WadyZbyt glośne komunikaty w pociągach. Przeszkadzają gdy ktoś śpi.
Wrocław
strona 247 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- nastepna »
-
~Pasażerka / 2017-07-26 10:51Ocena: 3.75 / 5
Witam. Cena uslugi jest troche wysoka,w porownaniu np do lotu samolotem (gdzie czesto jest tanszy lot). Ponadto kupujac bilety przez Internet gdzie wystepuje przesiadka wychodzi drozej niz laczony(jeden bilet) w kasie na dworcu.Oferta raczej szeroka.Jesli chodzi o druzyne konduktorska,tylko raz zdarzylo mi sie ze Pani byla bardzo niemila,poza tym zawsze pomocni. Jesli chodzi o TLK nie polecam na dluzsze podroze. Tanio,ale warunki porazka. IC i EIC oraz EIP zdecydowanie polecam. Wygodne fotele,wagony zmodernizowane. Super! -
-
~Pulience / 2017-07-23 22:18Ocena: 1.75 / 5
Cena - całkiem przystępna, oferta - bardzo interesująca.
Jakość obsługi - brak zainteresowania, rozczarowanie, brak próby znalezienia jakiekolwiek rozwiązania na zaistniały problem.
Wygoda? Nie wiem czy to miłe jechać ponad 10 godzin na zepsutym siedzeniu
Zarezerwowany został wagon z przedziałami, przydzielone zostały konkretne miejsca. Wagon okazał się być bez przedziałów, niektórzy podróżni zostali oddzielni od bliskich (wszystko zależy od dobrego serca innego podróżnego, który zamieni się miejscem, bo konduktor nie próbował nawet znaleźć rozwiązania), podróżni są zaskoczeni i rozczarowani. Nikt nawet nie użył słowa "przepraszam", nie próbował wyjaśnić dlaczego tak jest, dlaczego to co jest napisane na biletach różni się od tego co jest w rzeczywistości. -
~Kadia / 2017-07-22 07:40Ocena: 2.75 / 5
Witam, pierwszy raz wybrałam wakacyjny środek transportu pociąg, wykupiłem bilet w 1 klasie. Jestem rozczarowana już na peronie pierwsze problemy brak konduktora biegalam szukając wagonu, wagony nie były ustawione po kolei. Pociąg jak z PRLu, tragedia a niby 1 klasa. Toalety tragedia. Najlepsze było hamowanie pociągu piszczal nie można było zasnąć. Wyobrażałem sobie inne warunki wykupują bilet w 1 klasie. ZaletyFotele rozkladaneWadyToalety, i wygoda -
~Aha / 2017-07-22 07:30Ocena: 1.75 / 5
Jechałam z Tarnowa do poznania, na stronie, gdy sprawdzałam pociąg było napisane, ze bedzie on z barem i klimatyzacja, oczywiscie obu nie było:) 30 stopni i 8 godzin w duchocie bez klimatyzacji, bo sie zepsuła. Jezsli chodzi o wygodę - po 2 godzinach zaczęły mnie bolec moje 4 litery, chyba juz nawet w regionalnym sa wygodniejsze miejsca. -
~Misior / 2017-07-17 18:30Ocena: 1.00 / 5
To jest jakis zart i nieporozumienie, 2017 rok a bilety z kodem QR sa nieakceptowane. Malo tego w mailu w ktorym bilet otrzymalem bylo wyraznie napisane ze bilet moze byc w formie eleketronicznej.
Gdzies tam na koncu biletu malym druczkiem napisana byla akurat ta trasa I komentarz ze jednak na tej trasie trzeba bilet drukowac.
Bilet mial kod QR, specjalnie po to zeby wprowadzic klienta w blad.
Reklamacja rozpatrywana 90 dni, i brak pewnosci ze choc czesc kwoty zwroca.
Musialem zakupic drozszy bilet u konduktora za 180 zl.ZaletyBrak, lepiej juz jechac Polskim BusemWadySlaby komfort, wysokie ceny, niekompetencja obsługi zarowno w pociagu jak i w centrum obslugi klienta. Proces reklamacji wziety z PRL lub Ludowej Republiki Chin. Opoznienia siegajace 50 min.400 zl za bilet do Berlina to troche za drogo. -
~Kasia / 2017-07-17 17:36Ocena: 3.00 / 5
Mąż zakupił 2bilety.W pociągu okazało sie że tej podróży nie odbędziemy obok siebie . Podczas podróży okazało się że nie jesteśmy pojedynczym przypadkiem inna para nawet przedział miała inny.Zawiodl system albo pani w kasie która nie poinformowała nas o takiej sytuacji. Nie znam rozkładu w takim pociągu (chyba nie muszę) a nie przyszło mi do głowy aby sprawdzać pracę innych. To co wydaje się logiczne(2siedzenia obok siebie) nie koniecznie takie jest. WadyBrak zetelnej informacji -
~zenekgfkh / 2017-07-16 21:50Ocena: 1.75 / 5
Poziom cen jest wysoki w porównaniu do autobusowej konkurencji, co zauważyłem gdy przestałem mieć ulgę studencką. Wygodnie też jakoś szczególnie nie jest, np. w nowym pociągu Pesy siedzenie w 1 klasie było twarde i różni się ono od siedzenia w 2 klasie tylko tym, że ma założony zagłówek, a cena jest znacznie wyższa. Często nie działa klimatyzacja. Na dalekie trasy lepiej wybrać autobus znanego przewoźnika - tu też jakość usług się pogarsza, ale jest tanio, a na krótszych coraz więcej jest linii, gdzie w niedużo większym czasie dojedzie się pociągiem regionalnym za znacznie niższą cenę, a wiele jest tras, na których pociągi osobowe obsługują nowsze pojazdy niż pociągi IC. -
~Norek / 2017-07-16 14:24Ocena: 1.25 / 5
Ciągle opóźnienia brak zwrotu za niewykorzystane bilety z przyczyn powstałych przez niekompetencje pkp. Niekorzystne i nieprzemyślane rozkłady jazdy. Brak zwrotu nawet części kwoty przy ponad pieciogidzinnym opóźnieniu, mimo ponad 2h opóźnień brak ciepłych posiłków wody itp w pociągach w których jest wars (mimo że ponoć powinny być) ZaletyBrakWadySame5 lat -
-
~Cithluun / 2017-07-13 12:48Ocena: 1.75 / 5
Ja akurat odwołam się do strony PKP. Próbowałem zakupić bilet relacji Sanok - Warszawa Centralna. Z początku szło gładko, jedna przesiadka w Tarnowie. Problemy zaczęły się wtedy, gdy okazało się, że odjazd pociągu przesiadkowego ni stąd ni zowąd przełożono o 40 min wcześniej, przez co nie mogłem zdążyć na przesiadce. Pojawiła się alternatywa, pociąg nie o 00:33, a o 00:40. I to jeszcze z kuszetkami! I byłoby pięknie, gdyby nie fakt, że strona mi tego biletu sprzedać nie chciała, bo... nie. "Niezgodność danych pociągu w danym dniu i godzinie. Zmień parametry wyszukiwania" rzekł komunikat, a ja musiałem zakupić bilet na niewygodną dla mnie godzinę. ZaletyW przeszłości udawało się kupić bilet.WadyStrona wiecznie wyrzuca komunikaty o błędach i jest niewygodna w obsłudze na smartfonie -
~Maria / 2017-07-13 10:43Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam jazdy zdezelowaną koleją intercity.Opóznienie tragiczne,duchota.Ścisk na korytarzu,ludzie nerwowo obijają się jeden o drugiego,przejść nie można bo siedzą na walizkach na korytarzu. ZaletyBrak zaletWadysame wady -
~Adamus / 2017-07-09 11:09Ocena: 2.00 / 5
Dajcie żyć 2017 rok a tu PRLem wieje normalne RRLelino najlepsze ze kupiłem miejsca a wagonu brak taka historia . ogolnie żenua . ZaletyBRAKWadyGłęboki PRL w PkP -
~Maria / 2017-07-08 17:26Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Relacji Świnoujście Przemyśl po 100km trasy zepsuła się lokomotywa 160 min opóźnienia brak klimatyzacji brak wody w kranie, ubikacji. Zamiast klimatyzacji włączone ogrzewanie. Obsługa zapytana co się stało nie udzielała informacji.Była nie uprzejma. Wadybrudno, chamska obsługa, 160min opóznienia, po 100km zepsuła sie lokomotywa -
~pasażer / 2017-07-03 22:22Ocena: 1.50 / 5
totalna tragedia zero szacunku dla ludzi wracałam wczoraj z dzieckiem nie dość że nie było się jak ruszyć to jeszcze bilety nic tańsze ludzi traktujecie jak śmieci tak trudno było dostawić kilka wagonów WadyBrak miejsc ! Absurd żebym z dzieckiem musiała siedzieć na korytarzu brak przejścia bilety nic tańsze a ludzi ze nie było jak przejść ! -
~Aga / 2017-06-30 21:31Ocena: 1.00 / 5
Dziś miałam okropna sytuację przez którą się popłakałam, pytałam w okienku czy mogę jeszcze korzystać ze zniżki studenckiej pani sprawdziła legitymację i powiedziała że tak. Przez dłuższy czas pewnie kupowałam bilet studencki bo mogę i nikt się nie przyczepil aż do kontroli biletów bardzo życzliwej pani według której już nie mam prawa korzystać ze zniżki. Wlepila mi mandat 208 zł i głośno komentowala do pozostałych pasażerów moja sytuację (miło było być ich klientem i wyjść na publicznego złodzieja 8zl). Może i miała rację, nie znam ich przepisów, ale byłam specjalnie się zapytać miałam przy sobie stare bilety które były kontrolowane. Rozumiem jej prace ale bilet miałam więc chyba mogłam dopłacić różnice nie jechałam na gape.. Mało tego na koniec usłyszałam że ona nie raz uczyła się na błędach, a na moim mandacie mam błędnie przeliczone 60% które mogę wpłacić w ciągu 7dni(oczywiscie na ich korzysc).żal jak traktujecie klientów może popracujcie najpierw nad soba ZaletyBrakWadySame wady10lat -
~Joanna / 2017-06-23 19:39Ocena: 5.00 / 5
W dniu wczorajszym 22.06.2017 jechalam pociagiem 11:40 z Gdynia Główna do Elbląga pierwszą klasa jak się później okazało w przedziale zostawilam telefon.Uczciwym znalazcą okazał sie młody Pan Konduktor, który telefon mi zwrócił.Chcialam jeszcze raz podziekowac za taka uczciwą postawę:) -
~Janek / 2017-06-21 16:34Ocena: 1.75 / 5
Pociąg Warszawa-Wrocław, brak obiecywanego wifi, opóźnienia i irytująca obsługa. Kolejna podróż zdecydowanie Polski Bus, o niebo lepszy pod każdym względem. ZaletyPociąg częściej jedzie niż stoi, kontaktyWadyBrak wifi, 70 minutowe opóźnienie -
-
~Ania2910 / 2017-06-21 16:21Ocena: 1.00 / 5
Podróż nie spełniła moich oczekiwań, były okropnie wielkie opoźnienia, pociąg stał w środku pola bez żadnego powodu ZaletyKontaktyWadyBezsensowne opoźnienia -
~Zirytowany / 2017-06-18 17:36Ocena: 1.50 / 5
18 czerwca 2017 rok, skład z Białegostoku do Gdyni "Biebrza". Wsiadam do zatloczonego pociągu. Zatloczonego to za łagodnie powiedziane, jeśli jest tak malo miejsca, że kilka osób musi jechać w toalecie. Panuje ścisk nie do opisania. Jest upał, na zewnątrz 25 stopni, w pociągu o 10 więcej. Bilet kupuje tydzień wcześniej, przez internet. Myślę, że około 2/3 osób zrobiło podobnie jak ja, może nawet wiecej. Czy ciężko jest ilości kupionych biletów dostosować do ilości przypadających miejsc, dołożyć ze dwa wagony, żeby chociaż podczas kilku godzinnej podróży można było skorzystać z toalety. To jest skandal. Żeby jeszcze było mało, to jakiś idiota odpali papierosa. Kup se samochód, jedz autokarem albo zarezerwuj bilet 2 miesiące wcześniej, to będziesz miał miejsce, a jak cię nie stać, to rzuć pracę, wes kredyt, jak to ktoś "madry" kiedyś powiedział. Jak płacę za bilet 50 złotych, to chociaż podstawowe potrzeby powinienem móc zaspokoić, tragedia. -
~Natalia / 2017-06-14 15:24Ocena: 2.25 / 5
Skandal zeby nie bylo w okresie wakacyjnym bezpośredniego pociągu z Poznania do Łeby. Pasażerowie jadąc z malym dzieckiem zmuszeni sa na przesiadki. Gdzie zawsze taki pociag kursował. Gdybym wiedziala ze nie bedzie bezposredniego pociagu nie rezerwowalabym sobie wakacji w Łebie. -
~Piotr / 2017-06-12 17:03Ocena: 1.00 / 5
Bilety EIP zakupione w promocji, na miesiąc przed, o godzinie 4 w nocy. Być może pomyłka z mojej strony przy wyborze ulgi na jeden z biletów. Zaznaczenie 51% dla kombatantów zamiast 51% dla studentów, może i śmieszne, ale nie w tym przypadku. Mimo iż posiadam bilet za 24,01 zł, to muszę go zwrócić i kupić ulgowy po normalnej cenie - za 75,50 zł. Brak możliwości wprowadzenia tej zmiany kosmetycznej, dosłownie jedno słowo na bilecie. Intercity dalej strzyże - przy próbie wyjaśnienia sprawy przez telefon naliczanie za każdą minute 1,05 zł, co w efekcie za 8 minut dało ponad 8 zł...
Paranoja!
Błąd z mojej strony, ale dla Intercity minus za brak rozwiązania sytuacji na korzyść klienta.ZaletybrakWadyPłatna infolinia, brak podejścia do klienta, brak wyrozumiałości, brak wprowadzenia korekty przy uldze - mimo takiej samej zniżki i kwoty za bilet.
strona 247 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- nastepna »