strona 2 z 7
-
~BS / 2020-09-23 20:23Ocena: 1.67 / 5
Uwaga, trzymać się z daleka. Zapytalam się o wycenę a oni zaraz wysyłają upomnienie o wpłacie kwoty na ich konto. Nie wyrażałam zgody, nie mają mojego potwierdzenia ani podpisu.
Nękają swoimi upomnieniami i straszą sądami. To jest Towarzystwo Ubezpieczeniowe które chce wyciągnąć od ludzi pieniądze nielegalnie i podstępnie. -
-
~Darek / 2018-08-10 15:02Ocena: 1.67 / 5
Bardzo miły agent jednak wprowadził nas w błąd przy podpisywaniu umowy. Polecam nie ufać ślepo obiecanką tylko gruntownie sprawdzić umowę. Zmarnowany czas i pieniądze ZaletyDobry kontakt telefonicznyWadyAgenci wprowadzający w błąd. -
~Ja / 2021-04-13 09:34Ocena: 1.67 / 5
Niestety nie polecam tej firmy. Nic więcej bym u nich nie ubezpieczyła. Miałam wyrejestrowany samochód co za tym idzie zrezygnowałam z OC niestety mimo kompletnych dokumentów nic z tym nie zrobili i raty jak i odsetki były dalej nieliczne. 2 razy do nich pisałam i nic. Nie polecam. -
~Poszkodowany / 2020-01-21 15:14Ocena: 1.67 / 5
AC w TUZ to jedna wielka ściema. Odwołują naprawę w warsztacie bez powodu i nikt nie potrafi udzielić żadnej informacji - infolinia odsyła cały czas do kogoś innego. Auto zastępcze? Mogę o tym pomarzyć, mimo tego że mam zawarte to w ubezpieczeniu Pani z infolini wręcz podnosi głos "kto Pani powiedział że się Pani należy auto zastepcze". Ostatecznie pada termin 30 dni (!) na rozpatrzenie mojej szkody! Nie polecam ubezpieczenia, ponieważ w razie pomocy trzeba mieć nerwy ze stali a i tak nikt nie udzieli żadnej informacji! ZaletyBrak -
~Zbyszek / 2021-04-28 16:09Ocena: 1.67 / 5
Podstępnie wystawiono mi dwie polisy na ten sam samochód i na ten sam termin , o czym mnie nie poinformowano. Przekonany , że jest jedna polisa zrezygnowałem z nie zanim nabrała mocy , bo znalazłem korzystniejsza. Po miesiącu dostałem wezwanie do zapłaty za tą ,o której nie wiedziałem i nie zrezygnowałem z niej. Zadzwoniłem na reklamację, obiecali sprawdzić. Po następnym miesiacu przyszło ponowne wezwanie do zapłaty pomimo mojej reklamacji. Reklamowałem 3 razy. Nic to nie dało. Po 3 miesiącach wściekły wysłałem pisemną rezygnację z polisy. Nie uznali bo po pół roku znowu przysłali mi przedsądowe wezwanie do zapłaty. To oszuści i wyzyskiwacze. Ostrzegam wszystkich przed problemami z tym Towarzystwem. Jak dorwą klienta to nie popuszczą. Pamiętajcie NIE dla TUZ TUW. To wyzyskiwacze. ZaletybrakWadynaciągacze -
~Dzialkowicz / 2023-09-16 08:14Ocena: 1.50 / 5
Najgorsze ubezpieczenie jakie dotychczas miałam
Już nigdy
Zgłoszona szkoda włamania do altanki przez 6 miesięcy nie załatwiona bo nie mogą uzyskać protokołu z polcji
Tuz nie daje sobie rady i każe klientowi jeździć po komisariatach i szukać gdzie było zgłoszenie odebrać je i wysłać to może wtedy będzie zakończone postępowanie
Dramat nigdy więcej polisy w tuzZaletyŻadnych zalet -
~Darek / 2023-07-18 11:17Ocena: 1.33 / 5
Najlepsza firma ubezpieczeniowa która robi w CH. U ja ludzi . ZaletySzybkie obciążenie konta ( klienta )WadyTylko wady -
~Daro / 2022-03-15 14:42Ocena: 1.33 / 5
Banda kretaczy i naciagaczy w razie odszkodowania placa 20% wartosci jaka powinna byc wyplacona ,omijac szerokim lukiem -
-
~Miroslaw / 2023-12-19 13:59Ocena: 1.33 / 5
Tuz to porażka czas oczekiwania na lawetę 7 dni nie mogą mnie scholowac z niemiec 500 km od granicy z polską ludzie nie kupujcie ASISTANCE w FIRMIE TUŻ Ja od 15 grudnia 2023r czekam w Niemczech na scholowanie bez hotelu koczuje w aucie dziadowska firma nie polecam ZaletyBrakWadyNierzetelnosc -
~Miroslaw / 2023-12-19 13:59Ocena: 1.33 / 5
Tuz to porażka czas oczekiwania na lawetę 7 dni nie mogą mnie scholowac z niemiec 500 km od granicy z polską ludzie nie kupujcie ASISTANCE w FIRMIE TUŻ Ja od 15 grudnia 2023r czekam w Niemczech na scholowanie bez hotelu koczuje w aucie dziadowska firma nie polecam ZaletyBrakWadyNierzetelnosc -
~ola / 2023-02-10 00:31Ocena: 1.33 / 5
Tragedia !!!! Pierwszy raz spotkałam się z taka ubezpieczalnia…. -
~Olka / 2022-07-27 15:27Ocena: 1.33 / 5
Kontakt w sprawy szkody wyrządzonej przez kierowcę ubezpieczonego w TUZ, totalna masakra. Pan pracownik ( imię i nazwisko na priv, skargę już napisałam), pracownik w dziale likwidacji szkód bezczelny do granic. Na każda pytanie czy sugestie odpowiada " co mnie to obchodzi". W życiu z takim gowmem nie miałam do czynienia. Omijać szerokim łukiem! Kombinuja jak mogą. Szkoda że w tak prostacki i przejrzysty sposób. Na mnie połamią sobie zęby! Nie polecam najgorszemu wrogowi. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Aa. / 2020-01-16 10:18Ocena: 1.00 / 5
Jedynym słowem TRAGEDIA. Nie polecam nikomu... Auto zastępcze na cały okres naprawy to wielka ściema.. firma nie zaczęła jeszcze naprawiać mojego auta, ponieważ nie dostali akceptacji kosztorysu ze strony TUZ, ale auto zastępcze odbierają już. KPINA.
Nie mówiąc już o tym, że w ofercie nie posiadają nawet lawety.WadyUtrudniony kontakt
Niemiła obsługa
Brak lawety
BRAK AUTA ZASTĘPCZEGO NA CAŁY OKRES NAPRAWY
wydłużony czas oczekiwania -
~Abc / 2021-06-23 17:18Ocena: 1.00 / 5
Wymuszają płatność za kolejny nowy okres ubezpieczeniowy, nieodpisujac na @, lub wysyłając bezczelne @ - nie dostarczyła Pani załącznika (załącznik wypowiedzenia był oczywiście). Można załączać do korespondencji uokik@uokik... Ewentualnie najbliższy komisariat Policji. ZaletyBrakWadyCena, obsługa -
~Adam / 2023-07-27 11:21Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze.dalem wypowiedzenie.listem poleconym i mailem.w odpowiedzi przysłali mi że dane są nie czytelne ,jakąś kpina i zart.3 lata byłem u nich i chyba o 3 za dużo.zmienilem ubezpieczyciela.nigdy więcej tuz. Zalety0 zaletWadyW każdym calu -
~Aga / 2023-05-06 15:47Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Zaniżają beszczelnie wypłatę odszkodowania.Przywrócenie pojazdu do stanu przed szkodą ostatni etap naprawy 3000 zł powłoka ceramiczna zwrot za wykonanie powłoki 400 zł. Po odwołaniu od decyzji brak odzewu.Przed wykonaniem powłoki podczas rozmowy z doradcą otrzymana informacja ,, koszty związane z wykonaniem powłoki zostaną zwrócone w 100%". Podczas pierwszego etapu naprawy w serwisie (malowanie 4 elementów....) stwierdzili ze czas naprawy max dwa dni robocze serwis oszacował czas naprawy na 7 dni roboczych. Auto zastępcze wydane na 4 dni po całym dniu dzwonienia do TUZ Odwołanie od decyzji brak odzewu. Złodzieje i oszuści!!!! ZaletyZłodziejeWadyZłodzieje -
-
~Agata / 2021-04-28 19:57Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczalnia pod żadnym względem nie powinna w ogóle funkcjonować, oszukują ludzi. Najgorsza ubezpieczalnia z jakiej korzystałam. Już nigdy więcej. Proszę uważać Zaletybrak zaletWadyoszuści wyłudzają pieniądze -
~Agnieszka / 2021-08-11 17:20Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Firma krzak. Po stłuczce nie z mojej winy,dostałam auto zastępcze na czas naprawy, na koszt OC sprawcy. Po 2 dniach zabrano mi auto, pomimo, ze moje było jeszcze w naprawie. Do działu zajmującego się wynajmem aut zastępczych nie sposób się dodzwonic, nik tam nie odbiera i nikogo nic nie obchodzi. Jak czytam, to niezadowolonych klientów jest mnóstwo, a mimo tego nikt tego dziadostwa jeszcze nie pogonił. Masakra. ZaletyNie maWadyFirma nierzetelna, nie wywiązująca się z umowy. -
~Aleks / 2022-02-27 18:25Ocena: 1.00 / 5
Darmowe assistance, oczywiście pod warunkiem że była kolizja. W przypadku usterki bez szkody assistance nie ma, żal. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Alicja / 2019-08-06 17:27Ocena: 1.00 / 5
Firma ta nie ma nic wspólnego z ubezpieczalnią, są to jedynie oszuści i naciągacze. Nie wiem na co idą pieniądze ze składek, skoro w razie pilnej potrzeby WSZYSTKO trzeba załatwiać samemu. Podam konkretny przykład: Rodzina 3 osobowa wyjechała na wakacje samochodem, który ubezpieczony jest właśnie w TUZ, niestety zepsuł się on gdzieś na obrzeżach Włoch, wiadomo był duży stres i nerwy ale jednak byli przekonani, że otrzymają pomoc z ubezpieczenia. TUZ jednak nie stanął na wysokości zadania, na samą lawetę musieli czekać ponad 5h, komunikacja miejska nie działała tam tak sprawnie jak w centrum i jedyną opcją poza samochodem czy autostopem był pieszy spacer ( z kilkoma walizkami ), jedyny pobliski hotel nie należał do najtańszych i cały koszt pobytu jak i transportu tam rodzina musiała pokryć sama, dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem, a uzyskanie jakichkolwiek konkretnych informacji o tym co dzieje się obecnie z samochodem wydaje się już praktycznie niemożliwe. Ubezpieczalnia póki co nie poczuwa się do jakiejkolwiek pomocy finansowej czy chociażby zapewnienia auta zastępczego. NIE POLECAM !
strona 2 z 7