ZaletyCalkiem wygodne siedzenia
Nowy autobus
Nowy autobus
WadyOkropna obsluga
Slabe wyposażenie kierowców(brak czytnika)
Slabe wyposażenie kierowców(brak czytnika)
strona 1 z 9
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~wiqa66 / 2018-11-12 14:47Ocena: 2.25 / 5
Jak na to, ze jestem studentką i musze płacić prawie 40 złoty, zeby dojechac do domu ,nie mówiąc juz o wracaniu, to bardzo slabo. Najgorsza jest jednak obsluga. Wlasnie zostalam zle potraktowana przez kierowce, ktory zachowywał sie, jakby wszystko robil z ogromną laska. Slabo zorganizowany-w innych liniach komunikacyjnych mają albo czytniki biletow, albo zapisane rezewacje opłacone online. Mimo, ze mialam bilet, nie chcial mnie wpuścić. Potem prosząc mnie o legitymacje prawdopodobnie sie przeslyszal, bo wykrzyczał,, co Jezu?!",mimo ze na jego prosbe, odparłam ,,juz daje".Tak ,czy siak sytuacja nie powinna byla sie zdarzyc, a jesli już sie zdarzyła, to przydałoby sie chocby zwyczajne, ludzkie,, przepraszam",czego nie uslyszalam, a wrecz zostalam poinformowana chamskim tonem o jakichs premiach za sprawdzanie dokumentow. Nie polecam. -
-
~Kanik / 2018-11-08 12:56Ocena: 1.33 / 5
Głębokie rozczarowanie. Nie myślałem że będę musiał się fatygować i pisać negatywną opinię, innej opcji jednak nie było. Autokar nie przyjechał na miejsce wskazane na bilecie elektronicznym. Dzwoniłem na linię telefoniczną, płatną a jakże, ale ponoć czynną całą dobę. Guzik, nie dodzwoniłem się. Straciłem pieniądze i sporo czasu. Odwołałem się internetowo, nie uznali reklamacji bo jak się okazało, autokar podstawiany przyjechał, ale w zupełnie inne miejsce, na przystanek oddalony 500m. A szukałem przedtem w internecie, upewniałem się gdzie będzie. Guzik. Teraz żeby się odwołać ponownie znowu trzeba dzwonić, na numer płatny, a jakże. Zero szacunku dla klienta. To nie jest uczciwe traktowanie sprawy. -
~Piotr / 2018-10-29 13:24Ocena: 1.75 / 5
Makabra. Autobus nie przyjechal w ogole. Zmarznieci czekaliamy ponad poltorej godziny i zrezygnowalismy. Jeden wielki dramat !!! Zero profesionalizmu i dbania o klienta. WadyBrak przyjazdu autobusow -
~Niusia / 2018-10-14 17:21Ocena: 3.33 / 5
Konsultant na infolinii podał godziny odjazdów z Białobrzeg. Wyjechałam wcześniej mimo to wcale nie przyjechał i nie było takiego kursu. ZaletyZaletą jest toaleta i szybki transport, aczkolwiek kierowcy nie są mili. -
~Konio / 2018-10-02 10:45Ocena: 2.00 / 5
Jechałem Polonusem 28.09.2018. relacji Lwów Warszawa kurs nr 9510. Kierowca przemycał papierosy, podczas kontroli celnicy znaleźli jego skrytki przez co staliśmy kilka godzin na granicy. po przekroczeniu granicy dosiadł się kolejny kierowca a ten co przemycał zaraz się upił i zaczęły się nieprzyjemne odzywki do pasażerów. Kierowca nie zatrzymał się w Lublinie gdzie miała wysiąść część pasażerów, dopiero po ich interwencji zawrócił twierdząc że sam nie wie dokąd jedzie. Toaleta nieczynna została otwarta tylko do kontroli na granicy jedyny plus to klimatyzacja. Nie polecam. -
~Joanna / 2018-09-17 20:50Ocena: 2.00 / 5
Zakupiłam bilet w PKS Polonus z wyprzedzeniem . Planowałam wyjazd z synem do Malborka. Z Sandomierza więc chciałam się dostać tymże PKS em do Warszawy A potem dalej. Wszystko wcześniej oplacilam. Niestety doznalam kontuzji kolana , mam peknieta Łękotkę w kolanie i wyjazd musiałam 2 dni przed wyjazdem odwołać. Wszędzie zwrocono mi pieniądze za bilety (zostawiajac 15% na poczet strat) i zaliczkę za noclegi mi zwrócono A PKS Polonus NIE. Coś tam wypisywali żeby pisać gdzieś indziej, potem że za późno pisałam ( A pisałam 2 dni przed wyjazdem) wreszcie dałam sobie spokój i tak stratna jestem na tej firmie ok 60zł. Nie polecam. Dziady. -
~Tag / 2018-09-17 17:57Ocena: 1.25 / 5
Kierowcy mimo opóźnienia zatrzymują się na każdym możliwym dworcu na kawkę i papierosa.
Opóźnienia potrafią być kilkugodzinne.
Dodatkowo z "WC" bardzo często ulatnia się smród, można domyśleć się jaki.
NIE POLECAM -
~plujenapolonus / 2018-09-15 18:19Ocena: 1.00 / 5
cena biletow nie jest miarodajna do usług, notoryczny brak wi-fi oraz opoznienia/awarie autobusów powoduja ze juz lepiej pojechac pkp Wadyczesto nie przyjeżdża, lub ma opoznienie 20-30minut. Jazda jak w wagonie bydlecym -
~Ola / 2018-09-13 16:16Ocena: 2.75 / 5
Uważam się za wyrozumiała osobę ale problem pojawiał się wielokrotnie wiec postanowiłam napisać. Jestem bardzo zawiedziona z usług polonusbusow. Niestety są to jedyne autobusy jakimi mogę dojechać do domu. :(
Dzisiaj powinnam wyjechać z Wilanowskiej (która jest poczatkwoym przystankiem) o 15:20. Byłam 15 minut przed czasem autobus czekał a kierowcy brak. Kolejny autobus zgodnie z rozkładem jazdy jest o 15:50, ten już wyruszył planowo. Jednak to się regularnie powtarza. Najgorsze jest to ze nigdzie nie ma informacji ze autobus nie wyruszy w trasę. Ludzie czekają spiesza się maja swoje plany, a autobus nie przyjeżdża. Uważam ze to jest niepoważne. A kierowca dzisiaj jak i wcześniej kiedy takie sytuacje miły miejsce powiedział ze nie wie o co mi i innym rozdrażnionym ludziom chodzi. Jeśli chcecie aby ludzie korzystali z Waszych usług to traktujcie ich poważnie. Wiadomo są sytuacje losowe których nie da się przewidzieć, ale w tym tygodniu na 5 przejechanych tras aż 3 razy razy się to zdążyło
Nikomu nie polecam, jeśli ktoś ma możliwość wybrania podróżowania innymi autobusami to niech z tego korzysta
trasa :Warszawa-grojec -
~Jędrek / 2018-09-12 22:03Ocena: 1.50 / 5
autobus nie jechał wcale. Za telefon na infolinię, mimo braku połączenia (czekałem ponad 12 minut słuchając muzyczki i słuchając że operatorzy są zajęci i mam czekać) zapłaciłem prawie 40 złotych. Reklamacje? Odszkodowania? Zapomnij. Mam się cieszyć się, że otrzymałem zwrot kasy za bilet!
strona 1 z 9
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »