Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5075 opinii

1.82 / 5

  • Wygoda
    1.74
  • Jakość obsługi
    1.72
  • Oferta
    1.83
  • Poziom cen
    1.96

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2019-10-27 22:43
    Ocena: 1.50 / 5
    Opóźnienie już na wejściu.
    Grzanie jakby na zewnątrz panował mróz, a nie kilkanaście stopni ciepła.
    ZaletyW miarę czysto.
    WadyStosunek jakości do ceny.
    Opóźnienia.
    Temperatura wewnątrz.
  • ~Anna / 2019-10-31 00:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Do przedziału wsiadło 2 panów od których smierdzialo moczem i alkoholem. Na prosbe kondyktora o zwrocenie uwagi lub jakąkolwiek reakcje slysze odpowiedz "co mam ich wyrzucić?!" Brawo. Nic nie potraficie zrobić. Nie pozdrawiam
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa
  • ~Anna / 2019-11-15 09:44
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam . Jestem w trakcie podróży do Wrocławia z dzieckiem. Okazało się w trakcie ze w pociągu nie ma warsu i nawet wody nie ma gdzie kupić . Dziwi mnie fakt ze nikt o tym pasażera nie informuje przed zakupem biletu !!!! Jest to nie do pomyślenia przy tak długodystansowych przejazdach !!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak warsu, Gorąco w przedziałach , opóźnienie
  • ~Anna / 2020-02-03 06:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Od jakiegoś czasu w dalsze trasy jeżdżę pociągami po to, żeby ograniczyć emitowanie spalin. Kupuję bilet przez internet m.in. Po to, żeby niepotrzebnie nie zużywać papieru i nie drukować biletów, które i tak idą do kosza. Notorycznie PKP intercity podstawia składy zastępcze, w których trwa walka o miejsce. Zamawiając bilet np. Przy oknie i przy stoliku w pierwszej klasie (i płacąc za to odpowiednio więcej) nie mamy pewności, że nie będziemy siedzieć w środku ciasnego przedziału a koło okna będzie siedział kto inny ( numery miejsc się nie zgadzają!!! ).
    Nie mówię już o tym, że o warsie (pomimo tego, że jest taka informacja na stronie) można pomarzyć bo w składach zastępczych wogole go nie ma. Żenada.

  • ~Anna / 2020-08-16 13:13
    Ocena: 1.75 / 5
    Pierwsza klasa, wagon nr 15 - tragedia. 15. sierpnia. Zapłaciłam dwa razy więcej niž za 2 klasę w przeciwną stronę , a warunki to istny koszmar. Szczerze polecam nie kupować bilet na 1 klasę. Z litości kierownik pociągu nosił pasažerom wodę. Wspòłczuję obsłudze, ktòra musić znosić pretensje i žale pasažeròw. Wstyd dla zarządu kolei.Wstyd.
    WadyBrak jakichkolwiek przesłanek dla określenia 1 klasa. W 2 klasie komfort podròžy był o wiele lepszy.
  • ~Anna / 2020-12-30 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona z obsługi pociągu Hrubieszów Kołobrzeg. W dniu. 30 grudnia 2020 odmówiono mi na stacji Trawniki wejścia do pociągu. Kierownik pociągu odmówił sprzedaży biletu, nie sprawdzając nawet w systemie czy są wolne miejsca. Nadmienię, że przez okna pociągu dokładnie widziałam wolne jeszcze miejsca. Jestem stałą klientką PKP od 20 lat dojeżdżam do pracy i ta sytuacja naprawdę mnie oburzyla. Tłumaczyłam, że potrzebuje dojechać do pracy i mogę postać na korytarzu. Żadne argumenty nie pomogły. Jestem wściekła że PKP intercity nie dba o klientów.
    ZaletyBrak
    WadyNiezadowolenie
  • ~Anna / 2021-03-31 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg z Katowic do Gdyni przez Łódz,planowo 2.40h,w Radomsku kilkugodzinny postój,awaria w pełnym słońcu.Ale najgorsze że po jej usunięciu pociąg owszem pojechał dalej,ale z pominięciem miasta Łodzi,nie z poowodu awarii,ale żeby zniwelować o parę minut kilkugodzinne opóznienie.Podróżujące samodzielnie dzieci zostały wysadzone w innym mieście.Tak po prostu,żadne interwencje nic nie dały bo pociąg zmienił bieg i już.Wielogodzinne opóznienie,zmęczenie,stres,narażenie bezpieczenstwa dzieci ktore miały bilety na bezpośrdenie połączenie.
  • ~Anna / 2021-05-05 09:22
    Ocena: 2.50 / 5
    Juz drugi raz w ciągu miesiąca miałam okazję jechać pociągiem w relacji Wrocław Gdynia. Ostatnio również w pierwszej klasie. Jedno czego nie jestem w stanie zaakceptować, to chamstwo i buractwo konduktorów w stosunku do pasażerów. Jestem tak zniesmaczona, że z powrotem wracam do jazdy autem.
    ZaletySzybkość
    WadyZachowanie konduktorów
  • ~Anna / 2021-07-01 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje. Strona wymiany biletu nie działa. Potrącają 15% za zwrot, gdzie wymiana powinna odbywać się bezkosztowo.
  • ~Anna / 2021-07-14 07:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jechałam z Rzepina do Krakowa 29 czerwca pociągiem Intercity.
    Klimatyzacja była owszem.....ale taka,ze kocem musieliśmy się okrryć. Ręce, nogi lodowate i jeszcze pyskówka konduktora, gdy spytałam o możliwość zmiany temperatury nawiewu.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Anna / 2021-07-17 17:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Moi drodzy Pasażerowie jak i Kierownictwo Intercity !

