam wnieść bo ciężkie . -
-
~Cezary D. / 2024-02-21 19:37Ocena: 1.00 / 5
Porażka... Kierowca nie umiejący używać telefonu, a już na pewno dzwonka u drzwi, o ile - w ogóle do drzwi doszedł...
Paczka, która miała być dostarczona tydzień temu,do tej pory nie dotarła ????????????
Okazało się, że wraca do nadawcy z powodu niezastania nikogo pod wskazanym adresem. Dziwne, zważywszy,że adres dostawy jest miejscem, w którym ktoś zawsze przebywa przez 24 h/dobę.
Po dodzwonieniu się do konsultanta GLS, dowiedziałem się, że to ja muszę odkręcać sprawę, ponieważ paczka została przekierowana do nadawcy.
Czyli GLS to firma bez szefa ????????????
Kota nie ma, myszy grasują i robią sobie wedle uznania...
Absolutnie nie polecam!ZaletyUdało się do konsultanta dodzwonić ????WadyIstnienie mało odpowiedzialnej firmy... -
~Iza / 2024-02-20 18:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier porażka, zero kultury osobistej.Nie wydaje reszty 94 zł chciał uznać jako napiwek. Nie polecam! ZaletyBrakWadySam kurier jest wadą -
~wkułwiony / 2024-02-15 14:01Ocena: 1.00 / 5
prawdopodobnie najgorszy z przewoźników w kraju, aż ciężko porównywać z innymi firmami spedycyjnymi z szacunku dla takich firm jak DPD
z wielu złych i bardzo złych doświadczeń wymienię tylko jedno:
kurier bez kontaktu ze mną zostawił paczkę z komputerem z wielkim napisem lenovo pod drzwiami domu w którym nikogo nie było, oznaczając przesyłkę jako dostarczoną.
to spowodowało brak możliwości przekierowania, a szanowny kierowca wyłączył telefon, nie odbierając ode mnie ani od infolinii, ani tego ani w następne dni.
samo gls nie ma żadnego procesu ani sposobu na kontakt z nimi z takimi problemami, tylko infolinia która nic nie wieZaletynic dobregoWadywszystko źle -
~Nika / 2024-02-13 16:57Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni pod rząd ingormacja o przekazaniu przesyłki , ale jakoś kurier nie dociera brak kontaktu z kurierami na infolini sprzeczne informacje NIE POLECAM -
~Lejoss / 2024-02-10 20:19Ocena: 1.00 / 5
Firma nezetelna,brak profesjonalizmu,chamskie zachowanie KURIERÓW NIE POLECAM -
~Piotr / 2024-02-09 19:01Ocena: 1.00 / 5
Nadałem przesyłkę reklamacyjną, która przez kilka dni nie została wprowadzona do systemu, w wyniku czego odrzucono reklamację (przekroczony terminy) Odrzucenie reklamacji spowodowało brak zwrotu środków a przesyłka w drodze. Zostałem z niczym. Próba uzyskania pomocy w GLS równa zero. Potwierdzenie przez odbiorcę otrzymania przesyłki może by coś zmieniło, ale komu by się w GLS chciało? Złożyłem reklamacje w sumie trzykrotnie, odsyłano mnie z jednego miejsca w drugie, na końcu bym złożył reklamację w Hiszpanii. Pomijam stek bzdur, który musiałem przeczytać! Mimo ewidentnie źle wykonanej usługi, zero współpracy czy wysiłku by to naprawić. Natomiast w momencie złożenia reklamacji firma wykazuje spory wysiłek przy kombinowaniu, pisząc bzdury i licząc na zniechęcenie klienta. Mam dokumenty i korespondencje i sprawę załatwię, ale wszystkim ZDECYDOWANIE ODRADZAM. W sumie raczej mało popularna firma, znalezienie "oddziału" w sporym mieście to spore wyzwanie. Przy takim podejściu głównie do wykonywanych usług ciężko się dziwić, że firma jest mała, mało popularna i tania. Dałem po jednej gwiazdce bo nie można było dać zera lub ujemnej oceny na którą GLS zasługuje. ZaletyJedyną zaletą jest uzyskanie w miarę szybkiej odpowiedzi, w zasadzie na każdy mail. Niestety odpowiedzi nic nie wnoszące, starające się odesłać klienta, zniechęcić, czasami pozbawione sensu. Odpowiedzi na zasadzie takiego przedszkolnego: "a nie bo TY"WadyNiesolidność - przesyłka wprowadzona do systemu kilka dni po nadaniu i INTERWENCJI. Zero wysiłku by naprawić popełnione błędy. Odsuwanie odpowiedzialności i pisanie bzdur, bo może klient sobie daruje. -
~Dariusz / 2024-02-07 16:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbierał telefonu później przyszła wiadomość że paczka została w punkcie do odbioru a pudełko jest dość ciężkie i nie mam jak go przynieść wróciłem ze szpitala i nie wolno mi dźwigać i co z tym problemem -
-
~Ela / 2024-02-04 21:01Ocena: 1.00 / 5
Kurier przywiózł dwa ekrany do komputera, jeden z nich był uszkodzony, nie chciał zabrać przesyłki, powiedział że przyjdzie następnego dnia i przywiezie protokół szkody- do tej pory go nie było, infolinia gls- tragedia. A kurier w końcu odebrał jak zadzwoniłam z innego numeru i powiedział:” nic mi nie zrobicie, już u Was nie jeżdżę” ZaletyBrakWadySame wady… najgorsze podejście do klienta, zero szacunku, zero pomocy -
~Olga / 2024-02-02 09:17Ocena: 1.00 / 5
Paranoja człowiek w domu cały dzień a kurier pisze ze nie było adresata paczka niedostarczona -
~Wooldi / 2024-02-01 18:26Ocena: 1.00 / 5
Czy polityka firmy jest brak poszanowania dla własności prywatnej i za aprobatą swojego kierownictwa ZaletyBrakWadyBrak kultury kurierów -
~M / 2024-02-01 14:00Ocena: 3.67 / 5
Rozumiem, że ktoś może być bez humoru, ale zawiodłam się na podejściu kuriera...
Powiedzieć słowo to zaraz nie miły Kurier jakby miał gorszy dzień...zawiodłam się dzisiaj pierwszy raz....do Mnie kurier z tekstem że " nie było trzeba wysyłać paczki" ( bo szybko szybko kurierowi się śpieszy i zachowanie jakby to była moja wina)gdzie ja to z dobrego serca chciałam wysłać paczkę właścicielom i to na ich koszt. Na koniec mówię Do Widzenia a kurier nic....ZaletySzybkośćWadyKurier.... -
~Natalia / 2024-01-26 09:33Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybka dostawa ....kurier miły,kontaktowy ... -
~Aga / 2024-01-26 08:38Ocena: 5.00 / 5
Podałam zły adres, ale udało się zmienić przez kontakt mailowy. Polecam ZaletyDobra komunikacja -
~Oleo / 2024-01-25 12:56Ocena: 2.00 / 5
Druga przesyłka i znów zawartość paczki uszkodzona, tym razem zniszczyli całość zamówienia. ZaletyNormalny czas dostawyWadySzkło pobite za każdym razem mimo naklejki informującej. -
~Weronika / 2024-01-25 12:27Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Nigdy nie miałam sytuacji, w której nie miałabym problemu z paczkami dostarczanymi przez tego przewoźnika. Doszło do tego, że wolę wycofać się z zakupu, niż zamawiać z opcją dostawy GLSu. ZaletybrakWadywszystko -
-
~Paulina / 2024-01-25 10:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Po to jest telefon by ustalić dogodny termin odbioru paczki na tym polega praca kuriera.A nie że on przyjeżdża sobie jak chce. I ma gdzieś czy ktoś jest, czy kogoś nie ma. Wystawi awizo i zadowolony. Zero profesjonalizmu. Mam wrażenie,że biorą ich z pierwszej łapanki. Numer kuriera Pani 519807653 to porażka. Zero opcji dogadania się pisze wcześniej że pod adresem będę dopiero po 16 i proszę po tej godzinie być. A ona,że ja to nie interesuje i że ona też jest w pracy i o tej porze będzie w domu. Na stronie mają napisane,że kurier do godz.20:00 kontaktuje się z klientem. Kiedyś dostałam przesyłkę po godz.22 to są jaja. Brawo za głupia politykę. Odradzam najlepszy InPost. Czas by firmy przestały korzystać z usług takich idiotów. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu, brak reakcji na potrzeby klienta.Odradzam strata czasu i nerwów. -
~Hidid Jabol / 2024-01-24 22:17Ocena: 1.00 / 5
Witam byłem w GLS we okolicach Kassel i rozpracowalem ich. To jest siedziba illuminaty pod nazwą Ghost Leute Spiderman (GLS). Koordynator to przodek egipskiego Boga RA. Liderzy to zwykli kuklux klan ale ubrali na siebie kamizelki i myślą że jestem głupi. Gorąc a tirze dałmi jasno do rozumienia że każdy kto ładuje tira jest skazany na klątwe Tutenhamona. Widziałem raz jak lider odmierzał czas klepsydrą z egipskiego piachu tyle ile ładowałem Tira. Boje się tam wrócić bo do teraz śnią mi się mumie i skarabeusze. Szef firmy to ewidentny wysłannik starozytnej kultury (skórozmienny). Nie wspomnę już że część pracowników to Reptilianie. Zarobki to jakieś 1000 euro na łapę więc da radę ale polecam zabrać ze sobą 10 butelek mirindy do tira bo inaczej będzie zgon przez ciepło. Raz tam przebiegł Yeti ale milczałem bo kierownik pokazał mi żebym był cicho. Paczki do 300 kilo noszone samemu więc po 4 godzinach macie garba jak Jużem. Polecam firmę GLS Niemcy. ZaletyDarmowa szklanka wody za 8 euro od kierownika na nocceWadyTam jest tak ciepło że rano gościu był biały w tirze a wyszedł jako murzyn -
~Adrian / 2024-01-24 14:41Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie miły, problem z przyniesieniem paczki. -
~Paulina / 2024-01-24 12:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu… po nieodebraniu paczki w pierwszym terminie zawsze podejmowana jest próba dostarczenia na drugi dzień ( taką informację otrzymałam na infolinii)… po czym przychodzi mi SMS że paczkę mam do odbioru w punkcie… brak profesjonalizmu, oraz brak poszanowania czasu klienta. Nie polecam! ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe
strona 2 z 117