Bardzo dziękuję za nieocenioną pomoc kierownika pociągu relacji Zakopane-Szczecin, który to w dniu 15.01.2022 roku pomógł mi z przesiadką w Poznaniu do Szczecinka, na którą miałam 15 minut, by przesiąść się w Poznaniu - ZAKOPANE
SZCZECINEK
IC 38192
IC 78172.
Pan Kondukror Szymon, wyznaczony przez kierownika pociągu wskazał mi drogę na odpowiedni peron przesiadkowy i pomógł z bagażem.
Polecam waszą linię każdemu i składam wielkie podziękowania dla pracowników LiniPKP IC.
ZaletyBardzo miła i profesjonalna obsługa pracowników PKP intercity.
~Edyta / 2022-06-17 01:02
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze kilka miesięcy temu strona działała bez problemów. Teraz zawiesza się, nie działa, nie wiadomo, czy kupiło sie bilet czy nie. Przykro mi patrzeć na to jak strona idzie w coraz gorszą stronę. PRóbuję kupić bilety na miesiąc do przodu, niestety bez skutku, choć miały być w promocji. Zauważyłam też ze ceny w 1 klasie sa drozsze niz w drugiej... Niestety osoba, ktora to kontroluje, ma to ewidentnie poza swoja kontrole.
WadyNieadekwatne ceny dla 1 i 2 klasy (2 klasa drozsza od 1), zawieszanie sie serwisu, strata czasu kupujacego pasazera, sytuacja nie jest jednorazowa.
~Edyta / 2022-07-05 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Podróż w pociągu relacji Wrocław Gdańsk .Bilet pierwsza klasa. Zepsuta lokomotywa sporo przed Poznaniem. Nikt nic nie wie. Jeden konduktor mówi jedno ,drugi mówi co innego. Przesiadka w Kościerzynie jedna . W Poznaniu druga. I stanie w ścisku od Poznania do Gdańsk główny. Jakaś masakra .Jestem bardzo zawiedziona. Nie polecam !!!!!!
~Edyta / 2022-08-13 17:23
Ocena: 3.00 / 5
Kupiłam bilet na trasie Oława-Świnoujście i z powrotem z miesięcznym wyprzedzeniem a więc cena była naprawdę niska i za to duży plus. Niestety podróż to koszmar. Pociąg zatłoczony do granic możliwości wsiadajac na stacji w Oławie musiałam wyprosić Pana który siedział na moim miejscu. Korytarz zatłoczony nie można przejść nawet do toalety,która okazała się nieczynna więc musiałam pokonać z dzieckiem kolejny tor przeszkód aby udać się do następnej na drugim końcu wagonu. Podróż powrotna jeszcze gorsza ponieważ ciężko było wysiąść z pociągu zapchanego tak że igly nie wciśniesz. Jak można sprzedawac bilety bez rezerwacji miejsc w pociągach dalekobieżnych. Trzeba nie mieć wyobraźni. Ludzie na korytarzu z ogromnymi walizkami coś strasznego.
ZaletyCena biletu wykupionego z wyprzedzeniem to naprawdę super plus. Gniazdka obok foteli.
WadyNiesamowity tłok. Sprzedaż biletów bez miejsc siedzących ( zresztą w takiej samej cenie jak te z zapewnionym miejscem)
~Edyta / 2023-02-24 18:32
Ocena: 2.50 / 5
Podróżowałam I klasą relacji Świnoujście - Kraków. Cena, jakość 8 komfort - standard. W pociągu był Wars. I to był najsłabszy punkt podróży. Nie był to Wars a przechowalnia i sypialnia osób. Sama złoga z obsługi zajętą była telefonem. W przejściu leżał mężczyzna z psem na co obsługa pociągu nie reagowała.
~Edyta / 2023-07-17 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Zamoyski trasa Kołobrzeg Hrubieszów,,, oraz Staszić (Lublin- Szsczecin) upał,, hałas!!! Brak klimatyzacji!! Smród!!! Obsługa beznadziejna,,, zero empatii dla osób starszych!!! Malutkich dzieci!!! Nie polecam!!!
16 lipca jechaliśmy pociągiem z Kielc do Wloszczowej (inny przewoźnik). Pociąg się zepsuł i był opóźniony ponad 30 minut. Konduktor niezwlocznie zgłosił do dyspozytora, że ok 20 osób ma przesiadkę we Wloszczowej na pociąg IC, pociąg IC miał na nas czekać. We Wloszczowej niemiła niespodzianka - pociąg Intercity odjechał, nie czekając na pasażerów. Upał ponad 30 stopni, pasażerowie zostawieni sami sobie.
~Edyta / 2023-09-10 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa WARSu w pociągu IC 3560 Witkacy Zakopane -Gdynia Główna kurs z Krakowa o g.09.23 dnia 10.09.2023 to totalna porażka. Pani nie powinna pracować z klientami. Kultura na poziomie mniej niż zero. Pierwszy raz spotkałam się z taką niekompetencją. Jedzenie zamówione do spożycia na miejscu. Sposób podania niechlujny, niekompletne danie i niesmaczne.Pani za barem była z akcentem wschodnim, miała problem rozumienia i wypowiedzi w języku polskim, ogólnie bardzo niesympatyczna. Jest to dla mnie dużym zaskoczeniem, bo często korzystam z WARSu i pierwszy raz spotkałam się z taką obsługą i brakiem kultury.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Edyta / 2024-01-15 07:15
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z usług PKP InterCity.
14.stycznia tego roku przez PKP Dolnoslaskie Koleje nie zdarzyłam na pociąg do Warszawy.
Pani kasjerka we Wrocławiu była bardzo pomocna jak również drużyna konduktorska z pociąg InterCity Wrocław-Białystok o godz.10.40 wykazali się dużym profesjonalizmem. Dziękuję serdecznie
ZaletyBardzo dobra organizacja i duzy profesjonalizm
~Edyta / 2024-07-07 08:55
Ocena: 3.00 / 5
Wracałam wczoraj z Zakopanego do Warszawy podróż 7 godzin, już pomijam że pociąg wyruszył z 35 minutowym opóźnieniem, ale jak można przewozić ludzi tak długa trasą bez klimatyzacji w temperaturze 37 stopni!!!
Przecież to jest traktowanie ludzi jak bydło!!! W takiej temp można udaru dostać. Ma pytanie pani konduktor co zapewnia PKP w takich warunkach uzyskałam odp że klimatyzacje naturalna okienną. Całą sytuację oraz podróż uważam za żenującą i jako lekkomyślności ze strony przewoźnika. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług .
ZaletyBrak
WadyWszystko co się da
~Edyta / 2024-08-21 10:23
Ocena: 1.67 / 5
Witam,od czasu do czasu jeżdżę z Wiednia do polski tymi liniami ale jeszcze nigdy nie było tak,żeby wszystko pasowało.
17.08.2024 pociąg do Gdyni wyjeżdża ze 100 minutowym opóźnieniem, siedzenia gorsze niż w autobusach miejskich a o czystości i wyposażeniu w toaletach już nie wspomnę.
Deska urwana, brak papieru toaletowego i ręczników papierowychdo wyvierania rąk. Ten problem czystości był i jest zawsze.
Z koszy na śmieci się wysypuje.
Sprzątać i dbać o porządek nie ma komu tylko pieniądze brać i to nie małe to jest dużo chętnych.
Jedna wielka katastrofa.
Czy to się kiedyś zmieni???
~Edyta / 2025-01-08 04:00
Ocena: 5.00 / 5
Na trasie Gdańsk - Wałbrzych jest obsługa z klasą. Bardzo dziękuję za przemiłą obsługę kasjerowi o nr 76096. Oby więcej takich pracowników pkp intercity. Pozdrawiamy Edyta i Estera.
ZaletyPrzemiły
WadyBrak
~Edyta z Gdańska / 2023-07-24 12:08
Ocena: 1.00 / 5
A ja napiszę bardzo krótko:
PKP = Polski Komunistyczny Przewoźnik
Tysiące ton stali, tysiące ton betonu, tysiące ton kamieni, tysiące remontów...
a i tak morał taki, że nadal w czasach P.R.L. żyjemy.
I tak to jest, gdy u władzy tam u góry, gdzie tym rządzą nigdy nikt jakimkolwiek pociągiem gdziekolwiek kiedykolwiek... nie jechał.
Zaletyże co????
WadyIstnienie PKP
~Ee / 2020-07-02 07:28
Ocena: 1.00 / 5
Dziś 2 rano pociąg spóźniony standard awaria kas awaria w internecie brak możliwości kupienia biletu. Za to oczywiście w pociągu dopłata 130zlkurwy i złodzieje żeby to zdechło
ZaletyZaletą byłoby spalić wszystkie pociągi pkp
WadySporo
~Eeela / 2022-10-04 20:14
Ocena: 5.00 / 5
Dziękujemy za zatrzymanie Obsłudze pociągu który już nam uciekał ze stacji Łódź Widzew nr pociągu 6220 04.10.22r
ZaletyEmpatia
WadyBrak
~Efforts / 2021-02-01 07:29
Ocena: 3.25 / 5
Dzień dobry,
naprawdę staram się wspierać Państwa firmę, ale rozczarowanie towarzyszy mi nieustannie. Bardzo chciałabym podróżować pociągami, nie rozumiem, jak to możliwe, że praktycznie każda podróż wiąże się z opóźnieniem. Jeżdżę z Krakowa do Warszawy kilka razy w miesiącu i chyba zacznę notować odsetek pociągów, które się spóźniają (choć może od razu należy założyć, że jest to 95%?). Dziwi mnie to, bo chyba mają Państwo statystki, widzą, co powoduje te opóźnienia. Co Państwo robią, żeby je wyeliminować? Nie rozumiem.
WadyWieczne,ale to wieczne opóźnienia
~egi / 2018-08-17 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka pociąg Olsztyn Szczecin wsiadalem z Sopotu już na starcie 20 minut opóźnienia, w trasie następne 20 minut. Niedziałające toalety, jeden wielki syf , w przedzialach sauna . Jeszcze dziecko skaleczyło się o wystający element. Skrót Pkp to pogrązające koleje panstwowe
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca żeby wypełnić
~Ekaterina / 2024-08-22 12:51
Ocena: 1.00 / 5
pociąg Bielsko-Biała - Gdynia, 4520 hutnik. podróżować dłużej niż 9 godzin. 1 działająca toaleta na cały pociąg. Wentylacja/klimatyzacja działa bardzo słabo, jest duszno i gorąco.
~Ekilka / 2021-07-01 18:34
Ocena: 3.25 / 5
Toaleta na trasie Katowice Poznań kurs 14.55 tragedia.. wylewało się na korytarz. Jak można tak traktować pasażerów i nie robić z tym porządku?
ZaletyCena.
WadyToaleta
~El_Chapo / 2022-06-24 20:40
Ocena: 1.25 / 5
Nie zdążyło mi się jeszcze jechać nie opóźnionym pociągiem, dzisiaj rekord 166 minut opznienia
