Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5306 opinii

1.83 / 5

  • Wygoda
    1.75
  • Jakość obsługi
    1.74
  • Oferta
    1.85
  • Poziom cen
    1.98

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dora / 2025-03-17 18:26
    Ocena: 3.25 / 5
    W przedziale siedział ze mną przez całą drogę facet z piwem. Obsługa nie zwróciła mu uwagi. Dziwnie się na mnie patrzył, a po zapytaniu czy mogę się przesiąść zostało powiedziane mi że wykupiłam konkretne miejsce i jest to na tą chwilę niemożliwe
    ZaletyKorzystne zniżki dla studentów
  • ~Dori / 2024-12-31 23:23
    Ocena: 2.75 / 5
    Dziś 31.12.2024 IC Mehoffer do Zielonej Góry doznał awarii lokomotywy przed Opolem. Staliśmy w szczerym polu ponad trzy godziny, tyle jechała nas ratować lokomotywa z Wrocławia ????
    W pociągu zimno, Varsa brak, zero rzetelnej informacji, nie działały gniazdka do ładowania. Wreszcie ruszyliśmy po 216 minutach postoju i tym samym przywitam nowy rok w pociągu Kolei Dolnośląskich, bo jeszcze muszę dojechać do domu. Zaznaczam, że z dwójką dzieci.
    ZaletyDobre zniżki i promocje.
    WadyStare, nie nadające się do użytku lokomotywy, przez które ciągle są opóźnienia.
  • ~Doris / 2018-09-04 00:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedziemy wlasnie super nowoczesnym pociagiem z gdyni do katowic. Jest polnoc, swiatla ustawione sa tak ze kompletnie nie da sie odpocząć, przespac. Trasa konczy sie nad ranem. Pano z obslugi informuje ze swiatlem nie da sie sterowac wiec coz, byle do rana.
  • ~DORIS / 2022-07-07 16:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziękuję bardzo Panią konduktorka z pociągu IC 3524 (7.07.2022) za pomoc w przesiadce. Aż miło współpracować z takimi ludźmi. Jeszcze raz bardzo dziękujemy ????
  • ~Doris / 2022-08-21 15:30
    Ocena: 1.25 / 5
    Nasza kolej to porażka żeby w dobie dwudziestego pierwszego wieku gdzie wszytko jest zkomputerowane człowiek z chorymi nogami musi stać 7 godzin. Ciężko jest uruchomić dodatkowe pociągi? Mało tego pociągi mają opuznie przez pendolino ,bo ono musi jechać pierwsze żenada
    ZaletyMili kondiktorzy
    WadyZa mało wagonie i syf brak włączników by podłączyć telefon
  • ~Doris / 2023-06-25 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg jak zwykle miał opóźnienie. Bilet kupiony online, po czym przy sprawdzaniu biletów się dowiadujesz, że rzekomo został anulowany i tak naprawdę jedziesz beż biletu ... a tym samym musisz kupić bilet i dodatkowo zapłacić 150 zł. Nie polecam
  • ~Dorka / 2023-07-15 15:58
    Ocena: 3.25 / 5
    Bardzo niestabilnie, jedzie człowiek przez Polskę, przesiadając sie z pociągu do pociągu i w jednym jest wszystko ok, a w drugim tragedia. Nie dosyć że podstawiany pociąg ma na starcie 16 minut spóźnienia, to jeszcze przy żarze lejącym się z nieba wysiada klimą i wentylacja. Pani mówi, że niestety, ale nie są w stanie nic zrobić. W toaletach brak papieru i jakieś zamieszanie z miejscami, bo okazało się, że podstawiono inne wagony niż miały jechać. Ludxie odsyłani do innych wagonów. Cyrk, szkoda, że za takie atrakcje nie dostaje się w ramach przeprosin np. zniżki na kolejną podróż, albo czegoś podobnego.
  • ~Dorka / 2024-07-17 10:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Brak klimatyzacji, okna zamknięte na klucz, duża ilość osób
    ZaletyBRAK
    WadyGorąco, duszno
  • ~Dorota / 2017-12-04 08:30
    Ocena: 4.25 / 5
    Wszystko oceniam dobrze, otrzymałam nawet bez problemu zwrot kosztów za taxi ,ponieważ pociąg którym jechałam miał ponad 60 minut spóźnienia ,a następny nie czekał na niego, i nie miałam możliwości kontynuowania drogi.Po dokładnej informacji od konduktora ,jechałam do domu taxi ,a PKP zwróciło mi poniesione koszty . super !!!
    Zaletymiła obsługa ,zwracane koszty za spóźnienia,
  • ~Dorota / 2018-07-29 17:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Pociągi są opóźnione. Opóźnienie ciagle wzrasta a klienci nie dostają żadnych informacji.
    W wypadku braku miejsc bilety powinny być tańsze bo warunki podróżowania do niedogodne!!
    WadyOpóźnienia
    Sprzedawanie więcej biletów niż miejsc
  • ~Dorota / 2018-09-21 16:52
    Ocena: 1.75 / 5
    Jade właśnie pociągiem z Warszawy do Wrocławia, który kosztował dużo, a nie mam gdzie siedzieć. Zostałam uprzedzona, że może tak być, ale pociąg jest przepełniony, a nad nami widać reklame- filmik jak to wygodnie jest w intercity... I choć to sprzyja poznaniu ludzi i jest miło to nie powinno być takich sytuacji ze sprzedaje się bilety do oporu bo to niebezpieczne
  • ~Dorota / 2018-11-22 18:41
    Ocena: 2.25 / 5
    Dlaczego konduktorzy do przedziału dla osób niepełnosprawnych wsadzają pasażerów zdrowych albo rodziny z dziećmi przecież są przedziały dla matki i dziecka. Ale te przedziały z reguły są zamknięte lub jadą tam pracownicy kolei. Coś tu chyba nie gra !
    ZaletyŻadnej
    WadyNie w pycha ludzi zdrowych do przedziału dla niepełnosprawnych
  • ~Dorota / 2019-09-07 02:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślałam że czasy podróży pociągiem minęły bezpowrotnie. Niestety przekonuję się właśnie że cofamy się do czasów komuny. Jak można miejscówki wydawać kilku osobom na to samo miejsce. A najgorsze jest to że nie czują się winni swojej pomyłki. Klient chyba przeszkadza tej firmie. DNO TOTALNE.
    ZaletyBrak zalet
    WadyBrak ludzi kompetentnych i z kulturą.
  • ~Dorota / 2021-01-25 19:50
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak połączenia bezpośredniego w godzinach od 12 do 21 na trasie Częstochowa - Kraków. Jeszcze tak nie było.
  • ~Dorota / 2021-10-30 16:12
    Ocena: 1.25 / 5
    Jeżdżę bardzo często i zamiast lepiej jest duuużo gorzej, ciągłe awariw, 90 % realizaji jest opóźniona bardzo lub jeszcze bardziej. Wybierz inny transport jeśli masz możliwość. Moja trasa 1h19 juz sobie wydłużyli do 1h43 niby planowo ale i tak dolicz do tego od 30 do 1h30 opóźnienia, NOTORYCZNEGO. Masz połączenie z przesiadką ZAPOMNIJ ! Oni wiecznie i grubo się spóźniają. Lepiej jedź regio dłużej nie jest ali znacznie taniej. IC ma taki regulamin , że teoretycznie rekompensata jest po 60 minutach opóźnienia, a praktycznie takie widelki sobie robią , żeby nie wypłacać. Jadę zamiast 1h19 np 3 h i zero zwrotu środków bo należy mi się 25% ale nie wyplacają mnoej niz 16 zl na osobę.
    ZaletyPrzeważnie dojeżdżają choć bywa że jednak nie podstawia, nie dojadą.. stoisz w polu i czekazz na inny pociag na stojąco po 6 h dojezdżasz z Pozbania do Wrocławia.
    WadyZero gwarqncji ile będzie trwała podróż, loteria, w której zawsze przegrywasz.
  • ~Dorota / 2022-05-03 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg relacji Kolobrzeg- Łódź Fabryczna. Opóźniony w Sopocie w Warszawie Gdańskiej zmiana lokomotywy bo zepsutą. Po co taka okrezna trasa skoro sprzęt niezdatny 03.05.2022r
    ZaletyZadne
    WadyOpóźniony
  • ~Dorota / 2023-03-13 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    PKP Intercity jest firma ktora w zadnej mierze nie dba o swojego klienta. Kilka tygodni temu jechalam pociagiem z Poznania do Gorzowa, pociag spoznil sie 77 minut przez co nie zdazylam zalatwic sprawy w jakiej wybralam sie do Gorzowa. Zlozylam reklamacje na stronie PKP intercity, wedlug regulaminu należny mi się odszkodowanie w wysokości 25% wartosci biletu, w moim przypadku 7.25zl ktore w zadnej mierze nie rekompansuje mojego straconego czasu. PKP Intercity wyslalo mi automatyczna odpowiedz w ktorej zostalam poinformowana ze przysługuje mi 25% wartosci biletu ale poniewaz suma ta (7.25zl) jest nizsza niz 16zl to nic mi nie przysluguje. Na dole malym drukiem bylo napisane ze jezeli nie zgadzam sie z odpowiedzia moge poprosic o ponowne rozpatrzenie sprawy, tak tez zrobilam i zapytalam o podstawe prawna wedlug ktorej odszkodowanie nie nalezy sie jesli suma jest mniejsza niz 16zl. W regulaminie PKP Intercity nie ma zadnej wzmianki i tym ze tylko odszkodowania powyzej 16zl sa wyplacane. Pan Sebastian Burek wyslal do mnie dokladnie taka sama odpowiedz jaka dostalam za pierwszym razem, nie odpowiedzial zupelnie na moje pytanie tylko po prostu wyslal z automatu to samo. Podkreslam ze 7.25zl w zadnej mierze nie rekompensuje mojego straconego czasu. Uwazam ze PKP Intercity jest firma nieprofesjonalna ktora nie potrafi sprostac prostemu zadaniu dowiezienia klienta do celu w okreslonym czasie a w przypadku opoznienia nie poczuwa sie do odpowiedzialnosci a ludzie ktorzy tam pracuja nie potrafia przeczytac wiadomosci ze zrozumieniem i na nia odpowiedziec. Polecam podroze flixbusem jest taniej i szybciej.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu podczas przejazdów i w kontakcie z klientami
  • ~Dorota / 2023-04-02 09:55
    Ocena: 3.75 / 5
    Jestem oburzona i zmęczona ciągłymi spóźnieniami pociągów. Często jeżdżę trasą na Śląsk I ciągle słyszę lub jestem świadkiem jakiś awarii.Dziś stoimy w szczerym polu przed Opolem, bo zepsuł się jakiś sterownik. Serio? Pociąg, który wyruszył z Wrocławia nie dojechał nawet do Opola? To jest skandal! PKP Intercity Ogarnijcie się w końcu. Ile można marnować komuś życie na czekaniu, wam się ciągle coś psuje?
  • ~Dorota / 2023-07-23 22:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Super obsługa, życzliwa i pomocna.Czysto i wygodnie. Cena bardzo przystępna.
  • ~Dorota / 2023-08-12 07:40
    Ocena: 2.25 / 5
    Wagony stare ale czy to musi mieć coś wspólnego z czystością i zapachem w nich. Zapach moczu i brud wszędzie. Po za tym cena biletu ...ciekawe dlaczego jadąc ta samą trasą w tym samym dniu zapłaciłam w jedną stronę 56.70 zł a powrót 67,54
    ZaletyW miarę punktualnie
    WadySmród i różnorodna cena biletów jadąc ta samą trasą
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.83, ilość opinii: 5306
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3257
Sindbad
Ocena: 2.41, ilość opinii: 900
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 729
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.00, ilość opinii: 362
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 358
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4733
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4527
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3979
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3067