Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1291 opinii

2.55 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.14
  • Dostawa
    2.34
  • Poziom cen
    2.49
  • Łatwość zamawiania
    3.19
  • Asortyment
    2.82

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 65
  • ~Jula / 2021-09-21 10:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja jestem zadowolona z usługi! Wszystko zgodne z zamówieniem.
  • ~Anka / 2021-09-14 11:48
    Ocena: 2.60 / 5
    Nigdy więcej! Bukiet zamówiony, opłacony, żadnej informacji o jakimkolwiek problemie , a kwiaty nie dotarły. Po moim zapytaniu o to, czy kwiaty zostały dostarczone, otrzymałam odpowiedź, że niestety nie i propozycję, że mogą dotrzeć w najbliższym możliwym czasie, czyli tak naprawdę nie wiadomo kiedy. DRAMAT
    ZaletyBrak
    WadyFirma nie wywiązuje się z zamówień we wskazanym terminie z jej tylko wiadomych przyczyn i nie informuje wcześniej o tym fakcie
  • ~Feedrow / 2021-09-13 17:46
    Ocena: 2.60 / 5
    Zgodnie z waszym postem na Facebooku niby czasu zatrzymać nie można, ale dotrzymywać terminów zamówień również ????

    Zamówienie złożone oraz opłacone wczoraj. Odbiorca otrzymać prezent miał dzisiaj w godzinach 09:00 - 12:00 (takie godziny zostały przeze mnie wybrane w konfiguracji zamówienia), gdy piszę ten komentarz jest godzina 17:35, a prezentu tak jak nie było, tak nie ma. Infolinia milczy, kilka prób połączenia i w kółko ta sama melodia. Czat na stronie? Owszem, jest. Problem w tym, że przerzuca on od konsultanta do konsultanta, a jak już ktoś raczył odpisać, to jedynie lakonicznie o możliwości złożenia reklamacji na stronie. Wysłałem zapytanie co się dzieje z moim zamówieniem poprzez formularz na stronie i co? Wielkie zaskoczenie, bowiem ... brak jakiekolwiek odpowiedzi. Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Bukiet mało nie kosztował, specjalnie zamówiony na rocznicę ślubu. Dzięki Wam za spieprzenie niespodzianki! Nigdy więcej zamówień u Was, możecie być pewni, że nikomu nie polecę Waszych usług.

    Nie pozdrawiam.
  • ~Sylwanaa / 2021-09-07 08:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Duży wybór,
    szybka dostawa,
    łatwe składnie zamówienia.
  • ~Tomasz / 2021-09-02 18:45
    Ocena: 2.20 / 5
    Trudno ocenić asortyment skoro nie zostaje dostarczony na czas(zamówiony 2 dni wcześniej).
    Nie wspominając żenującego poziomu załatwienia reklamacji w stylu "nic się nie stało- dostarczymy kwiaty jutro", czyli po urodzinach żony.
    Szczerze nie polecam nikomu korzystać z usług, które nie są realizowane na czas.
    ZaletyBrak
  • ~Nyhgg / 2021-09-01 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Firma dno. Kwiaty niezgodne z opisem, nieterminowo doręczone
  • ~Marcin / 2021-08-30 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    kwiaty zamowione nie zostaly dostraczone a kiedy prosilem o potwierdzenie nastep evo dnia to dowiedzialem sie ze jutro !! potem bez jakiej kolwiek mozliwosci. rozmowy moje zamowienie zostalo wycofane !!!!! nigdy wiecej
  • ~Kasia / 2021-08-28 22:58
    Ocena: 2.20 / 5
    Po raz trzeci zamówione z tygodniowym wyprzedzeniem kwiaty nie dotarły w ustalonym dniu. Za pierwszym razem po reklamacji dostałam zwrot pieniędzy. Za drugim, kwiaty zostały dostarczone kilka dni później bez wyjaśnienia i przeprosin. Jestem w trakcie reklamacji niezrealizowanego trzeciego zamówienia. Więcej już z usług poczty kwiatowej nie będę korzystać, bo po zapłacie jeszcze musze się dopominać, zęby zamówienie było w ogóle realizowane.
    WadyPobierają pieniądze i nie dostarczają kwiatów.
  • ~P-Gol / 2021-08-28 17:33
    Ocena: 2.60 / 5
    Skorzystałem z usług Poczty Kwiatowej 3ci i ostatni raz. Pracuję za granicą, wiec zamówiłem bukiet na rocznicę dla żony - miał dotrzeć na 15:00. Po 15:00 po rozmowie z konsultantem/tką obiecano mi że "bukiet dojedzie ale raczej do 20:00, a jeśli nie, to zwrócimy panu pieniądze". To jest załatwienie sprawy? Nawet nikt się nie pokusił o wykonanie telefonu do kuriera żeby zapytać co z dostawą?! Co z czasem który ukochana osoba spędza w domu bo prosisz ją aby została jeszcze chwilę dłużej bo może niespodzianka jednak przyjdzie? Co z zawodem? Co ze wstydem, że nawaliło? Piszecie, że "sprawimy że dzień ukochanej będzie piękniejszy" - no to sprawdziliście się że ho! Bukiet oczywiście nie dotarł Tragedia i pożoga. Zeszliście na psy.
    ZaletyWybór
    WadyWszystko poza wyborem. Niestety.
  • ~Ilona / 2021-08-28 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam 2 dni wczesniej bukiet imieninowy na godz.9. Wiadomo moze byc poslizg, ale po 3 godzinach zadzwonilam na infolinie. Tam uzyskalam odpowiedz, ze kwiaciarnia nie zrealizuje zamowienia. Dlaczego? Tego nie chciala mi pani z infolini powiedziec. Zaoferowala dostarczenie kwiatow za 3 dni zwyklym kurierem. Smieszne,kwiaty by zwiedly. Gdybym nie zadzwonila to czekalabym wieki na jakakolwiek wiadomosc. Po moim telefonie napisali dopiero meila, ze zrezygnowalam z zamowienia.A TO ONI NIE WYWIAZALI SIE Z ZOBOWIAZANIA. Masakra. NIE POLECAM
    WadyBrak przeplywu infinformacji, zero zadoscuczynienia
  • ~Maćko / 2021-08-27 09:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówienie zostało szybko doręczone. Kurier przyjechał punktualnie. Żona zadowolona więc ja też. Dzięki!
  • ~Gini / 2021-08-27 01:47
    Ocena: 1.40 / 5
    Zamówiłam kilka tygodni temu średni wieniec na pogrzeb znajomego we Wrocławiu z poczty kwiatowej
    Jestem z Montrealu & nie miałam mozliwiosci zobaczenia tego w rzeczywistości
    Okropna obsługa .. nie dostarczyli !
    Zamiast średniego wieńca wysłali mini wianuszek który był wielkości fotografii . Mini bombonierka i mini bukiecik , szarfa, karteczka i znicz. Po interwencji rodziny przywieźli zamówienie wieczorem po pogrzebie . Wieniec okazał się wianuszkiem .. wszystko miniaturowe . Zapłaciłam prawie 600zl
    Byli tacy bezczelni ze powiedzieli ze co zamówiłam to dostałam ..oczywiście ze zdjęcie było zrobione z przybliżeniem .. żadnych rozmiarów..
    Oszukali mnie okropnie !!!! I to rodacy !!
    Godna pożałowania firma oszustów!!!
    Z daleka od nich!!!!
    Zapomnieli znicza .. dostarczyli dzień pózniej po interwencji .. mogę załączyc lub podesłać zdjęcie wianuszka ..Dziekuje Gini
    ZaletyZadne zalety !!!
    miniaturowe produkty ale bardzo wysoka cena !!!!
    WadyBrak rozmiarów i to wprowadza zamawiającego w błąd bo wierzy ze sprzedają taki produkt jak na fotografii.. ceny zawyżone ponad 100%
  • ~Rene / 2021-08-24 16:43
    Ocena: 2.60 / 5
    Bukiet dostarczono w godzinach innych niż podane na stronie, w dodatku za dodatkową opłatą,co spowodowało ze adresatka nie otrzymała prezentu w dniu swojego święta.Zepsuta niespodzianka i w dodatku odpowiedzi na reklamacje wymuszane moim ciągłym monitowaniem .Szczerze nie polecam gdyż nie ma żadnej gwarancji dostarczenia w wyznaczonym czasie
    ZaletyBrak
    WadyBrak sumienności,profesjonalizmu,nie dotrzymanie warunków umowy, reklamacja również nie do akceptacji-brsk zwrotu pieniędzy za niewykonaną usluge
  • ~PAWEŁ / 2021-08-24 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem bukiet za 600 zł - nie dotarł.

    Złożyłem reklamację której nie uznali - powiedzieli że próbowali 3 razy ale nikogo nie było (tyle że akurat źle trafili bo zawsze ktoś był w domu)

    Powiedzieli również że próbowali się kontaktować ale mój telefon nie odbiera połączeń i mogę sobie sam kwiaty odebrać

    ŁASKAWCY
    ZaletyBRAK
    WadyOSZUŚCI
  • ~Salma / 2021-08-16 09:01
    Ocena: 2.60 / 5
    Przesyłka kwiatowa za granicą która miała zgodnie , obietnicą firmy dojść do 4 godzin, szła 3 dni! Nieporozumienie. Oczywistym jest że jeżeli ktoś zamawia kwiaty zależy mu na konkretnej dacie dostawy. Absolutnie nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienie w dostawie
  • ~Joanna / 2021-08-15 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszę zupełnie na gorąco,w niedzielę,dzień po ślubie kuzynki-kwiaty i prezent nie dotarły w dniu ślubu-kurier dzwonił do panny młodej i śmiał zawracać jej głowę w dniu ślubu tym że nie da rady...to miała być niespodzianka dla młodych,więc co ich obchodzi coś czego nie dostaną???przesyłka warta ponad 500 zł i zamówiona z wyprzedzeniem!!!omijać z daleka oszustów!!!najbardziej powala fakt że zapłaciłam za sms z wiadomością zwrotną o dostarczeniu przesyłki i taki sms dostałam!!sprawa wydała się kiedy ktoś z rodziny wrocił z "poprawin" i matka panny młodej opowiedziała o calej sytuacji...żal i wściekłość
  • ~Dariusz / 2021-08-10 16:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam
    Opisze swoja drogę przez mekkę z firmą a wiec zamówiłem kwiaty dnia 4 sierpnia przed godziną 12 z dostawa tego samego dnia po godzinie 16 tej , niestety przesyłka nie została dostarczona z powodu kłopotów z lokalna kwiaciarnia ok spoko może się zdążyć. Zaproponowano przesyłkę na piątek ok spoko pasuje mówię nie jestem problemowy. Zaznaczyłem wyraźnie w zamówieniu że przesyłka ma być dostarczona około godziny 16 tej bo to jest sklep na wsi i otwierany o tej porze oraz żeby poinformować kuriera żeby zadzwonił czy ktoś już jest jakby chciał wcześniej dojechać. W piątek dostaje smsa i maila że była próba doręczenia około godziny 12 tej i nikogo nie było lekko wkurw....y pisze na czacie z panią z poczty kwiatowej i pytam o co chodzi a ta mi mówi że nie było napisane o której ma kurier być wiec wchodzę na historie zamówienia a tam pisze jak byk to co wyżej napisałem o możliwej dostawie . Pani z czata stwierdziła że przekaże informacje kurierowi - NIE WIEM JAK ??? że dostarczy po południu ta przesyłkę Pani niby przekazała ale kurier olał temat i nie dostarczył . Wkyur.... y po raz drugi pisze na czacie już bardzo niegrzecznie pani mi pisze że mam reklamacje złożyć ok pisze . Odpowiedz z reklamacji że bardzo przepraszają dostarcza nowy bukiet ale dopiero we wtorek no bo musza zrobić i wysłać świeży bo tamten co jest u kuriera nie będzie się już nadawał no cały weekend gdzieś przeleżał spoko ok zgadzam się , po rozmowie za jakiś czas okazuje się że kurier dostarczył jak wyplute z gardła krowy kwiaty padnięte do adresata nawet debile nie zrobili zwrotki w firmie kurierskiej żeby nie dostarczać tego skoro miałby dostarczony świeży bukiet tak oto zapłaciłem za najohydniejszy bukiet kwiatów z tej zjebanej firmy i nigdy więcej banda amatorów
    NIE POLECAM TEJ GÓWNIANEJ FIRMY NIKOMU
  • ~Grzech / 2021-08-10 12:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier przywiózł kwiaty na czas, bukiet był ładny, wyglądał tak jak na zdjęciu. Jeszcze sam złożył mamie życzenia, czego nie musiał robić. Jestem zadowolony z usługi!
    Zaletyszybkość, wybór
  • ~E.T. / 2021-08-03 23:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Poraz kolejny zawodzi mnie poczta kwiatowa. W związku z brakiem potwierdzenia dostawy, poprosiłam o informację co z przesyłką, odpowiedź była błyskawicznie, że się skontaktują z kwiaciarnią i tyle. Sama zadzwoniłam do jubilata w 70 urodziny, niestety nie było niespodzianki, poczta kwiatowa nie dostarczyła kwiatów, nie skontaktowała się z odbiorcą ani ze mną. Złożyłam reklamację i otrzymałam kolejnego dnia wiadomość że odbiorca przebywa na wakacjach więc nie mogą dostarczyć przesyłki i że mam podać nowy termin dostawy!!! Oszustwo, kłamstwo, próba naciągania. Co najgorsze żadnego prostego przepraszam tylko "liczymy na dalszą współpracę" - nigdy! nigdy! nigdy!!! Nie dajcie się oszukiwać jak ja!!!
    ZaletyBrak
    WadyNie wywiązują się z umowy, oszukują, okłamują
  • ~Hogata / 2021-07-31 17:49
    Ocena: 2.60 / 5
    To juz 3cie zamowienie nie dostarczone na czas. Moja mama dostala bukiet na dzien matki 2 dni po czasie.
    Tort urodzinowe dla Taty zostal "zapomniany" przez cukiernie.
    Poproszono mnie o podanie nowej daty wiec ja Podalam. Moj Tato wciaz czeka na torta juz tydzien po urodzinach.
    Uslugi Poczty Kwiatowej zeszly na psy.
    ODRADZAM kupowanie na tej stronie bo nie mozna miec zaufania do ich uslug.

    Z powazaniem
strona 1 z 65
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Merlin.pl
Ocena: 4.12, ilość opinii: 1683
pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.55, ilość opinii: 1291
Empik.com
Ocena: 2.04, ilość opinii: 866
Komputronik.pl
Ocena: 3.54, ilość opinii: 553
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.36, ilość opinii: 383
Tauron
Ocena: 1.42, ilość opinii: 225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.11, ilość opinii: 2625
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.52, ilość opinii: 2360
UPC Internet
Ocena: 1.94, ilość opinii: 2142
Play
Ocena: 1.43, ilość opinii: 1540
Orange
Ocena: 1.43, ilość opinii: 1513