Jakiś obłęd. Pociąg z Warszawy do Szklarskiej w okolicy północy. O dziwo punktualny, ale miejsca zero. Sztabka złota chyba tańsza niż bilety. W dodatku brak gwarancji miejsca. Nie jeżdżę zbyt często PKP więc nie znam się na tych wszystkich wagonach.. było wolne miejsce więc usiadłam, tak jak powiedziała Pani Konduktor by usiąść gdziekolwiek. Po czym przy kontroli biletów Pani mnie wygania bo to inna klasa niż mam bilet, mówi, że mam się kierować w głąb pociągu bo tam się już rozluźniło.. przedzieram się przez wszystkich leżących na ziemi i zawraca mnie ochrona mówiąc, że tam sypialnie.
Finalnie puściły mi już emocje ze zmęczenia bo prędzej opóźniony samolot, później opóźnione skm i szaleńczy bieg na IC żeby do domu trafić o 5 rano.. moje miejsce skończyło się na schodach między przedziałami.. za taką cenę biletu to jest tragedia.
ZaletyJechał.
WadyBardzo drogie bilety, brak miejsc siedzących.
~Wanda / 2026-02-27 20:05
Ocena: 5.00 / 5
Ocena do mojej opinii wysoka 5 za pomoc asystencji osoby niepelnosprWnej.pracaz zaangażowaniem i wielka pomoc . dziękuję
~Wanda / 2026-02-27 19:38
Ocena: 3.00 / 5
W dniu 18 lutego 2026 podróżowałam z osobą niewidoma na trasie Malbork Kołobrzeg z przesiadka na kolej zastępcza autobusy. Chciałabym podziękować asystencji osoby dla niepelnosprawnych.uslugabyla wykonana z wielką odpowiedzialnością.pomoc była oddana przez pracowników.jestem bardzo zadowolona bo bez tej pomocy podróż była u wręcz niemożliwa.dziekuje za opiekę
Przy wsiadaniu i wysiadaniu. Wanda
~Noel / 2026-02-27 16:14
Ocena: 1.00 / 5
PKP jak zwykle po niżej wszystkiego. Na 10 przejazdów na trasie Elk-Białystok i powrotną, 9 miało opóźnienie czy inną awarie. Wiecznie problem z czymś jest, awaria lokomotywy czy inne pierdoły. Bilety drogie a i tak nie idzie to w barze z jakością usługi, nawet można odnieść wrażenie, że nie są obsługiwane składy. Można wykupić bilet poprzez stronę internetową czy inna aplikacje z wyznaczonym miejscem a po wejściu do wagonu oczywiście miejsce zajęte bo konduktor sprzedał bilet.
Bardzo często brak informacji o opóźnieniach .
WadyWieczne problemy z taborami, opóźnienia, brak miejsc siedzących po mimo wykupienia biletu z miejscem
~Paweł / 2026-02-27 10:12
Ocena: 5.00 / 5
Data 27.02.2026
Dzień dobry, chciałem serdecznie podziękować za wzorową obsługę podczas podróży pociągiem numer 34630 na trasie Kraków – Zakopane.
Pan Konduktor wykazał się wyjątkową kulturą osobistą, profesjonalizmem i bardzo życzliwym podejściem do pasażerów. Dzięki takiej postawie podróż przebiegła w świetnej atmosferze. Bardzo prosimy o przekazanie wyrazów uznania dla Pana Konduktora oraz, jeśli to możliwe, uwzględnienie tej opinii przy ocenie jego pracy. Takie standardy obsługi sprawiają, że chce się wracać na tory
ZaletyProfesjonalizm
WadyBrak
~Brat / 2026-02-27 10:09
Ocena: 5.00 / 5
Podróż Kraków - Zakopane 27.02.2026
Chciałbym serdecznie pochwalić konduktora nr 34630 za jego profesjonalizm i wyjątkowo miłe podejście do pasażerów. Od samego początku podróży wyróżniał się uprzejmością, spokojem oraz wysoką kulturą osobistą. Z życzliwością odpowiadał na pytania, cierpliwie wyjaśniał wszelkie wątpliwości i dbał o komfort podróżnych.
Jego zaangażowanie oraz pozytywne nastawienie sprawiły, że podróż przebiegła w bardzo przyjemnej atmosferze. To osoba, która zdecydowanie podnosi standard obsługi i jest świetną wizytówką swojej firmy. Takich pracowników naprawdę warto doceniać!
~A / 2026-02-27 09:54
Ocena: 3.00 / 5
27 luty 9.36 Gdynia -Krakow pomimo że ludzie mają rezerwacje miejsc to miejsc tych nie ma. Miał być wagon bezprzedziałowy a jest przedziałowy. W pociągu bałagan a obsługa chociaż powinna mieć wiedzę gdzie są wolne miejsca nie informuje poszkodowanych.
WadySłabo to wygląda
~Michal / 2026-02-26 19:32
Ocena: 1.50 / 5
Jawne oszustwo standard klasy 1 gorszy niz w 2 obsluga pytana o to mowi wiem to nie zdarza sie pierwszy raz oferta niezgodna z tym co sprzedaja z pewnosci pociagne sprawe dalej.
ZaletyBrak
WadyNiezliczone
~Cichoniemy / 2026-02-26 16:55
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo niemiły i niekulturalny pan konduktor. Po lekkim nieporozumieniu i NORMALNEJ rozmowie zaczął wypominać mi kompletny brak kultury pomimo faktu że nie zrobiłem nic co mogło by o tym sugerować. W pewnym momencie padły w moją stronę słowa "czy chce pan wysiąść z autobusu" (komunikacji zastępczej).
~Jacek / 2026-02-26 15:24
Ocena: 2.25 / 5
Przecież to są żarty. Notoryczne opóźnienia i hasło reklamowe: PRZEPRASZAMY ZA OPÓŹNIENIE!
WadyWieczne opóźnienia pociągów
~hindus / 2026-02-26 08:05
Ocena: 2.25 / 5
Stare składy odmalowane ciężko drzwi otworzyć ponieważ pamiętają czasy PRL a kiedy dostałem się do środka okazało się że okno się nie domyka i wieje a na zewnątrz -1 . Kierownik pociągu zareagował i przeniósł nas do innego przedziału gdzie po pół godziny okazało się że ogrzewanie grzeje jak szalone a regulacja nie reaguje i to wszystko kl I iCCC Gdynia -Zakopane
ZaletyNie leje się do środka
WadyKl I porażka stary wagon podstawiają z czasów PRL
~Krzysiek / 2026-02-25 19:46
Ocena: 1.75 / 5
Konduktor wystawił duzo zawyżoną cenę biletu. Bilet warty 15zł wystawił za 35zł. Nie pozdrawiam, jestem strasznie wściekły!
~Rafał / 2026-02-24 16:13
Ocena: 5.00 / 5
Za każdym razem jadąc ICC jestem pod ogromnym wrażeniem obsługi, kultury, uprzejmości począwszy od konduktorów na ekipie sprzątającej skończywszy.
ZaletyWysoka kultura i uprzejmość obsługi
~N.A. / 2026-02-24 12:24
Ocena: 2.00 / 5
Wystawiam te opinie na podstawie sytuacji, jaką spotkała nas dzisiaj. Podróżuje z dziećmi z Dęblina do Łodzi Fabrycznej. Kupiłam bilet z przesiadka. Zabezpieczyłam na przesiadkę w Warszawie Zachodniej 42 minuty. Pociąg Bystrzyca do Dęblina dojechal z 40 minutowym opóźnieniem. Obsługa uspokajała jednak, że zdążymy się przesiąść. W Warszawie Centralnej staliśmy jednak dodatkowo dłużej. W końcu kazali nam przesiąść się w Warszawie Centranej. Było nas około 20 osób i konduktor pociągu Wybrzeże widział jak biegniemy. ROzumiem też, że byl poinformowany o naszej przesiadce a jednak odjechał sprzed nosa.
Specjalnie kupowałam bilety jednego przewoźnika. Myślałam, że na wypadek takiej sytuacji będzie pełna współpraca między taborami...
~mario70 / 2026-02-23 22:07
Ocena: 3.00 / 5
2026.02.24
5:12 IC3538 Bystrzyca
Rzeszów Główny - Warszawa Centralna , Wagon 12 Wagon Przedziałowy.
Jestem osobą niepełnosprawną po kilku operacjach, potrzebuję odrobinę komfortu, spokoju niestety na klasę 1 mnie nie stać.
Kupiłem bilet na wagon z przedziałami,a tu podstawiają bez.
Drzwi między wagonami się nie domykają,za plecami stado sześciu przedszkolaków krzyczą, piszczą,mino ciemności za oknem światło w suficie na full.
Ze strony obsługi żadnych wyjaśnień dlaczego nie ma przedziałów, jedynie co słyszę to żeby dogadać się z innymi,abym mógł siedzieć z rodziną.Brak Wifi, choć w bilecie jest m
Totalna porażka jak w latach osiemdziesiątych ubiegłego wieku.
Dziękuję za takie Intercity.
Jednak będę podróżował autobusam!
ZaletyBrak
WadyJ.W.
~Shaggy / 2026-02-22 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia jest taka że płacę ponad 300 zł za szybki pociąg i jest opóźniony o godzinę nie mogę zrozumieć tego że uważają się za firmę o wysokim standardzie w Niemczech , holandi , Finlandii , Norwegii nie ma takich problemów pociąg co chwilę staje nie wiem o co chodzi naprawdę PKP jest dalej dramat żarcie do kitu no naprawdę choćbym chciał coś dobrego powiedzieć to się nie da bardzo dużo wam brakuje do unijnych standardów ręce opadają
~Mmn / 2026-02-22 17:31
Ocena: 1.50 / 5
Wiecznie przeladowane pociagi, miejsca na korytarzu w cenie 1 klasy
~Kufel / 2026-02-22 16:52
Ocena: 2.00 / 5
Te ciągłe opóźnienia pociągów to jest dramat… w jakim kiolwiek kierunku bym nie jechał to pociągi wiecznie opóźnione. Polskie koleje zatrzymały się 100 lat temu …
~Stanley / 2026-02-22 15:34
Ocena: 2.25 / 5
Tragedja jadę pociągiem wyczułkowski mam kupione 3 miejsca a jedno nie istnieje
WadyBrak miejsca
~Nina / 2026-02-22 07:21
Ocena: 1.00 / 5
Podróż pkp intercity to koszmar. Pociąg Poznań Kołobrzeg opóźniony 1.5 godziny. Toalety pozamykane. Na setki ludzi 1 toaleta do której po pewnym czasie nie dało się wejść. Najlepiej wychodzi pracownikom sprawdzanie biletów i legitymacji zamiast sprawdzanie komfortu jazdy.
