~MAŁGORZATA ZNISZCZONY SAMOCHÓD PRZEZ 'c / 2022-05-05 12:02
Ocena: 1.00 / 5
REKLAMUJĘ PRACOWNIKA :COMPENSA :BARTOSZ MACHALSKI
WIELOKROTNIE PROSIŁAM O KONTAKT W SPRAWIE ZDARZENIA - minął miesiąc !!!!!!! - I NIC .
WIELOKROTNIE NAGRYWANA BYŁAM PRZEZ koszmarną firmę ubezpieczeniową compensa - KTÓRA ODPOWIADAŁA PRZEZ KONSULTANTÓW ŻE '''OPIEKUN SPRAWY''' - JEST ZAJĘTY NIEDOSTĘPNY
od miesiąca proszę o kontakt - PROWADZĄCY SPRAWĘ NIE SKONTAKTOWAŁ SIĘ ZE MNĄ
NIE POINFORMOWAŁ CO BRAKUJE DO SPRAWY NIE ODPOWIEDZIAŁ NA ŻADNEGO MAILA
NIE ODPOWIEDZIAŁ NA ŻADNĄ PROŚBĘ TELEFONICZNĄ O KONTAKT
PRZEDŁUŻA I UNIEMOŻLIWIA WYPŁATĘ ODSZKODOWANIA
to jest
NIEPROFESJONALNE
LEKCEWAŻENIE OSOBY POSZKODOWANEJ
BRAK PROFESJONALIZMU ,
ŻENUJĄCe PODEJŚCIe DO KLIENTA
KOSZMARNa OBSŁUga
BRAKU KOMPETENCJI
dno
Zaletytelefony odbierają, ale nie kompetentne dzieci
Wadybrak kontaktu z klientem, lekceważenie
~Matys / 2022-04-09 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Dno czekam na wypłatę prostego ponoć ubezpieczenia na zycie już okoli roku. Ciagle nowe zadania dokumentacji. Odpowiedzi Pani Katarzyny Bramowicz prowadzącej sprawę. Kopiuj wklej jakby nie czytała maili. Odradzam. Skandal i bardzo zły stosunek do klienta
~Sławek / 2022-03-30 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam pełny pakiet ubezpieczenia samochodu. W nagłej sytuacji drogowej żaden z podanych numerów telefonu nie działa. Infolinia nie działa. Brak pomocy w miejscu zdarzenia, brak auta zastępczego, brak kontaktu z likwidatorem szkody. Formularze to droga przez mękę, piętrzące się wymagania ze strony firmy ubezpieczeniowej, trzeba dużo czasu i cierpliwości. Po co mi pełny pakiet ubezpieczeń, z których realnie nie da się skorzystać w rozsądnych ramach czasowych. Nigdy więcej nie skorzystam z oferty tej firmy. Odradzam.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, nie działa infolinia
~Mateusz / 2022-03-25 11:06
Ocena: 1.33 / 5
Dramat. Zaniżyli wartość szkody 5 krotnie. Czas oczekiwania na decyzję też wyjątkowo długi
~Marian / 2022-03-24 11:59
Ocena: 1.33 / 5
Nie dość, że na decyzję czekałem do ostatniego dnia deklarowanego przez Compensę terminu, to rzeczoznawca obniżył mi odszkodowanie O POŁOWĘ (sic!) z racji rzekomego stanu chorobowego - choć zerwałem Achillesa w stopie on uznał, że powodem był kręgosłup. Człowiek mnie nawet na oczy nie widział, o jakimkolwiek badaniu fizykalnym nie wspominając! Oczywiście, nie otrzymałem wytłumaczenia jak jedno ma się do drugiego. Według mnie to przykry, cwaniacki sposób by najlepiej nie wypłacić, a przynajmniej maksymalnie obniżyć wysokość i tak już śmiesznie niskiego (w moim przypadku to 250 zł) odszkodowania. Krótko mówiąc, OMIJAJCIE COMPENSĘ (czy też VIENNA INSURANCE GROUP) szerokim łukiem.
Zaletybrak
~Andrzej / 2022-03-14 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy rzeczoznawca uznaje szkodę COMPENSA już po raz drugi odmawia wypłaty i uznania szkody zaslaniajac się dziwnymi uwarunkowaniami TRAGEDIA oszustwa i zerwanie na ludzkiej naiwności OMIJAJCIE Z DALEKA tę firmę żeby potem nie płakać
ZaletyBrak
WadyZa mało miejsca na oszustów
~KP / 2022-03-10 15:05
Ocena: 1.00 / 5
nie dodzwonisz się do likwidatora, kontakt zerowy, czekanie po 20 minut na rozmowę po czym odrzucają
Wadybrak kontaktu
~ewa / 2022-03-09 09:36
Ocena: 1.00 / 5
nie mozna sie dodzwonic na inforlinie to raz, a dwa likwiduja szkode powyzej 30 sdni - termin ustawowy i nawet nie racza przeslac pisma w tej sprawie. nie polecam
Wadytanio
~Ewa / 2022-02-22 14:37
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z usług Compensy,mój chory syn dostał odszkodowanie po dwóch dniach od wizyty u mojego ubezpieczyciela.
~Sylwia / 2022-02-22 11:09
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam córka złamała żebro po 2 miesiącach odpowiedź od ubezpieczyciela że to nie był wypadek i 2 dni w szpitalu to za mało. Nie będę ubezpieczac więcej dziecka w tej firmie porażka.
~Maliniak / 2022-02-16 20:51
Ocena: 2.33 / 5
Brak odpowiedzi na pytania majlowe wysylane kilka razy.Dzwoniac do nich brak rozmowy z kolsutantem zaslaniajac sie warunkami kowidowe a na podany adres majlowy nikt nie odpowiada TOTALNA PORAZKA ZDECYDOWANIE NIEPOLECAM.
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości kontaktu telefonicznego jak i majlowego
~Wojciech / 2022-02-07 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Compensa to najgorsza firma na rynku.Całkowity brak kontaktu,infolinia praktycznie nie działa i pracuje tylko do 16 !!!.Brak informacji o roszczeniu,opcja na stronie internetowej "zostaw swój numer oddzwonimy" nie działa ponieważ nie da się do formularza wpisać numeru telefonu i wysłać.Kompletne dno.Proszę omijać tą "firmę" z daleka!!!!!!
Zaletybrak
Wadywszystkie z możliwych
~śląskie / 2022-02-06 12:10
Ocena: 1.00 / 5
Ac kupione w compensie wygląda ok tylko na ich stronie. lód na drodze drobna szkoda, zgłoszenie natychmiast, opcja z warsztatem partnerkim to kompletna porażka. Po zgłoszeniu za dwa dni telefon z warsztatu , umawiamy się na termin wizyty, myślę wow szybko, ale zaraz dzwoni jeszcze raz warsztat partnerki compensy , że oni to są raczej blacharką a nie mechanikiem a poza tym to jak się tak zjawię to dopiero na oględziny, po nich compensa musi zaakceptować koszty. dzwonię do likwidatora szkody przez dwa dni zeby zmienić roszczenie na kosztorys , piszę maila , nikt nie odbiera , nie dzwoni , nie odpisuje poza oczywiście botem. No cóz jadę na umówioną wizytę w warsztacie, oględziny zrobione , trzeba czekać. i czekam już dwa tygodnie na decyzję compensy. Auto zastępcze to fikcja. według warsztatu się nie należy. Moje auto stoi pod domem, ja sobie przypominam jak się jeździ MZK. COMPENSA TO WYRZUCONE PIENIĄDZE.
Zaletyzalety, czy to żart
WadyCompensa po całości
~Justa / 2022-02-01 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Zla firma nie polecam czlowiek odlkada na zycie a tu nic niema to poco sie ubezpieczac
ZaletyBrak
WadyNiezaplacili nam za pochowek zycia
~Ela / 2022-01-17 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenie z jakim kontakt mialam Nie polecam nikomu
~Maniek / 2022-01-16 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie uznali mi odszkodowania po operacji ciesni nadgarstka bo nie byłem w szpitalu 24godziny.Bylem na zabiegu jednodniowym ta firma to porażka zgłaszać ich gdzie się da i nagłaśniać niech tracą klijentow.Omijac szerokim łukiem i informować znajomych
ZaletyBrak
WadyPrzeciąganie odpowiedzi i odpowiedzi listowne zamiast emeil
~Lena / 2022-01-16 15:36
Ocena: 1.00 / 5
Dno to właściwe słowo określające tą firmę. Jestem osobą likwidującą szkodę z OC sprawcy ubezpieczonego w compensie i cały czas pod górę. Nie odbierają tel.blokują nr tel.Niestety nie mogę na nich powiedzieć dobrego słowa.nie doczekałam się na auto zastępcze ,po mimo monitów …
ZaletyMniej niż zero
WadyBrak odpowiedzialności i uczciwości , powinni płacić odszkodowanie za szargane nerwy
~Piotr / 2022-01-11 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia. Miałem wypadek w zeszłym roku, sprawca wypadku była kobieta która zasłabła i wyjechała na przeciwny pas wprost pod moją maskę. Była policja,straż, pogotowie.Compensa nie wypłaciła mi odszkodowania.Żadne reklamacje nie odnoszą skutku, a samochód został zezłomowany.Compensa swoją decyzję tłumaczy tym,że sprawca zasłabł, więc oni nie ponoszą odpowiedzialności.
~Filip / 2021-12-31 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, to właściwe słowo określające tą firmę. Jestem osobą likwidującą szkodę z OC sprawcy ubezpieczonego w compensie i cały czas pod górę. Niestety nie mogę na nich powiedzieć dobrego słowa
ZaletyBrak zalet
WadyŻe wogóle istnieje
~Klient / 2021-11-19 05:39
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Nie wydają aut zastępczych. Okłamują ludzi. Namawiają na naprawianie szkody na własny koszt. Najgorszy ubezpieczyczyciel.
