Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2594 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~klanduabnd / 2026-01-08 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy dni oczekiwania na paczkę która jest w filii GLS. To chyba jakis zart. Status w doręczeniu, paczka nie dotarła, na drugi dzień dopiero z rana znowu w filii GLS i zabawa od nowa. Chaos w trackingu. TRAGEDIA
    ZaletyBRAK
    Wadyczas dostawy a raczej jej brak..
  • ~Aneta / 2026-01-07 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to jakiś żart. W poniedziałek 05.01. kurier twierdzi, że nikogo nie ma w domu (jesteśmy wszyscy, bo mamy wolne). Dostaję wiadomość mailową, że kurier nie może dostarczyć paczki, bo odbiorca jest nieobecny. Dzwonię na infolinię. Dodzwaniam się po 20 minutach. Decyduję, że nie będę się kopać z koniem (Pani dzwoni do kuriera, który jest już baaardzo daleko i nie może w dniu dzisiejszym dostarczyć paczki, rozumiem :-) Proszę wobec tego o przekierowanie paczki do najbliższego punktu w Białogardzie (20 minut drogi, ale co tam). Następnego dnia jest święto (kurierzy też mają wolne po wytężonej pracy, rozumiem:-) W środę o 12tej dostaję wiadomość mailową, że PACZKA JEST DO ODEBRANIA W FILII W KOSZALINIE (ponad 40 km od mojego miejsca zamieszkania, ale co tam:-). Jadę po pracy (filia czynna do 18tej), na miejscu okazuje się, że paczka jest u kuriera, który próbował ją dostarczyć (ponownie do domu, choć miał dostarczyć do Białogardu do Żabki). Twierdzi, że dzwonił, ale nikogo nie było, przyznał, że samochód stał na podjeździe (dla wyjaśnienia: mam dwa psy, które nerwowo reagują na ludzi pod bramką, a szału dostają na dźwięk dzwonka..... tego dnia pełen luz, żaden z psów nie podniósł alarmu, więc może Pan kurier był pod innym adresem, albo oczekiwał, że będziemy na niego czekać pod furtką z kwiatami). No cóż, pracownik filii poinformował, że MOŻE paczka zostanie dostarczona do Białogardu dnia następnego przez innego kuriera.
    Pracownicy z pewnością nie czują się za nic odpowiedzialni czy związani z firmą. Przerzucają na siebie wzajemnie odpowiedzialność ("to kolega, ja nie jeżdżę do Białogardu, jestem teraz w pracy i nie mogę rozmawiać"). Nie usłyszałam słowa "przepraszam", mimo że starałam się zachować spokój i kulturę w zaistniałej sytuacji. Nie wiem, co dalej z paczką. Straszą mnie odesłaniem do nadawcy. Następnym razem będę bacznie sprawdzać, kto jest przewoźnikiem i jeśli to będzie GLS to prędzej zrezygnuję z zakupu. GLS to firma, którą należy omijać szerokim łukiem.
    Zaletybrak
    Wadywyłączne wady.
  • ~Bo... / 2026-01-05 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzuca paczkę gdziekolwiek i nie obchodzi go kto to zabierze a miał wnieść pod mieszkanie.zdecydowanie nie polecam GLS
    ZaletyBrak
    WadyRzucają paczkę gdziekolwiek
  • ~Kk. / 2026-01-05 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie do mnie 4 dzień, odkąd przyszła pierwsza wiadomość, że odebrał ją kurier i jest w doręczeniu, pierwszego dnia dostałam informację o braku czasu, zapewne kuriera. Potem tylko w doręczeniu, bez żadnych innych informacji. Nie można uzyskać numeru do kuriera, dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem, podając numer paczki (poprawny), automat informuje, że zły numer paczki. Dostałam kolejna informacje o dostawie, widziałam kuriera na moim osiedlu za blokiem! Pół godziny później, był 3 osiedla dalej i paczki jak nie bylo tak nie, najgorsza firma kurierską z jaką miałam doczynienia
    ZaletyŻadnych
    WadyTrudny kontakt, długość dostawy, a raczej jej brak
  • ~Matt / 2026-01-05 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowany numer 1 wsród najgorszych firm kurierskich.
    Mam wrażenie, że nawet Poczta Polska nie może się z nimi równać.
    To jest jakiś żart i kpina.
    ZaletyXD
    WadyJuż nawet Panie na infolinii muszą zmyślać i podawać daty odbioru paczki np. z paczkomatu, która wpadła jej do głowy w danym momencie. Oczywiście, jeśli po 40 minutach czekania się dodzwonicie
  • ~Janusz / 2026-01-05 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Paczka miała być dostarczona 31.12 ale ze względu na duże obłożenie została przełożona na 02.01. Dowiedzieliśmy się tego dopiero po kontakcie z infolinią. Oczywiście drugiego paczka także do nas nie dotarła. 05.01 zgodnie z informacją z aplikacji paczka miała zostać dostarczona między 13, a 13:30 Kurier był 100m od mojego domu ale do nas nie dotarł. Po kontakcie z infolinią i kontakcie między konsultantką, a kurierem dowiedzieliśmy się, że może dostarczy paczkę do 17:00. Pan przyjechał obrażony bo musiał sie wracać kilka km. Tak firma to jest jakaś tragedia.
    ZaletyNie ma żadnych zalet a ta ich niby świetna aplikacja umożliwiająca śledzenie przesyłki to już w ogóle jakiś wyższy poziom abstrakcji.
    WadyNic tam nie działa. Firma kurierska, która działa jak Poczta Polska. Następnym.razem.z kurierem wygra paczkomat.
  • ~grzegorz / 2026-01-05 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka miała być dostarczona 31 grudnia ,dzisiaj jest 05 stycznia i dalej nic .Unikajcie teg
    Zaletyo dostawcy
  • ~Ewa / 2026-01-05 13:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tej firmy przesyłkę przed świętami Bożego Narodzenia chcieli dostarczyć dwa razy zawsze był ktoś w domu twierdzili że nikogo nie ma i nadali status że paczka dostarczona poczym wzięli adres gdzieś z kosmosu i odesłali do nadawcy
  • ~Andrzej / 2025-12-30 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Niestety nie śmieszny. Nadałem paczkę w punkcie (żabka) 20 grudnia 2025roku. Do 23 grudnia vinted pokazuje mi że nie została odebrana przez kuriera. Pojechałem do tej żabki zapytać o co chodzi. Dowiedziałem się że kurier nie zagląda od kilku dni.Pomyslałem że natłok paczek itd. i że zaraz po świętach ruszy w drogę.Niestety nic z tego. 29 grudnia dzwonię na infolinię i dowiaduje się paczka na pewno tego dnia będzie odebrana. Nic takiego się nie wydarzyło. Dzwonię dziś 30 grudnia, miła pani prosi abym poczekał na linii (25 minut) po czym dowiaduję się że kurier na ten rejon rzucił pracę i nie mo kto tych paczek odbierać.Nie są w stanie mi powiedzieć kiedy ktoś po te paczki przyjedzie. Nie mogę też tej paczki odebrać i wysłac inna firmą bo już ją nadałem.... To jest poprostu niewiarygodne. Nigdy więcej . Firmy kurierskie powinny płacić jakieś kary za takie sytuacje.
    ZaletyZalety??? Zaletą będzie jak ta firma zniknie z rynku
    WadyMusiałbym używać wulgaryzmów żeby to opisać
  • ~Daniel / 2025-12-30 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jakiś żart. Wysyłają informacje o dostarczeniu przesyłki w godzinach 9.05-10.05 jadę przez całe miasto żeby odebrać paczkę. Mamy godzinę 13.17 czas dostawy pokazuję aktualnie 13.30-14.00!!! Cały dzień!!!
  • ~Jadwiga / 2025-12-29 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma z jaką miałam "przyjemność" wysyłać i odbierać paczki. Szwagierka wysłała paczkę, którą prawdopodobnie kurier zniszczył w transporcie. Paczka do nas nie dotarła , nie powiadomiono też mojej szwagierki o cofnięciu paczki i zniszczeniu. Czas najwyższy założyć pozew zbiorowy i dać nauczkę tej pseudo firemce. Jeżeli okaże się, że paczka wróciła do nadawcy niekompletna będziemy szukać ludzi, którzy tak jak my stracili czas, pieniądze i zostały naruszone dobra osobiste. Już kontaktowaliśmy się z prawnikiem...
    Zaletynie ma
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Barbara / 2025-12-24 07:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne zachowanie kuriera.23.12.2025.o godz.8.01 otrzymalam SMS iż przesyłka zostanie dzisiaj dostarczona. Brak możliwości kontaktu z kurierem,żeby uzgodnić godzinę i formę dostarczenia przesyłki a były to żywe kwiaty.. Na podany numer kuriera nikt nie reagował, pojawiał się komunikat"abonent jest niedostępny lub ma wyłączony telefon".
    O godz.12.34 otrzymałam SMS że przesyłka kwiatowa jest do odbioru w ciągu 7 dni w nieznanym mi punkcie.
    Kolejne próby kontaktu bez rezultatu. Zadzwoniłam na infolinię, gdzie po przedstawieniu sprawy, pani porozumiała się z magazynem i przekazała, że kurier odbierze przesyłkę z punktu i mi ją dostarczy. Ok 14.00 po kolejnym bezskutecznym telefonie do kuriera zdecydowałam się odszukać dany punkt, gdzie niemiła pani oznajmiła,że przesyłki nie ma. Kolejny raz skontaktowałam się z infolinią ok.15.00. Uprzejmy pan po sprawdzeniu co z moimi kwiatami, przekazał, że przesyłki nie otrzymam, bo kurier odebrał ja z punktu i oddał do magazynu- otrzymam ja po świętach,jako,że kurier skończył już pracę i nie ma nikogo kto by mi ją dostarczył a jutro Wigilia i mają wolne, Ewentualnie,skoro to są kwiaty,to mogę przesyłkę odebrać sama z magazynu w Komornikach pod Poznaniem.
    Pan przyznał, że mogę nawet już w tym momencie złożyć reklamację,bo po świętach kwiaty nie béda już jestem osobą starszą i w stanie chorobowym.
    Osoba która przesłała té kwiatowa przesyłkę ( pocztą kwiatową), otrzymała e-maila iż reklamacja nie została uwzględniona, jako,że przesyłka nie została odebrana.
    Odradzam kategorycznie usługi kurierskie GLS !!!!! Firma nieuczciwa,niedpowiedzialna brak szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak. Nieuczciwy,bezczelny kurier.
    WadyNieuczciwe, skandaliczne zachowanie kuriera. Firma GLS pisze w internecie,jakoby kurierzy pracowali od 8.00 do 17.00 a w okresach przedświątecznych nawet dłużej, okazuje się że ok.15.00 pan kurier był już po pracy a przesyłkę jako nieodebrana zostawił na magazynie.
  • ~Domi / 2025-12-23 23:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna forma...coś takiego powinno upaść. Na infolinię nie można się dodzwonić a jak już się uda to słychać śmiechy pracowników. Paczki ulegają uszkodzeniu i nawet nie informują odbiorcę o tym fakcie tylko podobno odsyłają do nadawcy, który zielonego pojęcia nie ma o tym, że coś się stało z przesyłką Złodziejska firma i tyle
    ZaletyNie na
    WadyKrymina
  • ~Norbert / 2025-12-23 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem rozczarowany przesyłka szła prawie tydzień czasu
    ZaletyBrak
    WadyNie terminowe dostawy
  • ~Jan / 2025-12-22 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na firme kurierska gls to dziadowska firma która zatrudnia zlodzieji kurierów. Kurierzy nie doręczają paczek tylko razem z kierownikami kradną te paczki. 5dni paczkie trzymają na magazynie a potem biorą dla siebie zamiast doręczyć do klienta
    ZaletyBrak
    WadyZlodzieje
  • ~RomB / 2025-12-22 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    "Przewidywana data dostawy:
    2025-12-22".
    Powyżej, to jedyna informacja o dostawie, którą dostałem 2025-12-19 - dramat. Firmy GLS nie stać nawet na jakąkolwiek informację mailem lub SMS-em, np. nr tel. do Kuriera żebym mógł zadzwonić i uzgodnić choć w przybliżeniu godzinę dostarczenia przesyłki. Kurier zadzwonił dzwonkiem do drzwi w tym dniu o godz.16.04.
    Oceńcie to sami, bo dla mnie GLS, to szmaciarze nie ceniący cudzego czasu!
    WadyBrak info do Kuriera.
  • ~Wojciech / 2025-12-22 14:15
    Ocena: 1.33 / 5
    Kilka dni z rzędu informowano, że w kolejne dni paczka zostanie dostarczona. Infolinia oczywiście nie odebrała telefonu prze blisko 20 minut. Kiedy w końcu przesyłka dotarła kurier nawet nie zadzwonił domofonem, ale podrzucił ją na schody, podrobił podpis odbiorcy na potwierdzeniu odbioru i podał, że po paczkę zeszła jakaś Pani, co było nieprawdą. Szczerze odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyFatalny serwis
  • ~Ania / 2025-12-22 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłka tragedia / paczka w drodze przez miesiąc czasu , gdy już dotarła, to została mi rzucona . Kurier niemiły, przeklinał , rzucał rękami , tragedia . Zły na to , że pracuje przed świętami i paczki rozwozi ????
  • ~Iza / 2025-12-21 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 2 dni dostałam informacje, że paczka zostanie do mnie dostarczona. Po czym kolejnego dnia dostałam informacje że kurier nie zmieścił do auta moje małej paczki i dostanę ją dopiero aż po weekendzie .. oczywiście kurier oznaczyl przesyłkę jako dostarczona.. nigdy więcej tej firmy. Porażka i oszustwo.
  • ~Kamia / 2025-12-19 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma od kilku dni nie potrafi dostarczyć przesyłki opłaconej, wysyłają wiadomości na telefon o próbie dostarczenia przesyłki, I tak się czeka 5 dni na paczkę. W rezultacie po złożonej reklamacji allegro prosiło o odbiór paczki osobiście.A w firmie za kazdym razem nikt nic nie wiem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12944
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8372
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7945
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4222
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2594
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5162
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4671
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3232
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215