Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

Ocena na podstawie 1218 opinii

1.86 / 5

  • Prostota obsługi
    1.86
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.88

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~delete93 / 2014-04-18 10:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam. Bardzo miła obsługa. Konto godne polecenia założyłem w niecałe 10 minut. Już w domu sobie aktywowałem i mam, teraz czekam tylko na karte oczywiście czas oczekiwania jest normalny czyli 2 tygodnie ale jeżeli ktoś chce karte natychmiast to trzeba zapłacić.
    Ogólnie miła pani z łodzi przy rzgowskiej wszystko wytłumaczyła. Pakiet aktywacyjny bank oraz umowa wszystko mi powiedziała i jest ok :) nie ma żadnych opłat przy wypłacie z bankomatu BZWBK i PKO BP
    Zaletywsio
    Wadynico
    mam go od 30 minut i za darmo
  • ~alusia / 2014-04-09 10:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Odradzam zdecydowanie. Bardzo się zawiodłam, szkoda słów. Pracownicy banku zupełnie nie słuchają tego co się do nich mówi. Ignorują poważne problemy uniemożliwiające korzystanie z usług. Czas reklamacji to 30-90dni, a nie ustawowe 14 dni (wprowadzenie w błąd). Duże opóźnienia w schodzeniu przelewów. Na e-maile odpowiadają gotowcami na 100 linijek, niezwiązanymi z treścią zapytania... Bez ładu i składu. Wg mnie kara powinna być w tym przypadku w postaci wyroku za oszustwo. Rozpacz. ps. z czasem zmiany na niekorzyść klienta np. darmowe pobrania z bankomatu -> po czasie 4zł -> później -> 5zł -> 6zł-> 15zł! (po połączeniu z KB) ps2. nagrywajcie rozmowy z nimi przez call recorder i zgłaszajcie do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta lub Sądu. Proponuję też dyktafon w oddziale, bo kłamią jak z nut. SZOK!! Współczuje tym co mają tam kredyt. Trzymajcie się.
    Zaletypoważnie?? Nie mam pojęcia.
    WadyCo chciwla podwyższanie opłat bez twojej wiedzy i zgody, oszukiwanie, utrudnienia załatwiania spraw, długi okres oczekiwania na reklamację, odpowiadanie na pytania nie wprost bez sensu, kierowanie to tu to tam, każdy pracownik mówi co innego, opóźnione przelewy, błędne informacje, naciągactwo - przykładowo zmiana systemu naliczania opłat i zamiast darmowego pobierania z bankomatu raptem płacisz 7zł itp TRAGEDIA
    45
  • ~Dominika / 2014-04-02 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank, nieprawdopodobnie groteskowy. Oszustwa na porządku dziennym. W każdym miejscu podawane są inne, sprzeczne informacje. Wbrew mojej woli założono mi nawet konto "Godne polecenia" i prawdopodobnie sfałszowano mój podpis. Teraz mam dwa konta w tym jedno którego nie zakładałam. Nie przyjmują do wiadomości, że to nie ja zakładałam to konto - sprawa idzie do prokuratury. Mało tego... Przelew zagraniczny kosztuje od 10zł do 350zł - nikt nie jest w stanie powiedzieć ile. Każda infolinia - różne informacje. W siedzibie mówią że konto mogę usunąć przez infolinię, a na infolinii że w placówce. Informują, że oddział jest czynny do 17:30 - okazuje się, że tylko do 17. Ponad to 4 razy w różnym odstępie czasu prosiłam o nowe kody do przelewów i nie otrzymałam ich. Ba - nadal tego mało. Zgotowali mi 15zł za pobrania z bankomatu. Historia nadaje się do kryminalnych :(
    ZaletyBRAK :))
    WadyKryminał, oszustwa, sprzeczne informacje, zakłądanie kont wbrew woli, niewysyłanie kodów, odpowiadanie niezwiązane z tematem na reklamacje
    14 lat
  • ~jolka / 2014-03-27 20:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorszy z banków. Uciekłam z niego i przeszłam do KB po to, aby za rok znów dostać się w "Łapy" w bzwbk. Uciekam znowu
    Zaletynie ma
    Wadypodnoszenie opłat bez przerwy
    dłuuuugo
  • ~mimil / 2013-12-27 11:02
    Ocena: 2.67 / 5
    Ciągłe zmiany na niekorzyść klienta, wredne podnoszenie opłat mimio niskich stóp procentowych, to polityka tego banku. Ostanie zmiany dotyczące prowizji kartami kredytowymi od lutego 2014 r. to już jest syf. ZLikwiduję 4 karty kredytowe i limit w ror, nie dostaną ani grosza, innym doradzam to samo - może się opamietąją
    Zaletyłatwo otrzymać
    Wadyprzesadnie chore podnoszenie opłat
    kilka lat
  • ~gosia / 2013-12-23 07:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie ten bank szerokim lukiem! Zero kompetencji i profesjonalnej obslugi klienta. Zlozylismy z narzeczonym wniosek o kredyt mieszkaniowy. Nie dosc, ze pani z banku zapewniala nas aby nie isc juz do kolejnego banku bo napewno zdolnosc kredytowa mamy to wszystko okropnie dlugo trwa! I po miesiacu oczekiwania okazuje sie, ze jednak nie mamy zdolnosci! umowa z deweloperem dobiega konca a w banku sie okazuje, ze jednak nie ma zdolnosci. Swoja droga staralismy sie o kredyt 220 000 a chcieli nam laskawie przyznac 208 000! No bardzo wysoka roznica rzeczywiscie... no i najlepsze na koniec :-) ide do banku aby odebrac nasze dokumenty a tam sie okazuje, ze nie moge bo... sa w innym banku!!! Naszym wnioskiem zajmowaly sie dwie panie i ta jedna nosila te dokumenty do drugiego oddzialu! Paranoja!!! Zamykam tam konto i zegnam sie z nimi na zawsze a opinia oczywiscie pojdzie w swiat :-)
    Zaletybrak
    Wadysame
    10
  • ~Smok / 2013-10-18 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    konto firmowe
    przelewy do zus i us zadarmo-to tyle z teori
    po podpisaniu umowy okazuje sie (oczywiscie sam do tego doszlem )
    ze do przelewu potrzebny sms kod (20gr)moze niewiele ale jesli ktos caly czas mowi ze jest za darmo to co o tym myslec.Ogólnie konsultanci super mili i pomocni(do podpisania umowy)podpiszesz -przepadles ,ciezko cos konkretnego zalatwic
    ja osobiscie niepolecam
    ps jak tylko znajde czas zmienie bank
    Zaletyniema
    Wadyukryte oplaty na karzdym kroku
    7lat
  • ~niezadowolony / 2013-10-17 22:10
    Ocena: 2.67 / 5
    Obsługa banku bez kompetencji tj bankowość elektroniczna to tragedia- nie działa w moim przypadku. Z tego powodu likiduję konto w BZWBK po 6 latach. Żaden z pracowników BOK czyli 19999 nie jest w stanie mi pomóc żeby moja bankowość zaczęła działać , tzn mógł zalagować się bez problemu na swoje konto.
    Problem jest mnogi ale nie mówi się o nim głośno. Zamiast wydawać po 400 tyś € za "szt" na reklamy z Bandaersem, Norisem oraz pozosostałą śmietanką z hamerykańskiego kina- kochany Prezesie zainwestuj w szkolenia personelu oraz modernizację bankowości elektronicznej.
    Zalety?
    Wadybankowość elektroniczna nie działa !
    ....
  • ~Wawrzyniak / 2013-10-13 00:03
    Witam - nie polecam !
    K.B był w porządku , po konsolidacji z WBK-e , oszukują !
    Osiem lat do tyłu zrezygnowałem z wbk i co znowu jestem w tym banku .Mam konto dewizowe,od kiedy znowu jestem w wbk oszuści pobierają prowizje , a wiem że moi kontrahenci płacą tą prowizje przy przelewach ,prawo Europejskiej . Dowiedziałem się ( B Z ) że mogę ich zaskarżyć .Chociaż jakiż pozytyw otrzymałem .
    Zalety.minus
    Wadyminus
    15
  • ~Vip / 2013-10-11 20:18
    Ocena: 5.00 / 5
    Mnie skusiła oferta , tego Konta godne polecenia i szczerze powiem ze jest wszystko okej. Wszystkie przelewy są za 0 zł nie ma też ani opłat za prowadzenia konta ror , ani też nie jest pobierana żadna opłata za karty debetowe do tego konta , jest super warte , i dość praktyczne . Jest bardzo miła obsługa 3 Miastach jakich to ja odwiedziłem .W razie czego doradą czy coś dobrego podpowiedzią . Bardzo jestem z niego zadowolony i te konto mam jakoś pod koniec sierpnia 2013 roku je założyłem jak do tej pory jest okej
    ZaletyPolecam wszystkim ten Bank i zakładane Konta ror czyi Konto Godne Polecenia jest na prawdę super i nie ma w nim żadnych opłat wszystko jest za 0 zł !!
  • ~Dariusz Paterek / 2013-08-11 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodziejaszki i oszuści mija 6 lat i mam stratę na funduszu ARKA aż 54%
    Reklamowaliście i namawialiście na wysokie zyski i szerokie horyzonty potrojenia wkładu zainwestowanego w wasze produkty.I CO TERAZ Z WASZYMI OBIETNICAMI I REKLAMAMI I
    DORADCAMI .Słuchajcie oszuści dla własnej kieszeni-WZYWAM WAS DO ODDANIA MOICH I KOPALNI PIENIĘDZY KTÓRE PODSTĘPEM UKRADLIŚCIE.Mi dużo lat nie zostało ale ten złodziej największy MORAWIECKI odpowie za okradanie klientów i niszczenie gospodarki państwa.Nie będzie taki oszust brał pensję 272.000Na krzywdzie ludzkiej się dorabiał.WZYWAM WAS DO NATYCHMIASTOWEGO ZWROTU ZAGRABIONYCH PODSTĘPEM PIENIĘDZY MOJEJ KOPALNI.Miejsce waszego Morawieckiego to 150 lat więzienia w USA
    Zaletyzłodzieje
    Wadyoszuści
    6 lat
  • ~kozera leszek / 2013-07-30 20:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Zero kompetencji, częsty brak dostępu do bankowości elektronicznej.
  • ~ana / 2013-06-10 16:51
    nie lubię tego banku. sesje ciągną się cały dzień. ostatnio nie wypłacili mi pieniędzy,bo mieli awarię:/ ten bank to porażka a osoby na stanowiskach w tym banku są nieprofesjonalne(przynajmniej ja zawsze na takie trafiam).
  • ~krzysiek / 2013-04-07 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    W banku tym jestem od zawsze i od zawsze byłem zadowolony...do czasu aż nie zaczęły się łączenia różnych banków w ramach bz wbk,od tamtego czasu to jakiś koszmar,przesyłają sterty aneksów na konto,klikając w nie od razu je akceptujesz,kilkadziesiąt stron małym druczkiem,ukryte opłaty-tak się już naciąłem na konto walutowe i przepłaciłem 100 dolarów za podwójne przewalutowanie(dotychczas tego nie było),oszukują również w bz wbk arka,obiecują bezpłatne konwersje i liczą że klient nie zauważy jak się zmieniają wartości i ugrali mi znowu 50 zł,ślę reklamację za reklamacją ostatnio a każdą i tak mają gdzieś,nie chce mi się zmieniać banku bo nie nie mam na to czasu ale jestem zmuszony bo to straszni kanciarze,prawie 20 lat u nich byłem a wały zaczęli robić w ostatnim,strasznie oszukują-straciłem całkowicie do nich zaufanie!!!DNO!Nie polecam nikomu
    Zaletyteraz nie ma żadnych,bo jedno wielkie oszustwo
    Wadyw treści opini
  • ~efffulka / 2013-01-22 21:05
    Ocena: 1.67 / 5
    nie polecam ;/ nie mialam wpływów na konto przez pół roku pobierali sobie oplaty gdzie konto mialo byc darmowe a do tego wysłali mi wiadomosc ze do BIKu mnie podadza yhhh gdzie zadluzenie nawet 60 zl nie wynosi... jeden z najgorszych banków
  • ~15524571 / 2013-01-03 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    dno, tan bank to dno..... od miesiąca próbuje zlikwidować konto i zawsze są tam kolejki.... nie wspomnę o dziwnych opłatach naliczanych za prowadzenie dwa razy w miesiącu i opłatach za przelewy... aż mi się opowiadać nie chce. Jak skończę z tym bankiem to się na prawdę ucieszę.
    Zaletybrak
    Wadysame
    12lat
  • ~maksi / 2012-10-25 05:49
    Ocena: 1.00 / 5
    staram się w innym banku o kredyt i potrzebuje wyciągów bankowych z ost 3 mies.
    Moje 1wsze podjescie do WBK skończyło się na stwierdzeniu Pani że zabrakło im toneru w drukarce, wczoraj za drugim razem Pani powiedzała ze pobiera opłatę za wyciąg z każdego miesiąca.
    Jak jej powiedizałam ze nie chce płacić, to mi dała niepodpisane wyciągi. Wychodzę z banku po jakimś czasie patrze na te wyciągi a tam nie ma logo banku, tylko "2 w bydgoszczy ulica ... bydgoszcz". W obu przypadkachna pytanie pań czy chce Pani skorzystać z naszej oferty kredytwwej odpowiadałam "nie". To chyba zemsta za tąką a nie inną odpowiedź...:) niech zyje oddział WBK na Konopnieckiej ii Olbego w BYdgoszczy:>
    Zaletychyba żadnych
    Wadyzemsta na kliencie jak odpowie "nie, nie chce u Was wziąć kredytu"
  • ~klient / 2012-07-24 16:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Ostrzegam przed tym bankiem , raz do roku robi rozeznanie finansowe twojego konta i jeśli Twoje warunki się pogorszyły od razu się dowiesz że np: twój limit w koncie jest teraz malejący i zapłacisz 3 krotność raty niż ostatnio bo nie ma zgody na odnowienie limitu mimo że regularnie płacić zobowiązanie. Ponad to jeśli spóźnisz się kilka dni zaraz otrzymujesz tel z działu monitoringu gdzie aroganccy pracownicy infolinii traktują Cię jak złodzieja albo oszusta. Fatalna obsługa i na infolinii i w oddziałach . Doradca w okienku od wszystkiego i do niczego. Nie polecam !
  • ~Okradziona / 2012-06-25 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam zadowolona z tego banku, jednak do czasu, gdy z konta zginęły mi pieniądze, a mianowicie 500 zł. Ot tak, kasy nie ma. Sprawę staram się wyjaśnić od kilku tygodni, dzwonie, proszę, nachodzę i cały czas słyszę "czegoś takiego jeszcze nie było, postaramy się to wyjaśnić" A co mnie to do jasnej cholery obchodzi? Do tej pory wszystko traktowałam na spokojnie, aż do dzisiaj, gdy mój zwrot z podatku wpłacony na konto w tymże banku też wyparował!!!!!!!!!!! Masakra.
    5 lat
  • ~Bydgoszcz / 2012-03-08 11:37
    Ocena: 3.33 / 5

    Nigdy nie było szału, ale zawsze sporo papierkologii. Przy staraniu o kredytu mieszkaniowy decyzja
    była błyskawiczna.
    Przy staraniu się o kredyt poprosiłem o listę co ma być z mojej strony i potwierdzenie tego przez placówkę, trochę cię placówka ociągała ale później w osobie kierownika odziału potwierdziła.
    Kiedy zebrałem wszystko a placowka potwierdziła że to to , powiedziałem do spotkania po dwóch dniach roboczych.Nie było tego wcale mało, były banki które wymagały mniej. I o dziwo za dwa dni telefon z odziału że odpowiedż jest pozytywna i prosze się skontaktować z odziałem kiedy zostanie podwisana, co zabrać itp.
    Kiedyś zaproponowali mi kartę kredytową, złożyłem winiosek, odpowiedź odmowna, bez usazadnienia. i tak dwa razy. Teraz przy każdej próbie wciśniecia mi karty kredytowej prosze o podanie zaległego uzasadnienia i temat się kończy.
    W trakcie spłaty kredytu Bank starał się/próbował abym podpisał jakieś dodatkowe zoobowiązanie co ma im ułatwić ewentualną egzekucje gdybym miał problem. Ale na pytanie gdzie w umowie kredytowej jest to zapisane temat się urywa i kończy stwierdzenie że to tylko mogę a nie musze. Temat co jakiś czas powraca. Potem się dowiedziałem że w nowych umowach już taki się zapis pojawił a u mnie nie wiadomo dlaczego ktoś o tym zapomniał. Nie zmienia to wiele ale chyba ktoś u nich przez to spać nie może. Mi ni przeszkadza.

    Nie ma idealnego Banku, każdy musi na nas zarobić taki jest koszt korzystania z usług. Z założenia jest na minus. Nawet jeśli jest na plus (lokaty, inwestycje) to i tak Bank na tym nie stracił.
    Trzeba czytac umow, a jak coś nie tak to nie podwisywać, nie ma presji że ktoś czaka za plecami, pan podpisze i przeczyta w domu. W domu pozostaje płacenie rat, odsetek itp przez następne lata i nik nie zapyta czy ktoś stał za to bą i się śpieszyłeś. Albo jest się w pełni świadom albo jest się ograniczonym umysłowo i nie ma zdolności podejmowania decyzji.
    ZaletyWszytko w swoim czasie, bez szału
    WadyCzasami z czymś wyskakują i nawet sami nie są wstanie dokładnie wytłumaczyć o co jest grane.
    Konto od dawna 15-16 lat. (jeszcze WBK)
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2023
PEKAO SA
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1541
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1218
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 979
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.76, ilość opinii: 925
PKO Bank Polski
Ocena: 2.74, ilość opinii: 900
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4663
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009