Przez kilka dni nie mogłem zrobić operacji na koncie!!
To szokujące że z oddziału odsyłają na infolinię a ta kieruje do doradcy - oddziału.
Masakra
Zaletybrak
Wadysystem
za długo
strona 9 z 10
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~klik / 2017-01-31 18:34Ocena: 1.67 / 5
Tam wciąż coś nie działa!!!!
Przez kilka dni nie mogłem zrobić operacji na koncie!!
To szokujące że z oddziału odsyłają na infolinię a ta kieruje do doradcy - oddziału.
Masakra -
-
~Krzysztof / 2017-05-31 09:52Ocena: 1.33 / 5
Posiadam kredyt w db.
Do czasu zawarcia umowy obsługa dobra,potem jest coraz gorzej.
Kontakt z bankiem fatalny, co chwilę trzeba dostarczać kolejne dokumenty średnio 1-2 na 3 miesiące.Mimo terminowego dostarczania dokumentów i regularnej spłaty regularnie przychodzą pisma ponaglające. Dokumenty trzeba dostarczać w formie oryginalnej do banku nie można niczego przesłać mailem. Nie można nawet uzyskać nr telefonu lub choćby maila do osoby która zajmuje się naszą obsługą. Kontakt tylko przez teleserwis i ewentualnie łaskawie mogą oddzwonić. Miałem już kilka kredytów w różnych bankach wszystkie dawno spłacone terminowo,ale ten oceniam jako najbardziej upierdliwy.Zaletynic mi nie przychodzi do głowyWadykontakt, obsługa posprzedażowa,bardzo duża ilość dokumentów które trzeba dostarczać przez cały okres kredytu. -
~Krzysztof / 2017-11-07 22:29Ocena: 1.00 / 5
Bank nie wie co robi wysyłają listy na adres na który sobie nie życzę odnośnie czy jestem rezydentem.Konto zlikwidowałem dwa lata temu.Dzwonię na info linię a tam o niczym nie wiedzą!!!Bałagan totalny siedzą tam i dupy grzeją. I jeszcze problemy z reklamacją internetową co za cyrki piszę reklamację i po paru minutach wyświetla, że sesja wygasła?To jak mam co kolwiek napisać w ciągu 1 minuty? List A4? ZaletyKompletne dnoWadyCałokształt100 lat -
~kubush / 2017-09-03 14:51Ocena: 1.33 / 5
trzeci miesiac nie moge zalatwic prostej sprawy /zalozenie rachunku maklerskiego/ ,tak niekompetentnej obslugi nie spotkalam w zadnym innym banku ZaletybrakWadyopieszalosc i niekompetencja pracownikow -
~Maciej / 2017-01-26 06:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza instytucja finansowa w której posiadam produkty . Działa przeciwko klientowi o czym sie przekonać dopiero po zakupie produktu . Odradzam bank . Posiadam tam produkty inwestycyjne , konta , , kartę kredytowa i kredyt hipoteczny . Wszystko zamykam i ostrzegam was przed potencjalnym korzystaniem! ZaletyBrakWadyObsługa posprzedażowa, zapisy w umowach kredytu na niekrzoysc klienta, -
~Maciej / 2017-11-30 01:14Ocena: 2.00 / 5
Złożyłem wniosek na konto firmowe przez internet, czekałem tydzień na kuriera z umowa do podpisu. Nie dotarł. Złożyłem reklamacje przez internet. Bez odpowiedzi. Wysłałem maila z zapytaniem co sie dzieje. Tez bez odpowiedzi. Złożyłem reklamacje telefonicznie, miał sie ktoś skontaktować w ciagu 48 godzin i znaku nic. Zrezygnowalemz oczekiwań. Moze kiedyś zadzwonią lub odpowiedzą. Ale mnie juz to nie interesuje. Nie polecam. -
~Majka / 2016-03-02 11:54Ocena: 3.00 / 5
bank jak bank,ale drogi jak cholera za wszystko trzeba płacić nie ma nic darmo.Aby tam wziąć pożyczke dochód netto musi przekraczać 2000 zł netto to tak samo z Aliorem bank Dwa banki złączyć razem DB+AB=0,mam dobra historie kredytowa jak i zarobki i co w DB odmowa w Aliorze również a w innych bankach po za bankiem bez ale żadnego mogłam skorzystać z propozycji pożyczek. DB bank nie jest przyjaznym bankiem miałam tam otwarte konto, ale go postanowiłam zamknąć, bo opłaty były duże za cokolwiek prowadzenie konta, korzystanie z karty do bankomatu za przelewy, prowizje i inne opłaty. A obsługa banku przeciętna nie za specjalna.Poważni ludzie tam pracują z podniesionymi głowami jak jacyś pańszczyźniani tego banku i tej placówki, gdzie miałam konto i przyjemność współpracować z nimi. Czy polecam i tak i nie nic do nich nie mam, nic się nie wydarzyło co mogło mnie wkurzyć i wyprowadzić z równowagi. Ale czytając opinie bank nie cieszy się dobra opinia, żadko kto pochwala współpracę z tym bankiem a ktoś stracił 10 tys przez inwestowanie, co jest ryzykowne zarabiasz, albo tracisz tak się gra na giełdach, dziś ma się farsę a jutro czczy za tydzień za miesiąc fiasko klapa 10 tys. stracić uff bym tego nie przeżyła.Ja systematycznie oszczędzam, odkładam co miesiąc sporą kwotę,by mieć gdyby coś się w życiu wydarzyło różnie to bywa w tych czasach to pod ręką są zapasy, niż to ,aby lecieć do banku po pożyczkę, czy kredyt, gdyby mi z konta ubyło 10 tyś. przez bezmyślność swoja, czy z winy banku bym chyba zwariowała z wściekłości. Choć banki są nie święte również okradają swoich klientów wiem, bo widzę codziennie w bankowości elektronicznej, ile sobie ot tak pobierają za co na co, po co w jakim celu, to co jest pobrane jest w wyciąg,a kiedyś patrzę na kwotę moje konto w necie i w momencie hyc nie ma 50 zł. Ja mam konto w banku, który połączył się z BGŻ kto wie co to za bank niech sobie sprawdzi na różnych stronach internetowych. Jestem z nimi od 6 lat i nigdy nie miałam problemów z obsługa banku, z otrzymaniem pożyczki, wszystko jest niby w porządku tylko jak wspomniałam lubią skubnąć z konta drobną kwotę od czasu do czasu, bardzo rzadko, ale jednak, drobne niby kwoty,aby nie do patrzyć się, a ja mam oko dobre i na oczach w necie w bankowości elekronicznej myk nie ma 50 zł, potem było 94 zł dwa razy pobrali, była reklamacja, spór i oddali z nawiązką i przeprosili listownie za taki stan rzeczy. Ale co jedna pracownica stołek straciła w pracy w bankowości przez jej pazerność. Nie warto zabrać nawet 3 zł,10 zł, aby potem wstydu się najeść przed koleżankami w pracy czy przed szefostwem. Przypał okropny musi być, aby się tłumaczyć po co tak zrobiła przed dyrekcją. Tak jest we wszystkich bankach, gdzie pracownicy do siebie kasę nabijają na konto, ale to się wyda tak, po co ta pazerność, wstyd, upokorzenie, dyscyplinarka,która dyskwalifikuje podjęcie innej pracy z takimi papierami z negatywna opinia pracownika przez dyrekcje. To wszystko z mojej strony. Nie dajcie się Polacy robić w bambuko tego Wam życzę. ZaletyokeyWadydrogo,obsługa klienta banku DB nie miła nadufane panienki zza biurka jak gbury.bardzo krótko,dużo zapłaciłam za prowadzenie konta przez 1 rok. -
~Michał / 2017-12-20 15:07Ocena: 2.00 / 5
Beznadziejny system intenetowy ! Wolno działa, nie czytelny, nic się nie da załawtić online. Masakra. ZaletybrakWadybrak aplikacji online!!!!
TRAGICZNY system online... -
-
~mirek68 / 2017-06-06 08:07Ocena: 1.33 / 5
w banku panuje niesamowity bałagan , opiekunowie klientów nie spełniają żadnych norm
, ale najgorsze chyb jest to że bank jest "bezosobowy " nie ma nikogo odpowiedzialnego za jakiekolwiek błędy czy uchybienia , Wszystkim niezadowolonym pozostaje kontakt mailowy . , gdybym miał taką wiedzę 10 lat temu kiedy brałem kredyt w tym banku ( nie pozsiadam żadnych zaległych spłat i wszystkie raty były spłacone w terminie ) na pewno bym tego nie zrobił , ale dzisiaj mogę tylko ostrzec ewentualnych przyszłych klientów -
~mkrk / 2017-08-09 22:21Ocena: 3.00 / 5
Jestem zbulwersowana poziomem obsługi klienta biznesowego, w banku w którym mam konto od blisko czterech lat nie mogę dostać linii kredytowej bo rzekomo nie mam zdolności. Dodam, że w tym samym czasie odezwał się do mnie inny bank który zaproponował mi 500000 zł (jutro podpisuję umowę) na podstawie tych samych dokumentów:) Efekt - przenoszę swoje konto do innego banku, a Panu M.K. gratuluję utraty klienta poprzez spuszczenie po brzytwie (pewnie nie chciało mu się weryfikować dokumentów). Długo zastanawiałam się czy nie zgłosić przełożonemu tego Pana moich obaw względem prawidłowej weryfikacji ale stwierdziłam, że szkoda mojego cennego czasu. Pozdrawiam wszystkich cierpliwych posiadających konto w db -
~Mw / 2018-08-14 08:25Ocena: 1.00 / 5
Miesiące czekania na załatwienie sprawy w poczuciu totalnej bezsilności. - mam wrażenie, że pracownicy są zagubieni jakby każda czynność wykonywali pierwszy raz w życiu. Ostatnio Pani poradziła nam żebyśmy przyprowadzili sobie prawnika do załatwienia likwidacji konta €@„&??? -
~neo / 2017-12-05 17:35Ocena: 1.00 / 5
to jest jakieś dno. Od 24.11.2017 są problemy z logowaniem do db easy net. Zmienili sobie stronę ze starej na nową. Kontakt zerowy, przedłużone oczekiwania na kontakt z konsultantem. Żadnego komunikatu na www. Po jakimś czasie kontakt udało się nawiązać ale infolinia nie potrafiła wskazać przyczyny awarii. Wskazywali na problemy informatyczne i że intensywnie nad nimi pracują ale nawet nie mają jakiegoś dającego się przekazać klientom komunikatu - pełna improwizacja. Jest 05.12 a awaria dalej nie usunięta. No jeśli to są intensywne prace... Jako, że nie ma dostępu do bankowości on - line - zasugerowali mi zlecenia przelewów prze telefon. Przelew płatny 3 PLN od sztuki. Jak na XXI wiek bomba. Oczekiwanie na połączenie 12 minut. Ponoć problem jest masowy....
Pierwsza odpowiedź mailowa na złożone zapytanie do banku o przyczyny po 3 dniach pomimo, że autoresponder miał informację, że odpowiedzą w ciągu 8 godzin roboczych.ZaletyDB nie ma wad.WadyDB ma same wady -
~Nieszczęśliwy Krdytobiorca / 2022-02-11 08:27Ocena: 2.33 / 5
Konsultant banku dzwoni po godzienie 8:00 rano, dokładnie 8:18 - porażka. Wytłumaczenie, bo on juz pracuje. Niestety jesli chcecie dzwonic do Klienta, to dzwońcie w przyzwoitych porach po 9 tej. Na litosc boska co za nachalnośc!! -
~Niezadowolony Klient / 2025-11-03 11:26Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy !!!
Wniosek o wydanie zaświadczenia o aktualnym stanie kwoty kredytu do spłaty - opłacony - 220zl. Informacja na infolinii od konsultanta że został wysłany. A tydzień później jak nie dotarł - dodam że notariusz umówiony - okazuje się że dokument jeszcze od nich nie wyszedł ????????????
Cała transakcja do przesunięcia i dodatkowy stres !!!
JAKOŚĆ OBSŁUGI - MASAKRA !!!
-
~Nika 0 / 2017-08-02 22:33
Beznadziejny bank. Pięć dni czekam na decyzję w sprawie kredytu, a wstępna decyzja już dawno była ok. 2 tygodnie temu. Zgłoszenie było internetowe zapewniajac o prowizji 0 zł po dostarczeniu dokumentów okazało się że prowizję pobierają. Opisuję sytuację w Banku w Gdyni ptzy ul. 10-go Lutego....
Nie polecam. Beznadzieja.ZaletyZero zaletWadySame wady -
~Nirvana / 2016-09-09 17:04Ocena: 1.67 / 5
Wziałem u nich kredyt gotówkowy - najwiekszy bład jaki do tej pory zrobiłem. Odstąpiłem od kredytu po dwóch dniach i musialem zaplacic 1400 zl za uruchomienie kredytu. Co do samego kredytu wg. mnie to lichwa XXI wieku i jedno wielkie oszustwo. Kredyt na 20 000 zl a do splaty ponad 31 000 to ponad 50% przecież!!! ZaletyŻadnych, dałbym 0 gwiazdek jakby było można.Wady-Ukryte opłaty
-kolesiostwo i zalatwianie kredytu byle szybciej, żeby klient przeoczyl istotne rzeczy w umowie.Nigdy więcej kontaktów z tym Bankiem -
-
~Olga / 2022-07-07 18:05Ocena: 1.00 / 5
Skarga dotyczy rozmowy telefonicznej z nr 795 551 535 14:57 07.07.2022 na mój numer osobisty - Radosław Kalisz.
Kontakt ze strony konsultanta Radosław Kalisz - który używał technik manipulacyjno-zastraszających, zwrotów typu
"mogę Pani dać"
"Bank może Pani dać"
"jeśli nie to traktujemy to jako odmowę terminu spłaty kredytu"
"możemy dać tylko 7 dni"
Celowo wprowadza w błąd i nie odpowiada na pytania aby zastraszać, odpowiada nie na temat, agresywno-pasywny ton, manipulacyjne wygrażanie, manipulacyjne konsekwencje, przeinacza słowa klienta, trzeba go kilkakrotnie prosić aby powtórzył to co Klient "ja" powiedziałam bo manipuluje i kłamie.
OBRZYDLIWE do granic wytrzymałości. -
~Piotr / 2009-12-31 17:51Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem z Konta Inwestor. Założenia obsługi KLienta rewelacyjne. Natomiast to co reprezentuje oddziałWałbrzyski to żenada. KLienta traktują jako śmiecia. NIe polecam i odradzam. Szkoda sil i energii. ZaletyPiękne zalożeniaWadyBrak kontroli nad zachowaniem ludzi. Zero profesjonalizmu i dbałości o Klienta.Rok -
~Piotr / 2019-10-23 20:41Ocena: 1.00 / 5
Jestem wieloletnim klientem DB. Ten bank był tylko dobry 11 lat temu gdy pozyskiwał kredytobiorców w CHF. Jak się wtedy starali... Obecnie niemiecki bank osiągnął dno. Ucieka z Polski zagrożony pozwami od klientów.
Nie ma już nawet biura, które z marszu można odwiedzić, by zostawić dokument czy uzyskać informację. Strona internetowa nie działa prawidłowo, bezczelne zachowania to norma. Ogrodzili się murem cynizmu.
Mam nadzieję, że ich wymiar sprawiedliwości w końcu dopadnie.Zaletybez żartów, nie ma żadnych zaletWadyPrzerażający przykład oszustwa "białych kołnierzyków" -
~Piotrek / 2017-03-18 10:44Ocena: 1.00 / 5
Mam konto w DB bo muszę ze względu na kredyt. Płacę 25 zł za rachunek, każda wypłata z bankomatu dodatkowe 3 złote (a miało być na całym świecie za darmo).
Kredyt: brałem w Euro kilka lat temu. Nikt mnie nie poinformował przy zawieraniu umowy o fakcie ze to Euro muszę kupić po chorych cenach banku, i tak od zawarcia umowy do wypłaty kredytu na różnicy musiałem dopłacić 6000 zł (kredyt o wartości 50000 Euro). Chcąc przewalutowac trzeba zapłacić prowizje 5% oraz przewalutowanie następuje po chorych cenach banku. Euro na spłatę kredytu kupuje w kantorze i stoje w wiecznej kolejce żeby wpłacić na konto.
ODRADZAM BANK!!!
Nie jestem hejterem, opinia jest obiektywna.
Mam też konta w innych bankach i jestem zadowolony, przelewam większość środków do innego banku zaraz po wypłacie.ZaletyBrakWadyDrogo
Kolejki
Oszukiwanie (brak wszystkich informacji)Kredyt od 5 lat
strona 9 z 10
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »