Kupiłam bilet za pośrednictwem e-podroznik na trasie Warszawa - Rypin.
Nie było możliwości zmiany na Warszawa Marymont, więc kupiłam bilet z Warszawy Zachodniej. Wsiadając do autobusu na Marymoncie, usłyszałam od kierowcy, że mogą wsiąść tylko 4 osoby z biletami, a było 7 osób i wszystkie z biletami. Kierowca, zaczął na mnie krzyczeć, że powinnam była wsiąść na Warszawie Zachodniej i, że on teraz może mnie wyprosić z autobusu i wcale nie pojadę. Ja się na to nie zgodziłam, ponieważ zapłaciłam za bilet i mam prawo jechać.
Koniec końców udało się uczestniczyć w podróż, ale bez miejsca siedzącego. Nie polecam. Więcej z Państwa usług nie skorzystam.
WadyOpryskliwy kierowca, brak miejsc siedzących.
~Ilona / 2022-07-01 12:47
Ocena: 2.50 / 5
Kultura kierowcy na poziomie zero. Pan niemiły i opryskliwy. Nie wspominam miło trasy Warszawa Tomaszów Mazowiecki... Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyChamstwo
Brak kultury
~EWA / 2022-06-08 08:51
Ocena: 5.00 / 5
PRZECZYTAŁAM OPINIE I PODSUMUJĘ JE KRÓTKO LUDZIE, WY NIE MACIE POJĘCIA JAK WYGLĄDA TRAGICZNA, UCIĄŻLIWA CZY ZE ZŁĄ OBSŁUGĄ PODRÓŻ.SAMOLOTY SIĘ SPÓŹNIAJĄ PKS TEŻ MA PRAWO.NA ŻĄDANIE " POLONUSA" NIKT TRAS NIE OCZYŚCI Z INNYCH SAMOCHODÓW, ABY NIE BYŁO KORKÓW.KIEROCA TO TEŻ CZŁOWIEK, MA PRAWO RÓŻNE ODPOWOEDZIEĆ.MY PASAŻEROWIE ZAWSZE JESTEŚMY MILI, UPRZEJMI I W DOBRYM HUMORZE?
OSERWUJĄC NAS PODZIWIAM KIEROWCÓW ZA ANIELSKĄ CIERPLIWOŚĆ I TOLERANCJĘ.
WIELU PASAŻERÓW UWAŻA, ŻE PKS JEST JAK ICH PRYWATNY ŚRODEK TRANSPORTU I WSZYSTKO POWINNO BYĆ TAK JAK SOBIE ŻYCZYMY.GDYBY KIEROWCA MIAŁ SPEŁNIAĆ OCZEKIWANIA 50 OSÓB KAŻDEJ Z OSOBNA TO FIJOŁA DOSTAŁBY I NIE DOJECHAŁ DO CELU.LUDZIE POPATRZCIE NA SWOJE ZACHOWANIE WYMOGI I ŻĄDANIA ZASTANÓWCIE SIĘ A KRYTYKĘ SKIERUJCIE KU SOBIE. JEŻDŻĘ CZĘSTO Z TYM PRZEWOŹNIKIEM I WIDZĘ DO CZEGO PASAŻEROWIE SĄ ZDOLNI.
WSPÓŁCZUJĘ KIEROWCOM I PODZIWIAM ICH.
MOŻE ZAMIAST KRYTYKI CIUT SZACUNKU I PODZIĘKOWANIA ZA TOLERANCJĘ I CIERPLIWOŚĆ DO NAS?.
ZaletyWSZYSTKO JEST ZALETĄ
WadyZERO WAD.
~EWA.. / 2022-06-08 08:22
Ocena: 5.00 / 5
NAJLEPSZA FIRMA TRANSPORTOWA PKS W POLSCE. PISZĘ TO Z CZYSTYM SUMIENIEM
NIGDY NIE ZAWIODŁAM SIĘ NA NICH.PUNKTUALNI,AUTOBUSY CZYSTE I WYGODNE.KIEROWCY WSPANIALI, BARDZO UCZYNNI,GRZECZNI I TOLERANCYJNI.
MACIE WIELKI PLUS OGROMNY ZA AKCEPTACJĘ ZWIERZĄT.MALEŃSTWO W TORBIE (piesek czy kotek)NIE JEST DLA WAS PROBLEM.INNI PRZEWOŹNICY POWINNI SIĘ OD WAS UCZYĆ JAK BYĆ SUPER FIRMĄ TRANSPORTOWĄ.
BEZ WAS NIE WYOBRAŻAM SOBIE SZANSY NA PODRÓŻOWANIE.DZIĘKI WAM PODRÓŻ DO ZAKOPANEGO, KUDOWY ZDRÓJ CZY NAD MORZE JEST MOŻLIWA Z MOIM CZTEROŁAPNYM MALEŃKIM PSIAKIEM.
TYLKO I WYŁĄCZNIE PODRÓŻE NA WYPOCZYNEK UDANE MOGĄ BYĆ Z WAMI.
ZaletyWSZYSTKO JEST ZALETĄ.
WadyZERO WAD.
~Agnieszka / 2022-06-05 15:23
Ocena: 4.25 / 5
Trasa Inowrocław-Włocławek /raz w tygodniu/
Drużyna kierowców - wysoki poziom kultury zawodu.
WC- korzystałam. Bez zarzutów.
~Malgorzata / 2022-05-24 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Autobus na trasie Warszawa Inowrolaw. Mimo ze jest toaleta nie mozna z niej korzystac. Kierowvca chamski odparsknal ze nie moze znakezc kluczy drugi kierowca zmiennik siwy dziad w okukarach opryskliwy i chamski...kogo ta firma zatrudnia???? Starych sfrustrowanych dziadow ktorzy nie maja szacunku do czlowieka.
ZaletyBrak
WadyPorazka na calego i chamstwo brak kultury.
~Małgosia / 2022-05-07 09:40
Ocena: 3.00 / 5
Już kilka razy jeździłam Polonusem, ale po raz pierwszy kierowca jest nieuprzejmy. Wracam z Krynicy. Miałam bilety wykupione przez internet , przystanek na dworcu. Wsiadłam na następnym przystanku bo był bliżej maszego hotelu. Kierowca niemiłym tonem powiedział, że mogłby nas nie zabrać bo trzeba było wsiadać na dworcu. Łaskę zrobił że nas wziął, a autobus prawie pusty. Szkoda że nie powiedzial tego normalnie. Więcej kultury bym prosiła na drugi raz. Szkoda, bo Polonus mi się zawsze dobrze kojarzył.
~Przemek / 2022-05-05 14:21
Ocena: 2.25 / 5
Te autobusy zawsze się spóźniają. Raz mi się trafiło, że przyjechał za wcześnie i mi odjechał. Jak można reprezentować tak niski poziom?
~Karolina / 2022-05-05 10:05
Ocena: 2.50 / 5
Autobusy są wygodne, ale nonstop się spóźniają, co przysparza sporo problemów.
ZaletyWygodne siedzenia i dobre ceny
WadyNotoryczne sóźniamie się autobusów, nie pamiętam kiedy były na czas jaki podają. Skoro mają wyznaczone godziny to niech ich się trzymają, a nie potem jeśli ktoś jedzie z przesiadka to spóźnia się przez to na drugi autobus, który jest o czasie.
~Pasażer / 2022-04-30 15:40
Ocena: 1.50 / 5
Kierowca na trasie Warszawa - Kudowa Zdrój totalnie chamski, czepiał się o byle co i odpowiadał każdemu na pytania tak jakby uważał wszystkich za głupców. Było opóźnienie 15 minut, ale przyjechał na czas i poszedł na przerwę, która mu się ponoć należała, co całkowicie rozumiem, ale Pan zamiast najpierw wszystkich poinformować o swojej przerwie, pozwolił popakować nam bagaże, po czym wsiadł do autobusu i mozolnie się zbierał do wyjścia, a kazdy pasażer patrzył i czekał kiedy będzie mógł wejść i spokojnie usiąść. Czekaliśmy pod wejściem dłuższa chwile aż Pan wyszedł i poirytowany poinformował wszystkich o swojej przerwie. Finalnie wyjechaliśmy ponad 20 minut później niż było to planowane.
WadyStosunek jakości do ceny - tragedia.
~Artur / 2022-04-01 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Ponad godzina opóźnienia nigdzie nie ma inf nie maja apki do śledzenia gdzie jest autobus zniknął z rozkładu.
~Anonim / 2022-03-20 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Dobro człowieka dla nich się nie liczy,oby okrasc i oszukać z powodzeniem.
ZaletyWszystko pięknie opisane,a w rzeczywistości jedna wielka pomylka.
WadyOkradają się nawzajem.
~Agnieszka / 2022-03-14 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Autobus Płońsk Warszawa 19.25 jest 21.25 i nie ma!Zero kontaktu, naciągają na infolinii przerywając połączenie po pół minuty czaso umilacza,zero informacji, bilet kupiony a polonusa BRAK!!!! Nie polecam,jak najdalej!!!!!.Uwazam, że ktoś kto może powinien coś z tym zrobić,ponieważ to nie pierwszy raz taka sytuacja!!!!!!
~Zdenerwowany pasażer / 2022-03-04 18:56
Ocena: 2.75 / 5
Opóźnienie prawie godzinne i pretensje do pasażerów, szczerze nie polecam.
~Radek / 2022-02-24 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości płatności kartą, słaba strona internetowa, nie wysłuchanie uwag reklamacji.
WadyBrak możliwości płatności kartą, słaba strona internetowa, nie wysłuchanie uwag reklamacji.
~Turysta 0 / 2022-02-04 16:32
Ocena: 1.50 / 5
Przyjeżdża wcześniej niż powinien. Nie polecam
ZaletyBrak
~turysta / 2022-02-04 16:31
Ocena: 2.67 / 5
Jak tak może być, nawet tanio, ale przyjechał 10minut wcześniej, nie poczekał i odjechał przez co się spóźniłam na spotkanie, ponieważ czekałam godzine na następny, wredny kierowca nie chciał dać ulgi na legitymację, co powinno obowiązywać, nie polecam.
ZaletyCZASEM tanio.
WadyNieuprzejmi kierowcy. Przyjeżdża wcześniej niż powinien nie czekając na ludzi, pomimo tego że widzi jak idą lub biegną w stronę autobusu.
~jbcpolunusa / 2022-01-21 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Są tragiczni we wszystkim co robią,dziadu w zielonym sweterku co zarabiasz 500 euro brutto bym cie odpial od aparatury
ZaletyBrak zalet przykro mi
WadyNie da się wyliczyć,mogę im nasrac w środku autokaru
~Niezadowolona klientka / 2022-01-04 07:06
Ocena: 1.50 / 5
Trasa Grójec-Warszawa
Ja rozumiem że autobus może się spóźniać na swój przystanek po jechaniu przez Warszawę, ale żeby w Grójcu spóźniać się ponad dwadzieścia minut na swój drugi przystanek? Wstyd i hańba, nie pierwsza taka sytuacja, ostatnim razem Pan kierowca wyraźnie zaspany przyjechał o 6.40 zamiast o 6.05. Nie polecam i chciałbym nie korzystać już więcej, ale co mam zrobić jeśli to jedyny autobus, który zawiezie mnie do Piaseczna?
~Ola / 2022-01-02 08:07
Ocena: 1.00 / 5
Spotkałam się z wielkim nieprofesjonalizmam. Zero szacunku wobec ludzi. Nie polecam nikomu.
