Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 823 opinii

2.92 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.53
  • Dostawa
    2.76
  • Poziom cen
    2.84
  • Łatwość zamawiania
    3.59
  • Asortyment
    3.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 42
  • ~Basha / 2020-10-21 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam bukiet z wazonem w godzinach 9-12, nie dotarl na czas i bez wazonu. Obsluga pracownicy oslugi klienta pozostawia wiele do zyczenia, kobieta na moje pytania kazalam mi dac jej pracowac a potem sie poprostu rozlaczyla. Ja myslalam ze rozmowa z klietami to jej praca ale chyba jednak nie. Nie wywiazuja sie z wlasnych terms & conditions. Drugie podejscie doreczenia o 20 a jak nie to chyba stracilam £46 bo nie kwalifikuje sie do refund - tak mi powiedziala. NIE POLECAM!!!!!
    Zaletyzadne
    Wadynie wywiazywanie sie z umowy z klientem,
  • ~Justyna / 2020-10-15 17:42
    Ocena: 2.40 / 5
    Bukiet dostarczony nie zgadzał się z zamówionym. Rozmiar duży który zamówiłam był mniejszy od średniego, który był pokazany na zdjeciu. Wszystkie pozytywne opinie, które tutaj i na stronie Państwo widzicie to nieprawdziwe opinie. Sam bukiet kosztował 197zł a babcia dostała kilka kwiatów obwiązanych różową wstążką. Niezgodność kolorystyczna, brakujące kwiaty. Mam dużo zdjęć, jednak nie można tu dołącząć, ciekawe dlaczego.
    Nieważne jaki alkohol/prezent dokupicie, spodziewajcie się że kwiaciarnia zmieni go na inny, jak to Pani do mnie powiedziała "to tylko zmiana smaku"

    Nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadyoszukiwanie klientów, niezgodność zamówienia
  • ~EmiliaW / 2020-10-15 14:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Poczta kwiatowa świadczy wiele usług ja w tym roku z powodu, że mieszkam daleko od grobu moich bliskich zleciłam im zadbanie o rodzinny pomnik. Umyli go, postawili kwiaty i znicze. Na koniec wysłali mi zdjęcie jak to wszystko wygląda. Dziękuję za to. Jest mi trochę źle z tym, że nie mogłam sama przyjechać i tego zrobić, ale mam problemy ze zdrowiem a w dzisiejszym pandemicznym świecie strach się bać...
  • ~Radek / 2020-10-11 09:40
    Ocena: 4.60 / 5
    Bukiet był bardzo ładny. Żona zadowolona.Ale kwiaty wytrzymały tylko 3 dni.
    Proszę o większą uwagę na świeżość kwiatów. Takie bukiet za takie pieniądze powinien być trwalszy.
    WadyKwiaty chyba zbyt mało świeże.
  • ~Katarzyna / 2020-10-10 09:54
    Ocena: 3.40 / 5
    Bukiet dostarczony w terminie, jednak jego wykonanie i świeżość kwiatów pozostawia wiele do życzenia. Gdybym zamówiła ten bukiet z dostawą bezpośrednio do jubilata, najadłabym się wstydu. Cena bukietu nieadekwatna do jakości.
  • ~Piotr / 2020-10-07 15:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Ekspresowa dostawa, w ostatniej chwili przypomniałem sobie o rocznicy ślubu. Dobrze, że jesteście i uratowaliście mnie przed gniewem mojej żony. Kwiaty i wino były odpowiednim prezentem. :)
    Zaletyszybkość, proste zamówienie prezentu
  • ~Mariusz / 2020-10-02 09:51
    Ocena: 5.00 / 5
    po raz pierwszy korzystałem z ich oferty. zamówiłem kwiaty imieninowe dla żony. ogólnie jestem zadowolony bo bukiet niemal identyczny jak na zdjęciach. fajne tez jest samo zamawianie wystarczy kilka kliknięc i załatwione. polecam.
  • ~Arleta / 2020-09-30 19:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Prezent na dzień chłopaka dotarł do mojego przyjaciela bez żadnych problemów. Złożenie zamówienia było banalnie proste i wszystko się zgadzało w dostawie. Dzięki!
  • ~dorota / 2020-09-23 18:46
    Ocena: 3.80 / 5
    Zamówiłam Flowerbox z czekoladkami i truflami. Zamówienie dotarło na czas, bukiet wyglądał tak jak na zdjęciu, natomiast czekoladki zupełnie inne jak na zdjęciu. Miały być trzy opakowania czekoladek ładnie opakowanych jak kwiaty w czarnych kartonikach Delimaro a dostarczono tylko dwa opakowanie zupełnie innych.
    Wadyzamawiając produkty sugerując się zdjęciami można się rozczarować
  • ~Mikołaj / 2020-09-21 13:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Prezent dostarczony na czas! Żona szczęśliwa i zaskoczona. Będę jeszcze korzystał z tych usług.
  • ~Kasiek / 2020-09-14 22:16
    Ocena: 2.40 / 5
    Wstyd mi za to co zostalo dostarczone przez poczte kwiatowa do mojej koleżanki. Trudno mi zrozumieć, jak firma , która zajmuje się wysyłką kwiatow wynajmuje podwykonawcę, który nie pracuje w weekendy. Nawet nie pomyslalabym o wysyłce kwiatow gdybym wiedziala, co odbiorca dostanie. Prezent raczej nie udany jak na wstępie widzi się takiej jakości kwiaty. Chciałabym nadmienić jeszcze, ze warto popracować nad lepszą obsługą klienta, przez weekend wysłałam firmie dwa maile, na zaden nie dostałam odpowiedzi.
    ZaletyLatwosc zamawiania
    WadyOkropna obsluga konsumencka, nie odpisywanie na maile, zlecanie dowozu firmie, ktora nie pracuje w weekend(kwiaty orzelezaly caly weekend u kuriera, zostaly dostarczone w poniedziałek a mialy byc przywiezione przed weekendem w piatek)
  • ~Anna / 2020-09-12 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!!!! Tort na 60 urodziny mojej mamy nie został dostarczony , od godziny próbuje się dodzwonić i nikt nie odbiera telefonów !!!!Po dlugim czasie udalo mi sie dodzwonic , nikt nie raczyl ustalic gdzie jest przesylka ,poprosilam o kontakt z cukiernia ,ktora wykonuje zlecenie i uslyszalam ,ze takich uslug nie swiadcza,zostalam poinformowana,ze mam zlozyc reklamacje i moge sobie dzwonic gdzie chce i opisywac ich gdzie chce ,poziom obslugi klienta zero , dziekuje za zepsucie 60 urodzin mojej mamy!!!!! wstyd ! ps. poprosilam o rozmowe z menedzerem i uslyszalam odpowiedz ,ze nie odbiera telefonow.....
  • ~Patryk / 2020-09-11 12:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie wiem czy to działania konkurencji czy co, ale ja korzystałem już niejednokrotnie z usług poczty i nie było sytuacji, żebym nie był zadowolony. Zawsze wywiązują się z zadania, dostarczają prezenty na czas. Kwiaty mają bardzo ładne i dodatkowo jest ich duży wybór. Jeden szczegół, do którego mógłbym się przyczepić to cena, mogłaby być delikatnie niższa.
    Zaletyszybka wysyła, ładne kwiaty
  • ~ANITA / 2020-09-05 16:02
    Ocena: 3.60 / 5
    Zamówiliśmy najwiekszy bukiet kwiatowy DREAM z okazji urodzin dla dziadków. Kwiaty zostały dostarczone zgodnie z ustaleniami I sprawiły miłą niespodziankę naszym najbliższym. Niestety ta miła niespodzianka trwała krótko, ponieważ kwiaty przetrwały tylko trzy dni i nie pomogła nawet odżywka, ktorą zakupilismy razem z bukietem. Kwiaty ewidentnie nie były swieże I zaczeły opadac zaraz kolejnego dnia po dostarczeniu. Jestem nie mniej rozczarowana uslugą poczty kwiatowej.pl niz dziakowie, którzy kwiatami nie zdażyli sie nacieszyc.Za cenę 190 zl spodziewałam się towaru, w tym wypadku kwiatów, pierwszej jakosci, a tak niestety nie bylo.Nie polecam korzystania a poczta kwiatowa.pl I na pewno sama juz nigdy NIE skorzystam z ich usług. Bardzo słabo...
    ZaletyŁatwosć zamówienia, dostawa
    WadyNieswieże kwiaty, ceny
  • ~Grzech / 2020-09-02 15:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Kwiaty dotarły na czas, bukiet wyglądał tak jak na zdjęciu. Trzymał się prawie 2 tygodnie.
  • ~Paulina / 2020-09-02 13:00
    Ocena: 1.40 / 5
    Poczta kwiatowa byłaby sama w sobie super, ale korzystanie z usług kurierskich UPS to szczyt głupoty. Kurier nie dzwoni do odbiorcy, "próbuje" dostarczyć przesyłkę, a później można zmienić adres dostawy (wcześniej nie, nawet jeśli się wie, że o danej godzinie nikogo nie będzie pod wskazanym adresem). Cała sprawa jest śmieszna, brak kontaktu z kurierem praktycznie uniemożliwia odebranie przesyłki, nie ma nawet możliwości powiedzieć mu, żeby zostawił ją pod drzwiami (skoro jest opłacona). Jeśli w przesyłce są kwiaty, to ile dni będą świeże, kiedy sobie tak jeżdżą z kurierem w samochodzie? Dzięki korzystaniu z usług UPS, moja niespodzianka dla rodziców z okazji rocznicy nie przyszła na czas. Wielkie dzięki.
  • ~Adam / 2020-09-01 20:48
    Ocena: 2.20 / 5
    Oszukany zostałem na kwiaty w bukiecie. Brak 4 kwiatów. Firma to żart i porażka
    ZaletySzybkie dostarczenie
    WadyOkradanie własnych klientów
  • ~Dorotka / 2020-08-29 08:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Ogromny wybór prezentów, tu nie tylko można zamówić kwiaty, ale również biżuterię, tort, las w słoiku czy książkę. Niejednokrotnie korzystałam z ich usług. Gdybym miała jakieś zażalenia to bym już więcej nie skorzystała.
  • ~Marcin / 2020-08-26 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam korzystanie z usług pocztakwiatowa.pl, chyba że ktoś chce stracić czas na maile i telefony w celu wyegzekwowania realizacji zamówienia oraz zostać okradzionym z wpłaconych środków. Moje zamówienie kosza kwiatów z dnia 22.08.2020 r. z terminem realizacji w dniu rocznicy ślubu 23.08.2020 r. do dnia dzisiejszego 26.08.2020 r. nie zostało wykonane. Pracownicy infolinii codziennie zbywają mnie przesuwając termin wykonania zobowiązania na następny dzień, tłumacząc to brakiem kontaktu z kolejnymi kwiaciarniami, które mają zrealizować zamówienie. Działanie poczty kwiatowej można nazwać wyłudzeniem pieniędzy.
    Zaletybrak
    Wadyjak w opinii
  • ~Aleksander / 2020-08-25 13:10
    Ocena: 5.00 / 5
    Kwiaty przyszły zgodnie z zamówieniem, jestem zadowolony z usługi.
    Zaletyszybka realizacja, duży wybór kwiatów
strona 1 z 42
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Merlin.pl
Ocena: 4.18, ilość opinii: 1646
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.73, ilość opinii: 1267
pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.92, ilość opinii: 823
Komputronik.pl
Ocena: 3.62, ilość opinii: 533
Empik.com
Ocena: 2.28, ilość opinii: 446
Gaja Poczta Kwiatowa www.wyslijkwiaty.com
Ocena: 2.65, ilość opinii: 195
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2506
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.54, ilość opinii: 2222
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2082
UPC Internet
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1868
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1044
Play
Ocena: 1.49, ilość opinii: 867