    Do kierownictwa :
    Macie złych doradców marketingowych , kupiłam bilet dla siebie i dziecka 4 lata , w przedziale dla dzieci . Niestety jechali również ze mną ludzie bez , gdzie przy wyborze przedziału pisze że musi być minimum jedno dziecko jeśli chcesz zarezerwować bilet w przedziale dla dzieci . Co najważniejsze to !!!! Mój syn dwa razy ruszył fotelem a tu wyskoczył na mnie Ukrainiec z krzykiem i w dodatku nie zna naszego języka . To skandal że do Polski takich ludzi wpuszczają i do tego sprzedają im bilety do przedziału przeznaczonego dla dzieci . Intersity !!!! Zmieńcie coś !!! Jestem stałym klientem .
  • ~Anna / 2021-07-18 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Z przykrością muszę stwierdzić, że jakość Państwa usług w żaden sposób się nie poprawiła. Kupiłam bilet rodzinny przez internet i nie mogłam wybrać miejsc. Takim sposobem dwoje dorosłych i dwoje dzieci były rozrzucone po całym wagonie. Kolejną sprawą jest fakt, że kupiłam bilet ze zniżką dla dzieci do 16 rż (czyli 37%) i nigdzie nie było odnośnika, że dotyczy to tylko "polskich" dzieci. Takie sytuacje nie istnieją w Europie, dziecko to dziecko! Chcąc, w takim wypadku, dokupić różnicę u konduktora dowiedziałam się, że muszę kupić nowy bilet, a stary reklamować (konduktorowi nie chciało się wyliczyć różnicy!) na Dworcu. Konduktor rownież polecił aby powrotny bilet wymienić w kasie na dworcu ale tam poinformowano mnie, że mam to zrobic przez internet (ponieważ tak kupiłam bilet). Wiec odeszłam od kasy aby zrobić to samodzielnie i okazało się, że nie mogę ponieważ wszystkie bilety zostały wyprzedane.... (ja chciałam tylko dopłacić do moich biletów 7% ceny!!!). Poszłam kolejny raz na dworzec aby zrobiła to pani w kasie, a ona rozkłada rece i mowi, że nic sie nie da zrobic.... Dla mnie byla to jedna z najbardziej stresujących podróży mimo, ze w moim kraju i bez bariery jezykowej....
    Zaletybrak
    Wadyzatrzymanie się w poprzednim ustroju, brak otwartości na klienta
  • ~Anna / 2021-07-30 09:08
    Ocena: 3.25 / 5
    Jadę w pociągu, połowa ludzi bez masek, kondyktor nie zwraca uwagi, cała reszta naprawdę jest ok.
  • ~Anna / 2021-08-13 19:58
    Ocena: 2.25 / 5
    Takiego opóźnienia jeszcze nie przerobiłam. 3 godziny w ramach rekompensaty woda, ani słowa wyjaśnienia. Kolej schodzi na psy
    ZaletyWygodnue
    WadyOstatni raz wybrałam przejazd PKP Intercity
  • ~Anna / 2021-09-11 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    W kilku słowach:niesolidność, brud, drożyzna w porównaniu do jakości usług, bardzo częste, uprzykrzajace życie spóźnienia. Na sama myśl, że muszę jechać pociągiem robi mi się słabo. I to tyle.
  • ~Anna / 2021-10-18 21:32
    Ocena: 3.50 / 5
    Dziś w pociągu pendolino na trasie Warszawy do Katowic ( odjazd z Warszawa centralna 10.45) doszło do nieprzyjemnej sytuacji. W wagonie nr 4 siedziało 3 bardzo nie cywilizowanych "panów. Pomimo wielokrotnego upominaniu przez przez personel pociągu, panowie nie mieli zamiaru założyć maseczek. Wręcz wyśmiewali zasady panujące, używając przy tym przekleństw, również w kierunku innych pasażerów. Panowie kontrolerzy właściwie przymykali oko. Jedynie panie z personelu, a głównie pani kierownik pociągu potrafiła wyrazić swoje zdanie i próbowała wyegzekwowac na tych pasażerach zastosowanie się do zasad epidemiologicznych. Niestety gdy pani ta zniknęła horyzontu sytuacja wracała do "normy".Glosne zachowanie tych trzech osobników, łącznie z piciem alkoholu. Tacy ludzie powinni być natychmiastowo wydalani z pociągu. Szkoda, że pani kierownik nie miała poparcia w swoich kolegach. Pasażerowie czuli się naprawdę zastraszeni, ja również - jechałam z dziećmi
  • ~Anna / 2021-10-30 20:25
    Ocena: 2.50 / 5
    Jechaliśmy dziś(30.10.21) z przyjaciółka z Warszawy do Gdańsku i nagle do nas wsiada dwójka pijanych mężczyzn w dojrzałym wieku i zaczynają nas zaczepiać, dotknąć i proponować wypić razem z nimi. Doszło do tego że moja koleżanka miała atak paniki i w końcu powiedziałyśmy o tym obsłudze powiedzieli nam się przesiąść.
    WadyNie sprawdzają dorośli osoby są pod wpływem alkoholu
  • ~Anna / 2022-02-12 15:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat dramar zdzierstwo na potęge!!! Za bilet z Krakowa do Brzeska zapłaciłam 26zł!!! Gdzie na tej samej trasie inny pociąg 8zł. Te same koszty z trasą związane!! PKP INTERCITY wstydźcie się!! Nie dość że jako przewoźnik tylko wy podnieśliście ceny to jeszcze opóźnienia, postoje. PORAŻKA. Nigdywięcej
  • ~Anna / 2022-03-07 11:03
    Ocena: 1.25 / 5
    Wszyscy chyba wiedzą że należy pomóc Ukrainie, ale do tego powinny być specjalne pociągi albo chociaż wagony. Upychanie jak największej liczby osób w jednym pociągu jest niekomfortowe dla wszystkich. Mając wykupione miejsce nie jestem w stanie się do niego dostać. Nie można przejść do toalety ani do wyjścia.
  • ~anna / 2022-07-01 15:55
    Ocena: 2.25 / 5
    brak klimatyzacji przy ekstremalnie wysokich temperaturach na zewnątrz, tragicznie duże opóźnienia i nieprzemyślana ilość miejsca dla podróżujących! więcej osób stoi niż siedzi!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.82, ilość opinii: 5075
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3141
Sindbad
Ocena: 2.40, ilość opinii: 866
NeoBus
Ocena: 2.64, ilość opinii: 715
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 356
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 1.94, ilość opinii: 334
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4457
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985