Moja paczka 28.12 została wysłana i 4.01 miała być u mnie. Do dziś 9.01 czekam na paczkę i zero odzewu że strony kuriera. Paczka musi mieć zwrot, bo już mi nie potrzebna. Infolinia idzie na zwłokę. W piątek mówili, że dziś ma być. Dziś na infolinii mówili, że są opóźnienia i odezwą się jak najszybciej. Tej 2 paczki która nadaliśmy nie możemy odpuścić i walczymy z wiatrakami. Może warto postraszyć firmę zglosic do odpowiednich służb. Mam ochote to zrobić. Nie mam już litości dla tej firmy. Konowalizm i żarty robi z nas.
ZaletySłaba obsluga.
WadyNierzetelność. Długo termin dostawy. Niekompetentną obsługa infolinii. Długo by tak pisac.
~Anna / 2024-01-05 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Po opłaceniu wysyłki strona pocztex'u przeszła w tryb serwisowy. Żadnej informacji o możliwym terminie wysyłki - wyrzucone pieniądze. Na emaile nikt nie odpowiada, przez telefon nie można się dodzwonić
Zaletybrak
Wadykompletny brak profesjonalizmu, brak kontaktu, strata pieniędzy
~Agnieszka / 2024-01-05 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!!!!!!
Kurier nie odbiera telefonu i jeszcze udaje że próbował dostarczyć przesyłkę wysyłając do systemu taka informacja.
Od 2 dni czekam aż ja dostarczy!!!!!
Ta firma nie powinna istnieć!!!
Infolina jak się wreszcie cudem dodzwonisz to poinformowała że kurier może nie miał czasu dostarczyć paczki dlatego nakłamał(to znaczy że taka mają praktykę i pozwolenie od firmy)że próbował dostarczyć paczę.
Odradzam żeby brać taka opcje dostawy!!!!
ŻENADA,ŻENADA,ŻENADA !!!!!!!!!!
ZaletyPięknie okłamuja klienta
WadyŚciemniają że dostarczają paczki a tak naprawdę albo odbierzesz paczę na poczcie albo wróci do nadawcy
~gbc2k / 2024-01-04 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie, ale to dosłownie wszystkie rzeczy które wysłane były do mnie poczteksem, albo miały opóźnienie, albo musiałem odbierać na poczcie, albo wracały do nadawcy. Gunwo nie z tej ziemi. Jakim cudem ten twór jeszcze istnieje to nie mam pojęcia.
ZaletyNie znajdziesz
WadyOd a do z
~Leszek / 2024-01-03 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to nierzetelna firma.Pocztex powiadomił mnie ,że w dniu dzisiejszym otrzymam paczkę.Czekalem na kuriera do godz 18.Niestety nie pojawił się. Po wejściu na stronę śledzenia przesyłki, kurier poświadczył nieprawdę o próbie dostarczenia przesyłki o godz.16,05.W tym czasie byłem w domu i oświadczam, że kurier nie próbował doręczyć przesyłki.Nie pozostawił nawet awizo.Wobec tego stwierdzam ,że nie dość, że nie wywiązuje się że swoich obowiązków służbowych,to jeszcze poświadcza nieprawdę w dokumentach.Tacy kurierzy w pocztexie są niewiarygodni.
~RomPol / 2024-01-03 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Już 3 razy dałem się wrobić i musiałem jeździć po nie na pocztę 15km żeby odebrać bo listonosz nawet nie podejmuje dostarczenia przesyłki tylko zaraz awizo do skrzynki a w domu akurat byłem cały dzień.. zapłacono za dostawę a samemu muszę 30km dołożyć do interesy.
ZaletyBrak
WadyIstnienie
~Ryszard / 2024-01-03 13:38
Ocena: 1.67 / 5
Ostrzegam! Przede wszystkim, przed odbiorem przesyłek nadanych w PP Zabrze S1O1(ul. Macieja Mielżyńskiego 5, 41-851 Zabrze). Nigdy w powiadomieniach nie podają nazwy i adresu nadawcy. Poprzez Pocztex dokonują zamierzonego fałszerstwa lub podmiany zamówionego towaru, dostarczając wybitne, nic niewarte barachło. Efekt: trzy zakupy i w plecy blisko 500 zł! Zamierzam właśnie złożyć, we właściwej terenowo, Prokuraturze, zawiadomienia o możliwości popełnienia wielokrotnego przestępstwa (zachodzą przesłanki o działaniu, na dużą skalę, zorganizowanej grupy przestępczej w strukturach P.P.). Cała "formalna" droga dochodzenia swych racji to wielka fikcja, przysłowiowa walka z wiatrakami
Zaletyżadne
Wadywszystkie, głównie straty finansowe
~Misienia / 2024-01-03 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Porażka była wniesiona dodatkowa opłata na szybsza dostawe...niestety przyszła pózniej niż zwykła przesyłka a do tego zero powiadomienia ani kuriera ani awizo.Dziekuje bardzo za taką usługę.NIGDY WIĘCEJ .
ZaletyBRAK
WadyNIEŻETELNOŚĆ ,
~Ewa / 2024-01-03 11:09
Ocena: 3.67 / 5
Powiem tak, brak precyzji i samodzielne bez konsultacji decydowanie o miejscu odbioru przesyłki to nagminna niestety przywara Pocztex. Jestem szczerze mocno rozczarowana, tym bardziej, że zdarza mi się mieć po kilkanaście przesyłek tygodniowo a dzięki Pocztexowi, zasięg mojego odbierania paczek zwiększył się do ponad kilometra, bo tak pewnie Pocztexowi wygodniej.
Jestem już babcią, a co by było gdybym była niedołężną babcią?
I nagle dostajesz wiadomość, że trzy paczki, które miałeś odebrać w niedalekich żabkach w Krakowie, bo w centrum Krakowa mam ich do wyboru do koloru, zostają przekierowane nawet nie do nieodległej poczty, ale na pocztę główną, gdzie jeszcze stać masz w kilometrowej kolejce.
Czy Pocztex aż tak nie liczy się z klientem?
Jak całe państwo polskie z wszystkimi urzędnikami, co to wyżej od wszystkich noszą nosy?
~Dux / 2023-12-30 13:24
Ocena: 1.00 / 5
2 tygodnie oczekiwania na przesyłkę kurierską to jakiś żart...
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca aby wypisać wszystkie
~Kns / 2023-12-30 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Przecież to jest nie do pomyślenia. Paczka opłacona żeby jak najszybciej przyszła i co z tego jak przyszła tydzien później a wszystko w niej się zepsuło bo to była żywność. Domagam się zwrotu pieniędzy nie odpuszczę pięknemu pocztexowi
~Mila / 2023-12-30 12:19
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś żart. Najgorsza firma jaka może być
ZaletyŻadnych zalet same wady
~Doda / 2023-12-29 15:21
Ocena: 1.00 / 5
Przez Pocztex nie wart zamawiać Nie są słowni Dzwonią że za 10 min będą a nie przyjeżdżają Jeszcze wmawiają że byli z przesyłką A człowiek siedział cały dzień w domu i czekał Nigdy więcej Najgorsza firma przesyłki
ZaletyNie polecam
WadyNie polecam
~Krzysztof / 2023-12-29 09:28
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymano dane elektroniczne przesyłki 2023-12-08 06:05 Dzisiaj mamy 29.12.2023 i nic, trzy tygodnie czekania a z ich strony zero informacji poza tym, że infolinia przeciążona i proszą żeby zadzwonić później. Po co biorą się za coś czego nie potrafią robić? In post czasem miał poślizg ale tam można było się dowiedzieć co się dzieje i kiedy dojdzie przesyłka a tu zero informacji. Nie polecam. Żenada
Zaletybrak
WadyOlewający stosunek do klienta
~c / 2023-12-29 08:53
Ocena: 1.00 / 5
dostaję maila z kodem do odbioru przesyłki i info, że przesyłka dzisiaj (28.12.2023)będzie dostarczona.
Jestem w domu i pod tel. i nic. Wieczorem informacja o przekierowaniu przesyłki. Rano (29.12.2023)info o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. FIRMA OKŁAMUJE ODBIORCÓW. DRUGIEJ TAKIEJ NIE MA NA RYNKU.
Ciekawe czy rzecznik praw konsumentów zainteresuje się Pocztexem?
Zaletynie ma
Wadyfirma nierzetelna
~Gosia / 2023-12-28 21:26
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu
Cały dzień w domu czekałam a na stronie śledzenia przesyłki- nieudana próba doręczenia
~RomaN / 2023-12-28 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka istnieje w PL.
Powinni zostawić Telewizję i Radio i zająć się likwidacją w pierwszej kolejności tą firmą leni i nierobów którzy potrafią tylko brać tylko pieniądze i nic nie robić.
WadyBiorą opłaty za przesyłki których nie dostarczają.
~Xxxxx / 2023-12-28 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu
Cały dzień w domu czekałam a dostałam smsa nieudana próba doręczenia
~JanNiezbedny / 2023-12-28 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być przed świętami a do tej pory jej nie ma. Kurier twierdzi że dostarczył paczkę a wcale jej nie dostałem. Hujograjcy
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~Wiktor / 2023-12-27 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ,odradzam i przestrzegam ,najgorsza firma na rynku z usługami kurierskimi.
Wiktor