ZaletyNo w końcu paczki nie zgubili...
WadyTyle ich, że brak słów...
strona 9 z 196
-
~Marko / 2023-12-26 18:22Ocena: 1.00 / 5
Cóż można więcej dodać do poprzednich niepochlebnych opinii...wg mnie ilość przesyłek w grudniu i przed świętami PRZEROSŁA tę firmę - dość powiedzieć, że paczka, która z Chin szła 8 dni i dotarła do WER Komorniki tam leżała DWA TYGODNIE!!?? Infolinia Pocztex praktycznie nie odbiera (albo w ogóle od razu zrzuca), skrzynki w telefonach ich kurierów PEŁNE i tylko pozostaje "nawrzucać" niczemu winnym pracownikom w okienku na poczcie. Ale jest światełko w tunelu - na maila z zapytaniem co się dzieje z twoją paczką Pocztex odpowiada...PO TYGODNIU, że...nic więcej nie wiedzą...PORAŻKA! Przesyłam życzenia, aby się poprawili w Nowym Roku, choć ludzi pewnie wielu do siebie zdążyli w tym grudniu zrazić i co niektórzy się wypisali z ich usług. -
-
~wkurzex / 2023-12-23 03:03Ocena: 2.00 / 5
Od trzech dni paczka tkwi w tym samym termibalu i się nie ruszyła. Zamówiłam torbę na wyjazd i nie dojdzie przed wyjazdem. Wszystko, tylko nie pocztex. Niestety nie było innej opcji dostawy w sklepie, ale więcej w takim nie zamówię. Zaletyzwykle dostarcza paczkę i to wszystkie zaletyWadyopisałam -
~Andrzej Grabowski / 2023-12-22 14:26Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się na infolinię to koszmar, nie odbierają telefonów, jest to śmiech na sali, za co im płacą, paczka idzie 6 dni, FedEx w zaledwie 2 dni dostarcza, jest to totalny syf, nie polecam, żegnam ozieble ZaletyTotalny brakWadyDługie oczekiwanie
Brak rozmowy z konsultantem.
Mają cię w poważaniu
Paczka przyszła uszkodzona
Nie polecam
Śmietnik na skalę polska -
~Andrew / 2023-12-22 06:23Ocena: 3.00 / 5
Witam!pomimo dokupienia usługi "ostrożnie"Pocztex uszkodził umywalkę o wartości 500zl.W liście przewozowym oraz dodanym komentarzu do przesyłki widniało "nie rzucać" .Nie chcą wziąć odpowiedzialności ponieważ nie byla dokupiona opcja "sprawdźic przy kurierze" .Przesyłka otwarta przy kurierze stwierdzono uszkodzenia spisano protokół a Pocztex leje na to i informuje że Mona złożyć skargę.To jakiś dramat .Zamknąć zlikwidować pocztę polską oraz psełdo kurierke . ZaletyBrakWadyTotalna olewka klientów -
~AK / 2023-12-21 23:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!
Opis: Po długim czasie oczekiwania na przesyłkę, skontaktowałem się z Panem, który miał mi ją wysłać. Myślałem, że może zapomniał o wysyłce. Ku mojemu zdziwieniu Pan (nadawca) przesłał mi potwierdzenie nadania. W poniedziałek 18 grudnia moja żona udała się na pocztę i dowiedziała się, że przesyłka wróciła do nadawcy, bo nikt jej nie odebrał!!! Zaznaczam, że moja żona była chora i od 2 do 17 grudnia przebywała w domu (pod adresem wskazanym do odbioru przesyłki!). Jednak przez ten czas nie było kuriera. W skrzynce pocztowej do tej pory nie otrzymałem awizo, aby móc odebrać przesyłkę. Bardzo proszę, nie robić z ludzi idiotów i doręczać awizo!!! Jeśli kurier pomylił adresy, to nie moja sprawa! Awizo ma znaleźć się w mojej skrzynce!!!
Skarga złożona!!!
Data doświadczenia: 18 grudnia 2023ZaletyBrak!WadyWszystkie możliwe! -
~jurekka1 / 2023-12-21 21:10Ocena: 1.00 / 5
Żenada !!! POCZTEX - najgorsza firma dostarczająca przesyłki, z jaką miałem do czynienia. Zdezorganizowała mnie i rodzinie 3 dni w ostatnim tygodniu przed świętami (konieczność obecności w domu,by odebrać paczkę) wysyłając codzienie SMS i emaila, że dziś będzie dostarczona przesyłka - co stało się po dopiero po 3 dniach.Nie miałem możliwości wyboru firmy - przesyłka z Aliexpress. NIGDY WIĘCEJ !!! Odradzam wszystkim korzystanie - jak i życzę Poczcie Polskiej jak najszybszej upadłości - solidność, respektowanie dyspozycji, obsługa ma się nijak do dzisiejszych wymogów spełnianych przez konkurencję. ZaletyżadneWadywszystkie możliwe -
~barbara / 2023-12-21 16:54Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak inni odbiorcy przesyłek, mimo czekania w domu na przesyłke w śledzeniu jest adnotacja o nieudanym dostarczeniu. Po prostu kpina i lekceważenie klienta. -
~Tadek / 2023-12-21 13:53Ocena: 1.00 / 5
Pani Kurier co na Hallera w Stargardzie rozwozi paczki .To len paskudny same awiza wkłada jak nie ma korzyści finansowej .Zwolnić ja natychmiast -
-
~Tomek / 2023-12-21 09:23Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno.Oszuści kombinatorzy.Kłamią klientów w biały dzień. Paczka nadana 15.12.2023r.ok po godzinie 15-tej nie liczyłem na to że dojdzie w poniedziałek 18-go.Ale podczas śledzenia na ich badziewnej stronie widać że nic się nie dzieje z tą paczką a mamy już 20.12.2023r.Zapomnijmy cokolwiek załatwić na infolini.Wsiadam w samochód jadę do urzędu gdzie nadałem paczkę Łódź od Obywatelskiej jakąś tam bazę mają i punkt pocztowy przy tym.Pani sprawdzą,sprawdza po czym konsultuje z Panią Naczelnik odpowiada na moje pytanie czemu tą paczką utkneła u Nich...że dziś paczką się odbije w systemie. No i się odbiła na Sortowni w Łodzi po 5 dniach od Nadania w Łodzi.Dziś mamy 21 kolejne odbicie na jakimś terminalu przeładunkowym.Jutro mija tydzień od Nadania przesyłki. Dno jeszcze raz dno.Nie polecam.Kto wogóle korzysta z tej dziadoskiej firmy. -
~Katarzyna / 2023-12-18 14:18Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę, która miała zostać dostarczona w 48 h. Niestety do tej pory nie została doręczona,paczka leży w terminalu przeładunkowym od 4 dni i nie ma żadnej możliwości skontaktowania się z przewoźnikiem - brak numeru do kuriera, brak informacji o planowanym terminie czy godzinie dostarczenia paczki. ZaletyBrakWadyZa dużo by wymieniać -
~W / 2023-12-18 08:58Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę, która miała zostać dostarczona max. w 48 h. Niestety paczka leżała w terminalu przeładunkowym przez 3 dni i nie było żadnej możliwości skontaktowania się z przewoźnikiem - brak numeru do kuriera, brak informacji o planowanym terminie czy godzinie dostarczenia paczki, brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Ostatecznie kurier przyjechał w niedzielę i zostawił paczkę na zewnątrz wkładając ją między szczebelki ogrodzenia przed domem. Nie wiedząc jaka jest zawartość przesyłki zostawił ją w zimie w miejscu nie osłoniętym przed warunkami atmosferycznymi, mimo że byliśmy w domu. Dobrze, że pies usłyszał, że ktoś jest obok domu i dzięki temu paczka została przez nas zabrana, zanim coś stało się z jej zawartością. Zaletyabsolutnie żadnychWadywydłużony czas dostawy, brak informacji o planowanym terminie dostawy, brak możliwości dodzwonienia się na infolinie pocztex, niejasne informacje podawane na stronie śledzenia przesyłki, bezmyślni kurierzy -
~Marcin / 2023-12-17 07:02Ocena: 1.00 / 5
Dramat, to nie żaden kurier tylko jakas kpina.Powinni zamknąć ten interes bo się do tego nie nadają!!! Zawsze jest problem z dostarczeniem przesyłki!!! ZaletyŻadneWadyCała działalność -
~Emi / 2023-12-16 15:18Ocena: 1.00 / 5
TP jest jakiś żart. Od 2h siedzę i czekam na infolinii a ciągle słyszę ze czas oczekiwania to 20 min.
CO NAJLEPSZE PACZKA ZOSTALA OPLACONA ZEBY BYLA DRUGIEGO DNIA I JAK BYK BYLO NAPISANE "Z ZYWNOSCIA" JUZ WSZYSTKO SIE ZEPSULO. JAK PRZYJEDZIE KURIER.. HA.. JAK W OGOLE PRZYJEDZIE TO OTWORZE MU PACZKE I POZYCZE SMACZNEGO. ZADAM ODSZKODOWANIA... CHUJO**ZNA A NIE FIRMA CO TO MA BYC..ZaletyZadnych -
~Andso / 2023-12-15 20:41Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni otrzymyywałem smsem informacje ,że właśnie dziś dostarczona przesyłka. Otrzymałem ją trzeciego dnia. FIRMA KURIERSKA DO BANI! -
~Wsciekły Klient / 2023-12-15 19:09Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przekazl paczki i dokonal jej zwrotu. Pracuje zdalnie i caly czas bylam w domu. Za paczke zaplacilam ok 10 zł.
Dodzwonic sie na infolinie noe moge od kilju godzin, rozlaczaja polaczenie bo jest duzo osob oczekujacych na połaczenie.
Nigdy wiecej niw skorzystam z nie uslug tej firmy.
Jest piatek a rzecz zakupiona potrzebuje na poniedzialek. -
~Marcin / 2023-12-15 14:55Ocena: 1.00 / 5
Obsługa bardzo zła opryskliwa nie potrafią wytłumaczyć dlaczego paczka jedzie tydzień. Dostajesz SMS że dziś dostarcza paczkę a minutę później w historii paczki nie udane doręczenie ZaletyBrakWadyBrak Punktualności,kultury, -
-
~Rib83 / 2023-12-15 12:16Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zamawiałam kuriera pocztexu, opłacałam usługę, po czym sama musiałam jechać na pocztę po paczkę, bo kurierowi się nie chciało dostarczać przesyłki -
~Radek / 2023-12-15 11:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia po nfz.Zero odpowiedzialnosci.Nawet im się avizo nie chce zostawić nie wspomnę o przyjsciu z paczką. Człowiek nawet nie wie że paczka jest na miejscu.Poczta i Pocztex to jeden wielki ściek który powinien zostać zlikwidowany.I firma i ci ludzie tragedia.Dno. ZaletyBrakWadyBrak zainteresowania swoją dzialalnoscie,brak odpowiedzialnosci -
~Marko / 2023-12-15 10:55Ocena: 1.00 / 5
Żenada to mało powiedziane . Na paczkę krajową czekasz 5 dni
-
~Ela / 2023-12-15 10:35Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz w tym tygodniu kurier nie dostarczył mi paczki .Mimo że byłam cały dzień w domu dostaję powiadomienie że nikogo nie było w domu i paczka do odebrania w placówce Poczty. Nie poto płacę za dostarczenie paczki żebym sama musiała się fatygować po nią.Porażka !! Już nigdy się skorzystam z ich usług! ZaletyNie maWadyNie wywiązują się totalna ignorancja klienta
strona 9 z 196