Posiadaliśmy wersję ubezpieczenia platynową czyli najwyższa wersja jaka jest pomimo tego strasznie okropna była obsługa. Dzwoniłem do 5 różnych operatów przyczyn 3 mówiło że pojazd zastępczy będzie dostarczony do lokalizacji w której się znajdowaliśmy. Po dowiedzeniu się iż dostaniemy samochód usiedliśmy na dworze i czekaliśmy na samochód po około 1h 30 min po tym czasie dalej nie został on dostarczony. Za piątym razem kiedy zadzwoniłem do operatora dowiedziałem się że samochód nie jest w ogóle dostępny pomimo tego że wcześniej byliśmy poinformowani o tym że są. Jest to bardzo nie na rękę ponieważ potrzebujemy tego samochodu aby przewieść meble do mieszkania. Powiedzieli że jutro (może) będzie dostępnyZaletySzczerze nie ma do końca żadnych bo na holowanie samochodu czekaliśmy chyba 4 godziny
Wady1. Strasznie długi czas oczekiwania
2. Operatorzy nie są w stanie odpowiedzieć na pytanie od razu tylko muszą się o wszystkim upewnić
3. Gdy mówił że oddzwonią to powinniście się spodziewać że nie dostaniecie telefonu od nich