Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Deutsche Bank opinie

Ocena na podstawie 197 opinii

1.92 / 5

  • Prostota obsługi
    1.78
  • Oferta
    2.26
  • Obsługa klienta
    1.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wojtek / 2016-02-13 12:18
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolony. Przeniosłem się z PKO SA. i z PKO Bp. System bankowości internetowej działa bez zarzutu. Najwyższe oprocentowanie konta firmowego. Obsługa bankowości kont firmowych za darmo
    ZaletyPolecam
    WadyBez wad
  • ~zdzich / 2017-04-04 20:45
    do czasu kiedy kiedy byl sam DB było w miare OK teraz w DB Polska SA wszystko jest w plecy nie wiem chyba kazdy ciagnie w swqoja strone zycze im niech to jak najszybciej naprawia bo straca klijentów
  • ~ADAM STEFAN / 2017-09-28 12:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Serwie beznadziejny. Ludzie nie wiedzą co robią, każdy mówi co innego.
    Założenie konta w Deutsche Bank zajęto mi ok 3 godzin w ciągu dwóch wizyt. Miałem otrzymać kartę bankową w ciągu 3 tygodni. Minęło dwa miesiące i dalej jej nie mam. Natomiast dostałem list z banku o konieczności złożenia oświadczenia o statusie rezydencji podatkowej w USA (FACTA)
    Oświadczenie takie zostało złożone przy zakładaniu konta. Muszę znowu pojechać do banku ponieważ moje wysiłki aby to załatwić telefonicznie lub przez internet nie dały rezultatu.
    Wycofam pieniądze i zmienię bank.
    WadyBardzo niekompetentna obsługa.
  • ~Bogusław / 2017-07-20 14:12
    jedna wielka masakra, fatalny serwis internetowy, brak możliwości wyświetlenia całej historii konta tylko ostatnie 3 transakcje bank przetrzymuje pieniądze, utrudniony dostęp do własnych pieniędzy, na zaksięgowanie przelewu między kontami własnymi w banku DB czekałem wiele godzin, miałem dostać na koncie oszczędnościowym 2,55% bank tak wymanipulował interpretacją terminów że wyszło po 3 miesiącach niewiele ponad połowę. na połączenie z konsultantem w dn 19.07.2017 czekałem dwukrotnie po ok 20 minut .Mam konto w banku MB niech tam DB nauczy się jak należy obsługiwać klijenta. Nigdy więcej DB. Jeżeli szanujecie własny czas omijajcie DB z daleka.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
    3 miesiące konto oszczędnościowe
  • ~Didi / 2016-10-13 19:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo długo wszystko się załatwia w tym banku.Nie uzyskuje się prawdziwych informacji od pracowników.Bank wysyła informację poczta o spłacie kredytu mimo iż wyraźnie zastrzegła w umowie iż żadna korespondencja ma nie przychodzić.Zdecydowanie odradzam usługi tego banku.
    WadyNieprofesjonalne podejście do klienta
    Korzystałem parę lat ale co najmniej za dlugo
  • ~Dominik / 2016-09-01 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, chciałbym przestrzec wszystkich , którzy zamierzają kupić nieruchomość na kredyt w DB, ja wytrzymałem w nim 8 miesięcy i wole zapłacić kare i przejść do każdego innego niż dalej czuć , że bank na każdym kroku chce Cie oszukać, np bank wysyła harmonogram spłaty na 3 miesiące listownie , a na internecie jest zupełnie inna suma , po prostu zastawia pułapkę ,żeby człowiek zapłacił mniej wtedy podwyższają marże , po drugie przez niekompetencję osób prowadzonych traci się pieniądze itd za dużo jest takich rzeczy , żeby opisać ale mam nadzieję , że chodź jedna osobą przeczyta to i nie weźmie kredyty w tym banku dla własnego dobra .
    Zaletyżadnych
    WadyCała polityka nastawiana na zastawianie pułapek.
  • ~Dziadek / 2017-07-31 11:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Czy rowenierz macie problem z dostepnem do konta o pieniedzy?
    Nikt nie odbiera na infolini/obsludze klienta ani w KR ani w Waw.
    ZaletyBrak
    WadySporo
    Klient od 2 lat
  • ~Ela / 2018-06-15 12:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Nieprzygotowane młode panie do obsługi klientów.Odszukanie w komputerze konta klienta zajmuje 25 minut,przy podanej przez klienta tzw.ściągawce z danymi.Dlaczego Bank zatrudnia niewyszkolone osoby.Przydałby się profesjonalny kurs.Dobrze by było aby Bank nauczył panie mówić "dzień dobry" i "dowidzenia".
    ZaletyNie ma
    WadyObsługa
  • ~ewa.m. / 2016-10-31 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam opinię mewy z 31.03.2016. Miałam dokładnie takie samo doświadczenie- na inną kwotę rat się umawiali a inna była w rzeczywistości i to o 170 złotych. A teraz po pół roku spłacania w terminie wszystkich rat otrzymałam do wypełnienia pismo o dochodach firmy, ze niby procedura- ciekawe czemu ona służy. Szukam innego banku, który nie traktuje mnie jak US.
    Zaletynie ma
    WadyJest ponad klientem i nie liczy się z nim.
  • ~Funkcyjny / 2022-01-31 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako, że mieszkam na zachodzie kraju i mam kontakt z sąsiadami, to wiem, że oni przez ww bank traktowani są lepiej, mają lepsze warunki i oferty. Nie mogę sobie tylko przypomnieć jak to się nazywa kiedy jeden kraj traktuje drugi z wyższością, będąc we własnym mniemaniu lepszą rasą. Trudno mi też sobie przypomnieć, który to kraj swojego czasu wprowadzał taką doktrynę na terenie Europy.
    "Szczęśliwy" posiadacz kredytu hipotecznego
    ZaletyNie ma
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Gregor z niemiec / 2022-06-16 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kochani czy w niemczech , czy w polsce , czy na calym swiecie !!! Palichy precz od tych niemieckich zlodzieji !!!
    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~jacek / 2011-06-03 15:57
    Ocena: 3.00 / 5
    Na każdym etapie załatwiania kredytu tworzą atmosferę niepewności nawet u wymarzonego klienta. Klient prawie do końca nie wie czy posiada w opinii banku zdolność kredytową i czy jego nieruchomość spodoba się jego analitykom. Zmuszają klienta, w przeciwieństwie do wielu banków na przeprowadzenie kosztownego operatu szacunkowego, by później się z nim w ogóle nie liczyć, ponieważ najważniejsza jest opinia analityka zupełnie różna od opinii rzeczoznawcy (z listy DB), na której ten pierwszy się opiera. Z oferty zrezygnowałem, ponieważ mając wysoką zdolność kredytową bank próbował mnie skłonić (brak dialogu) do zadłużenia się w nim na 120% większą sumę niż wnioskowałem. Na stronach reklamujących DB inormuje się, że ich doradcy mają pewne kompetencje do negocjacji kredytu. Zaprzeczam, ponieważ ten tzw. "doradca" tylko pośredniczy między klientem a tajemniczymi decydentami nieuchwytnymi nawet przy pomocy telefonu komórkowego. Pamiątką przygody z DB pozostały mi tylko reklamy przychodzące na moją pocztę elektroniczną, którą byłem zobowiązany im podac w trakcie załatwiania kredytu.
  • ~Jaga / 2018-09-14 08:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeżeli ktoś zapytałby jaki bank bym mu poleciła , to na pewno byłby to DB w Tychach na Grota Roweckiego. Jestem ich stałym klientem już wiele lat i cenię ich właśnie za ich profesjonalizm, przemiłą obsługę.Nigdy nie jest tak żeby klient został pozostawiony sam sobie.Obsługa zawsze dba o zapewnienie swoim klientom komfortu w obsłudze łącznie z poczęstunkiem kawy, wody.Oczywiście wiedza o ich produktach jest ogromna i fachowa.
