Konkurencja, mimo wielu przejazdów ani razu się nie spóźniła - mowa tu o KŚ!
ZaletyNic
WadyNiekończące się opóźnienia
Wszystko oprócz tego
Wszystko oprócz tego
strona 61 z 254
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »
-
~Elvis Łaska Lewic / 2022-08-08 10:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam linii kolejowych PKP Intercity! Trzy powiadomienia o opóźnieniach, trzy pociągi PKP Intercity. Liczyliśmy na profesjonalną usługę, a wychodzi; "opóźniony o 20 minut", "opóźniony o 40 minut", "opóźniony o 60 minut", "opóźniony o 115 minut" - 115 minut opóźnienia? Joker? That's a joke!
Konkurencja, mimo wielu przejazdów ani razu się nie spóźniła - mowa tu o KŚ! -
-
~elwirrut / 2022-06-20 16:44Ocena: 2.50 / 5
Po około 15 latach nie korzystania z usług PKP 17 września jechałam z Torunia do Wałbrzycha i w tym samym dniu wracałam do Torunia. Przesiadkę miałam we Wrocławiu.Jeśli chodzi o komfort przejazdu, to poza tłokiem w pociągu z Torunia do Wrocławia nie mam się do czego przyczepić. We Wrocławiu miałam przesiadkę i musiałam kupić bilet do Wałbrzycha miałam na to godzinę i dwadzieścia minut i wyobraźcie sobie, że przez kolejkę do kasy NIE ZDĄŻYŁAM na ten pociąg, następny tzw. osobowy jechał 20 min później i wiadomo zatrzymywał się na każdej stacji co znacząco przedłużyło podróż i ledwo zdążyłam z powrotem na dworzec po załatwieniu swojej sprawy. Na dworcu Wałbrzych Miasto byłam 20 min przed czasem odjazdu swojego pociągu niestety okazało się że kasa intercity jest zamknięta a pani z regionalnych niby nie ma możliwości sprzedaży biletu. Kolejka rosła, a kasjerki nie było przez 12 min. po powrocie zaczęła robić fochy, że co my od niej chcemy, wykłócać się z osobami stojącymi w kolejce wiedziała, że nie zdążymy na pociąg i obsługiwała bardo opieszale wręcz ostentacyjnie zwalniając tempo obsługi, gdyż ważniejsza była polemika z kolejką, a nie sprzedaż biletów. Kilka osób w tym ja, biegiem musiało pędzić do nadjeżdżającego już pociągu nie mając biletu było zmuszone zakupić go w pociągu po zawyżonej cenie. Zastanawiam się czy to nie celowa taktyka PKP aby zarobić więcej. W żadnej innej firmie ta pani nie zagrzała by miejsca w pracy, zdecydowanie nie nadaje się do kontaktu z klientem a przecież to ona jest tzw. "wizytówką" firmy, bo z nią pierwszą pasażer ma do czynienia... i co z tego że obsługa w pociągu jest miła i chętna do pomocy, jeżeli na tzw> dzień dobry wita pasażera taki cerber.. Na dodatek pociąg ten złapał na tyle duże opóźnienie, że nie zdążyłam na pociąg do Torunia i ostatecznie zamiast w domu być o 22:20 to byłam w nim o 0:20.. Jeśli chodzi o konkluzje to nie polecam tego środka transportu poza tym że komfort wzrósł i obsługa w pociągu miła i o dziwo trzeźwa, to wszystko jest jak za komuny.. a nawet gorzej, bo wtedy w każdej kasie można było kupić każdy bilet, a dzisiaj nigdy nie wiadomo czy stoi się we właściwej kasie i po odstaniu swojej pół godziny, lub przeszło godziny nie usłyszy się, że to nie prawidłowa kasa i trzeba stać od nowa. Takiego chaosu jeszcze nie widziałam to na pewno do niczego dobrego nie doprowadzi, a z takim podejściem do klienta firma ta dąży do upadku. A przecież w dobie ekologii, drogiego paliwa mogli by mieć mnóstwo nowych klientów ale widać komuś zależy na tym aby tak nie było. Podsumowując odradzam każdemu ten środek lokomocji może znowu za 15 lat spróbuję skorzystać z ciekawości, oczywiście pod warunkiem że ta firma do tego czasu przetrwa. Zaletymiła obsługa pociągu.WadyBardzo nie kulturalne bileterki, pociągi notują ciągłe opóźnienia, zakup biletu trwa średnio około godziny, za mało wagonów w składzie, przez co tworzy si ogromny tłok -
~Elżbieta / 2018-10-24 08:58Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz jechałam pociągiem 2 klasy ....35 lat temu i w te wakacje postanowiłam ponownie skorzystać z usługi PKP z rodziną ( trasa Kraków - Sopot )i jakież było moje zdziwienie ,gdy okazało się ,że praktycznie nic się nie zmieniło przez ten czas poza kolorem tapicerki na siedziskach i likwidacji małych pojedynczych składanych krzesełek na korytarzach . A dalej ten sam standard czyli; brudne i niedomykające się okna , urwane pokrętła przy regulacji światła w przedziale , tradycyjnie opóźnienia , pomimo rezerwacji miejsc nadal było ponad normę sporo pasażerów śpiących na podłodze w korytarzach . Dożywotnio jestem już wyleczona z korzystania usług PKP. Masakra!!!!! Zaletybrak zaletWadyopóźnienia , brak w Sopocie zapowiadania pociagu , tragiczny profil siedzeń -
~Elżbieta / 2020-10-14 09:32Ocena: 5.00 / 5
We wrześniu, w niedzielę, jechałam pociągiem TLK z Warszawy do Torunia godz. 20.02. Miałam zakupiony bilet weekendowy. Na dworcu Warszawa Zachodnia kasjerka powiedziała mi, że nie mogę zakupić miejscówki ponieważ w pociągi nie ma miejsc wolnych. Podjechał pociąg na peron. Było niewielu pasażerów. Miejsc wolnych mnóstwo. Kierownik pociągu..., owszem sprzedał mi miejscówkę, ponieważ miejsc było dużo, z tym że zamiast 1 zł, skasował 131 zł. Mailem napisałam reklamację do PKP Intercity. Otrzymałam wiadomość o pozytywnym rozpatrzeniu skargi i zwrocie 130 zł pobranej kary.
Dziękuję.
Teresa ElżbietaZaletyPozytywnie rozpatrzona reklamacja -
~Elżbieta / 2022-07-04 08:49Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne opróżnienia! Żadnego odszkodowania lub chocby przepraszam@ WadyOpóznienia -
~Elżbieta / 2022-07-16 16:33Ocena: 4.33 / 5
Bardzo dziękuję za empatię i profesjonalne podejście do pasażerów w pociągu
Icc relacji Trzebinia...Kołobrzeg w dniu 15
07.2022 o godz.20:34 Panom konduktorom ...
1850K.Pociąg TLK 38190.
PASAŻEROWIE -
~Elżbieta / 2022-11-02 18:18Ocena: 5.00 / 5
Podróżowałam Intercity 22.10. z Ustki do Torunia.W Pile miałam przesiadkę.Chciałam bardzo serdecznie podziękować p.konduktorowi na odcinku z Piły o 15:01 do Bydgoszczy,który sprawdzając bilety,widząc,że mam znaczny stopień niepełnosprawności zapytał,czy będzie mi potrzebna jakaś pomoc,a następnie powiedział,iż przekaże to swoim kolegom w Bydgoszczy,gdyż tam wysiadał.Uczynił to i kolejnym panom również dziękuję za pomoc.Prawdę powiedziawszy pierwszy raz spotkałam się z tak miłą obsługą i pomocą. WadyBrak bezpośredniego pociągu do Torunia. -
~Elżbieta / 2023-03-24 20:12Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Warszawa Centralna Gdynia Główna godz.16.30.Przedział wyziębiony,tłumy na korytarzach(część z przedziałami).Opóźnienie 42 minuty,przy czym 10 z powodu interwencji medycznej.
Żenada!!!!! -
-
~Elżbieta / 2023-07-24 14:30Ocena: 5.00 / 5
Podróż wczorajszą z Krakowa do Kołobrzegu Bursztyn oceniam bardzo pozytywnie. Bardzo miła obsługa, czuć było bezpieczeństwem w pociągu. Pracownicy ochrony widoczni co chwilę, w szczególności jeden Pan z ochrony bardzo przystojny nie mogłam od niegoo spuscić wzroku, polecaaaaam ZaletyBardzo przystojny ochroniarzWadyBrak -
~Elżbieta 69 lat / 2023-07-02 08:34Ocena: 5.00 / 5
Pani konduktorka o numerze 11175 z pociągu Pendolino Bielsko Gdynia jest super Ja jechałam wczoraj tj 1.07.2023 z Katowic do Sopotu o 8,46 Panią o tym numerze miła pomocna i bardzo grzeczna Dzięki za pomoc Lekarka z Katowic Elzbieta -
~Elżbieta Bialkowska / 2023-07-11 12:31Ocena: 1.00 / 5
2.06 cz powodu ciężkiej choroby w rodzinie , zmuszona byłam do jazdy pociągiem IC do Żyrardowa . Tydzień przed wyjazdem brak było biletów zarówno w internecie , jak i w kasie biletowej . Zmuszono mnie do zakupu miejscówki za 150 zł / cena biletu 36,54/ . Jestem rencistka 1 grupy , choruję m. in na cukrzycę leczona insulina . Na moją prośbę o wskazanie miejsca gdzie mogłabym swobodnie dokonać iniekcji , wskazano mi ... toaletę . Zastrzyk zrobiłam na swoim miejscu siedzącym , ściągając na siebie nieprzychylne spojrzenia współpasażerów . Czułam się poniżona i upokorzona . Wagon w którym jechałam miał wiele pustych miejsc , choć przed wyjazdem konduktor zapewniał że ich brak , a stojących pociąg nie przewiduje . Wielka ściema . Po powrocie całą sytuację opisałam w piśmie do dyrekcji . W odpowiedzi zacytowano mi wyjątki z regulaminu i podziękowano za przesłane spostrzeżenia . Żadnego słowa przepraszam . Iniekcja w toalecie pociągu ? W tym brudzie ? Żenada . Nikomu nie polecam jazdy pociągami tej spółki . O ile wiem pociąg dysponuje miejscem ratunkowym , gdzie mogłam spokojnie zrobić zastrzyk . Ale trzeba chcieć ... ZaletyZadnychWadyBlokowanie wcześniejszej sprzedaży biletów w celu większego zysku . Niemiła , naburmuszona obsługa . Brak klimatyzacji lub jej nie włączenie - przez to potworna duchota w wagonie . Brak chęci pomocy szczególnie dla osób niepełnosprawnych . Tu traktuje się ich jako pasażerów 2 kategorii . -
~Elżbieta S. / 2023-10-21 13:25Ocena: 2.50 / 5
Jeżdżę trochę po Polsce i nie mam dobrego zdania. Częste opóźnienia pociągów stają się tu normą.Właśnie jestem w poc.Fredro, który wyjechał o 11.35 z Wrocławia Gł. Z przyczyn technicznym stoimy już ponad 30 minut i nie wiadomo kiedy będziemy w Warszawie. Wiem, że opóźnienia nie nadrobimy, bo nikomu na tym nie zależy. Opóźnienie się zwiększa. Dlaczego w całej Europie pociągi funkcjonują według planu, przed wyjazdem są przeglądy techniczne, a u nas coraz gorzej. WadyNotoryczne opóźnienia i postoje z powodu złego stanu technicznego -
~Elżbieta S. / 2023-10-21 14:56Ocena: 2.25 / 5
21.X.2023r.pociąg pkp intercity relacji Wrocław Gł. - Warszawa Wschodnia "Fredro". Godz. wyjazdu 11.35.W Warszawie mięliśmy być o 16.00 Niestety przed wjazdem do Opola staliśmy 60 minut, a po wjechaniu na peron kolejne 16minut.Była awaria zwrotnicy i awaria innego pociągu. Wyjeżdżamy z Częstochowy, a opóźnienie się zwiększyło do 77 minut. Skandal. Pkp intercity i pracownicy nie mają honoru.Nikomu nie zależy na zmniejszeniu opóźnienia. Pasażerów ma się za nic. ZaletyNie maWadyOpóźnienia, fatalny stan techniczny i brak chęci obrony honoru firmy. Jeśli jest spóźnienie to się zwiększa. -
~Emakintokarabakisz / 2019-09-01 14:40Ocena: 1.00 / 5
jest słabo, mega słabo generalnie nie polecam ZaletybrakWadywszystko jest wadą -
~Emes / 2022-06-14 19:22Ocena: 1.00 / 5
Rozdajmy bilety Ukraincom (wszystkim bez wyjątku) a Polacy niech furami jeżdżą. Dla Polaków biletow brak, bo rozdano potrzebujacym za darmo. Państwo z dykty i slusznie, ze padnie. Ósmy raz probuje kupic bilet przez strone pkp - nie da rady. Kiedys nie bylo problemów. Dno ZaletyZeroWadyWszystkie -
~Emi / 2021-06-19 19:14Ocena: 1.25 / 5
Na zewnątrz temperatura prawie 40 stopni, nie mówiąc już o temperaturze panującej w pociągu. Bez klimy. Tragedia. Mamy XXI wiek. WadyBrak klimy -
-
~Emi / 2024-10-28 08:39Ocena: 5.00 / 5
Jestem inwalidką potrzebuję pomocy .W dniu 12.07.1024r podróżowałam pociągiem z poznania do Warszawy WschodniejW Poznaniu pomoc miałam bardzo dobrą w Warszawie Wschodniej trafiłam na cudowną miłą Panią,z omocą .Póżno to piszę ,ale niestety tak wyszło ...Pamiętam Pani pomoc bardzo miła sympatyczna osoba .Pkp Warszawa Wschód proszę podziękować tej Pani w moim imieniu.Zresztą w Waraszawie Wschód zawsze mam opiekę bardzo dobrą i pomocną .Ta Pani szczególnie zasługuje na wyróznienie.Dziękuję.Pasażerka z 12..07.2024 .W Warszawie Wschodniej był 16,46.Poruszam się o2 kulachWracałam z Wrszawy Wschodniej w dniu 23.08 2024rjak zwykle w Warszawie Wschodniej miałam opiekę ,ktora pomogła mi w wejściu do wagonu w czasie podróży był bardzo miły Pan konduktor no i oczywiście jestem na dworcu w Poznaniu ogodz.14,41 i pozostawiona sama sobie .Gdyby nie pomoc miłego Pana konduktora i pasażerów nie wysiadł bym z pociągu.W Poznaniu pomimo zamowionej pomocy nie otrzymałam jej.Pomimo ,że podany był numer wagonu nikt się nie zjawił ,aby mi pomoc.Bardzo dziękuję a miłą pomoc W Warszawie i serdecznie dziękuję za pomoc Panu konduktorowi
Piękne Dzięki -
~Emil / 2023-08-18 19:20Ocena: 1.67 / 5
Kilka godzin opóźnienia w aplikacji icc nie można wybrać miejsca niby cały pociag zajęty a jak wsiadłem to wszystko wolne taki pociag Białystok Warszawa brak baru ZaletyKlimą port USB stolik podnóżekWadyMało miejsca małe śmietniki brak strefy dla palacza -
~Emilblue / 2023-01-26 18:14Ocena: 5.00 / 5
Witam jestem osobą niepełnosprawną i chciałbym bardzo podziękować całej obsłudze pociągów z Warszawy do Katowic (ondraszek)oraz Katowice -bielsko-biala (Pilecki)jestem pod wrażeniem bardzo miłej i profesjon
alnej obsługi.Za tak super profesjonalną pomoc z dnia 25.01.22nalezy się całej ekipie super premia!!!Jeszcze raz dziękuję bardzo i jestem pod wrażeniem o którym opowiadam wszystkim znajomym????????????ZaletyRewelacjaWadyBrak -
~Emilblue / 2023-01-26 18:25Ocena: 5.00 / 5
Przepraszam z dnia 25.01.23 jeszcze raz wielkie dzięki za profesjonalizm
strona 61 z 254
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »