Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUW TUZ opinie

Ocena na podstawie 132 opinii

1.43 / 5

  • Cena/Jakość
    1.37
  • Obsługa klienta
    1.32
  • Oferta
    1.58

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2019-08-07 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 5 latach przysłali mi wezwanie do zapłaty rzekomo nieopłaconej pierwszej (sic!) raty ubezpieczenia OC. Po 5 latach! Gdy nawet nie jestem w stanie stwierdzić gdzie ubezpieczałem samochód. Samochód, którego od 3 lat już nie mam. Klasyczna próba wyłudzenia
  • ~Andrzej / 2023-06-10 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas oczekuwania na pojazd zastepczy i brak mozliwosci kontaktu w dni wolne od pracy w sprawie samochodu zastępczego szkoda z piątku przez cały weekend nie podstawiono samochodu zastępczego .
    WadySame wady
  • ~Angelika / 2023-01-13 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia jaką mieliśmy,dojść że były problemy z wypłaceniem odszkodowania to na dodatek obsługa jest strasznie nie miła i arogancką.NIE POLECAM
  • ~ART / 2023-06-21 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i ostrzegam! Robię szkodę z OC sprawcy, który niestety ale jest ubezpieczony w TUZ. Samochód zastępczy udało mi się zorganizować od nich po 4 dniach i sporej ilości telefonów do TUZ - obiecują po czym tego nie robią i nie dają kompletnie żadnej informacji zwrotnej. Ja w końcu udało się z samochodem zastępczym to po 1 dniu wypożyczalnia dzwoniła, że dostała dyspozycje od TUZ, żeby auto zastępcze zwrócić chociaż miał być na czas naprawy, który serwis określił jako 18 dni :) I znowu telefony do TUZ - sprawdzanie teczki szkodowej itd.... masakra – cyrk na kółkach.
    W samochodzie po uderzeniu przez drugie auto padł układ wspomagania kierownicy (przed uderzeniem kierownica działała normalnie). Rzeczoznawca TUZ (oczywiście) stwierdził, że to zbieg okoliczności i nie widzi przyczyny tej awarii w uderzeniu przez inne auto. Uznał auto za jezdne (chociaż kierownicy się nie dało ruszyć) a TUZ odmówił wypłaty za holowanie i naprawę. Można dochodzić praw na drodze sądowej. Taki zbieg okoliczności. Auto w auto uderzyło, kierownicą nie da się kręcić ale nie ma to związku z uderzeniem – gratuluję fantazji rzeczoznawcy 
    A jeszcze jedno – szkody obsługują od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 – więc poza tymi godzinami jeśli jest zdarzenie nic się nie załatwi 
    ZaletyBRAK
    WadyTYLKO
  • ~artur / 2019-08-12 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    witam podpisałem umowe przez internet ok to było jakies 2 tyg temu do dzis po opłaceniu czekam na potwierdzenie ok jestem osoba trzecia ale polisa jest na zone email podany a oni nadal nic nie wyslali pieniadze prxzyjeli a potwierdzenia brak ostatni raz tu ubezpieczam auto i niuemila obsługa
    Zaletybrak
    Wadyopieszalosc i niekompetencjsa
  • ~Bulbus / 2022-09-23 01:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i naciągacze, polecam omijać szerokim łukiem.
  • ~Były klient / 2022-12-14 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieuczciwa firma ubezpieczeniowa.Robią wszystko, aby nie wypłacić odszkodowania. Zdecydowanie nie polecam TUZ Ubezpieczenia.
  • ~Cichociemny / 2023-06-19 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Pisząc krotko nie polecam Tuz ubezpieczalni jak coś chcesz piszesz meila z prośba już nie ważne jaka to nie wiedza o co chodzi potem znowu pisze już żeby wiedzieli o co chodzi podaje numer polisy, dane samochodu ale oni dalej nie wiedza a później już nie tuz sie odzywa ino kancelaria bo mnie pozwali………. Nigdy więcej TUZ !!!!!!
    ZaletyBrak
    Wadycała ta ubezpieczalnia
  • ~Daba / 2023-03-30 02:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm na rynku. Naciągacze!! Ludzie niekompetentni gdzie przy szacowanej szkodzie facet na infolinii informuje osobę poszkodowana ze jednak to ona ma pokryć szkodę bo jeśli oni to pokryją to wówczas wartość samochodu wzrośnie. Noż kurw*** miesiącami sprawa się będzie ciągła z nimi i jedynie nadzorującą nad tą firmą będzie mogła w tej sprawie coś zdziałać...
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.
  • ~damian / 2023-07-03 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Po pierwsze drogo! Ubezpieczylem się za 700zł gdzie indziej, u nich to samo 1500zł. starej polisy nie oplacilem.
    Nie przeszkadzalo to mendom żeby automatycznie przedluzyc, nie poinformowac o tym, a poczta przyszla na wynajmowany lokal! Żadnym poleconym, brak potwierdzenia, ze otrzymalem to.

    Automatycznie przedluzaja ubezpieczenia mimo braku ubezpieczenia, pocztą (na wynajmowany adres) przyszło tylko wezwanie do zapłaty, brak listonosza, nie poleconym, brak dowodu ze to otrzymalem. I tak z automatu ubezepieczenie wznawiaja mimo braku zapłaty środków.

    Na kazdym kroku trzeba sie wczytywac w 20 stronnicowe regulaminu bo wszystko byle wysępić pieniadze.... dramat. NIE POLECAM!
    Wadydrogo, nieuczciwie
  • ~Dar / 2022-07-18 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chce mi się nawet pisać, czekam 3miesiac na przyjęcie odpowiedzialności, zostałem na ten czas bez auta ,w serwisie gotowy samochód do odbioru a pieniędzy nie ma ,żeby było mało w infiniti q50 2015r za tylni błotnik, drzwi ,zderzak i koło policzyli 1600zl ,to na same drzwi starczy a co dalej, jestem załamany tym towarzystwem ubezpieczen ,powinni to zamknąć!!
    Wady99999999 same wady złodzieje pierd
  • ~Dawid / 2022-10-18 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam korzystać z ubezpieczeń tej firmy. Zwykły wyzysk konsumentów. Z żadna firma zajmująca się OC nie miałem problemów a z tą same problemy.
    ZaletyBrak
    WadyNie powinni wgl istnieć
  • ~Dla was Pan / 2022-12-30 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno nie ubezpieczyciel !!!! Samochod sprzedany , cuk poinformował o tym fakcie tych partaczy a im się nie zgadzało i nawet nie pofatygowali się aby się skontaktować!!! Ebal ich pies i omijać, omijać i jeszcze raz omijać!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Dominik / 2022-05-06 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia z jaką miałem w życiu do czynienia. Po kolizji wezwałem na miejsce policję, która sporządziła notatkę ze zdarzenia i dobitnie wskazała mnie jako poszkodowanego. Tuz zakwestionował ustalenia policji by nie wypłacić mi odszkodowania i odmówił wyplaty pieniędzy. Ktoś powinien zamknąć ta ubezpieczalnie, gdyż notorycznie łamią prawo.
  • ~Edi / 2023-06-14 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar po prostu. Ubezpieczenie "odziedziczyłam" po poprzednim właścicielu, żałuję, że nie wypowiedziałam umowy. Dopłata za miesiąc OC jak z kosmosu. W dodatku miałam problem z dopisaniem współwłaściciela i zaktualizowaniem błędnych danych osobowych. Utrudniony kontakt, odpisują na maile po tygodniu. Nie polecam.
  • ~Ek / 2023-07-26 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przykro mi to pisać, ale naprawdę dramat. Kupiłam samochód, który miał OC w TUZ TUW. Przesłali mi rekalkulację składki na błędne dane, przesłałam im prośbę o zmianę danych na maila i czekałam na odpowiedź tydzień. Dostałam ponownie informację, ile mam zapłacić (swoją drogą kwota była bardzo duża, OC od nich miałam w sumie przez miesiąc), zapłaciłam. Po miesiącu przyszło mi pismo z działu windykacji, że mam zapłacić 33 zł. Dzwonię, przez telefon nikt nic nie wie. Na odpowiedź na maila czekam 8 dni. Z maila dowiaduję się, że w wyniku błędu w systemie podali złą kwotę i zostało jeszcze 33 zł do zapłaty, oczywiście żadnego przepraszam ani nic. OMIJAĆ, zapłaciłam im bardzo dużo pieniędzy.
    ZaletyBrak
    WadyDramatyczna obsługa klienta
  • ~Ewa / 2024-01-02 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy ubezpieczyciel z jakim się spotkałam. Wyplacają żałosne odszkodowanie mimo przesłamego kosztorysu naprawy. Dno.Pękła ruta w ścianie pod kafelkami w łazience, najpierw wypłacili 100 zł , po odwołaniu ok. 500 zł co nie pokrywa nawet 25% poniesionych kosztów. Odradzam każdemu. Czekam do końca umowy i żegnam się z dziadami
    ZaletyNie ma, żałuję że dałam się namowić na ich polisę.
  • ~Filip / 2021-07-19 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzeba czekać ponad miesiąc na oględziny rzeczoznawcy, miałem dostać wycenę szkody do piątku w poniedziałek zadzwoniłem nie otrzymałem żadnych informacji, uciekać jak najdalej
    ZaletyBrak
    WadyNie wystarczy mi baterii w telefonie by wymienić wszystkie, głównie kłamstwa, czas oczekiwania
  • ~FR33 / 2022-03-07 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    OSZUŚCI
    KRĘTACZE
    ZŁODZIEJE
    OSZUŚCI
    KRĘTACZE
    ZŁODZIEJ
    EOSZUŚCI
    KRĘTACZE
    ZŁODZIEJE
    ZaletyZŁODZIEJE
    WadyMENDY
  • ~Grzegorz / 2021-10-14 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    10 lat ubezpieczenie bez zglaszania szkód ,w tym roku 2 szkody ,Fv na ponad 60 tys to wyplaty okolo 7 tysiecy.zaniżenie maxymalne,zwłoka z wypłatami co fv to 30 dni!!!odwołanie kolejne 30 dni .sprawa trwa od czerca koszmar nie polecam i konczę oplacanie polis z TUZ.
    ZaletyBrak
    WadyGra na zwłokę maxymalnie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 820
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 713
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 606
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 410
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3760
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2803