Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12069 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~NATALIA / 2024-01-23 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    BRAK SŁÓW...NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKĄ KIEDYKOLWIEK MIAŁAM DO CZYNIENIA. A NAJBARDZIEJ CHAMSKI KURIER TO PAN TOMASZ, KTÓRY PO RAZ DRUGI NIE POTRAFI DOWIEŹĆ TEJ SAMEJ PACZKI. ZA PIERWSZYM RAZEM USŁYSZAŁAM PRZEZ TELEFON, ŻE MU ZA TO NIE PŁACĄ...JESTEM ZAŻENOWANA JEGO ZACHOWANIEM I LICZĘ NA TO, ŻE ZOSTANĄ WYCIĄGNIĘTE POWAŻNE KONSEKWENCJE WOBEC TEGO KURIERA. SKORO MU TAK ŹLE TO RADZĘ MU ZMIENIĆ PRACĘ. POZDRAWIAM, NIEZADOWOLONA KLIENTKA.
    ZaletyBRAK
    WadyMNÓSTWO
  • ~Stanisława / 2024-01-23 17:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier powinien dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres, a nie wymuszać telefonicznie na 70letniej kobiecie żeby wyszła ok 100 m. do głównej drogi, bo nie chciało mu się polną drogą wjechać na posesję, twierdził że zakopie się, ciekawe w czym skoro śniegu jest niewiele i droga jest przejezdna bo sąsiedzi osobowymi nią jeżdżą. kultury osobistej panu też brak...
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Wanda / 2024-01-23 13:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówiłam proszę nie wysyłać pieniędzy kurtkę za 200 a dostałam dwie bluzy białe które dziś dostałam proszę o zwrot kasy
  • ~Bożena / 2024-01-23 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka! Kurierzy bezczelni i chamscy!nie polecam tej firmy kurierskiej!
    WadyNie ma kontaktu telefonicznego że strony kuriera celem ustalenia czy klient jest akurat w domu.
  • ~Ina / 2024-01-23 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia a nie kurier.Zero poszanowania czasu klienta.
  • ~Aldona / 2024-01-22 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, niedostarczająca przesyłek a do tego udzielają nierzetelnych informacji że przesyłka w doręczeniu co jest kłamstwem !!!
    Tragedia i kpina z klienta
  • ~Karolina / 2024-01-22 16:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłam paczkę z dodatkową opłatą kurierską 30 zł,żeby było dostarczone w sobotę ( prezent na Dzień Babci i Dziadka) dostałam wiadomość e-mail że Odbiorca nieobecny mimo tego, że cały dzień mama była w domu + mam kamery i nawet nikt nie był pod drzwiami. Po telefonie do kuriera powiedział,że ma zepsuty samochód ( sobota godz 10) dopiero dziś paczkę oddał na magazyn a nawet 2 kurier nie wziął paczki do wydania wiec prezent na dzien dziadków przyjdzie po ich święcie...wręcz super
  • ~Wku*wiony / 2024-01-22 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier miał mi dostarczyć dwie paczki - jedna powyżej 31kg, druga poniżej. Nikt nie odbierał telefonu, więc stwierdził, że nikogo nie ma w domu. Godzine później zadzwoniłem proszac o wyjaśnienie i mówiąc kolokwialnie miał to w dupie, nie czuł potrzeby dzwonienia na domofon/ zostawienia awizo. Zazdroszczę wolności podejmowania decyzji w pracy.
    ZaletyFinansowanie leserów
    WadyBrak motywacji do zmiany
  • ~Gienek / 2024-01-22 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niszczą przesyłki i nie uznają reklamacji. Przesyłkę oznaczona naklejką "Ostrożnie szkło" zgnietli rozbijając zawartość a następnie obciążyli mnie kosztami przepakowania resztek do innego opakowania i odesłania do mnie.
    Mam wrażenie,że kurierzy pracują tam za karę. Rzucają przesyłkami po samochodzie w poszukiwaniu tej właściwej nie zwracając uwagi na to co rzucana paczka zawiera.Omijać z daleka. Lepiej dopłacić parę złotych i wybrać innego kuriera.
    Zaletybrak
  • ~DOGSINN / 2024-01-20 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy firmy DPD nie podejmują nawet próby dostarczenia paczki, aby nie jechać do Adresata w system wbijają zwrot do Nadawcy, a Adresat słyszy od kuriera "NIE CHCIAŁO MI SIĘ TAM JECHAĆ"!!!!
    Zaletybrak
    WadyNIERZETELNE WYKONYWANIE OBOWIĄZKÓW PRACOWNICZYCH
  • ~Emilia / 2024-01-20 11:12
    Ocena: 4.67 / 5
    Dostawa następnego dnia więc na plus. Natomiast należy dostosować usługi do rzeczywistości (tak jak piszą inni), bo ludzie pracujący raczej nie mają możliwości wrócić do domu żeby odebrać przesyłkę - to raz. Dwa - na pewno nie da się dotrzeć do domu w ciągu minuty, bo kurier - jeśli już zadzwoni - to robi to dopiero jak stoi pod drzwiami i nikt mu nie otwiera. Wówczas zostawia przesyłkę pod drzwiami i człowiek dostaje nagle maila, że przesyłka została doręczona (ciekawe kto odebrał?) albo zawieziona na punkt skąd trzeba sobie i tak ją odebrać, więc po co zamawiać kuriera z transportem pod drzwi? Wystarczyłaby krotka informacja mniej więcej o godzinie dostawy, żeby wiedzieć kiedy wyskoczyć na 15 min z prscy lub nawet poprosić kogoś do odbioru, a tu zero kontaktu. Czas na ulepszenia DPD a nie
  • ~Magdalena / 2024-01-19 19:56
    Ocena: 4.00 / 5
    Oceniam kuriera jako osobę bardzo dobrze uprzejmy i pomocny. Jednak FIRMA OD STRONY ORGANIZACYJNEJ: OCENA BARDZO SŁABA Brak możliwości wcześniejszego (choćby z jednodniowym wyprzedzeniem) ustalenia choćby przedziału czasu, w którym przesyłka zostanie dostarczona, uniemożliwia wcześniejsze zaplanowanie odbioru i jest dla osoby pracującej nie do zaakceptowania.
  • ~Czesława / 2024-01-19 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który zostawia paczkę na progu wartą 2000zł, jest debilem!!! Tak działa ta firma. Jak dla mnie obraz totalnego nie profesjonalizmu. Unikajcie tej firmy. Po zgłoszeniu reklamacji, dostałam informację o przeprowadzonej rozmowie dyscyplinarnej, która wyglądała na zasadzie ctrl C, ctrl V.. Żenada i metr mułu.
    NIE POLECAM i UNIKAJCIE TEJ FIRMY!!!
  • ~DARO / 2024-01-19 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie potrafi dostarczyć paczki pod wskazany adres zatrzymuje się ponad 100 m od miejsca docelowego kiedy sie do niego idzie i otwiera szlaban zeby podjechał blirzej bo nie chce dostarczyć paczki która spełnia normy wagowe i gabarytowe by dostarczyć ja na wskazany adres za co się płaci... śmieje się prosto w twarz i odjeżdża po czym po chwili widoczne na aplikacji paczka nie dostarczona z powodu nie obecności odbiorcy I zostawiona w jakieś nieistniejącej żabce na tej ulicy.. po tym incydencie zlorzylem skarge i reklamację opisałem na paru stronach incydent co zrobił kurier a raczej kurierka z następnymi paczkami mniejszymi bez powodu kiedy czeklalem na paczki odrazu dostarczyła do tego samego punktu a w między czasie dala mój nr koledze z pracy który zadzwonił byl nie uprzejmy z wrzaskiem i pretensjami groził mi ze za te skargi odeślę paczki na bazę a potem do producenta ... sprawa została zgłoszona na interwęcje a tam jak kuriera mają gdzies bo nic z tym nie zrobią.. naprawde tej firmie za to płacimy ? A oni mogą robic takie rzeczy
    WadyBrak słów i miejsca na wypisywanie
  • ~Karolina / 2024-01-19 12:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka została zgubiona w magazynie przez kuriera a mi wcisnęli kit, ze etykieta oderwała się od paczki. Napisalam do nich z pytaniem gdzie jest pacxka, która wysłałam 9 dni temu, a oni że paczka się zgubiła. Napisali mi żebym złożyła skargę, po czym nie uznali mi tej reklamacji. No dramat. Czas dostawy też długi. Ogólnie nie polecam.
  • ~ACK / 2024-01-19 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zachował się skandalicznie , pomimo , iż paczkę miałam opłaconą zwraca na magazyn z adnotacją iż brak gotówki pomimo , iż wielokrotnie dzwoniłam i próbowałam ustalić termin dostarczenia . I tak dwukrotnie , po czym paczka wraca do sklepu nadawcy . Szok i niedowierzanie jak można się tak zachować . Sklep realizuje bardzo szybko zamówienie a kurier DPD złośliwie robi takie numery .
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera , wpisywanie nieprawdziwych informacji w systemie
  • ~Magda z Jaworzna / 2024-01-18 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa skandaliczna. Kurier nawet nie próbuje doręczać przesyłek. Od razu dostarcza je do punktu odbioru z adnotacją o nieobecności odbiorcy Odbiorca tymczasem siedzi w domu i czeka na kuriera. Na dodatek firma nie podaje kodu odbioru, więc... punkt odbioru odmawia wydania. I to jest proceder, noe przypadek - trzy przesyłki z rzędu załatwione w taki sam sposób.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Agnieszka J / 2024-01-18 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał a w systemie odznaczył że był. nie odbierał telefonów, rozłaczał połaczenia, nie reagował na sms-a. Gdy zadzwoniłam na infolinię bot nie rozumiał czego od niego chcę a na koniec stwierdził ze połączy mnie z kontak ceter i... połaczenie zostaó rozłaczone .DRAMAT
  • ~Paweł / 2024-01-18 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka została nie doręczona pod wskazany adres tylko do punktu, kurier się nie skontaktował okłamał w rozmowie telefonicznej nie polecam
    Zaletybrak
    Wadyobsługa
  • ~Joanna / 2024-01-18 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak poszanowania klienta . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu ( zerowy kontakt ) . Nie polecam a wrecz odradzam korzystanie z uslug firmy kurierskiej DPD !!! Joanna z Warszawy .
    ZaletyBrak zalet .
    WadyBrak poszanowania klienta , nie dostarczanie paczek pod wskazany adres , brak kontaktu z kurierem ( nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - ) .
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12069
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7839
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7335
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4049
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3900
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2334
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3759
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2802