strona 1 z 117
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~MIRA / 2024-04-23 13:28Ocena: 1.33 / 5
Paczka z Hiszpanii do Polski z ceramicznym pojemnikiem przyszła uszkodzona mimo, żę miała opcję "OSTROŻNIE"!!!
Najwyraźniej gdzieś po drodze była sprawdzana bo nie była oryginalnie zapakowana a odłamany element wieczka był włożony do środka pojemnika i nie było części ukruszonych elementów.
Kurier nie miał protokołu, jak zaznaczył nie był swoim samochodem, niby umówił się, że przyjedzie któregoś dnia ale to by było mało prawdopodobne bo nie miałam żadnego potwierdzenia od niego.
Trudno będzie naprawić bo ktoś wyrzucił brakujące części a uzyskanie odszkodowania pewnie niemożliwe..
Ewidentnie winę ponosi przewoźnik czyli GLS
-
-
~Grzegorz / 2024-04-18 10:38Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona nie wiadomo gdzie. 3 dni "wyjaśniania dostarczenia" przez kuriera i oczywiście nie wyjaśnione. Po monicie (bo przecież sami o niczym nie informują) - nie udało się wyjaśnić, może Pan złożyć reklamację jak do .... nie będzie (za circa 8-9 dni). Dno i 4 metry mułu!!! Nie polecam!!! ZaletyŻadnych (brak ppaczki, brak wyjaśnienia, kontakt do ....)WadySame - zwalili wszystko co mogli) -
~Kaśka / 2024-04-17 16:15Ocena: 1.33 / 5
Porażka. Kurier nie odbiera, zostawił paczkę u sąsiada a ja nie mam żadnych informacji. Nie odróżnia numeru domu jak widać. Nie polecam. -
~Zdegustowany klient / 2024-04-16 12:33Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Paczkę przekierowałam na inny adres, a zamiast tego zwrócono przesyłkę do nadawcy, a jeszcze dzień wcześniej na infolinii mówili, że następnego dnia otrzymam na przekierowany adres (i to zapewniali co najmniej parę dni pod rząd, że wszystko jest OK i będzie przekierowane). Po fakcie pani na infolinii twierdzi, że teraz to się mam kontaktować z nadawcą. Totalna porażka. Kurier nie rozumie języka polskiego, numer kontaktowy, który podał GLS do kuriera nie odbiera. Przesyłka trafiła do punktu EPAKA, mimo iż tam nigdy nie przekierowałam. Pani w EPACE mówi mi, że nie poda imienia i nazwiska, bo nie ma takiego obowiązku. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM! ZaletyBrak -
~Chomaj / 2024-04-12 14:51Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy masakra na 5 paczek dostarczanych przez tą firmę 2 uszkodzone resztę wozili po 30min w koło budynku nie nadają się na firmę kurierską dzisiejsza wyrzucona z busa i kopana stan paczki fatalny ... WadyTa " firma " w całokształcie to jedna wielka wada -
~Dorota / 2024-04-09 17:05Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła firma. Ciągle wymijające tłumaczenia, dlaczego paczka nie dotarła. Przerywanie połączeń na infolinii. WadyPaczka w ogóle nie dotarła do mnie. -
~Bożena / 2024-04-04 13:31Ocena: 5.00 / 5
Paczka z pościelą. Przesympatyczny Pan kurier (zawsze ten sam) 572xxx569. Jeśli nie może odebrać połączenia, to oddzwania. Korzystam z usług tej firmy od wielu lat i nigdy nie składałam reklamacji.
Z innymi firmami również nie mam żadnych problemów, a korzystam z ich usług regularnie, od kilku lat.. Zawsze zapisuję nr tel. do kurierów, jeśli nie mogą odebrać, wysyłam SMSa z prośbą o kontakt, w SMSie podaję kod do domofonu, bo nie zawsze może działać.ZaletyBłyskawiczna przesyłka, paczki w idealnym stanie, przemiły kurier, z którym jest zawsze kontakt, powiadomienie o przesyłce w mailu i SMSie, data zgadza się z dniem dostarczenia paczki.WadyBrak -
~Svetlana / 2024-03-29 22:15Ocena: 1.33 / 5
Lepiej wybrać DPD lub InPost.