    Zaletyprofesjonalizm, wysoka kultura , dbałość o szczegóły w kontaktach z klientem, cierpliwość i uśmiech dla każdego
    Wadynie znajduję
  • ~Jason / 2021-09-08 09:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Dno. Mimo że płacę ratę kredytu bez najmniejszych opóźnień potraktowano mnie jak kogoś kto wziął od nich pieniądze i uciekł gdzieś na Karaiby.
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~justine / 2024-07-24 23:22
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. wieczne problemy. zero profesjonalizmu. mam tam umowę kredytowa niestety i każdego roku jest wielki problem z formularzem wysyłki dokumentów ubezpieczenia . system nie umie wysłać dokumentów. na infolinii jak zwykle odsyłane i niby tak wszystko proste.
    Zaletynie ma
  • ~Kajtekp / 2022-07-06 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. Brak słów, szkoda czasu na dłuższe wypowiedzi.
    Zaletybrak
    Wady100%
  • ~Kamil / 2018-07-18 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z obsługą (na odpowiedź na maila trzeba czekać parę dni o o ile nie tygodni). Ofertę muszę uznać za złą ponieważ nie dostałem wyjaśnień pewnych zapisów o co prosiłem BOK.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
  • ~Karolina / 2022-12-14 08:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego banku. Obsługa jest fatalna, w tym banku nie wiedzą co oznacza terminowość. Osoby pracujące tam mają wszystko gdzieś, nie odpisują na maile, kontakt telefoniczny jest utrudniony. Zdawkowo odpowiadają na pytania. Oferta banku jest przedstawiana na zasadzie - proszę sobie doczytać.
  • ~Kinia / 2017-10-04 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny bank. Serwis internetowy tragiczny! Opłaty wysokie. Nie znam gorszej obsługi niż w tym banku. Rozpatrywanie reklamacji opieszałe. W sumie zero punktów za ogół.
    Zaletyżadne
    Wadywszystko beznadziejne
    od 2013 jestem klientem tego banku. Dawno bym zrezygnowała, ale jestem związana kredytem.
  • ~klientka / 2020-10-15 20:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Od 2009 jestem klientem Deutsche Bank ze względu na kredyt mieszkaniowy ale teraz to jakaś tragikomedia!!! Jak to jest możliwe,że klient nie może się skontaktować bezpośrednio z oddziałem banku żeby uzyskać wiarygodne informacje w sprawie swoich produktów w DB??? Dzwoniłam na numer infolinii podany jako DB w Poznaniu i odpowiadało mi, że ta infolinia już nie istnieje. Dzwoniłam 2 razy na infolinię w Warszawie ale połączenia z konsultantem się nie doczekałam. Dowiedziałam się jedynie z puszczanego nagrania, że aktualnie ze względu na covid, nie ma możliwości bezpośredniego kontaktu w oddziale banku i sprawy trzeba załatwiać przez infolinię lub e-mailowo. To chyba jakiś żart!!! Od 30 lat jestem też klientem PKO BP i taka sytuacja jest niewyobrażalna...zawsze miła obsługa, udzielanie dokładnych wyjaśnień. W dobie covid PKO też obsługuje normalnie klientów, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa sanitarnego.Zdecydowanie PKO BP...nigdy więcej Deutsche Bank!!!
    Zaletyaktualnie nie widzę
    Wadyaktualnie same wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PEKAO SA
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1598
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1236
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1026
PKO Bank Polski
Ocena: 2.79, ilość opinii: 1006
ING Bank Śląski
Ocena: 1.78, ilość opinii: 864
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.06, ilość opinii: 217
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5076
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091