Zaletybrak
Wadysprzeczność w wysyłanej dokumentacji przez Wartę a rozmową z konsultantami w dot. samochodu zastępczego, niska kompetencja konsultantów
strona 1 z 24
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Jack / 2025-08-14 16:02Ocena: 1.00 / 5
W tym roku zdecydowałem ubezpieczyć kilka samochodów w Warcie. I to chyba był największy błąd. Na jednym z samochodzie typu SUV 2020r powstała szkoda z spowodowana przez wandala, który został zatrzymany przez Policję. Zgłosiłem szkodę AC. W piśmie otrzymanym przez Wartę zapewniają mnie, że na czas naprawy szkody samochód zastępczy będzie tej samej klasy (z wyszczególnioną kwotą wynajmu za dobę) a w rozmowie z konsultantem na infolinii oferują mnie że mogę otrzymać tylko Opla Astrę. Różnica kas samochodów oczywista. Trzy dni próbowałem wyjaśnić rozbieżność, konsultanci z assistance odsyłają mnie do działu szkód i na odwrót, nikt nie wie jaki samochód mi przysługuje. Sprawa została bez rozstrzygnięcia. Pieniądze zainkasowane za SUV-a a dają Astrę. Szkoda słów aby dalej opisywać sprawę. Ostatni raz tam ubezpieczam samochody.
-
-
~EM / 2025-08-13 01:43Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła obsługa klienta. Zaniżanie kosztorysów. -
~Robert / 2025-08-11 21:56Ocena: 1.00 / 5
To był błąd że ubezpieczyłem się w Warcie wykupiłem ubezpieczenie OC Byłem we Włoszech Poniosłem koszty 100 euro Szkoda z mojej winy niestety zdjęcia wypełnione pisma rachunek za szkodę wszystko to było za mało A czasowo trwało prawie miesiąc Złodziej złodzieja pogania Wstyd!!! -
~Mateusz / 2025-08-07 21:38Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
Najgorszy ubezpieczyciel z jakim miałem styczność. Ekspertyzy i oceny techniczne wydawane w trybie i stylu - nie znam się , więc się wypowiem - zwyczajnie oszukują licząc na to , że ubezpieczony odpuści temat. Szkoda , że nie można wystawić 0 gwiazdek - bo na taką ocenę zasługują. Nie polecam ;) -
~Andru / 2025-08-07 10:15Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno omijajcie szerokim łukiem swiadczenia zanizone brak kompetencij szkoda słów .Pamiętajcie szanowna WART H...ja warta nie posiada kapitału bazują na naiwniakach takich jak ja płacimy duze pieniądze a jak cos do czego dojdzie to kombinują jak tu nie wypłacić ciezko zarobionych pieniedzy przez CIEBIE ZaletyŻADNYCHWadyOSZUŚCI BRAK JAKICHKOLWIEK KOMPETENCJI NA POZIOMIE KLIENT -
~Ania / 2025-08-07 08:01Ocena: 1.00 / 5
TU Warta omijajcie szerokim łukiem, ubezpieczyłam całą rodzinę DODATKOWO w Warcie na wczasy zagraniczne. Na nasze nieszczęście mój mąż dostał udaru mózgu, nie dość, że za nic mu nie zwrócili, to jeszcze nie mogliśmy na ich pomoc liczyć w kwestii noclegów dla mnie i dzieci. Usłyszałam, że to mój mąż jest poszkodowany, a nie my i że takie są procedury. Mąż dostał udaru na 3 godziny przed wylotem do Polski, więc ani nie mogłam dzieci wywieźć do Polski, ani nie mogliśmy zostać w hotelu, gdzie byliśmy zakwaterowani. Pomogła nam ubezpieczalnia z biura podróży z którego jechaliśmy, a Warta to MASAKRA, szkoda pieniędzy!!! ZaletyAtrakcyjna oferta do zakupu.WadyPo zakupie oferty i staranie się o pomoc totalne DNO -
~Karolina / 2025-08-06 14:03Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tej firmy ubezpieczeniowej, płacone wielkie składki, a gdy doszło do szkody szukają dziury w całym, żeby nie wypłacić odszkodowania.
Odradzam wszystkim, zastanówcie się dwa razy zanim wybierzecie warte. -
~agnes / 2025-08-06 11:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ubrzpieczeniowa jaką znam zawiedli moje zaufanie i nigdy im nie zaufam oszuści i naciągacze bardzo chętni do brania pieniędzy a jak przychodzi do wypłaty odszkodowania to robią wszystko żeby nie wypłacić nie polecam tej firmy -
-
~Aksana / 2025-08-06 00:29Ocena: 2.00 / 5
Cena ubezpieczenia ok, ale rozmowa operatora z klienteem hamska
Nie polecam tej firmy ????ZaletyChamstwoWadyChamstwo -
~Mariusz / 2025-08-01 19:36Ocena: 1.00 / 5
Już piąta godzina na autostradzie zero pomocy żadnej lawety porażka ZaletyZero kompletneWadyZero kompletne -
~Gosc / 2025-07-26 14:37Ocena: 1.00 / 5
Odradzam , czysta kpina robia wszystko żeby nie wypłacić , nie jest to firma dla ludzi wstyd !!!!!!!!! ZaletyNie maWadyLekceważenie brak normalnej rozmowy -
~Monika / 2025-07-21 14:37Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej gówniana firma. Nie polecam w ogole miec doczynienia z ta firma, obsluga żada,ściemniają, patrza jedynie na własną korzyść, wszysrko przerabiaja tka by wyjść na swoje, klient sie dla nich nie liczy. Nie polecam, jak najdalej!!!! Ponizej 0 -
~były klient / 2025-07-14 15:31Ocena: 1.67 / 5
Niestety ten ubezpieczyciel pozostawia wiele do życzenia , działa dobrze w dużych miastach w małych miasteczkach to katastrofa . Nie ma podpisanych umów z lokalnymi lawetami co może się wiązać z długim czasem oczekiwań na lawetę lub jak w moim przypadku to się zdarzyło że laweta nie przyjechała wcale i musiałam się organizować sama pomimo że posiadałam OC i AC
Obsługa klienta też pozostawia wile do życzenia
Nie polecam
-
~Brzęczyszczykiewicz / 2025-06-28 00:54Ocena: 1.67 / 5
od dwóch miesiecy nie mogę się doprosić informacji do kiedy jest polisa opłacona przez poprzedniego właściciela pojazdu. Jakieś kpiny. Dzwonie , pisze meile . Nadmieniam , że zgłosiłem zakup do ubezpieczalni. ZaletybrakWadyna wszystkich płaszczyznach. Kontaktu , braku odpowiedzi. -
~Michał / 2025-06-15 22:34Ocena: 1.00 / 5
Ku przestrodze dla wszystkich którzy ubezpieczają samochód ,mieszkanie itd. NIGDY NIE GÓDZCIE SIĘ NA JAKIEKOLWIEK UGODY ( WALCZCIE DO SAMEGO KOŃCA O SWOJE) – w moim przypadku dotyczy to przygody z towarzystwem ubezpieczeniowym HDI WARTA, którego nikomu nie polecam. Moja sprawa dotyczy stłuczki na parkingu ,gdzie nie byłem jej sprawcą –w moim aucie został uszkodzony zderzak ( pęknięcie i zarysowania). Wypełniłem oświadczenie kolizji ,zalogowałem się na stronę ubezpieczalni ( oczywiście 100 pytań do ….) .Po kilku dniach otrzymałem wycenę naprawy szkody oraz nazwę warsztatu w mojej miejscowości ,który mi tą szkodę naprawi –pomyślałem super .W między czasie otrzymałem pismo dot. zawarcia ugody więc dzwonię czy podpisując ugodę szkoda zostanie naprawiona oczywiście ,że tak usłyszałem , po czym w tym samym dniu w ciągu 2-3 godzin jak sprawdzałem konto bankowe wpłynęła do mnie wspomniana kwota tej naprawy. Oczywiście próbowałem dodzwonić się w dniu następnym żeby wyjaśnić ten przelew , w miedzy czasie odwiedziłem warsztat blacharsko-lakierniczy wspomniany w dokumencie wyceny szkody i tu się dowiedziałem od właściciela ,że kwota podana przez ubezpieczalnie nie pokryje naprawy zderzaka. I tu od razu narodziło się pytanie – skąd ta zbieżność wyceny i czy wogole ktoś to z właścicielem warsztatu konsultował. Jak stwierdził właściciel warsztatu nikt z nim z hdi warta tego nie konsultował ,a wyceny ,,chyba’’ dokonał rzeczoznawca z ubezpieczalni ( czeski film). Oczywiście gdy już udało mi się dodzwonić do swojego opiekuna szkody okazało się ,że jak podpisałem ugodę i wziąłem pieniądze i nie podobają mi się warunki ugody mam prawo się odwołać. Sprawy dalej nie ruszałem bo w ciągu kilku dni wystawiłem auto na sprzedaż jako uszkodzone i znalazłem na nie kupca ,jednak cały czas ta sprawa nie daje mi spokoju. Kończąc tak jak napisałem na wstępnie nie polecam hdi warta ,a sam na pewno nie skorzystam już z ich usług nawet jakby mieli najkorzystniejsza ofertę ,pójdę gdzie indziej. -
~Rafcio 80 / 2025-06-13 12:23Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów odszkodowanie z OC mimo zakończenia postępowania od dwoch lat jeszcze nie dostałem Opiekun pan Marcin B szkoda słów jacy ludzie tam pracują.
Nie dość że warsztaty jakie mi zaproponowali na naprawę pojazdu są jakimś garażowymi warsztatami to okres oczekiwania na naprawę: błotnika PP maski, pasa przedniego i rzeczy z tym związane to najbliższy termin 3- 4 miesiące plus czas naprawy.
Auta zastępczego na czas naprawy brak skandal, paranoja wstyd z resztą firma która tylko chce kasę a nie wydawanie naprawa która wyszła na jakieś 9 tysięcy zł udokumentowane w mercedes i serwis Blacharsko lakierniczy które muszą być naprawione, wymienione podczas takiego uszkodzenia warta wyceniła na tysiąc złotych w mercedesie wycena była na ponad 20 tys więc skorzystałem z kosztorysu i przekazałem na naprawę w Warsztacie blacharsko lakierniczym. Warta dwa lata nie płaci wszystko przez Sąd trzeba załatwiać. Tacy są opiekunowie w Warcie .
Przestrzegam jak ktoś ma zdarzenie i szkody z tym ubezpieczycielem.ZaletybrakWadyniekompetentne osoby na stanowiskach, zaniżanie szkód. opóźnianie i brak wypłacania odszkodowań -
-
~Nowy12332 / 2025-06-08 21:16Ocena: 1.67 / 5
Witam wszystkich odwiedzających. Przestrzegam przed zawarciem ubezpieczenia OC i AC w tej firmie. Szkoda nerwów. Dążenie do zaniżenia wypłaty odszkodowania i zlecenie dodatkowych oględzin miejsca zdarzenia. Naprawa jednej felgi aluminiowej i zderzaka przód ponad miesiąc. Lepiej dopłacić i mieć spokój. Nie polecam tej firmy ubezpieczeniowej. -
~Disia007 / 2025-06-08 20:41Ocena: 1.67 / 5
Polisa na zycie i dozycie , plan z inwestowaniem składek. Przez 10 lat płaciłam składki i nic , zero !!!żadnego przychodu!!!
Zwykł e oszustwo i ściema!! Gdybym odkładał w banku to choć najniższy procent by urosła kwota a tu totalne ZERO!!
Najgosze TU jakie znam!!!NIE PolecamWadyokłamywanie klientów -
~Wkurzona klientka / 2025-06-03 10:56Ocena: 1.67 / 5
Dramat!!! Płaci się grubą kasę żeby było auto zastępcze w razie potrzeby, a później się człowiek dowiaduje, że owszem jest , ale w momencie gdy auto jest niejezdne... na stronie głównej w opisie tego nie ma???? -
~Paweł / 2025-05-23 18:23Ocena: 1.00 / 5
Zgłosiłem szkodę zbita szyba w drzwiach balkonowy, otrzymałem numer szkody i zapewnienie że odezwą się do mnie fachowcy wyznaczeni przez WARTA. Mija czwarta doba i nic się nie dzieje. Nawet otrzymałem numer tel. do tej firmy i z nimi rozmawiałem ale chyba ta firma jest niewiarygodna bo się nie odzywa. Nic w mojej sprawie się nie dzieje.
Paweł SWadyIgnorancja Klienta
strona 1 z 24
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »