strona 7 z 16
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »
-
~WS / 2017-11-04 21:33Ocena: 2.33 / 5
Jechałem z Lublina do Warszawy, 4.11.2017 o godz. 6.30, po raz pierwszy skorzystałem z usług firmy Polski Bus. Podszedłem do autobusu, który stał na placu z zapytaniem czy już można wsiąść, gdzie ewentualnie wsiada się ponieważ nie ma na bilecie takiej informacji. Kierowca zareagował w sposób chamski pogardliwy. Zawodowo zajmuje się szkoleniami z obsługi klienta :) akurat jechałem do Warszawy poprowadzić szkolenie. Tę sytuację włączę do palety przykładów jak nie można obsługiwać klienta. -
-
~Agata / 2017-08-25 21:41Ocena: 2.25 / 5
Kierowcy autobusu bardzo uprzejmi, informują o postoju i jak długo będzie przerwa. Natomiast jazda na piętrze koszmarna. Klimatyzacja ledwo działa, okna zaparowane, WiFi nie działa (przynajmniej mi). Kierowca na autostradzie jedzie 100km/h w związku z czym na gorze wszystko trzeszczy i podskakuje, co wzbudza strach. Nie polecam jazdy na górnym pokładzie. Jeżeli Jeszce skuszę się na jazdę polskim busem to na pewno nie na piętrze. Jest to moja pierwsza jazda tym przewoźnikiem i szczerze mówiąc to reklamują się bardzo dobrze, ale rzeczywistość odbiega od ogólnie reklamowanego komfortu. Ogólne wrażenia nie są za dobre. -
~AnnaP123 / 2018-03-05 02:32Ocena: 2.25 / 5
Ceny biletów bardzo przystępne. Notoryczne spóźnienia autobusów oraz prawie za każdym razem godzinna kontrola dokumentów na granicy (połączenie Berlin-Warszawa), co powoduje konkretne opóźnienia. Tym bardziej to irytuje jeśli chciałoby sie zdążyć na kolejne połączenia samolotowe, autobusowe, pociągowe.
Kierowcy często niemili i nie potrafiący żadnego innego języka niż polski. Zdecydowanie nie polecam. -
~barbara3808 / 2017-09-29 17:22Ocena: 2.25 / 5
Jeżdżę z PolskiBus od roku, przynajmniej 4 razy w tygodniu. I jak do tej pory ŻADEN kurs nie przyjechał punktualnie. Każdy z opóźnieniem min. 30min max. 90min... Jak tu się nie wkurzać? Człowiek jedzie na szkolenie do innego miasta kilka godzin wcześniej żeby jechać na spokojnie A TO I TAK NIE WYSTARCZA. Poważnie zastanawiam się nad zmianą przewoźnika bo to jest nie poważne. Rozumiem, że są korki i na to nie ma się wpływu... Ale, że zawsze, na każdym kursie, obojętnie o której godzinie?! -
~Beata / 2018-05-13 09:50Ocena: 2.25 / 5
Wcześniej korzystałam z usług Polski Bus i było ok. Do momentu... Częste spóźnienia (nawet do 80 minut i ten przypadek zmobilizował mnie do wystawienia opinii). Informacja na dworcu o opóźnieniu podana na 5 minut przed planowanym odjazdem. W tym momencie blokada serweru aby móc zwrócić bilet. Na infolinii podają informację że pozostaje droga reklamacji, która nie zostaje uwzględniona, ponieważ wg prawa (i tutaj przewoźnik sypie paragrafami) opźnienie jest mniejsze niż 120 minut i przewożnik nie musi oddawać pełnej wartości biletu. I to pomimo kilkurotnej prośby o zwrot całości kosztów i opisania sytuacji. Wniosek dla mnie jest jeden...
Dodatkowo obsługa niemiła i hamska, a autokary nie ogrzewane zimą. -
~Eda / 2017-12-28 16:10Ocena: 2.25 / 5
Porażka, ciasno, bardzo nie wygodnie zniszczone siedzenia , odstep między siedzeniami chyba dla dzieci a nie osób ze wzrostem ponad 170 cm,beznadziejne postoje najgorszy to ten na mecie, chcieliśmy z mężem dojechać do Młocin a postój pod pałacem kultury trwał 30min! Po co ?? Skoro został tylko ostatni przystanek na Młocinach, kierowca kluczył jakimiś uliczkami bezsensownie. Nie polecam! Konkurencja na lepsze warunki. ZaletyBrakWadyNiewygodnie -
~Edyta / 2017-09-22 17:29Ocena: 2.25 / 5
Poziom usług żenujący, nie można się dodzwonić na podany nr stacjonarny, autobusy nie przyjeżdżają o czasie - trasa Warszawa - Kielce i Kielce - Warszawa od 3 lat ile razy korzystałam nigdy autobus nie był o czasie. Nie polecam!!! nie ma mowy aby się cokolwiek dowiedzieć. Stoisz jak słup na deszczu i czekasz czy łaskawie przyjedzie autobus. Do dyspozytora też się nie dodzwonisz. NIE POLECAM!!! Wadybrak gwarancji dojazdu na miejsce w określonym czasie.kupuję przez internet i to jedyna zaleta -
~Ewa / 2017-11-21 09:08Ocena: 2.25 / 5
Witam ostatnio mialam watpliwa przyjemnosc podrozowania z Katowic do Bratyslawy.Nie polecam Obsluga czyli kierowcy bardzo niemila.Mieli problem zeby odpowiedziec na jakiekolwiek pytania w autobusie za goraco i bardzo malo miejsca na nogi Nie polecam i bede unikac tego przewoznika na pewno!!! ZaletyBrakWadyNiemila Obsluga brak klimatyzacji malo miejsca -
-
~Irena / 2017-06-20 15:26Ocena: 2.25 / 5
Straszne!
Najpierw wymyślili: wybierz miejsce i zapłać z góry 5 zł, a potem przepraszam: nie ten autobus przyjechał, wybierz dowolne pozostałe miejsce!!! -
~Justyna S. / 2017-08-19 09:52Ocena: 2.25 / 5
To jest jakaś kpina!!!! Po co jest u was możliwość rezerwacji, skoro później się okazuje, że kilka osób ma przypisane jedni miejsce??? Ja się pytam jak? To jest żałosne z waszej strony, sprzedajecie droższe ceny biletów żeby osoby mogły siedzieć np przy stolikach a później się okazuje, że nie ma jak bo ktoś już siedzi i są kolejne grupy, które zaplacily za te miejsca i są w grupie po czym Pan z obsługi rozkłada ręce, przeprasza i prosi znaleźć sobie indywidualne ostatnie miejsca.... Albo coś z tym zróbcie albo zrezygnujcie z możliwości rezerwacji i nie okradajcie swoich klientów!!! ZaletyKlimaWadyRezerwacja -
~Kamila / 2017-08-18 15:12Ocena: 2.25 / 5
Za każdym razem kiedy jadę polskim busem, są jakieś problemy. Raz nie wysłali mi biletu, mimo że mailowalam i dzwoniłam, co oczywiście poskutkowało problemami przed wyjściem do busa. Kolejne razy przyjechał spóźniony jakąś godzinę i okazało się że będziemy jechać 2razy dłużej przez jakieś problemy. Przewoźnicy bardzo nieprzyjemni i nie skłonni do pomocy. Jeżeli nie musicie, nie jedźcie polskim busem. -
~Karolw / 2016-04-17 20:12Ocena: 2.25 / 5
Ciągłe opóźnienia, bezczelni kierowcy! Trasa Toruń-Warszawa, 14.04.2016, wyjazd miał być o 18.00, był o 18.40, przyjazd do Warszawy opóźniony o 35 min. Wracam do Torunia 17.04.2016 o godz. 8.30. Do autobusu na 2 min przed odjazdem podbiega zdyszany Pan z walizką, na pytanie "Czy to autobus do Wrocławia?" kierowca odpowiada: "A nie umiesz czytać?!" Pomijając treść odpowiedzi, kierowca nie miał prawa zwrócić się do niego na "ty". Nawet gdyby ten Pan czytać umiał, nie miał szans zobaczyć wyświetlacz, gdyż dwa autobusy stały jeden za drugim. Tego dnia przyjazd do Torunia był opóźniony o 15 min. Wcześniej PolskimBusem jechałem w lutym, Warszawa-Zakopane, wyjazd z Warszawy opóźniony o 55 min i żadnej informacji, czy kurs w ogóle się odbędzie. Czekałem z innymi pasażerami do północy na mrozie. 3 podróże i 3 razy opóźnienie, to nie może być przypadek. -
~Kasia / 2018-01-09 19:33Ocena: 2.25 / 5
Podróż z Warszawy do Gdyni jakas masakra. Jeden przystanek po godzinie jazdy. Toaleta zamknieta cala droge. Zimno w autobusie. Rezererwowalam bilety dla 2 osob a nawet nie bylo moejsca zebym mogla usiasc z mezem. Zupełnie inaczej jak to jeat opisane na ich stronie ZaletyMily kierowcaWadyBrak ogranizacji -
~Łukasz / 2017-12-17 15:36Ocena: 2.25 / 5
ODRADZAM KORZYSTANIE!! Zła organizacja, bardzo długo trwa wsiadanie, kierowcy nie panują nad tym procesem. Opóźnienia są na porządku dziennym. Ostatnia moja podróż to 2 godziny bez informacji ze strony przewoźnika. Infolinia niekompetentna, jak mantrę powtarzają, że można zgłosić reklamację. Komfort mocno średni. Konkurencja nie śpi i to co oferuje polski bus jest normą w innych firmach. -
~M / 2017-09-09 10:47Ocena: 2.25 / 5
Siedem wstawionych panienek przez 5 godzin wrzeszczało, piszczało i śpiewało. Mimo zwracanej uwagi nie uspokoiły się. Kierowca nie zareagował w żaden sposób. Po prostu żenada. Dodatkowo standardowe opóźnienie na trasie Warszawa - Gdańsk.
Lubiłam jeździć polskim ze względu na ceny, ale warunki coraz częściej są okropne. -
~Mateusz / 2017-07-18 00:22Ocena: 2.25 / 5
Notoryczne opóźnienia, problemy z miejscówkami, kierowcy różni... Raz spotkałem się z tym, jak kierowca szarpał dziewczyną bo spała i nie słyszała, że jakaś kobieta szuka miejsca, a akurat koło niej było wolne. Serwer to macie chyba postawiony na ziemniaku. Bardzo często występują problemy ze stroną internetową. ZaletyCenyWadyNiestety cała resztaKorzystam (bo muszę) od roku -
-
~Michal / 2017-06-30 22:19Ocena: 2.25 / 5
Jechalem dzisiaj na trasie Gdansk-Warszawa. Korzystalem z 8-10 lat temu z PB i bylo super. Teraz widze ze czas zatrzymal sie wtedy. Ja juz mam 40 lat i widze ze Polski Bus to transport dla studentow. Toaleta miala oczywiscie "awarie" Sikanie po 3,5 godzinach. Niewygodnie, pas sie nie zapina bo zepsuty. Spoznienie godzine. Zlapalem sie na cene ale zrobilem to po raz ostatni w zyciu. Dawno nie przezylem tak niekomfortowego i beznadziejnego przejazdu. Nie polecam nikomu kto ceni choc odrobine namiastki komfortu jazdy. ZaletycenaWadywszystko poza ceną -
~Miłosław / 2017-05-01 19:58Ocena: 2.25 / 5
Jechałem niedawno na trasie LDZ-KAT. Odjazd prawie punktualnie, natomiast przyjazd do KAT BARDZO OPÓŹNIONY (ponad 1h). Żadnego komentarza, informacji o skali opóźnienia, przeprosin obsługi, nic. Wewnątrz niewygodnie. Siedzenia ciasne, mało miejsca na nogi. Bardzo mało miejsca na bagaż podręczny - na półkę nie zmieściła się nawet torba z laptopem 15,6". W autobusie sprawna wentylacja, dość przyjemna temperatura. Z toalety nie korzystałem. Przejazd dość drogi - za 61zł spokojnie można tę trasę pokonać samochodem. ZaletyjeździWady-dość drogo.
-niewygodnie.
-brak komunikacji z pasażerami. -
~Misiek / 2018-03-08 18:54Ocena: 2.25 / 5
Rezerwacja miejsc w Polskim busie to jakis zart!!! Przy zakupie biletów każą wybierać miejsca gdzie w autobusie okazuje sie ze rezerwacje nie są brane pod uwage i każdy siedzi jak chce. I na koniec zostałem rozdzielony z dzieckiem osobno -
~Nigdywiecejpolskibus / 2018-01-02 22:32Ocena: 2.25 / 5
Jedyny plus jaki mozna znalezc to niska cena. Poza tym chaos od samego poczatku.
Rezerwacja miejsc to istny absurd - pomimo zarezerwowania miejsca z kilkutygodniowym
wyprzedzeniem na miejscu okazuje sie ze moje miejsce zajal ktos inny. Obsluga w zaden sposob nie reaguje. Po chwili okazuje sie ze jedyny sposob na odzyskanie miejsca to uzycie sily. Zdarzaja sie przypadki ze kilka osob ma rezerwacje na to samo miejsce.
Jesli macie jakakolwiek inna opcje transportu unikajcie przewoznika polskibus jak ognia. Szkoda nerwow.
strona 7 z 16
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »