Tragedia jakaś, jedziemy z rodziną na wakacje połączenie Katowice- hel, kupowaliśmy bilety miesiąc wcześniej z separatkami, wychodzimy do pociągu a tu okazuje sie że pkp podmieniło sobie wagony i płaciliśmy wiecej za normalny wagon. Dramat.. Ktoś nam odda kasę?
ZaletyBrak
WadyPodmiana wygona bez naszej wiedzy
~Hania / 2023-08-11 21:43
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia jakaś, jedziemy z rodziną na wakacje połączenie Katowice- hel, kupowaliśmy bilety miesiąc wcześniej z separatkami, wychodzimy do pociągu a tu okazuje sie że pkp podmieniło sobie wagony i płaciliśmy wiecej za normalny wagon. Dramat.. Ktoś nam odda kasę?
ZaletyBrak
WadyPodmiana wygona bez naszej wiedzy
~Hanka / 2019-01-03 03:06
Ocena: 1.00 / 5
Czekaliśmy na pociąg z Warszawy do Białegostoku 160 min pociąg miał być 21:44 ,Kiedy wreszcie się na niego doczekaliśmy w wagonie nie było światła i ogrzewania,było zimno gorzej niż na zewnątrz i nikt nie przyszedl i nie zaproponował nawet aby pasażerowie się przenieśli do innego wagonu tylko kary potraficie wlepiac i dbacie żeby wam było dobrze i ciepło
ZaletyŻadnych
WadyWszystko jest wadą
~Hanka Skakanka / 2022-07-29 22:03
Ocena: 1.00 / 5
bardzo nie miła obsługa pociąg którego bilety były wszystkie „wykupione” byl pusty i trzeba było dopłacać 20 zł żeby kupić u konduktora
Zaletybrak
Wadywszystko
~Hanna / 2019-06-19 18:37
Ocena: 4.50 / 5
Witam.
Chciałabym wyróżnić panią Aleksandrę, kasjerkę z bydgoskiego PKP Intercity. Mimo nawału niełatwej pracy przy sprzedaży biletów, jest zawsze uśmiechnięta, potrafi dobrze doradzić i naprawdę ma cierpliwość.
Dziękuję, Pani Olu!
Hanna z Bydgoszczy
~harcerka / 2021-07-15 23:09
Ocena: 2.25 / 5
Wyjechaliśmy dzisiaj z grupą 48 dzieci i młodzieży ze Szczecina.Mimo wcześniejszych ustaleń PKP nie zapewniło nam komfortu podróży w wagonach przedziałowych.Spowodowało to niepokój i dezorientacje u dzieci a od wychowawców wymagało szybkiej reakcji na niespodziewaną sytuacji. Cały przejazd powodował też zdenerwowanie innych pasażerów, którzy wraz z prawie całym wagonem dzieci i młodzieży, musieli odbyć długa podróż do Warszawy
~Harnaś / 2019-03-11 11:26
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilet za 140 zł z Krakowa do Warszawy Zachodniej. Żałuję, że akurat w tej godzinie nie kursował Express Intercity (Pendolino), którego cena wynosi jedynie 10 zł więcej. Jechałem starym składem z przedziałami. Czystość pozostawiała wiele do życzenia. Najgorsze jest to, że bardzo zależało mi na czasie, a pociąg wyruszył z 20-minutowym opóźnieniem. W przypadku Pendolino takie opóźnienie nigdy się nie zdarzyło. Będąc szczerym - polecam jeździć najnowszym składem, gdyż praktycznie za zerową dopłatą mamy o wiele wyższy standard podróżowania.
~Harni / 2022-07-08 19:25
Ocena: 1.50 / 5
Co za ciężki debil układa te połączenia, jeżdżę co tydzien przez pół Polski i nigdy pociągi nie mogą się skomunikować, do tego nigdy nie da się kupić biletu na pociąg bo wiecznie są wszystkie miejsca zajęte, paranoja
~Hausmann / 2024-02-13 12:42
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję Panu konduktorowi który pracował w pociągu w poniedziałek 12 lutego (jechałem 7.10 z Gdańska Wrzeszcz do Bydgoszczy) za empatyczne podejście do mnie-pasażera abym konfortowo mógł się przemieścić i bezpiecznie mógł wysiąść. Zdaję sobie sprawę, że zrobił to z dobrego serca a nie obowiazku dlatego mocno to doceniam. Tacy ludzie podnoszą prestiż firmy. Wdzięczny pasażer
~hdzzjz / 2022-08-01 12:20
Ocena: 1.50 / 5
pociąg był opóźniony 2h 40min przez co pociąg z przesiadki odjechał. bilety były zarezerwowane i przepadły miejsca. obsługa ma gdzieś klientów, pociąg z przesiadki nie poczekał ani chwili. ostatecznie pojechałem pociągiem bez wolnych miejsc przez świetne pociagi ktore zawsze są spóźnione. Ogólnie linie kolejowe w polsce to jedna wielka kompromitacja. Nie polecam
Zaletyżadne
Wadysame wady
~Hehehey / 2018-05-31 08:38
Ocena: 2.75 / 5
Dno, spóźnienie to norma.
Ciagle jakiś problem z czasem i terminem
ZaletyCo?
WadySpóźnienie
~Hejter PKP / 2022-07-03 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna spółka, nie umiejąca ogarnąć najprostszych rzeczy
ZaletyBrak
WadyWWszystko jest wadą, największą są opóźnienia i brak klimatyzacji, ludzi wiezie się w tych „pociągach” gorzej niż węgiel
~Hejter2115 / 2019-01-16 18:07
Ocena: 2.00 / 5
Drzwi się zacinają, nie miała obsługa, opóźnienia, nie polecam
ZaletyW miarę tanio
WadyNie miła opsługa, zacinające się drzwi, niechlujna toaleta, namolni pasażerowie,
~hejtnapkp / 2024-08-27 00:30
Ocena: 2.75 / 5
FATALNE DOSWIADCZENIE. Wiele lat nie jezdzilam pociagami, lecz dzis zdecydowalam sie na te opcje. ŻAŁUJĘ. Duze opoznienie, na nawet nie dwu godzinnej trasie, godzina opoznienia. Obsługa pociągu okropnie nie mila. Strach bilet skasowac, a co dopiero o cos zapytac. Dodatkowo brak wszelkich srodkow higieny w lazience. Papieru, mydla czy recznika. Pociag w stanie nie najgorszym. Ogolnie gdybym miala ponownie wybrac pkp, w zyciu bym trgo nie zrpbila. Od dzis zapamietam, ze tylko prywatni przewoznicy.
ZaletyKomfort podrozy
WadyWsxystko inne
~Helecho / 2023-06-24 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg icc z Krakowa do Gdyni. Bardzo nie miła blondi w niechlujnym koku skrzyczała nas za to że piez leżał na kocu na siedzeniu, bo nie było gdzie nawet nogi postawić. Nie powinna tutaj pracować tak niewychowana młodociana lala+ było jej widać gacie bo nawet nie raczyła poprawić spódnicy. WSTYD. A bilety sprawdzała dopiero pod sam koniec podróży, krzycząc i wyzywając pasażerów. WSTYD.
ZaletyNie ma.
WadyBlondyna w niechlujnym koku sprawdzająca bilety.
~Helena / 2018-05-27 16:06
Ocena: 2.00 / 5
Masakra, opóźnienie 2 godziny, Wrocław przemyśl, klimatyzacja nie działa,
~Helix / 2022-07-23 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Jak widzę moja opinia nie będzie w żaden sposób oryginalna... jakość usług rodem z PRL-U, opóźnienia non stop od 30 do 100 minut bez jakiegokolwiek poczucia szacunku dla klientów, zwykłe puste przepraszam z megafonu kiedy ludzie stoją na stacji godzinę i czterdzieści minut bojąc się opuścić peron bo "opóźnienie może ulec zmianie" upychanie ludzi jak bydło... miejscówka na podłodze w nogach innego pasażera który zapłacił tyle samo za bilet, w Intercity to normalka, życzę temu monopoliście, uczciwego i dbającego o klientów, konkurenta na rynku, z miłą chęcią już nigdy nie wsiądę do ich pociągów.
ZaletyBrak jakichkolwiek
WadyNajwiększą jest fakt istnienia tak dziadowskiej firmy na naszym rynku...
~Henio / 2022-02-07 08:16
Ocena: 1.25 / 5
Jechałem na krótkiej trasie tzw. międzymiastowej nie polecam. Konduktor mnie skasował 2x , mając zniżkę ustawową uznał że takich nie ma i bilet 100% , sprawdziłem na stronie. Wszystkie zniżki są, kasa biletowa również to potwierdza. Chamstwo jakiego dawno nie widziałem. Mało tego nawet gotówka nie chciał tylko karta. I się dziwią że pasażerów nie ma.
ZaletyTrochę szybciej jak osobówką
WadyChamstwo ze strony obsługi. Brak pomocy dla osób nie pełnosprawnych.
~Henryk / 2017-04-18 12:28
Ocena: 3.25 / 5
Kupuję bilety przez internet dlaczego nie mam możliwości wyboru miejsca w danym pociągu.Tylko otrzymuję przydzielone losowo.Uważam że ten co kupuje wcześniej bilet to ma prawo wyboru miejsca.Pare razy mi się zdarzyło że otrzymałem byle jakie miejsca pomimo wcześniejszego zakupu biletu.Czyżbyście nie mogli się uporać informatycznie z tak błachą sprawą.Chyba bilety są dosyć drogie i stać was zatrudnić informatyka na poziomie.Podpowiem wam słowami P.Premier wystarczy nie kraść.
~Henryk / 2019-10-11 15:04
Ocena: 5.00 / 5
Wsiadłem do pociągu IC w Kielcach z godzinnym opóźnieniem.Myslalem, że nie zdążę na przesiadkę w Iławie do Gdańska. Ale obsługa pociągu załatwiła, że wszyscy pasażerowie będący w podobnej sytuacji, zostali zaproszeni do czekającego na nas na stacji Warszawa centralna Pendolino. Nawet szybciej dotarłem do celu. Super. Dzięki.