Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2462 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 124
  • / 2025-09-06 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawsze mi się wydawało że firma GLS to profesjonalny dostawca przesyłek, wyższa półka, lepsza jakość, solidność, a tutaj się okazuje że to samo co reszta.Zwrócili paczkę pilną do dostawcy, gdzie już ten towar jest niedostępny. Nie dość że tracę przez nich czas, pieniądze, to stworzyli problem w zakupie przedmiotu który już jest niedostępny .
    ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyCAŁA MASA
  • / 2025-09-05 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda że nie ma opcji "0". Parcel mam 1000 m od firmy i paczki docierają chwile przed zamknięciem działalności lub nawet dnia następnego. W handlu rzecz nie do pomyślenia dzień straty w logistyce z klientem. Odradzam zresztą chyba nie ja jeden patrząc po opiniach.
    Zaletybrak
    WadyCałkowity brak kompetencji przewoźników.
  • / 2025-09-04 10:43
    Ocena: 4.67 / 5
    Od kilku już lat idzie wysyłka paczek co kilka miesięcy do Hiszpanii, docierają niezniszczone, nieotwierane. Jedyny problem, to czas oczekiwania na kuriera przy wysyłce - od 12 tej do nawet do 16-tej, poza tym - bez uwag.
    ZaletyRzetelność w obsłudze.
    WadyDługie oczekiwanie na kuriera przy wysyłce.
  • / 2025-09-02 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier dostarczył paczkę w złe miejsce ,mimo podanego adresu zamieszkania
  • / 2025-09-02 08:42
    Ocena: 1.33 / 5
    28 sierpnia 2025 r zapaciłem 65zł za przesyłkę kurierska do Niemiec z odbiorem paczki z miejsca nadania. Do 2 wrzesnia 2025 nie moge sie doprosic o przyjazd kuriera po odbior paczki.
    Kompletne lekcewazenie klienta
    Wadynie odbieraja zaplaconych przesylek
  • / 2025-08-29 14:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Zostawiam dla Państwa Firmy pozytywną opinię.
    Pan kurier bardzo miły i uczynny. Paczkę doręczył kontaktując się telefonicznie dopasował czas.Widziałam jak miał ładnie poukladane przesyłki.Wszystko w idealnym stanie
    Miejsce doręczenia 72-320 Trzebiatów.
    Dziękuję
    ZaletyMiły kontakt i obsługa
  • / 2025-08-28 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w szoku, i to wielkim. Kurier miał być, a go nie było.
    Zalety- nie spostrzegłem
    Wady- firma - fiasko
  • / 2025-08-28 07:24
    Ocena: 2.67 / 5
    Podczas dostawy kurier GLS rzucał paczkami i zepsuł mi bramę. Mam filmik.
    Zaletytanio?
    Wadyzepsuł mi bramę
  • / 2025-08-25 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletna porażka. Czekałem na kuriera od rana. Po czym dostaje informację że paczka dostarczona. Gdy próbuje sie skontaktować z kurierem to po za zasięgiem. Dzwonię na centralę ale oni też nie mogą się z nim skontaktować. W dzisiejszych czasach to nie dopuszczalne. Tak robić klientów jawnie to nie dopuszczalne. Nie wybiorę tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyCała organizacja pracy
  • / 2025-08-22 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak jakichkolwiek standardów obsługi i elementarnej przyzwoitości. Kurier nie dostarcza paczki w wyznaczonym terminie, kłamie, a na koniec wysyła sobie klienta po odbiór osobisty po nocy do magazynu w Radomiu oddalonego o jakieś 100 km. Ze strony infolinii brak jakiejkolwiek pomocy i rozwiązania problemu. To samo ze strony pracowników. Ta firma nie działa na żadnym etapie obsługi klienta. Niektórzy pracownicy ( w tym tzw: szefowie) wręcz wrogo i konfrontacyjnie nastawieni do reklamującego niewykonanie usługi klienta. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu, umiejętności i chęci rozwiązywania problemów, brak odpowiedzialności, olewactwo, spychologia. Omijać tę firmę z daleka, na rynku jest wiele innych, solidnych i uczciwie traktujących klienta firm kurierskich.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • / 2025-08-21 14:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Totalna porażka, Pan kurier nie chciał wnieść na górę (2 piętro) paczki z biurkiem ważącej zawrotne 14 kg mimo że otworzyłam mu szlaban i podjechał pod sam blok.
    Młody facet utyskujący nad swym strasznym losem. Najgorsza firma kurierska na świecie, nie trzyma terminów, często nikogo nie zastaje w domu a dodatkowo strzela fochy z wniesieniem. Sama omijam szerokim łukiem, ale niestety czasami nie ma innego wyboru. Czasami zachodzę w głowę jakim cudem jeszcze utrzymują się na rynku
    Zaletybrak
    Wadysame
  • / 2025-08-21 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma powinna już dawno być zamknięte. Zero szacunku do klienta i dostarczanych paczek które bardzo często są uszkodzone
  • / 2025-08-20 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma katastrofa, najgorsza z jaką miałem do czynienia. Wprowadza w błąd, w ostatniej chwili nie dostarcza przesyłki.
    Tragedia nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadywprowadzanie w błąd, brak skuteczności
  • / 2025-08-14 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma katastrofa, co chwilę na infolinii przekazują inne informacje, sprzeczne. Dostawa miała być 12 go sierpnia.. ,po wielu telefonach chciałam zrezygnować z przesyłki, gdyż przesunięcie terminu na 18go juz bylo nie do akceptacji.Mimo informacji sms ze kurier dostarczy przesyłkę 18go.. dziś, czyli 14 go kurier przesyłkę dostarczył. Jedyna pozytywna ocena dla kuriera.. sympatyczny i grzeczny.
    ZaletySympatyczny kurier
    WadyJak w opisie
  • / 2025-08-14 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce i współpracuje niestety z IKEA. Jeśli jest ustalony przedział czasowy 10h i 1h Cię nie ma w domu to nie doręczą paczki mimo kontaktu z kurierem i sterczeniu w domu przez te 9h. Kurier akurat podejmie próbę doręczenia paczki w tą jedną godzinę jak Cię nie ma mimo kontaktu. Nie wiem po co podają kontakt do kuriera skoro nie może przesunąć swojego grafiku doręczeń lub zmienić kolejności albo nawet powiadomić o godzinie doręczenia. Wszystko można zrozumieć wiem, że dla kurierów też ważne są dobre warunki pracy ale jakość usług i zadowolenie klienta chyba też powinno mieć znaczenie.
    WadyNajgorsza firma kurierska w Polsce i współpracuje niestety z IKEA. Jeśli jest ustalony przedział czasowy 10h i 1h Cię nie ma w domu to nie doręczą paczki mimo kontaktu z kurierem i sterczeniu w domu przez te 9h. Kurier akurat podejmie próbę doręczenia paczki w tą jedną godzinę jak Cię nie ma mimo kontaktu. Nie wiem po co podają kontakt do kuriera skoro nie może przesunąć swojego grafiku doręczeń lub zmienić kolejności albo nawet powiadomić o godzinie doręczenia. Wszystko można zrozumieć wiem, że dla kurierów też ważne są dobre warunki pracy ale jakość usług i zadowolenie klienta chyba też powinno mieć znaczenie.
  • / 2025-08-14 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jeat piszą SMS o dostarczeniu przesyłki a kurier nie odbiera telefonu i przesyłki noe dostarcza cztery dni pisania dzwonienia na infoliniie i zero przesyłki. Trzeba było samemu pojechać na magazyn.
  • / 2025-08-14 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozumiem ze może się coś wydarzyć i paczka może być opóźniona, ale w tej firmie to standard, jak GLS obsługuje moją przesyłkę to zawsze są problemy , paczka stoi w miejscu nic sie z nią nie dzieje już dostałem wiadomość opóźnienie o 4 dni , tylko u was takie jaja i opcja śledzenie jeszcze w dodatku przestała wyszukiwać moją przesyłkę, mam nadzieję ze nie zaginęła. Masakra ze oni jeszcze funkcjonują, żenada naprawdę żenada.
    ZaletyBrak
    WadyOgólnie wszystko za co sie zabierają
  • / 2025-08-14 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, paczka miala przyjść wg. Informacji początkowej 12.08.2025, co dzień infolinia informowała ze dostane sms z nr tel kuriera.. I co dzień informacja ze w dniu kolejnym
    Musialam odwołać przesyłkę.. Nie polecam tej firmy !:(
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
  • / 2025-08-12 16:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Okropnie kurier miał przyjechać o 11 a przyjechał po 17
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
  • / 2025-08-11 15:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Przed chwilą odebrałam paczkę. Kurier był obywatelem Ukrainy. Niestety bardzo przykre doświadczenie. Był bardzo arogancki, krzyczał przez telefon że nie może trafic,że jestem wariatką i żarty sobie z niego robię. Jest trudniej trafić pod mój adres, to fakt,ale zawsze każdy kurier trafiał i obyło się bez tak nieprzyjemnych sytuacji.
    Dodatkowo woził ze soba małe dziecko. To chyba nie jest odpowiednie miejsce dla dzieci.
    Czy pracodawca wyraża zgodę na takie rzeczy?
    Nie polecam.
strona 1 z 124

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12725
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8123
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7748
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4143
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2462
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4810
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4579
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4022
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3111