ZaletyBrak
WadyBrak rzetelności i lekceważenie klienta
strona 7 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »
-
~Andwak / 2023-08-23 13:42Ocena: 3.40 / 5
Firma tragiczna. Kompletny brak zainteresowania klientem a wręcz lekceważenie go. Zamówiłem wosk koloryzujący do lakieru samochodowego z kredką do usuwania rys. Otrzymałem sam wosk. Wysłany mail z reklamacją nie spotkał się z żadnym odzewem, tak samo zresztą jak i ponowny. Nie wypada oficjalnie pisać gdzie firma ma swoich klientów, choć nie jest problemem domyślenie się tego choćby z powyższego opisu sytuacji. Absolutnie sugeruję omijanie szerokim łukiem Empiku. -
-
~Wojtekk / 2023-08-18 08:48Ocena: 1.80 / 5
Czekam ponad 2 tygodnie na zamówienie, które miało być wysłane w ciągu 24h, a dostarczone w ciągu 2-3 dni. Kiedy po kilku dniach opóźnienia skontaktowałem się z empik okazało się że czegoś nie mają i wyślą "jeszcze dzisiaj" bez tego artykułu (obcojęzyczny magazyn). Po kilku dniach dopytuje co tym razem spowodowało opóźnienie - pani przepraszała i mówiła, że zamówienie wygląda na gotowe do wysyłki. Następnego dnia otrzymałem maila z informacją o kolejnym braku i kolejnym opóźnieniu... Wcześniej w tym roku z powodu opóźnień anulowałem już dwa zamówienia. Nie mam pojęcia jak taki biznes ma w ogóle racje bytu w takiej formie... -
~Poszkodowany klient / 2023-08-17 15:57Ocena: 1.00 / 5
Odradzam jakiej kolwiek transakcji z tą firmą jestem stratny ja 4 tysiące złotych -
~Jku / 2023-08-17 15:57Ocena: 1.00 / 5
3 miesiące już nie mogę się doprosić o swoje pieniądze. Bardzo niekompetentna obsługa. -
~Angelika / 2023-08-14 21:07Ocena: 1.00 / 5
absolutnie odradzam, nieprofesjonalna firma, straciłam przez nich pieniądze :) -
~anna / 2023-08-11 13:13Ocena: 1.40 / 5
Stanowczo odradzam zakup u nich. Już 2x robię zamówienie na kilkaset złotych, a jednak firma nie potrafi dostarczyć go we wskazanym przez siebie terminie. Obsługa tragiczna i Pan na czacie nawet nie raczył odpisać na zapytanie o status zamówienia tylko zamknął czas. 3x dzwoniłam i dopytywałam się o zamówienie a na koniec dostarczą je po terminie do paczkomatu i nikt go nie odbierze bo nie ma fizycznie nas w domu. Po zwrocie dostane środki na konto i zostaje bez zamówienia. Dramat i to drożej niż w innych sklepach. Odradzam. ZaletyBrakWadyProblemy ze wszystkim i ignorowanie klienta -
~Wokifle / 2023-08-08 14:24Ocena: 1.00 / 5
Kpina! Ten apfuuu pozal sie Boże sklep nie zasługuje na jakąkolwiek uwage a co dopiero do zakupu w nim !
Niekompetentny dział handlowy, wysyłkowy oraz obsługa klienta. Nie potrafia wyjaśnić najmniejszej błachostki! Towar reklamowany po 16 dniach roboczych nagle został wysłany do producenta co wydłuża cały proces. Lato się skończy dziekco wyrośnie z zamówionego towaru nic tylko schowac na strych. Jeszcze raz radzę nie kupować w tym śmiesznym sklepu jeżeli chcecie uniknąc nerwów i w dodatku pieniędzy! Dno porażka żegnam i jeszcze raz nie polecamZaletyŻadnychWadyCaly ten organ -
~Arek / 2023-08-05 08:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Za pośrednictwem tej Pożal się Boże firmy zamówiłem towar Gwarantowali wysyłkę w ciągu 24 godzin Po 96 godzinach oczekiwania towar nie został nawet wysłany Kłamstwa , łgarstwo i olewanie klienta ze strony Empik to pewnie u nich norma Nie polecam zakupów na ich stronie Próbują znaleźć się w gronie platform sprzedających tak jak Allegro ale przy takim podejściu do klienta nawet nie powinni myśleć o czymś takim ZaletyŻadnych zaletWadyKłamstwa i Bardzo złe traktowanie klienta -
-
~t / 2023-08-01 16:00Ocena: 1.00 / 5
został zwrócony stepper i dzisiaj mija 5 tygodni i brak pięniędzy na koncie po kilkunastu rozmowach z infolinią. Nie polecam zakuou w empik. -
~Anita / 2023-08-01 12:27Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zamówiłam produkt i opłaciłam z góry. Okazało się że anulowało zamówienia bo nie posiadali produktu na stanie. Trzeci tydzień a ja dalej czekam na zwrot swoich pieniędzy. Śmiech na sali. Tragedia i wstyd żeby to człowiek musiał się upominać o swoje pieniądze i za każdym razem jak dzwonię słyszę to samo że zwrot został zlecony . Nigdy więcej . Do tej pory nie mam pieniędzy. ZaletyBrakWadyWystawiony towar którego nie mają na stanie. Upominać się trzeba o zwrot swoich pieniędzy. -
~Jan / 2023-07-31 17:15Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłem niepełny produkt ( brak mikrofonu) zareklamowałem - kazali mi zapłacić za przesyłkę i czekać na tel 2 dni. Odradzam. Wadykażą płacić za przesyłkę nawet jeżeli to nie z twojej winy -
~Wiesława / 2023-07-28 15:48Ocena: 2.80 / 5
Książki zamówione 24.07 ( w ofercie wysyłka 24h). Zamówienie opłacone, potwierdzone mailem z terminem dostawy 26 lub 27. Dziś ( 28) po mojej interwencji dostałam maila, że mam być cierpliwa. Poprosiłam o anulowanie zamówienia. Kolejny mail, że na tym etapie już nie można, ale po zmianie statusu na wysłane, zostanie anulowane. Zobaczymy!!! A jako zadośćuczynienie pani zaproponowała, że sprawdzi gdzie mogę kupić książki ( oczywiście drożej i muszę dojechać ponad 20 km). Tragedia ! -
~Dominika / 2023-07-25 18:26Ocena: 1.60 / 5
Nie polecam. W niczym nie przypomina dawnego empika. Nie wiem kogo stać na zakupy w Empiku. Obsługa klienta też tylko dla wytrwałych i cierpliwych, którzy lubią proste rzeczy sobie komplikować. Dla wszystkich innych polecam kogokolwiek z konkurencji. ZaletyCzasami, rzadko, wchodzą jakieś promocje - zwykle u konkurencji i tak są się kupić taniej, szczególnie po odliczeniu ceny dostawyWadyDostawa q kilku paczkach płatna osobno od każdej paczki na jednym zamowieniu
Anulowanie zamowien
Brak możliwości łatwego odbioru towaru w sklepie
Asortyment na sklepie ubogi
Asortyment w sklepie internetowym od różnych dostawców, co utrudnia realizacje zamówienia
Wysokie ceny, wyższe niż u konkurencji, szczególnie za materiały piśmiennicze
Wiele innych, empik absolutnie nie nadaje się już do zakupów
Trudny kontakt z obsługą klienta -
~Magdalena / 2023-07-25 14:50Ocena: 2.75 / 5
Zamówiłam półkę na buty do zawieszania na drzwiach. Produkt przyszedł niekompletny (nie ma jej na czym zawiesić), w dodatku buty spadają (poprzeczki są pod niewłaściwym kątem). ZDECYDOWANIE NIE POLECAM -
~Daga / 2023-07-25 09:39Ocena: 1.00 / 5
Niestety oferta realizacji karty podarunkowej w sieci EMPIK jest bardzo uboga. Nie można zrealizować usługi w Empik.foto, a także u partnerów. Pozostaje zakup książek i artykułów plastycznych, których cena jest z kosmosu! -
~Edel / 2023-07-24 19:34Ocena: 1.00 / 5
Wydaje się że Empik to jakość sama w sobie nic bardziej mylnego...dprzrdaja towar od partnerów handlowych którego ktoś nie posiada...walka z wiatrakami czekanie na zwrot pieniędzy tygodniami wstyd. Proponuję ekarty na zakupy które zamówiłeś i nigdy nie otrzymałeś ani pieniędzy...jednym.slowem oszustwo nad którym nikt nue panuje ZaletyŻadnychWadySame wady -
-
~Anna / 2023-07-21 14:18Ocena: 1.80 / 5
Trudno zamówić online
System nie pozwala zamówić bez rejestracji jeśli się ma konto, trzeba wtedy użyć innego maila, nie chce cofać przy zmianie wyboru paczkomaty, martwa ikona zapłać przy przekierowaniu na stronę banku wszystko sprawdziłam czy nie trzeba zaznaczyc jeszcze jakiejś zgody, fatalnie!
Oferta faktycznie inna niż w internecie
Długi czas realizacji zamówienia 6 dni Odbior w Empiku
W efekcie nic nie kupiłam
Na infolinii nie umieli pomoc
Kobieta na infolinii nie zna nazwisk podstawowych autorów trzeba jej Prousta i Jane Austin liderować parodia księgarni , to robi wrażenie kompletnego braku ptofesjonalizmu
-
~Jkul / 2023-07-20 15:54Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, miesiąc trzeba się upominać o swoje pieniądze -
~Wulek / 2023-07-20 12:06Ocena: 1.00 / 5
Sprzedają towar, którego nie posiadają. Potem wysyłają tylko informacje drogą mailową, że zamówienie zostało anulowane bo nie mają towaru. Ciekaw jak długo będą zwracali pieniądze. -
~WOJTEM / 2023-07-17 15:34Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słabo.. zakupiony produkty na empik.com. od partnera handlowego Twoje Gsm potem dostajesz meila od B-elektronik następnie brak jednego z towaru, anulowa ie zamówienia. 3 tydzień bez pieniędzy. Ostatni raz kupuje cokolwiek.przez Empik.com
strona 7 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »