Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Zalando.pl opinie

Ocena na podstawie 137 opinii

2.38 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.73
  • Dostawa
    2.38
  • Poziom cen
    2.41
  • Łatwość zamawiania
    3.08
  • Asortyment
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 7
  • ~XD / 2022-10-04 11:40
    Ocena: 3.60 / 5
    Wmawiają mi, ze pomimo metek na ubraniu czuja zapach proszku do prania i rzecz jest używana XD
    Idioci, nie pozdrawiam upośledzonego magazynu
    Mam nadzieje, ze jak poczujecie kiedyś pot to nie będziecie mieli wątpliwości, ze ktoś produktu nie prał i jest nowy.
  • ~Dod / 2022-10-02 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 tygodni czekam na zwrot środków za pomylone zamwówienie.
    Kontaktowałam się z Zalando już kilka razy w tej sprawie.
    Ku mojemu zaskoczeniu, zalando próbuje zrzucić odpowiedzialność ba przewoźnika za to, że w mojej paczkę znajdowało się zamówienie klientki z Holandii.
    Spychologia i starta czasu.
    Kupowałam na zalando od lat, to jest mój ostatni zakup.
  • ~ERYK / 2022-09-13 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam sklepu - zamówiłem i opłaciłem drogi markowy plecak, towar otrzałem po dwóch dniach - zupełnie inny niż zamawiany ( inny model ) i wykonany z ceraty ! Nikt nie poczuwa się do winy, zadnych reklamacji - tylko standardowy zwrot . Nie warto ryzykować własnych pieniędzy - nie wiem, kiedy je odzyskam.
    Zaletyszybka realizacja - ale co z ego jeśli to nie zamówiony towar
    Wadyfatalna obługa i brak odpowiedzialności za błędy - reglamin i procedury niezgodne z obowiązującym prawem !!! W przypadku takiej organizacji sprawa powinien zająć się UOKIK
  • ~TOMASZ / 2022-09-13 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!! POMIMO ZWROTU I JEGO OTRZYMANIA PRZEZ ZALANDO, PIENIĘDZY NIE CHCĄ ODDAĆ BO NIBY NIE OTRZYMALI OD PRZEWOŹNIKA. PORAŻKA
    ZaletyBRAK
  • ~Chm / 2022-09-12 19:25
    Ocena: 1.40 / 5
    Jeden z gorszych sklepów to tego z bardzo kiepskich system informatycznym. Częsty problem z płatnością. Zamówienia idą bardzo długo.
  • ~Karolcia / 2022-09-03 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Miesiąc temu odesłałam buty i do tej pory nie odzyskałam pieniędzy oszuści
    ZaletyŻadnych
    WadyOszuści
  • ~dnodnodno / 2022-09-01 17:28
    Ocena: 1.80 / 5
    Obsługa klienta tragiczna, nie podali firmie przewozowej mojego numeru ani maila przez co nie dostałam nawet numeru przesyłki. Po kontakcie z Zalando pani w mailu odpowiedziała podsumowując że to mój problem i mi nie pomoże. W końcu z dużą arogancją i łaską podali mi numer zamówienia przez co w końcu mogłam skontaktować się z DHL. Potem również były problemy. Nie polecam. Dno.
  • ~Jacek / 2022-08-30 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT!!!! Trzeci raz mi anulują zamówienie!!!
    ZaletyZERO
    WadySAME
  • ~Viki / 2022-08-30 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Produkt zamówiony, dostawy brak (punkt odbioru paczki). Pomimo interwencji w firmie kurierskiej DHL produktu nie dostarczono, pomimo obietnic składanych przez konsultanta nie podjęto się ponownemu dostarczeniu produktu. Pomimo zgłoszenia problemu w Zalando, nie mogę kupić sukienki w takiej cenie w jakiej zamówiła. Gorąco nie polecam.
  • ~Beza / 2022-08-27 11:35
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamówiłam towar za kilka tysięcy złotych do punktu DHL. Niestety w punkcie odbioru odmówili przyjęcia paczki. Przez dwa dni rozmów z przedstawicielami firmy DHL próbowałam uzyskać możliwość odebrania paczki. Niestety nieudolność ludzi i systemu w tej firmie nie pozwolił na to. Paczka krążyła między miastami w których mieszkam i pracuję, a ja nie mogłam jej otrzymać.
    Hitem końcowym był kontakt z firmą zalando. Zadzwoniłam na infolinię poinformować o zaistniałej sytuacji, niestety zderzyłam się z kolejną ścianą. Paczka jeszcze do nich nie wróciła, prosiłam więc o ponowne wysłanie przez rzetelnego dostawcę. Pani jednak poinformowała mnie, że zwrócą mi pieniądze po procesie księgowani itp, a ja mogę ponowni zamówić sobie towary 8jak pojawią się w sklepie!
    Hit, "już lecę i ponownie wydaję kilka tysięcy w tak rzetelnej firmie"
  • ~Marlena / 2022-08-21 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! Krętacze i złodzieje . Zakupione buty w promocji zapłacone czekam na przesyłkę a tu cisza . Nie raczą poinformować klienta że zakup anulowany ! Co najlepsze wystawiają towar w tym rozmiarze już o 200 zł droższy !!! Nigdy więcej tam nic nie zamówię
  • ~Kana / 2022-08-20 22:35
    Ocena: 2.60 / 5
    Naliczają za towar dwa razy bo twierdza,że nie dostali pieniędzy. Zlodzieje
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Ania / 2022-08-19 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    wpisują zły adres, po czym towar trafia o nich z powrotem i nie mam anu towaru ani pieniędzy.
    Zaletyżadnych
    Wadyoszuści
  • ~Marcinkowski / 2022-08-18 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak kupujesz to jest ok jak składasz reklamacje to już problemy, Nie polecam więcej nie kupię na Zalando
  • ~Beata / 2022-08-16 16:04
    Ocena: 4.40 / 5
    Bardzo często dokonywałam zakupów na Zalando kupując najczęściej markową odzież. Zachęcało mnie dodatkowe 10 %. Kod rabatowy zawsze był wygenerowany i przesyłany na emaila po zapisaniu sie do newsletera. Rabat był dla mnie zachętą zwłaszcza, że wydawałam dużo kasy na zakupy. Teraz z uwagi na wycofanie kodu rabatowego przez Zalando, jedynie sporadycznie dokonuję zakupów w tym sklepie. Kupuję w innych sklepach, gdzie mam dodatkowy rabat stałego klienta.
    ZaletyDuży wybór asortymentu i marek.
    WadyBrak rabatu dla stałych klientów.
  • ~Maja / 2022-08-07 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zalando anulowalo mój zakup dwa dni po potwierdzeniu transakcji. Kiedy sprobowalam zglosic sprawę kondultantowi, ten stwierdził, że produkt jest wyprzedany i mu przykro. Masakra po prostu. A i potwierdzenie przyszło z adresem do eysyłki nie tym, ktory podałam. To tez próbowałam załatwic zanim snulowano moje zamówienia, ske konsultant steierdzil, ze nic nie moze z tym zrobić. Jednym slowem odradzam!. Są totalnie nieprofesjonslni maja totalny bakagan i klienta zuoelnie gdzieś
    ZaletyBrak
    WadyWyżej opisane
  • ~Lias Vitalii / 2022-08-05 14:15
    Ocena: 3.80 / 5
    nie radzę kupować w tym sklepie ostatnio zamówiłem swojej dziewczynie skórzaną kurtkę a oni wysłali mi jakąś inną kurtkę wróciłem im to a oni mi piszą że nie wrócą mi pieniądze dlatego że wróciłem Nie to co zamówiłem.i na taką odpowiedź musiałem czekać więcej miesiąca,w końcu zostałem i bez kurtki i bez 3000 zł idzie do policji, Zalando oszukuje.
  • ~agnieszka / 2022-08-05 14:10
    Ocena: 3.40 / 5
    Zalando anulowało mi zamówienie bez informacji. Dopiero wchodząc na moje zamówienia zauważyłam, że zakup został anulowany. Napisałam do obsługi klienta z wyjaśnieniem. W odpowiedzi dostałam rabat 20% na kolejne zakupy i info, że produkt wyprzedany. Odpowiedziałam, że kupon 20% nie jest adekwatny do straty, ponieważ oczywiście cena tego produktu jest już wyższa, więc jeżeli ponownie pojawi się w sprzedaży to zamawiając musiałabym dopłacić 200zł...
    Dziwne ma praktyki Zalando, tym bardziej, że mają informację w regulaminie, że po otrzymaniu potwierdzenia zakupu, sprzedaż jest wiążąca. Czy ktoś wie, gdzie to można zgłosić?
  • ~Betta / 2022-08-03 16:19
    Ocena: 2.20 / 5
    Paczka dotarła do mnie otwarta bez dwóch produktów. Kiedy próbowałam to zgłosić odpowiedzi były proszę czekać odpowiemy na skargę lecz olali mnie. Zalando jest dla mnie jak i dla moich znajomych i bliskich zerem. Nie polecam
  • ~ANNNNA / 2022-08-03 14:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Buty bardzo wygodne lepiej wyglądają na nodze niż na zdjęciu ,bardzo fajny fason polecam
    ZaletySKÓRA
    WadyBRAK
strona 1 z 7
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Merlin.pl
Ocena: 4.00, ilość opinii: 1762
pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1551
Empik.com
Ocena: 1.98, ilość opinii: 1277
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.71, ilość opinii: 1277
Komputronik.pl
Ocena: 3.46, ilość opinii: 585
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.19, ilość opinii: 537
VECTRA
Ocena: 1.66, ilość opinii: 3201
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.07, ilość opinii: 2924
UPC Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2714
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2633
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2516
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2473