ZaletyBrak
WadyDrogo, obsługa klienta pozostawia do życzenia, brak chęci zatrzymania klienta
strona 116 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »
-
~G / 2022-05-06 17:43Ocena: 1.00 / 5
180 zł abonamentu za 2 numery i 20gb internetu a w rozmowie z konsultantem nie był w stanie przedstawić mi lepszej oferty. Dno i kilometr mułu, przenoszę numer do konkurencji -
-
~Rozczarowana / 2022-05-06 14:46Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby zasięg, problemy z internetem, brak wsparcia przy próbie rozwiązania problemów z internetem. Odradzam. ZaletyBrakWadyBeznadziejny zasieg, antyklienckie podejście, słaby internet -
~Paweł / 2022-05-05 18:34Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
podpisałem umowę o przeniesienie kolejnego numeru telefonu do sieci play. Dostałem sms że 02.05 nastąpi przeniesienie, poprzedni operator wyłączył mój numer. A sieć play do dnia dzisiejszego nie potrafi powiedzieć kiedy nastąpi podłączenie mojego numeru. Do tej chwili numer nie aktywny.WadyBrak kontaktu działu technicznego -
~Anonim / 2022-05-05 16:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w Polsce 200 kb/s 1000 pingu nie da się grać i normalnie korzystać z telefony 1000 razy lepiej jest wziąść inną sieć nie polecam ZaletyNie maWadyInternet -
~Jaro2137 / 2022-05-04 18:40Ocena: 1.00 / 5
Internet prawie w ogóle nie działa duże pingi w grach i 1mb/s pobierania masakra nigdy w życiu już nie wezmę play ZaletyŻadnychWadysłaby internet ping -
~BLE / 2022-05-04 13:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam jak tylko mogę nie polecić, oszukała mnie sprzedawczyni, wprowadziła mnie w błąd i oszukała na ponad 800 zł, a PLAY zezwala na takie taktyki swoim a'la specjalistom. Czy tak nisko upadli, żeby za wszelką cenę kasę ściągać z klientów? ŻAŁOSNE!!!!! -
~Tomasz / 2022-05-04 12:08Ocena: 1.00 / 5
Witam jakiś czas temu przeniosłem swój numer do play. Po kilku miesiącach przez niekompetencje sieci Play uznali ze ja zlorzylem rezygnację z usług co nie miało w ogóle miejsca. Odłączyli mnie od sieci tel i internet bez których jestem już miesiąc. Play przyznało moja rację tym samym przyznali się do zerwania warunków umowy z ich strony ale mojego numeru tel który miałem od przeszło 20 lat nie mogą mi zwrucic zaoferowali w zamian 250 zł jednorazowego rabatu i nowy numer tel co w tym przypadku jest nie do zaakceptowania. Zarzadalem zadość uczynienia w wysokości 500zl i przywrócenie mojego numeru tel to dostałem odpowiedź ze moje zadania są bezzasadne. Nie polecam tego operatora nikomu a ja teraz żałuję że podpisałem z nimi jaka kolwiek umowę ZaletyŻadnychWadyNiekompetencja olewanie klientów -
~Soleila / 2022-05-03 22:56Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejnie, nie ma internetu. Bardzo nieprzyjemna obsługa po reklamacji. ZaletyCenaWadyWszystko. Obsługa klienta, brak internetu -
-
~Grazyna / 2022-05-03 14:32Ocena: 1.67 / 5
Przedłużałam umowę na Wileńskim dostałam fatalny telefon do tego bardzo drogi abonament nie polecam tej sieci szczególnie na Wileńskim a po za tym zastępca kierownika gówniara była bardzo chamowata i bezszczelna brak jakiej kolwiek pomocy omijajcie to miejsce -
~Lili / 2022-05-03 09:35Ocena: 1.67 / 5
Pan z którym podpisywałam umowę oszukał mnie , na umowie którą mi pokazał było 8 GB w rzeczywistości dostałam 3.Pomijam fakt , że warunki dla 15 letniego klienta dramatyczne ,bardzo żałuję że nie zrezygnowałam z umowy i muszę się męczyć z nimi 2 lata, ale nie będę polecała nikomu. -
~Wejmrnr / 2022-05-02 21:58Ocena: 1.67 / 5
0.30 Mbps downloadu to nie jest to co oczekiwałem od tej sieci
-
~Wejmrnr / 2022-05-02 21:57Ocena: 1.67 / 5
0.30 Mbps downloadu to nie jest to co oczekiwałem od tej sieci
-
~Anty88 / 2022-05-02 15:02Ocena: 1.00 / 5
Te k.....,Podstawiają do rutera dynamiczny MAC adres żeby włamywać się do rutera klienta pobierz aplikacją PFPortChecker, I WiFi warto sprawdzić. ZaletyHaik + 0 Prywatności. ;-*WadyObsługa klienta. -
~Mk / 2022-04-30 17:25Ocena: 1.00 / 5
Czego tu sie spodziewac skoro Prezes przyszedl od innej,pomaranczowej sieci z Afryki :) moja oferta: 35zl za no limit i 10GB Internetu,kontynuacja 49zl za no limit i 7GB Internetu gdyz 7 jest korzystniej niz 10 :D Po zlozeniu wypowiedzenia i wniosku o przeniesienie dwoch numerow dalo sie zejsc do 20zl za no limit i 20GB. Niestety idiote z siebie robic moze ten co przyszedl od muziny z Afrika,podziekowalem i nie zaluje :) ZaletyBrakWadyOferta,zasieg -
~Adrian1235235423 / 2022-04-30 09:21Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej spie**olona sieć ever. Nikomu nawet największym wrogom nie polece tego g*wna, to co się tam odwala to istna kpina. Klientów wprowadzają w błąd, włączają pakiety ludziom bez ich zgody a najlepsze jest to że infolinia dla ich własnych klientów jest dodatkowo płatna, konsultanci są tam szkoleni na totalnych dzbanów, liczy się tylko czas rozmowy i klepanie żałosnych formułek. NIE POLECAM NIKOMU, BŁAGAM USUŃCIE TO Z ISTNIENIA! ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALET!!!WadyICH ŻAŁOSNE ISTNIENIE -
~Pip / 2022-04-30 05:51Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Placisz PLAY36 a
gdy zdarza się wypadek i wyswietlacz wymaga nnnaprawy,, to każą pokryc ccaly koszt naprawy wlacznie z ekspertyza , robocizna i logistyka.Rezygnacja z naprawy oznacza, ze place tylko za logistyke i ekspertyzę 118zl!!! Nigdy więcej tych zlodziejow!WadyZlodzieje, oszusci, internet czesto sie rozlacza, placisz za uslugi, z ktorych play sie nie wywiązuje. -
-
~Izka / 2022-04-29 00:55Ocena: 1.00 / 5
Firma oszukuje klientów!
Zostałam bezczelnie oszukana przez Play. Od jakiegoś czasu zaczęłam codziennie sprawdzać zużycie limitu na koncie, bo wciąż miałam dopłaty za dodatkowe doładowania. Okazało się, że z kolejnym miesiącem doładowania nie było. Zgłaszałam reklamacje. Wszystkie po kolei rozpatrzone niby na moją korzyść- tak mnie informowano, tylko że ja nadal codziennie sprawdzałam limity i doładowania nie było. Przy ostatnim zgłoszeniu reklamacyjnym dziewczyna z czatu napisała mi, że mam udowodnić, że doładowania nie było. Byłam w szoku!
Nie wiem jak rozwiązać ten problem, bo umowy, jak mnie poinformowali, zerwać bez kary nie mogę. Do końca umowy daleko, a ciągle ich sprawdzanie meczy mnie (i pewnie na to liczą).
Odradzam współpracy!
ZaletyPo podpisaniu umowy brak zalet.WadyBardzo słaba obsługa klienta. Doliczane płatności za limity internetu, którego faktycznie nie otrzymuje się. -
~Adam / 2022-04-28 14:50Ocena: 1.00 / 5
Abonament o nazwie "stan nielimitowany", a naliczają dodatkowe opłaty za każdą minutę i sms. ZaletyBrakWadyWszystkie mozliwe -
~Ania / 2022-04-28 13:52Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam :), reaktywacja umowy powiedzieli, że potrwa max dwa dni… trwa dwa tygodnie i jeszcze końca nie widać :) pisałam dzwoniłam w tej sprawie i co powiedzieli że odpowiedz będzie jutro ( nie było odpowiedzi) że ponaglenia są robione ( nie były robione) może do grudnia się odezwa …. Nie polecam, szkoda że niby taka świetna sieć a ludzi macie gdzieś ;) -
~AAAzi / 2022-04-28 13:42Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie zgadzam się z opinią pozostałych osób, manipulatorzy i kłamcy. Przed pójściem do salonu i podpisaniem umowy dokładnie sprawdzałam ofertę Play oraz pozostałych operatorów. Postawiłam na Play ze względu na promocję na drugi numer do abonamentu przy przenoszeniu numeru. Oferta nazywa się M dla firm z Internetem dla osób przenoszących numer. W salonie Play Galeria Rzeszów dokładnie poprosiłam o tą ofertę jedynie nie chciałam ich rutera. Pan N. sprzedający ofertę podczas jej podpisywania pomylił się 3 razy dodatkowo dał mi do podpisania umowę bez tego Internetu. Ostatecznie miałam w abonamencie 2 karty oraz trzecią na której miałam posiadać 200GB Internetu, bez tego właśnie Internetu. Złożyłam reklamację podczas której dowiedziałam się że w mojej ofercie nie ma tego Internetu. Zdzwoniłam do salonu Play żeby wyjaśnić sytuację, dostałam odpowiedź żebym przyszła do Salony a oni napiszą wyjaśnienie i będę mogła przejść na ofertę którą chciałam od początku. Pan w rzeczywistości nie napisał wyjaśnienia tylko moją prośbę o przejście na inną ofertę, podczas tego przejścia okazało się że nie zostało mi naliczoną promocja dla osób przenoszących numer. Salon od tamtego momentu umywa rączki, nie odbiera telefonów oraz gdy złożyłam reklamację już kolejną i poproszono ich o wyjaśnienie, to dostałam odpowiedź: "Dodatkowo skontaktowaliśmy się ze sprzedawcą, u którego zawarła Pani umowę. Nie otrzymaliśmy potwierdzenia, aby przekazał Pani nieprawidłowe warunki oferty promocyjnej."
Zdecydowanie odradzam tego operatora. Przed podpisaniem umowy radzę ją najpierw przedstawić jakiemuś prawnikowi do sprawdzenia, gdyż jest napisana w taki sposób aby w jak największym stopniu klient nic z niej nie wiedział. W to co mówią sprzedawcy PLAY proszę nie wierzyć.ZaletyTen operator jest po prostu znany i tyle.WadyKłamcy
Wyszkoleni manipulatorzy
Kontakt z obsługą klienta tylko przez czat na ich stronie. Można zadzwonić ale jest to kosztowne, gdyż numery do obsługi klienta są płatne nawet w abonamencie.
Umowa sformułowana w taki sposób żebyś nic z tego nie wiedział.
strona 116 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »