strona 13 z 605
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Marcelo / 2024-01-17 18:24Ocena: 1.67 / 5
DPD znów zawiodło. Moja paczka przeleżała tydzień w punkcie odbioru - sklep. Sklep poinformował mnie, że kuriera cały czas nie ma i nie było a paczka czeka. Mało tego dowiedziałem się, że paczki z DPD zostawia obok w sklepie w mięsnym zamiast zostawić docelowo w sklepie. O infolinii zapomnijcie - robot z brakiem możliwości rozmowy z "żywym" konsultantem. Napisana reklamacja z otrzymaną informacją zwrotną o odpowiedzi w ciągu 30 dni hahaha. Paradoks jest taki, że moja paczka musi zostać dostarczona w ciągu 14 dni; inaczej nie otrzymam pieniędzy zwrotu za ubrania. Dopiero po rozmowach tel od kuriera do kuriera dostałem telefon do biura DPD na ternie miasta. Tam miła Pani pomogła, paczka odebrana 3 godziny później i od razu nadana dalej. Jak bym sam tego nie załatwił to bym był do tyłu 1000 zł na braku przyjęcia zwrotu. -
-
~Piotr / 2024-01-17 17:22Ocena: 1.33 / 5
To chyba najbardziej dziadowska firma jaka jest na polskim rynku , Impostowi nie dorasta do pięt . Przesyłki jeżdżą od sortowni do sortowni a chyba na odcinku 10km mają 10 sortowni gdzie leża nie wiadomo ile , zdarza się że po 3/4dni . Jeżeli przesyłka dojdzie w ciągu trzech dni to tak jakbyś wygrał w totka !! Sprzedawca deklaruje się że przesyłka dojdzie w ciągu 2/3 dni ale sory nie w tej firmie . Nigdy więcej DPD Jedne wielkie dziadostwo i tyle . ZaletyCałkowity brak zalet , zerooooo.WadyCzas dostawy ! -
~Irena K. / 2024-01-17 13:04Ocena: 5.00 / 5
Dotyczy DPD O/Nowy Sącz. Zamawiam dość sporo przez internet i jeśli mam możliwość to wybieram dostawę do paczkomatu, ale czasem są cięższe przesyłki albo nie ma takiej opcji to pozostaje kurier. I wtedy mając kilka wariantów wybieram DPD. Najczęściej przyjeżdża kurier Marek - bardzo miły, uprzejmy i grzeczny. Inni kurierzy też są ok. Paczki są dostarczane pod same drzwi, jak wiem że muszę wyjść a mam mieć dostawę to dzwonię i uzgadniam w jakim czasie będę obecna. Nie zdarzyło się nigdy żeby był z tego powodu problem. Ja ze swojej strony mam same dobre doświadczenia i szczerze polecam. ZaletyPunktualność, miła i grzeczna obsługa. Przy bardziej wartościowych przesyłkach możliwość sprawdzenia zawartości.WadyNie znalazłam. -
~Marlena / 2024-01-17 11:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna, wielka porażka. Byłam zarówno nadawcą jak i odbiorcą paczek. Kurier nigdy nie może zdążyć na czas, w terminie. Statusy śledzenia niezgodne z prawdą. Kontakt z kurierem zerowy. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Konsultant na infolinii zapewnia, że paczka będzie doręczona, a paczki i kuriera ani widu, ani słychu. Radzę omijać firmę wielkim łukiem. NIE POLECAM!!!! ZaletyŻadnychWadyJak w opinii. -
~Mir4 / 2024-01-17 09:06Ocena: 1.67 / 5
Przed świętami wysłałam paczkę do Niemiec między innymi z wędlinami słodyczami i suplementami .Paczka została otworzona w Niemczech skonfiskowali wędliny i suplementy nie ma żadnego protokołu co zabrali .Wedliny były hermetycznie popakowane i w workach ,stwierdzili ,że były uszkodzone .Teraz dostałam odpowiedź że artykułów spożywczych nie można wysyłać i nie uwzględniają reklamacji .To była czysta kradzież na co firma wyraża zgodę i daje zielone światło osobą które to wykradły .To była moja ostatnia paczka wysłana przez DPD.Nie polecam . ZaletyBrakWadyBrak poszanowania klienta -
~xxx / 2024-01-16 22:26Ocena: 1.00 / 5
Kurier o imieniu Miłosz nr tel: 506-298-774 od dwóch dni wozi moją przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć. W poniedziałek rozmawiałem z nim przez telefon dwa razy, raz ok południa zadałem pytanie o której godzinie będzie ponieważ specjalnie wziąłem dzień wolnego gdyż czekałem na tą bardzo ważną paczkę z zagranicy,nie umiał odpowiedzieć, więc zadzwoniłem drugi raz ok godz 16, powiedział że jest na ulicy obok i będzie do 30min, niestety nie dotarł a o godz 17:38 dostałem taki wpis na stronie śledzenia: " Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" co było kłamstwem bo byłem w domu, dzisiaj tj. wtorek cały dzień do niego wydzwaniałem, nie odbierał tel, dzwonili kilka razy z infolinii, też nie odbierał, historia się znowu powtórzyła, mimo że znowu byłem w domu dopiero wieczorem pojawiły się dwa wpisy że o godz 13 i 19,55 - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny. NAJGORSZA FIRMA, NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM !!! -
~xxx / 2024-01-16 22:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier o imieniu Miłosz nr tel: 506-298-774 od dwóch dni wozi moją przesyłkę i nie może do mnie dotrzeć. W poniedziałek rozmawiałem z nim przez telefon dwa razy, raz ok południa zadałem pytanie o której godzinie będzie ponieważ specjalnie wziąłem dzień wolnego gdyż czekałem na tą bardzo ważną paczkę z zagranicy,nie umiał odpowiedzieć, więc zadzwoniłem drugi raz ok godz 16, powiedział że jest na ulicy obok i będzie do 30min, niestety nie dotarł a o godz 17:38 dostałem taki wpis na stronie śledzenia: " Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" co było kłamstwem bo byłem w domu, dzisiaj tj. wtorek cały dzień do niego wydzwaniałem, nie odbierał tel, dzwonili kilka razy z infolinii, też nie odbierał, historia się znowu powtórzyła, mimo że znowu byłem w domu dopiero wieczorem pojawiły się dwa wpisy że o godz 13 i 19,55 - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny. NAJGORSZA FIRMA, NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM !!! -
~Iwan / 2024-01-16 21:52Ocena: 1.00 / 5
Dno nad dnem.Kurier podjeżdża pod dom, czeka 10 sekund nie wysiadając nawet z samochodu a następnie wbija odmowę przyjęcia. Podejście infolinii to dopiero jest dno. Jakikolwiek brak chęci załatwienia sprawy. Przesyłka przekazana do zwrotu i ch.. a ty durny kliencie "pałuj" się. DPD nie jest warte określenia najgorszymi epitetami, oni i tak nie wyciągną wniosków. Nigdy ale to nigdy nie skorzystam już z usług i szczerze odradzam ZaletyZaletą będzie jak padnąWadySame wady -
-
~Xxx / 2024-01-16 19:08Ocena: 3.00 / 5
Paczka zamowiona nie powiem, dotarła szybko. Ale zawsze gdy zamawiam coś przez internet z dostawą do domu to kurier dzwoni czy jest ktoś w domu i że za chwilę będzie. Dziś dostałam paczkę. Kurier nie zadzwonił na podany telefon, dzwonkiem też nie. Po prostu rzucił paczkę w śnieg za płotem. Dobrze że już nie padał bo bym jej nie zauważyła. . . To nie była fajna dostawa. Może to dlatego że była opłacona? I nie byłoby napiwku? -
~Justyna / 2024-01-16 14:19Ocena: 1.00 / 5
W związku na zawartość oraz gabaryty zamówiłam towar z usługą kurierska, gdzie było dostępne tylko DPD. Paczka miała dotrzeć do 24 godzin, czyli kolejnego dnia. Na ten dzień wzięłam urlop. Do dostawy jednak nie doszło, paczka została przetrzymana w magazynie. Kolejno zmieniłam termin dostawy za kolejne 3 robocze, ponieważ na ten termin miałam możliwość ewentualnego kolejnego urlopu w pracy. Jednak kolejny raz DPD przetrzymało moja paczkę w magazynie, mimo wskazanej konkretnej daty dostawy! Oczywiście na infolinii musiałam kłócić się z bootem, by połączył mnie z żywym człowiekiem, od którego otrzymałam informacje "przepraszamy, przekaże prośbę by paczka do Pani doszła następnego dnia". Po mojej awanturze na infolinii, że nie obchodzi mnie jak to zrobią, ale dziś paczka ma dojść. Dostałam informację, że przekaże prośbę do koordynatora by jeszcze dziś paczka doszła. Paczka nie doszła tego samego dnia!!!!
Najgorsza firma na rynku, wiele zamawiam i z takim traktowaniem klienta to się jeszcze nie spotkałam! Polecam unikać tej firmy z daleka!!!
A wam drogie sklepy online jeśli chce utrzymać klienta to odradzam wam współpracę z tą firmą. Nigdy więcej nic nie zamówię w sklepie z wysyłka przez firmę DPD!!ZaletyŻadne!WadyBrak dotrzymania terminu, obsługa klienta -
~Al / 2024-01-16 14:01Ocena: 3.00 / 5
Szkoda że tym razem nie podano nr telefonu kuriera, żeby można było dowiedzieć się kiedy w przybliżeniu dostarczy paczkę. Więc oceniam to na 3. Następnym razem będzie 2, jeśli tak dalej będzie. -
~Monika / 2024-01-16 13:42Ocena: 1.00 / 5
Zamiast dostarczyć na wskazany adres to zostawił w paczkomacie !!! Ja nie płaciłam za dostarczenie do paczkomatu tylko do domu !!
Po złożeniu reklamacji odpowiedz że już nic się nie da zrobić . DPD to kpina ! -
~Anna / 2024-01-16 09:42Ocena: 1.00 / 5
Infolinia dpd to jeden wielki tragiczny żart.
Nie ma żadnej możliwości kontaktu z konsultantem.
Kurierzy opryskliwi. Miałam wyznaczony przedział godzinowy odbioru paczki.
Oczywiście kurier się nie pojawił.
W trakcie rozmowy następnego dnia stwierdził w nieprzyjemny i niegrzeczny sposób, że on był wcześniej i nie obchodzą go ustalone godziny.
Paczka nadal jest u mnie. Nie wiadomo, kiedy zostanie odebrana. Trudno siedzieć w domu, kiedy człowiek normalnie pracuje.
Paczka opłacona z góry.ZaletyZeroWadyWszystko -
~Paula / 2024-01-15 19:13Ocena: 1.00 / 5
Kurier Pan Grzegorz nie dostarczył przesyłki pobraniowej
Kiepski kontakt nawet nie zadzwonił ani nie zapukał tragedia nie polecam firmy DPD!ZaletyBrakWadyBrak kontaktu źle podejście do klienta -
~A. / 2024-01-15 18:33Ocena: 1.00 / 5
Brak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu. Powinni uczyć się od Inpostu, jak się dostarcza przesyłki. Ocena 0! ZaletyBrakWadyBrak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu. -
~Anna / 2024-01-15 17:38Ocena: 1.00 / 5
Niestety, bardzo złe doświadczenie.
Zapłaciłam za wysłanie paczki.
Kurier mial ją odebrać między 14 a 16.
Nie przyjechał.
Kontakt z dpd niemożliwy.
Na infolinii spędziłam godzinę wysłuchując nagranych tekstów i nie mialam możliwości rozmowy z konsultantem.
Nie wiem, co dalej.
Paczka powinna być wysłana pilnie dzisiaj a ja nie mam żadnej informacji. -
-
~Wkurzona / 2024-01-15 10:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!! Niech to zamkną, zaorają! Dwa razy się naciełam i więcej nie zamierzam! Raz (głupia ja) zapłaciłam drugi raz za przesyłkę, ale drugi raz nie dam się naciągnąć! Kurier nie podjął w ogóle próby doręczenia! Gdzie raz; byłam w pracy i adres dostawy był do pracy, nic, echo, nawet nie podjechał, nie zadzwonił nic! Drugi raz; jestem w domu na zwolnieniu lekarskim,siedzę w domu, zero próby doręczenia, a paczkę mi odesłał! ZaletyNie ma!WadyOszuści, złodzieje, wyludzacze! Nie podejmują próby doręczenia, odsyłają paczkę, żeby drugi raz zapłacić za przesyłkę! -
~Krzeszowice / 2024-01-15 09:43Ocena: 1.00 / 5
To jedyna firma kurierska . z którą są zawsze kłopoty. Kurie albo wrzuca towar przez siatkę na ogród, raz zostawił pod drzwiami paczkę z rozbhitymi garnuszkami, kiedyś postawił mi ultimatum albo zostawi w sklepie albo odeśle - dzisiaj właśnie odesłał, nawet nie próbował dostarczyć - Krzeszowice - to jakiś koszmar nie firma - kompletny brak odpowiedzialności. -
~ADAM / 2024-01-13 17:28Ocena: 1.00 / 5
witam mieszkam w Raciborzu woj. śląskie zamówiłem paczkę 6.I.2024 dostawa kurier DPD 12 stycznia dostałem sms że dzisiaj będzie dostawa.Ale kurier w ten dzień się nie pojawił telefonu też nie odbierał.Następnego dnia dostałem sms abym odebrał swoją paczkę w punkcie a zapłaciłem z dostawą do domu.Więc co tu jest grane a to nie pierwszy przypadek. Nikomu nie polecam kuriera DPD na miasto Racibórz Zaletytowar super ale dostawa przez DPD tragediaWadykurier DPD tragedia -
~Natalia / 2024-01-13 11:31Ocena: 1.33 / 5
Już któryś raz z kolei korzystam z DPD i nie zdarzyło się żeby paczka doszła na czas. Zawsze czekam.. co najlepsze kurier nie dostarcza paczki i pisze że niedostarczone ponieważ nie było nikogo pod adresem No jaja jakieś, człowiek czeka na ważna paczkę nie raz cały dzień a tu takie cyrki żenada więcej nie skorzystam ZaletyBrakWadyDuzo
strona 13 z 605
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »