Zawsze mi się wydawało że firma GLS to profesjonalny dostawca przesyłek, wyższa półka, lepsza jakość, solidność, a tutaj się okazuje że to samo co reszta.Zwrócili paczkę pilną do dostawcy, gdzie już ten towar jest niedostępny. Nie dość że tracę przez nich czas, pieniądze, to stworzyli problem w zakupie przedmiotu który już jest niedostępny .
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
ZaletyBRAK ZALET
WadyCAŁA MASA
~Wagner / 2025-09-05 13:25
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie ma opcji "0". Parcel mam 1000 m od firmy i paczki docierają chwile przed zamknięciem działalności lub nawet dnia następnego. W handlu rzecz nie do pomyślenia dzień straty w logistyce z klientem. Odradzam zresztą chyba nie ja jeden patrząc po opiniach.
Zaletybrak
WadyCałkowity brak kompetencji przewoźników.
~MIROSŁAW / 2025-09-04 10:43
Ocena: 4.67 / 5
Od kilku już lat idzie wysyłka paczek co kilka miesięcy do Hiszpanii, docierają niezniszczone, nieotwierane. Jedyny problem, to czas oczekiwania na kuriera przy wysyłce - od 12 tej do nawet do 16-tej, poza tym - bez uwag.
ZaletyRzetelność w obsłudze.
WadyDługie oczekiwanie na kuriera przy wysyłce.
~Zofi / 2025-09-02 16:52
Ocena: 1.00 / 5
kurier dostarczył paczkę w złe miejsce ,mimo podanego adresu zamieszkania
~Andrzej / 2025-09-02 08:42
Ocena: 1.33 / 5
28 sierpnia 2025 r zapaciłem 65zł za przesyłkę kurierska do Niemiec z odbiorem paczki z miejsca nadania. Do 2 wrzesnia 2025 nie moge sie doprosic o przyjazd kuriera po odbior paczki.
Kompletne lekcewazenie klienta
Wadynie odbieraja zaplaconych przesylek
~Sylwia / 2025-08-29 14:40
Ocena: 5.00 / 5
Zostawiam dla Państwa Firmy pozytywną opinię.
Pan kurier bardzo miły i uczynny. Paczkę doręczył kontaktując się telefonicznie dopasował czas.Widziałam jak miał ładnie poukladane przesyłki.Wszystko w idealnym stanie
Miejsce doręczenia 72-320 Trzebiatów.
Dziękuję
ZaletyMiły kontakt i obsługa
~Cuckold / 2025-08-28 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w szoku, i to wielkim. Kurier miał być, a go nie było.
Zalety- nie spostrzegłem
Wady- firma - fiasko
~Kamil / 2025-08-28 07:24
Ocena: 2.67 / 5
Podczas dostawy kurier GLS rzucał paczkami i zepsuł mi bramę. Mam filmik.
Zaletytanio?
Wadyzepsuł mi bramę
~Krrizzo / 2025-08-25 11:14
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka. Czekałem na kuriera od rana. Po czym dostaje informację że paczka dostarczona. Gdy próbuje sie skontaktować z kurierem to po za zasięgiem. Dzwonię na centralę ale oni też nie mogą się z nim skontaktować. W dzisiejszych czasach to nie dopuszczalne. Tak robić klientów jawnie to nie dopuszczalne. Nie wybiorę tej firmy.
ZaletyBrak
WadyCała organizacja pracy
~Marta / 2025-08-22 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Brak jakichkolwiek standardów obsługi i elementarnej przyzwoitości. Kurier nie dostarcza paczki w wyznaczonym terminie, kłamie, a na koniec wysyła sobie klienta po odbiór osobisty po nocy do magazynu w Radomiu oddalonego o jakieś 100 km. Ze strony infolinii brak jakiejkolwiek pomocy i rozwiązania problemu. To samo ze strony pracowników. Ta firma nie działa na żadnym etapie obsługi klienta. Niektórzy pracownicy ( w tym tzw: szefowie) wręcz wrogo i konfrontacyjnie nastawieni do reklamującego niewykonanie usługi klienta. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu, umiejętności i chęci rozwiązywania problemów, brak odpowiedzialności, olewactwo, spychologia. Omijać tę firmę z daleka, na rynku jest wiele innych, solidnych i uczciwie traktujących klienta firm kurierskich.
Zaletybrak
Wadysame
~Karolina / 2025-08-21 14:54
Ocena: 2.33 / 5
Totalna porażka, Pan kurier nie chciał wnieść na górę (2 piętro) paczki z biurkiem ważącej zawrotne 14 kg mimo że otworzyłam mu szlaban i podjechał pod sam blok.
Młody facet utyskujący nad swym strasznym losem. Najgorsza firma kurierska na świecie, nie trzyma terminów, często nikogo nie zastaje w domu a dodatkowo strzela fochy z wniesieniem. Sama omijam szerokim łukiem, ale niestety czasami nie ma innego wyboru. Czasami zachodzę w głowę jakim cudem jeszcze utrzymują się na rynku
Zaletybrak
Wadysame
~Grzegorz / 2025-08-21 08:10
Ocena: 1.00 / 5
Firma powinna już dawno być zamknięte. Zero szacunku do klienta i dostarczanych paczek które bardzo często są uszkodzone
~Jan / 2025-08-20 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Firma katastrofa, najgorsza z jaką miałem do czynienia. Wprowadza w błąd, w ostatniej chwili nie dostarcza przesyłki.
Tragedia nie polecam.
Zaletybrak
Wadywprowadzanie w błąd, brak skuteczności
~Iwona / 2025-08-14 19:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma katastrofa, co chwilę na infolinii przekazują inne informacje, sprzeczne. Dostawa miała być 12 go sierpnia.. ,po wielu telefonach chciałam zrezygnować z przesyłki, gdyż przesunięcie terminu na 18go juz bylo nie do akceptacji.Mimo informacji sms ze kurier dostarczy przesyłkę 18go.. dziś, czyli 14 go kurier przesyłkę dostarczył. Jedyna pozytywna ocena dla kuriera.. sympatyczny i grzeczny.
ZaletySympatyczny kurier
WadyJak w opisie
~Kasia / 2025-08-14 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce i współpracuje niestety z IKEA. Jeśli jest ustalony przedział czasowy 10h i 1h Cię nie ma w domu to nie doręczą paczki mimo kontaktu z kurierem i sterczeniu w domu przez te 9h. Kurier akurat podejmie próbę doręczenia paczki w tą jedną godzinę jak Cię nie ma mimo kontaktu. Nie wiem po co podają kontakt do kuriera skoro nie może przesunąć swojego grafiku doręczeń lub zmienić kolejności albo nawet powiadomić o godzinie doręczenia. Wszystko można zrozumieć wiem, że dla kurierów też ważne są dobre warunki pracy ale jakość usług i zadowolenie klienta chyba też powinno mieć znaczenie.
WadyNajgorsza firma kurierska w Polsce i współpracuje niestety z IKEA. Jeśli jest ustalony przedział czasowy 10h i 1h Cię nie ma w domu to nie doręczą paczki mimo kontaktu z kurierem i sterczeniu w domu przez te 9h. Kurier akurat podejmie próbę doręczenia paczki w tą jedną godzinę jak Cię nie ma mimo kontaktu. Nie wiem po co podają kontakt do kuriera skoro nie może przesunąć swojego grafiku doręczeń lub zmienić kolejności albo nawet powiadomić o godzinie doręczenia. Wszystko można zrozumieć wiem, że dla kurierów też ważne są dobre warunki pracy ale jakość usług i zadowolenie klienta chyba też powinno mieć znaczenie.
~111 / 2025-08-14 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka jeat piszą SMS o dostarczeniu przesyłki a kurier nie odbiera telefonu i przesyłki noe dostarcza cztery dni pisania dzwonienia na infoliniie i zero przesyłki. Trzeba było samemu pojechać na magazyn.
~Michał / 2025-08-14 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Rozumiem ze może się coś wydarzyć i paczka może być opóźniona, ale w tej firmie to standard, jak GLS obsługuje moją przesyłkę to zawsze są problemy , paczka stoi w miejscu nic sie z nią nie dzieje już dostałem wiadomość opóźnienie o 4 dni , tylko u was takie jaja i opcja śledzenie jeszcze w dodatku przestała wyszukiwać moją przesyłkę, mam nadzieję ze nie zaginęła. Masakra ze oni jeszcze funkcjonują, żenada naprawdę żenada.
ZaletyBrak
WadyOgólnie wszystko za co sie zabierają
~Iwona / 2025-08-14 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczka miala przyjść wg. Informacji początkowej 12.08.2025, co dzień infolinia informowała ze dostane sms z nr tel kuriera.. I co dzień informacja ze w dniu kolejnym
Musialam odwołać przesyłkę.. Nie polecam tej firmy !:(
ZaletyBrak
WadyNieterminowość
~Odkedjdiod / 2025-08-12 16:39
Ocena: 2.33 / 5
Okropnie kurier miał przyjechać o 11 a przyjechał po 17
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
~Kamil / 2025-08-11 15:09
Ocena: 1.67 / 5
Przed chwilą odebrałam paczkę. Kurier był obywatelem Ukrainy. Niestety bardzo przykre doświadczenie. Był bardzo arogancki, krzyczał przez telefon że nie może trafic,że jestem wariatką i żarty sobie z niego robię. Jest trudniej trafić pod mój adres, to fakt,ale zawsze każdy kurier trafiał i obyło się bez tak nieprzyjemnych sytuacji.
Dodatkowo woził ze soba małe dziecko. To chyba nie jest odpowiednie miejsce dla dzieci.
Czy pracodawca wyraża zgodę na takie rzeczy?
Nie polecam.