Chamskie zachowanie kurierów .m
Nie polecam!ZaletyNie -
-
~Iwona / 2024-03-26 08:25Ocena: 5.00 / 5
Bardzo życzliwy Pan Krzysztof wysłał mi smsa ,że paczka będzie dostarczona danego dnia a później dostarczył paczkę pod adres.Odzwoniłam i poprosiłam by zostawił mi paczkę u sąsiada a On w sympatyczny sposób powiedział ,że nie ma sprawy i jeszcze zadzwoni pod którym nr.domu ją zostawi. Serdecznie polecam i firmę i tego radosnego dostawcę.Iwona. ZaletyCałkowity profesjonalizm w życzliwym i radosnym nastroju.Brawo!WadyNie ma. -
~Halina / 2024-03-25 19:16Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetelna ,kurier robi co chce ,puszcza sygnałka na tel ,później go nie odbiera ,nie informuje nawet SMS że się pojawi w danym dniu (może to jest zbyt skomplikowane ) .Pani z obsługi klienta również niesympatyczna nie potrafi zweryfikować sytuacji ( ona poprostu nie wie dlaczego w drugi dzień roboczy paczka już z rana została odesłana do nadawcy ) Dlatego nie polecam firmy pod żadnym względem WadyDezinformacja zero kontaktu z kurierem oraz biurem -
~maniek85 / 2024-03-23 09:41Ocena: 1.00 / 5
Jestem tutaj pierwszy raz.. nie raz zamawiałem kurierem i wszystko było ok...wczoraj zamówiłem paczkę miała przyjść wczoraj tj piątek...około godziny 13 kurier dzwoni słaby zasięg ..czyli tylko halo halo i nic więcej...oddzwaniam do niego to numer zajęty...wchodzę na śledzenie paczek okazuje się że kurier zrobił sobie samowolkę i Sam zmienił sobie dostawę na poniedziałek no szczyt hamstwa...dzwoniłem na infolinię to pani mi powiedziała że ona też się nie może dodzwonić do kuriera...no jakieś jaja -
~Fwa / 2024-03-20 21:39Ocena: 1.00 / 5
paczka miała być dostarczona do punktu obsługi wczoraj. Dzostałam sms z kodem odbioru. Podjechałam do punktu obsługi dzisiaj. Na miejscu okazało się, ze kurier jeszcze jej nie dostarczył.
telefon podany do kuriera nie odpowiada. Szkoda, że sprzedawca korzysta z tej firmy.
nestety wiecej jużu niego nie zamówie, bo współpracuje tylko z GLS.
Szkoda nerwów.ZaletybrakWadybrak kontaktu z firmą i kurierem. nieprawdziwe informacje na trackingu. Dostawa wolniejsza niżza czasów poczty konnej Zygmunta ugusta -
~ig2205 / 2024-03-19 08:50Ocena: 1.00 / 5
Bardzo rzadko korzystam z usług kurierów, a GLS bardzo skutecznie mnie w tym utwierdza. Zupełny brak możliwości kontaktu telefonicznego w celu zmiany opcji dostawy, dzięki czemu kurier mnie nie zastał. O 14.00 otrzymałem sms o zostawieniu przesyłki w punkcie odbioru, więc po pogrzebie o 16.00 pojechałem do punktu, ale oczywiście przesyłki nie było. Kiedy wreszcie kurier odebrał telefon, to stwierdził, że jest tak zapracowany, że jeszcze nie był w punkcie i nie wie kiedy będzie. Potem była sobota , niedziela i przesyłkę otrzymałem w poniedziałek o 18.0.Kompletna żenada i brak odpowiedzialności. Firmy kurierskie zapominają, że to one są dla nas i istnieją dzięki nam , a nie odwrotnie. Nigdy więcej świadomie nie skorzystam z GLS i nigdy nikomu jej nie polecę. ZaletyDostałem przesyłkę.WadyBrak kontaktu telefonicznego,brak odpowiedzialności za swoje działania. -
~GLS_opinie / 2024-03-11 10:45Ocena: 1.00 / 5
Kliniska Wielkie - kurierzy to jakis dramat i wielka pomyłka. Bezczelni i aroganccy. Do tego oszukują i kłamią. Na przesyłce nie było numeru telefonu więc to juz był problem bo papierowe awiza to juz chyba przeżytek bo w GLS nie istnieją.... przeysłka nie doręczona kilkukrotnie. Jak się okazuje przesyłka leży na bazie - a jak proszę o przetrzymanie jej kilka dni dłużej - nie ma problemu - paczuszka będzie czekać na Panią do piątku - przyjeżdżam w czwartek a paczka zwrócona do nadawcy.... i się okazuje że to mój problem i nic już na to nie poradzą. Po czym dla złagodzenia sytuacji wychodzi Pan z obsługi biura i obiecuje, że paczkę zawróci bo jeszcze nie dotarła z powrotem do nadawcy - to co się okazuje....?? że kłamie jak z nut bo paczka po dwóch dniach jest już u nadawcy z powrotem... dramat... najgorsza firma kurierska i najgorsi kurierzy - dżwigać na 2 piętro nie będą bo mają kręgosłup chory....no wow tylko pozazdrościć takich pracowników -
~fanka / 2024-03-07 13:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier jest wyjątkowo myślącą istotą ,nie potrafi doręczyć przesyłki ,nie potrafi zadzwonić a laska która siedzi w Brodnicy może się przyda na częsci transplantacyjne .NIE POLECAM ! DRAMAT Wadyw GLS pracują ameby -
~michał / 2024-03-06 23:53Ocena: 1.00 / 5
kraków śrudmieście kurier od paru dni nie potrafi dostarczyć mi paczki masakra zero kontaktu z kurierem nie odbiera tel. nie odpisuje jak dzwonię do gls kontaktują się z nim obiecuje podobno że dzisiaj na pewno dostarczy i lipa -
-
~Krzysztof / 2024-03-04 09:52Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dziękuję kurierowi za ostrzeżenie, że przesyłka, którą ma mi dostarczyć pochodzi od firmy, która jest oszustem. Bardzo dziękuję! -
~Andrzej / 2024-02-28 13:27Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dostałem paczkę dostarczoną przez GLS, miałem sprawdzić w obecności kuriera więc rozpakowałem paczkę i okazało się że przysłali nie to co zamawiałem. Problem jest taki, że kurier odmówił przyjęcia paczki na nowo zaklejonej. Pani na infolini oczywiście stwierdziła, że takie maję procedury w innej firmie miałem podobny problem ale tam kurier napisał protokół i odebrał przesyłkę. Przy następnych zakupach zrezygnuję z transakcji jeżeli dostawcą będzie firma gsl. ZaletyniemaWadyWSZYSTKO -
~am / 2024-02-27 13:53Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka do mnie nie trafiła, może do mnie trafi jeszcze. 5 dni paczka oczekiwała w magazynie, ponieważ system gis podobno nie miał moich danych do wytworzenia kodu odbioru. Dowiedziałam się o tym po wykonaniu szeregu telefonów na infolinię. Musiałam przekierować paczkę do domu, żeby nie musieć odbierać w punkcie, bo bez kodu nie wydadzą paczki a nawet ona tam nie dojedzie. Cały sens zamawiania do punktu polega na tym, że nie trzeba siedzieć w domu. Ponadto ja nie wiem ile czasu ta paczka by tam leżała, gdybym ja nie zadzwoniła. ZERO kontaktu ze strony przewoźnika. Nie polecam ZaletybrakWadywszystko -
~Tomasz / 2024-02-26 15:58Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu ze strony firmy, zero kontaktu ze strony kuriera, paczka zostawiona innej osobie, kurier nie raczył nawet do mnie zadzwonić. ZaletyTutaj nie ma zalet, jest tylko rozczarowanie i nerwyWadyBrak jakiejkolwiek komunikacji, jedyne co to mail że paczka do nich trafiła i informacja o kontakcie jak będzie w doręczeniu (takiego kontaktu oczywiście NIE BYŁO)
strona 1 z 117
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »