W dniu 16 sierpnia (czwartek) 2018 jechałam pociagiem "Pendolino" na trasie Warszawa Centralna (wyjazd o godz . 14.20) - Kołobrzeg. Niestety doszło do awarii trakcji elektrycnej i pociąg miał duże opóźnienie. Mimo to chciałabym bardzo pochwalić młodą załogę konduktorską z Panem kierownikiem pociągu na czele. Zrobili wszystko aby ułatwić życie pasażerom ( pomoc z bagażami, opieka, informowanie, itp.) wzorowa praca i pełne zaangazowanie.
ZaletyBardzo dobra praca drużyny konduktorskiej i kierownika pociągu
WadyBardzo Szkoda, ze nie jest taniej.
~Jolanta / 2018-09-24 06:10
Ocena: 3.75 / 5
Zimno,zimno w pociągach, system sprzedaży biletów umiejscawia większość pasażerów w jednych wagonach, by okazało się że następne są kompletnie puste.
~Jolanta / 2022-07-16 13:40
Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym serdecznie podziękować obsłudze pociągu TLK 83192 Szczecin -Zakopane.W dniu 14 lipca jechałam w wagonie sypialnym z koleżanką.Mlody konduktor którego imienia i nazwiska nie zapamiętałam mało że pomógł nam z bagażem to był wyjątkowy pomocny . Myślę że dzięki takim pracownikom pełnym profesjonalizmu i empatii Intercity zyska wielu pasażerów.Wdzieczne pasażerki z wagonu 21 miejsca 21 i 23.
ZaletyPrzemiła obsługa .Bardzo czysto na całej trasie w toalecie.
WadyBrak
~Jolanta / 2022-12-18 21:59
Ocena: 5.00 / 5
Podrózowałam 13 XII 2022 r pociagiem IC z Radomska do Elbląga. Z powodów niezaleznych od obsługi pociag miał opóźnienie. Moja podróz była z przesiadką w Olsztynie. Niestety nie zdązyłabym na mój pociag w Olsztynie. Zgłosiłam problem obsłudze. W tym miejscu chcę goraco podziękować kierownikowi pociągu IC 4524 za pomoc o przeorganizowanie mojej podrózy. Przesiadkę miałam w Działdowie, gdzie czekał na mnie(robiąc sobie opóźnienie) 15 minut pociag relacji Zakopane - Gdynia. Dotarłam o czasie do Malborka i dalej do Elbląga. Konduktorzy i kierownik pociągu to kompetentni i wspaniali ludzie. Do sprawy podeszli fachowo. Wspaniała opieka i obsługa. Do tego Pan obsługujacy w Warsie, miły i serdeczny dla pasażerów. Wszystkim pracownikom bardzo dziekuję i życzę spokojnych i zdrowych Świąt.
Polecam podróże IC. Z takim kierownikiem zawsze dojedziesz do celu.
Zaletykierownik pociągu IC 4524
Wadybrak
~Jolaviola / 2023-09-10 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Podróż w dn. 10.09 br okazała się koszmarek w relacj Katowice Gdynia Główna 45100 Doker. Toalety niedostępne, skład krotki jak na tak duża ilość podróżujących. W pociągu temp. ponad 30 stopni. Pomimo dopłaty do 1 klasy warunki wcale nie lepsze niż w 2 giej. Brak klimatyzacji. W przedziałach i na korytarzach pootwierane okna. Wewnątrz bardzo duży hałas. Glowa pęka. Bilet zawyzona cena jak na takie spartanskie warunki. Skandal.
ZaletyŻadnych
~Jolka / 2019-08-28 20:02
Ocena: 2.50 / 5
Właśnie jadę ty tym pociągiem wagon nr 13 w środku jak w piekle chyba chcą nas tu upiec podejrzewam że 50 stopni ochyda
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyJak pisałam wyzej
~Jolka / 2023-04-21 09:39
Ocena: 3.50 / 5
Pociąg o 4 rano czysty z miłą obsługa, włączone ogrzewanie w kwietniu- było znacznie za ciepło i duszno ogólnie nie przyjemnie. Zaczynało robić się śmierdząco, ale ogólnie lubię pociągi więc slay.
~Jolla / 2022-01-12 19:11
Ocena: 2.00 / 5
Podnosicie ceny a od 2 lat ani jeden pociag nie odjechał punktualnie. Dojezdzam na trasie Łoďź-Warszawa i codziennie czekam min 20min na przyjazd pociagu.
Wstyd i żenada.
Od 10 lat remonty, w pociągach zimno w zimie, goraco w lato, fatalna obsługa.
Chaos komunikacyjny i nie można zwrócić biletu online jak jest opóźnienie. Kupic nowego biletu też nie można.
Ogarnijcie to wreszcie.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~JOM / 2022-07-28 09:00
Ocena: 1.75 / 5
Pociągi zawsze się opóźniają. Dojechanie na czas graniczy z cudem. Bardzo nie polecam. Oprócz tego na dworcu stoją ogromne tłumy ludzi. Dostanie się do kasy zajmuje ok. półtorej godziny. Bilety kupić można jedynie do godziny 21:00. Pracownicy w okienkach w większości są bardzo nieprzyjemni.
Zaletybrak
WadyJest ich zbyt dużo, aby wymieniać
~Jony / 2023-02-18 00:08
Ocena: 1.00 / 5
Konduktor bardzo nie miły facet zamkął jedyna toaletę w pociągu i nie chciał jej otworzy bo jakiś straszy pan powiedział ze śmierdzi a w dodatku drzwi same się otworzyły i nie było gdzie usiąść maskara nie polecam
~Jony / 2023-12-09 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Wsiadając do pociągu z Lęborka do Białogardu musiałem kupić bilet w pociągu ponieważ nie miałem możliwości kupić w kasie. Musiałem przez to zapłacić 20zł+ za bilet. Pan konduktor był wobec mnie bardzo chamski cały czas. Gdy usiadłem w wagodnie 15 min później on znowu do mnie wchodzi i zaczyna się na mnie wydzierać i mi grozić, że zaraz będę wycierał fotele bo miałem założone nogi chociaż powiedział to gdy już dawno je zdjąłem. Kiedy zwróciłem mu uwagę, że pownien mi grzeczniej zwrócić uwage to zaczął być agresywny i bardzo agresywnie i chamsko odpowiedział mi, że "będę na ciebie krzyczeć synek bo mam taką ochotę" po czym wyszedł. Doprowadził mnie do szału. I źle sis czułem później przez niego przez całą podróż. Ale zwyzywałem go też ogólnie potem, że jest cwelem jeba*nym i, że ma spier*dalać. Ogólnie to jeb*ać pedała. Zauważyłem, że był też bardzo nie miły dla innych pasażerów pociągu i się krzywo na mnie i innycj patrzał. Nie polecam.
~Jop / 2023-10-01 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem na peronie i jescze musiałem 3 dychy dopłacić jesczze nie polecam.
~Jordan / 2019-05-16 21:10
Ocena: 1.50 / 5
Żenada. Właśnie zostałem wyrzucony z wagonu który miałem napisany na bilecie. Konduktor nic nie wyjaśniał tylko krzyczał że mam opuścić wagon.
~jowialista / 2022-03-08 09:07
Ocena: 1.00 / 5
W pociagu relacji Zielona Gora Wroclaw okna byly tak brudne, ze w slonecznym dniu nic nie mozna bylo zobaczyc. poza tym brutalny i chamski konduktor.
ZaletyChyba jakies zarty
WadyBrud, agresja chamskich konduktorow
~Jowita / 2023-11-24 15:40
Ocena: 2.25 / 5
Istna katastrofa! Podróżuje pociągiem od dwóch lat i praktycznie w każdym przypadku były opóźnienia.
Dzisiaj pociąg miał znowu awarię i przewożono pasażerów autokarami. Koszmar, zdecydowanie nie polecam, najgorsze pociągi.
WadySpóźnienia, ciągłe problemy
~Jowita / 2024-07-09 23:52
Ocena: 5.00 / 5
Polecam podróż z intercity wars! Jesteśmy pod wrażeniem, jechaliśmy tam i spowrotem pierwszy raz spaliśmy na kuszetkach, jechaliśmy z 3 małych dzieci które przespały cała noc i są zachwycone podróżą. Pan Konduktor 2003W ktory jechał z nami w obydwie strony byl bardzo miły z wysoką kulturą, pomocny w każdej sytuacji. Wszystko wyjaśnił ze spokojem . Naprawdę polecam ! To pierwsza ale nie ostatnia nasza podróż z Wami .
~Jozbat / 2025-04-18 11:50
Ocena: 2.00 / 5
Intercity traktują ludzi jak bydło. Dla przykładu połączenia na linii Przemysl - Wroclaw, gdzie chyba w ramach oszczędności celowo podstawia się mniej wagonów. Efektem jest to, że ludzie jak szczury tłoczą się w przejściach i między wagonami. Może się ktoś wreszcie zainteresuje.
ZaletyBrak
WadyJak w powyższej opinie!.
~Jozek / 2021-12-30 23:18
Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak pociąg relacji Lublin Świnoujście 29.12.21masakra jazda pociągiem przez prawie 13h bez wagonu restauracyjnego masakra dostęp do wifi nie ma gniazdek do ładowania telefonu nie ma... A tak ładnie macie wszytko opisane jak się kupuje bilety... Pociąg relacji Świnoujście Lublin 30.12.21 ta sama historia...
~jozek / 2024-05-08 20:41
Ocena: 2.25 / 5
Jeszcze chyba nie trafiłam na sympatycznego konduktora w liniach intercity... Przy ostatniej podróży opóźnienie. Konduktorka stwierdziła, że nie jesteśmy jedynymi podróżującymi i kolejny pociag za nami nie zaczeka. Udało mi się jednak dobiec i spytałam kolejnego konduktora ile zostało do odjazdu, bo siostra w ciąży biegnie trochę wolniej. Też dostałam odpowiedz, że pociag nie będzie za nikim czekał. Na prawdę to rozumiem i niczego takiego nie oczekiwałam. Ostatecznie po zwroceniu mu uwagi i przez małą sprzeczkę nie zauważyłam jak siostra wsiadła do pociągu, który odjechał beze mnie.
Standardowo również brudne toalety bez papieru.
WadyZa każdą podróżą niemiła obsługa
Brudne toalety bez papieru
Opóźnienia
~Jpkp / 2022-12-12 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Ceny za bilety rosną, wiadomo inflacja itd. Ciągle spóźnienia pociągów, nawet po 20 minut, na trasie, która trwa 90min. Jeśli codziennie są takie same spóźnienia to czemu nie zmienić rozkładu. Nie możliwe jest, że codziennie mają problemy techniczne albo wyjątkowe sytuację. Oczywiście nie ma żadnych zwrotów ani zniżek na kolejne przejazdy za ciągle spóźnienia.