Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2565 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 129
  • / 2026-01-26 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, unikać jak ognia. Czekasz tydzień na przesyłkę, codziennie przysyłają ci maila, że cię nie zastali. Totalna porażka.
    ZaletyBrak.
    WadyPermanentnie nie dostarczają przesyłek.
  • / 2026-01-26 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, paczka idzie strasznie długo. Nie polecam!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostarczania przesyłek
  • / 2026-01-24 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie już dobre 2 tygodnie.
    No ale to z zagranicy, więc myślę „trudno, takie życie”.
    Oczywiście co robi kurier w dzień dostawy?
    Wbija „nie zastano nikogo w domu” i nara.
    ZaletySą inne Firmy kurierskie
    WadyGls istnieje
  • / 2026-01-23 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy możliwy kurier w Polsce. Stanowczo NIE POLECAM. Ostatnio już w ogóle nie wybieram GLS przy zakupach, ale czasem to co na stronie sprzedawca podaje pod nazwą "Kurier" albo "Szybki Kurier" okazuje się być GLSem. Na przestrzeni ostatnich 2,5 roku WSZYSTKIE przesyłki były problematyczne. Za każdym razem kurier nieosiągalny pod telefonem. Potem paczka zwracana do magazynu, z dopiskiem "kurier był i nikogo nie zastał, a za każdym razem ktoś był na miejscu i nikt nie dzwonił do drzwi, do bramki ani na podany telefon. Po awanturze z infolinią (bo oczywiście nie ma bezpośredniego kontaktu ani z kurierem ani z magazynem) - dostawa na drugi dzień nagle pokazuje, że się da, tylko czasem ten drugi dzień jest czwartym dniem i wymaga dodatkowych awantur. Kurierzy mając rozwozić paczki do 17, zjeżdżają do magazynu 16.30 bez prób doręczenia problematycznej paczki ani kontaktu z odbiorą. Dodam, że mieszkam w mieście Bielsko-Biała i inni kurierzy (DPD, DHL, InPOst) dojeżdżają bez problemów.
    Zaletybrak
    Wadyterminowość, konfliktowa obsługa, brak kontaktu, brak pomocy w rozwiązywaniu problemów, de facto wszystko
  • / 2026-01-23 13:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Towar dostarczony bardzo szybko.Aplikacja że śledzeniem paczki naprawdę fajna rzecz.Kontakt z kurierem super.Polecam GLS
  • / 2026-01-23 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa razy skorzystałem z GLS: pierwszy i ostatni raz. Nigdy więcej, czekałem na paczkę 16 dni, kurier nie odbierał telefonu, nie odpowiadał na sms. A paczki dalej nie ma.
    Zalety0 0 0 (zero)
    WadyBrak kontaktu, paczka nie dostarczona.
  • / 2026-01-23 10:16
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka została dostarczona do punktu odbioru uszkodzona, a pracownik punktu nie zgodził się na „odmowę przyjęcia przesyłki” mówiąc, że „paczka została wydana, taka dostarczył kurier”.

    Naklejka z informacją „gls punkt odbioru” naklejona na drzwiach sklepu na wysokości poniżej pasa.

    Odbior paczki kosztował mnie: 1 h czasu i dużo stresu - NIE WARTO.
  • / 2026-01-22 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka opóźniona, 3 raz korzystam z ich usług i 3 raz opóźniona...
  • / 2026-01-21 22:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Rano nadałam w punkcie szybkiej paczki, paczkę która żekomo miała opuścić punk popołudniu a paczka nie została odebrana przez Kuriera, wysyłam często paczki przez firmę kurierską GLS i zdarza się to coraz częściej że Kurier przyjeżdża rano po przesyłki a nie popołudniu.
    Może GLS określił by się o której godzinie są zabierane pączki przez Kuriera a nie żeby paczka leżała w punkcie tyle godzin.
    Zastanawiam się czy nie zmienić firmy kurierskiej GLS.
    Bo gdybym wiedziała że paczka nie opuści dzisiaj punktu to poszła bym do konkurencji.
    Zależało mi na tym żeby przesyłka dotarła do nadawcy jutro,bo jest to osoba niepełnosprawna, ale nie można liczyć na firmę kurierską.
    Nie polecam tej firmy Kurierskiej.
  • / 2026-01-21 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS - ta firma jest totalnym nieporozumieniem!!
    Przesuwają dzień dostarczenia przesyłki, a dzień dostawy bez kontaktu z nimi. Finalnie okazuje się, że przesyłka dużych gabarytów zaginęła!! i jest owiane tajemnicą co i jak. Całkowity nieprofesjonalizm.
  • / 2026-01-21 13:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona z firmy kurierskiej GLS miły kontakt zawsze dzwonią i wysyłają SMS o przesyłce szybka dostawa polecam ????????
    ZaletySzybka dostawa na czas albo nawet wcześnie polecam
  • / 2026-01-20 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na tę firmę ich kurierzy kłamią ze nie było odbiorcy pod adresem i nie ponoszą zadnych konsekwencji od swojego pracodawcy . Ryba gnije od głowy im szybciej ta firma padnie tym lepiej dla spoleczenstwa .
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie mozliwe
  • / 2026-01-20 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekam na przesyłkę, kurier nie odbiera telefonu,ilekroć mam dostawę GLS, to koszmar! Omijajcie wielkim łukiem, bo szkoda czasu i zdrowia!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko nie tak
  • / 2026-01-19 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem co za cbany pracują, ale jakby płacili ze swojej kieszeni za paczki to może poszanowania by pracę i przesyłki klientów. W tak obleganym stanie dostałem paczkę że brak słów szkoda że nie mogę zdj dodać.
    ZaletyBrak
    WadyNa pewno kurierzy, brak szacunku do paczek
  • / 2026-01-19 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska a kurierzy sami pracują na taką opinię,są niemili i niesympatyczni
  • / 2026-01-19 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy tej firmy to niekompetentni ludzie i cała ta firma razem na czele. Kurier pomylił adres i zamiast do Babic dostarczył moja paczke do innego sklepu w Warszawie. 7 dni to czas w którym przetwarzają informację ze trzeba ponownie odebrac paczke i zawieźć pod prawidłowy adres, zenada brak profesjonalizmu nigdy wiecej z Gls nie chce miec wspólnego
  • / 2026-01-16 11:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma GLS zagubiła paczkę, przez 3 dni nie może znaleźć paczki oraz poszukiwania nadal trwają. Ile to potrwa, tego nie wiem, o ile w ogóle znajdzie się paczka. Już nie mówiąc o tym, że Pani na infolinii obiecała, że paczkę otrzymam następnego dnia, ale tak się nie stało, tylko od innej konsultantki dostałam informację, że nie dostanę paczki, bo narazie jej nie mogą znaleźć. Na stronie mówi o odpowiedzialności, właśnie widać efekty tej odpowiedzialności. Każdy może popełnić błąd, ale stara się naprawić i firma powinna zrobić wszystko, żeby paczka się znalazła i była dostarczona następnego dnia, a nie olać sprawę i jak może będą mieli chwile czasu to poszukają. Byłam cierpliwa przez 3 dni, dając szansę na wyjaśnienie, a gdy dziś usłyszałam, że nie dostarczą tak jak obiecali i nie wiedzą kiedy to nastąpi to moja cierpliwość się skończyła, więc stąd też moja opinia.
  • / 2026-01-16 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska bawiąca się czasem klientów i składająca fałszywe obietnice. Przesyłka miała być dostarczona wczoraj, w opcji śledzenia był podany czas który cały czas się wydłużał. Paczki niedoręczona w danym dniu powinny być dostarczone nast dnia w pierwszej kolejności, niestety paczki nadal nie ma. Rzekomo ma być dziś ale nie wiadomo o której. Człowiek ma siedzieć w domu 2 dni od rana do nocy bo niekompetentni ludzie nie potrafią się określić o której będzie dostawa i czy wogole bedzie
    ZaletyBRAK
    WadyCała ta firma jest jedna wielka wada
  • / 2026-01-16 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy GLS.
    Zamówiłem paczkę z Niemiec. Kurier dwukrotnie wpisał w systemie, że nikogo nie było w domu, mimo że przez cały dzień byłem na miejscu i czekałem na bardzo ważną dla mnie przesyłkę.
    Po drugim razie zadzwoniłem na infolinię z pytaniem, gdzie jest paczka i dlaczego nie została dostarczona. Otrzymałem informację, że kurier nie zastał odbiorcy. Dostałem numer telefonu do kuriera, jednak ten nie odbierał połączeń, a po kilku próbach zablokował mój numer.
    Ponownie skontaktowałem się z infolinią. Usłyszałem wtedy, że kurier próbował doręczyć paczkę pod zupełnie innym adresem, oraz że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia. Niestety, kolejnego dnia paczka nadal była na magazynie. Przez trzy kolejne dni infolinia zapewniała mnie, że „jutro paczka na pewno będzie”.
    Piątego dnia zobaczyłem w systemie status „zwrócona do nadawcy”. Po kolejnym telefonie na infolinię usłyszałem, że kurier ponownie „nie zastał odbiorcy” i że paczka została odesłana, a ja mam kontaktować się ze sprzedawcą, bo GLS „nic już nie może zrobić”.
    Strata czasu, nerwów i kompletna dezinformacja. Brak kontaktu z kurierem i brak realnej pomocy ze strony infolinii.
    Jeśli macie możliwość wyboru innego dostawcy – wybierzcie go bez zastanowienia.
    WadyGówno
  • / 2026-01-15 20:24
    Ocena: 3.33 / 5
    Drugi miesiąc walczę z nimi o odszkodowanie za zniszczony towar podczas transportu. Wymagają ode mnie dowodu zakupu którego już nie mam. Wartość przesyłki 450 zł a wiadomo ze przesyłka jest ubezpieczona w koszkach wysyłki. Odmowa z ich strony z braku paragonu czy faktury. Dziadostwo do potęgi. Zepsuliscie mój sprzęt to zwróccie za niego pieniądze. Odwołałem się od decyzji . Cisza w eterze jak kamień w wodę.Nie polecam tych cwaniaczków
    ZaletyBrak
    WadyNie poczyniaja się do odpowiedzialności
strona 1 z 129

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12910
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8327
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4207
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2565
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5109
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213