Tragedia pociąg zmienia peron bez informacji jakiejkolwiek a w kasie słyszymy informacja była i tyle
ZaletyŻadne
WadyA gdzie zalety , banda
~Gocha Tchir / 2023-11-20 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Podrozowalam 28.08.2023 Pkp Intercity z Wroclawia do Katowic. Miałam miejscowke w pierwszej klasie w wagonie z przedziałami. Niestety w przedziale nie bylo miejsca na bagaże! Miejsca na ktorych powinno się ulozyc bagaze byly zajete zgrzewkami wody, nalezacymi do pracownikow PKP. Zglosilam to do PKP Intercity Biura obsługi klienta, ale nie uzyskalam nawet przeprosin.
~Godziro / 2023-08-04 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Wiecznie opóźniony... Nie ma plusów. Do likwidacji
ZaletyBrak
WadyZa długo by wymieniać
~Goha / 2022-08-26 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Ceny śmiesznie wysokie jak za takie warunki. Sprzedawanie biletów w nieskończoność pomimo tego że cały korytarz i wyjście obstawione że przejść się nie da. Nikt tego bajzlu nie kontroluje, jak można sprzedawać bilety bez gwarancji miejsca w nieskończoność? Obsługa na trasie Kraków Wrocław i vice versa to jakaś porażka, nie uprzejmi i mający pretensje do ludzi ze nie mogą nawet przejść w korytarzu, to może zróbcie wewnętrzny porządek że swoim zarządem któremu nie przeszkadza inkasowanie biletów po najmniejszej linii oporu? Nawet okna się nie otwierały w korytarzu i ludzie prawie mdleli. Jak ktokolwiek ma korzystać z WC w tych pociągach podczas gdy zaraz obok wszyscy są przy drzwiach i jest tam syf? Brak papieru, brak mydła.
~Gojka / 2019-02-10 20:48
Ocena: 2.00 / 5
Warszawa centralna kasa w podziemiach , mama moja kupowała bilet do skarzyska pani chciała ja oszukać na ilecie o 8 zł twierdząc że dlatego ze poć jedzie przez idzikowice.. mama dzień wcześniej jechała ze skarzyska do warszawy tym samym poć relacji Kraków - Olsztyn i zapłaciła 26 zł jako emeryt .. teraz była podróż warszawa- skarzyski ten sam skład olsztyn-Kraków i chciała od mamy 34 zł... wkoncu wudała bilet za 26 xl.. ale gdzie tu sprawiedliwość
Chciała zarobić ....
WadyOszukanstwo
~Gonia / 2023-07-09 22:38
Ocena: 1.75 / 5
Jestem oburzona. Kupiłam synowi bilet 1 klasy na przejazd ze Żmigrodu do Koszalina.
Ze pociąg był spóźniony, nie mogę mieć pretensji, ale ze miejsce było zajęte przez jakaś kobietę i mój syn stał prawie 6 godzin , mam.
Chłopak rozumie po polsku , ale ze urodził sie za granica i tam wychował , nie potrafił sie wysłowić. Konduktor również nic nie zrobił.
Uważam to za żenujące.
~Gosć stacja Chojnice / 2022-11-20 22:27
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Kostrzyn - Gdynia zepsuł się na trasie. Brak informacji dla oczekujących na innych stacjach o powodach opóźnienia i możliwości przedłużenia się opóźnienia do 5 (pięciu!) godzin, tak by umożliwić wybór innego połączenia. Po 3 godzinach informacja ( uzyskana telefonicznie), że będzie komunikacja zastępcza. Ale już skąd odjazd, o której godzinie - nikt nie wie. Kazali stać na peronie, w zimnie i w nocy i oczekiwać komunikatów…
~Gosia / 2017-09-04 09:34
Straciłam cierpliwość... próbuję wyszukać połączenie Wrocław-Kraków.
1. Strona się nie loguje.
2. Bez podania godziny wyjazdu nie znajdzie połączenia.
A skąd mam wiedzieć o której dostanę się z lotniska na dworzec!!!!
Rozkłady są nieczytelne, nieprzyjazne. Skąd macie tych ludzi!!!
Przynajmniej polski bus jest cywilizowaną firmą. Współczuję cudzoziemcom....
~Gosia / 2018-03-07 08:48
Ocena: 3.25 / 5
Kupując w kasie DWA bilety prosząc miejsca obok siebie dostaje w różnych miejscach a nawet w różnych wagonach .Przez całą trasę po pół przedziału jest pustego .Kasjerki tłumaczą że nie ma miejsc. Nie wieże że nie ma tylko kasjerkom nie chce się szukać. Najprostsza wymówka że nie ma miejsc obok siebie .Nawet kupując dwa tygodnie wcześniej.
ZaletyWygoda,czysto w IC a w TLK tak sobie.
~Gosia / 2018-05-15 22:54
Ocena: 1.50 / 5
Dziś po raz pierwszy i ostatni zdecydowałam się na podróż pendolino z Krakowa do Warszawy i z powrotem. Oba kursy były opóźnione powyżej 50 minut a poziom informacji w obsłudze klienta był żenujący! Ceny baardzo wysokie jak na warunki i czas przejazdu.
ZaletyBrak
Wady-czas przejazdu,
- brak poprawnych iformacji w punkcie obsługi klienta
~Gosia / 2018-05-25 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Żenada opóźnienia jak za króla Cwieczka duszno brakło prądu ludzi na korytarzu w pip kible syfiaste malo miejsca na bagaże jednym słowem porażka NIE POLECAM JA NIE POJADE JUZ NIGDY pociąg relacji Białystok Bielsko i na odwrót
ZaletyBrak
WadyBrak papieru w wc duszno brak zasięgu wi fi
~Gosia / 2018-10-12 16:33
Ocena: 1.25 / 5
Masakra i żenada to jest mało powiedziane. Opóźnienia rzędu 110 minut na pewnych trasach to normalność dla tej spółki. Komunikacja z wiecznie obrażonymi pracownikami to''norma' '. Jeżdżą nadal składy których przydatność skończyła się w latach 90.Jesli ktokolwiek ma inną alternatywę niech nie wybiera PKP... Dzis czekałam 120 minut na pociąg nawet nie wiedząc czy przyjedzie... ŻENADA!!!!
ZaletyNic
~Gosia / 2019-07-16 07:52
Ocena: 2.00 / 5
Notoryczne opóźnienia, zero reakcji na palenie po toaletach, sprzedawanie miejsc których nie ma (podstawianie złych wagonów np trzy miejscowych zamiast cztero-). Ogólnie najgorszy poziom usług z jakim miałam okazję się spotkać w Polsce.
~Gosia / 2019-09-02 00:46
Ocena: 2.50 / 5
Trasa hel Chorzow miasto. Trasa dluga, a komfort podrozy.... Jaki komfort? Siedzenia w przedzialach z jakiegos sztucznego materialu,przez 9h jazdy ubrania doslownie lepily sie do ciala. Przy kazdym ruchu slychac jak zgrzypia siedzenie. Duszno, goraco, z lamp w suficie wychodzily caly czas robaki, komary, muchy. Ogolnie tragedia.
ZaletyKonduktorzy bardzo uprzejmi.
WadyBrak komfortu jazdy, robaki w przedziale
~Gosia / 2021-05-03 22:30
Ocena: 5.00 / 5
Podziękowania dla kierowników pociągów oraz konduktorom na trasie Nakło nad Notecią-Zielona Góra w dniu 1.05.21 wdzięczna pasażerka
~Gosia / 2021-06-26 12:19
Ocena: 2.50 / 5
Pociąg przepełniony wszyscy bez masek nikt tego nie pilnuje toalety brudne
~Gosia / 2021-11-14 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Jadę pociągiem z Leszna do Gdyni w środku czwartej fali pandemi. Pełne przedziały ludzi korytarze zapchane siedzącymi na podłodze jak za komuny, i oczywiście wszyscy bez maseczek. Skandal
~Gosia / 2022-06-29 19:57
Ocena: 1.75 / 5
Podróż kierunek Gdańsk-Warszawa zachodnia w klasie pierwszej to super komfort. Niestety do Warszawy dojechał z opóźnieniem. Mieliśmy 15 minut na przesiadkę, normalnie można zdążyć ale niestety nie w PKP. Warszawa zachodnia w przebudowie zero znaków gdzie można uzyskać informacje dla podróżnych. Brak wind przy zejściu z peronu a byliśmy z małym dzieckiem, walizkami i wózkiem. Nie wiem jak sobie radzą tam osoby niepełnosprawne, chyba PKP takich nie przewiduje w swoich pociągach. Na peronach jest zupełnie inny rozkład jazdy niż w przejściu podziemnym, absurd czuliśmy się jak w filmie Miś. Najśmieszniejsze jest to, że aby złożyć reklamację za połowę niewykorzystanego biletu trzeba latać po kasach PKP IC po jakieś zaświadczenia, jak dla mnie w XXIw to jakaś kpina.
Wadybrak informacji dla podróżnych
~Gosia / 2022-08-07 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik. Opóźnienia to jedno, ale juz konduktor który ma pretensje że musi mi sprzedać bilet to przesada. Usłyszałam że powinno się bilety kupować online lub w kasach, czyli rozumiem że u konduktora jest jakiś zakaz zakupu. Nigdy więcej nie skorzystam.z usług tego przewoźnika.
~Gosia / 2023-04-23 04:46
Ocena: 2.50 / 5
Jestem zmuszona dość często podróżować koleją. Spóźnienia pociągów to norma. Doszło do tego, że kiedy przyjedzie on na czas aż trudno mi uwierzyć jakie spotkało mnie szczęście. Aktualnie znajduje się w pociągu i marznę w temperaturze zaledwie 7 stopni ...To chyba nie jest normalne ? No chyba, że się mylę ...