strona 246 z 271
- « poprzednia
- 1 ...
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- nastepna »
-
~Werkola / 2024-03-09 18:14Ocena: 2.00 / 5
Człowiek, który ledwo zdąży na pociąg ma płacić 20 zł więcej do biletu gdzie nawet mój bilet nie kosztował tyle. Nie pozdrawiamy i nie polecamy -
-
~Weronika / 2019-08-23 19:18Ocena: 1.00 / 5
Pociąg zawalony ludźmi leżącymi i siedzącymi na korytarzu,ceny biletów miejsc stojących takie same jak siedzących,brak przejscia a mimo to niemożliwe by usiąść na miejscach wolnych. Sprawdzający bilety chamski,nieuprzejmy. Miejsca do siedzenia ciasne,malo miejsca na nogi,notoryczne spóźnienia, dochodzące do półtorej godziny -
~Weronika / 2022-03-17 09:44Ocena: 1.00 / 5
Komentarz dotyczy obsługi klienta - zarówno kontakt poprzez fb, kontakt poprzez e-mail w tym kontakt fakturye-ic@intercity.pl.
db/mess - nie można się porozumieć, klient jest zbywany ogólnikowymi odpowiedziami
e-mail - na odpowiedz poprzez nie można się doczekać....
jeżeli firma ma braki w zespole to trzeba zatrudnić więcej pracowników ,, a jeżeli problem leży np. w zaangażowaniu pracowników to trzeba pomyśleć na wymiana zespołu albo może organizacja szkoleń dla nich. Bo przecież powinno się funkcjonować oparciu o zasadę " Klient jest najważniejszy"ZaletybrakWadywszystko opisane w komentarzu -
~Weronika / 2022-08-02 09:54Ocena: 1.00 / 5
Na dworze upał więc ludzie ubrani adekwatnie do pogody w letnie ciuchy. W wagonach mróz, na grzeczne pytania pasażerów czy można zwiększyć trochę temperaturę Pan konduktor opryskliwie j pretensjonalnie odpowiada „narzekaliście wcześniej ze nie ma klimatyzacji to macie, sami chcieliście”, „ klimatyzacji nie da się zmieniać”. Nie przypominam sobie żebym się o coś takiego prosiła, a na pewno nie o przeziębienie i zimna których się dzięki temu nabawiłam :). Podróż nieprzyjemna, cała drogę większość pasażerów trzęsła się z zimna. WadyChamska obsługa pociągu
Bardzo zimno -
~Weronika / 2022-09-20 13:40Ocena: 5.00 / 5
Opieka konduktorska podczas podróży była nieoceniona. Jestem osobą niepełnosprawną, była to pierwsza podróż bez opiekuna. Nie musiałam się o nic martwić, konduktorzy co jakiś czas zachodzili i pytali się, czy wszystko jest w porządku. Ochrona również bez zarzutów, uśmiechnięci i pozytywnie nastawieni. Dzięki całej dobrej organizacji czułam się dobrze, a stres opadł :) Dziękuję ZaletyObsługa, pomoc, troska -
~Weronika / 2023-08-16 19:51Ocena: 1.00 / 5
Bardzo bardzo źle. Brak klimy w 40 stopniowym upale. 4 h opóźnienia. 2 awarie lokomotywy. Ludzie mdleją na korytarzach z braku tlenu i zmęczenie. Nawet okna się dobrze nie otwierają. Toaleta również zepsuta bo tu chyba już nic nie działa. Śmierdzi gównem. W ostatniej chwili zmieniają peron. Zero informacji stacjonarnie z ich strony. Prościej mówiąc nie polecam za żadne skarby świata. ZaletyNie istniejąWadyWszytsko -
~Weronika / 2025-07-15 11:58Ocena: 1.25 / 5
Opoznienia masakryczne. Po trostu porazka. Bez zadnego wyjasnienia bez zadnych przeprosin. Pogiag sobie stoi z niewiadomych przyczyn odpalaja go i gasza. Spoznilam sie przez nich na lot. ZaletyBrakWadyOpoznienia -
~Weronika Janosz / 2023-07-04 12:04Ocena: 1.00 / 5
Pociąg do Helu stanął dziś, tj. 4.07.2023r o godzinie 11:40 na stacji Opole Główne i miał zabrać dzieci na kolonie i oto co się wydarzyło. Pomimo tego, że dzieci wsiadały do pociągu, konduktorzy zaczęli gwizdać na odjazd. Na moich oczach drzwi przytrzasnęły opiekunkę jednej z grup. Jeden z konduktorów był nieuprzejmy i nie słuchał próśb rodziców o poczekanie aż wszyscy bezpiecznie wsiądą. To jest skandal, połowe miejsc w pociągu wykupili dzieci, na które konduktorzy nie chcieli poczekać. Pociąg dojechał do Opola i tak opóźniony. Koleje w Polsce, zwłaszcza Intercity to kpina, powinno się zamknąć ten burdel. ZaletyBRAKWadyMożna wymieniać w nieskończoność -
-
~Weronikaaa / 2018-05-23 19:05Ocena: 1.00 / 5
DZIEKUJĘ BARDZO WSPANIAŁEMU Intercity za super 40 minutowe opóźnienie... Zaletynie ma -
~Werqa / 2023-07-12 03:27Ocena: 1.25 / 5
Obsługa fatalna wracaliśmy z nad morza pani na początku mowilam nam,że możemy usiąść gdzie indziej ponieważ źle podstawili wagony wiec tak uczyniliśmy. Przychodzi konduktor któremu mówimy jaka jest sytuacja on każe nam iść dwa wagony dalej poszliśmy następnie kolejne problemy związane z miejscem, maja naprawdę taki burdel w miejscach że to masakra osttani raz jadę ! ZaletyNie ma zaletWadyZła komunikacja -
~Wert / 2022-01-28 18:20Ocena: 1.75 / 5
Podlasiak to jakaś pomyłka - pociąg na trasie Suwalki -Szczecin bez Warsa w składzie … 11 godzin podróży - za godzinne opóźnienie wafelek i woda jako rekompensata. ZaletyBrakWadyPociąg bez wagonu restauracyjnego, opóźnienie -
~Widget / 2022-08-20 10:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam obsługi pociągu PKP Intercity – „Wysocki”. W dniu 19.08 jechaliśmy z Dąbrowy Górniczej do Warszawy (małżeństwo + trójka dzieci – 2, 6, 11 lat - w tym jedno niepełnosprawne). Cały bilet był opłacony przez internet. Do biletu dołączone były następujące dokumenty – na każdego karta dużej rodziny, dowody osobiste dzieci, zaświadczenie o niepełnosprawności. Podczas kontroli biletów konduktorowi ilość tych wszystkich dokumentów nie wystarczyła. Młody blondynek służbista doczepił się, że syn najstarszy 11 lat nie ma jeszcze do tego wszystkiego legitymacji szkolnej (po prostu zapomniał). Biorąc pod uwagę fakt, że w Polsce mamy obowiązek szkolny do klasy 8 nie sądziliśmy, że będzie z tego problem. Pan blondynek udowodnił, że jednak da się zrobić problem z niczego! Stwierdził, że wobec tego, że dziecko nie ma legitymacji, do biletu trzeba będzie dopłacić jakąś tam kwotę. Nie pomagały argumenty o obowiązku szkolnym dziecka oraz o tym, że posiada dokument w postaci dowodu osobistego. Do tego wszystkiego została wezwana pani kierownik pociągu, która nastawiona wcześniej przez swojego pracownika, poparła wersję z legitymacją. I paradoks tej historii jest taki, że dopłaciliśmy tam jakieś pieniążki, wystawiono nam kwitek do reklamacji (jeżeli syn posiada legitymację) i teraz będziemy się kontaktować z BOK PKP Intercity w celu odzyskania dopłaconej kwoty. Pytam po co ten cyrk? Oprócz tego, że obowiązują pewne przepisy, to trzeba jeszcze myśleć w pracy i nie zachowywać się jak maszyna. Panie blondynek – powodzenia w życiu zawodowym z takim podejściem do klienta! Dodam jeszcze, że w tym samym dniu wracaliśmy pociągiem Silesia i spodziewaliśmy się podobnego postępowania. Nic podobnego się nie stało – odbyła się kontrola biletów i miło nas zaskoczyło podejście Pana konduktora. Uprzejmy, doświadczony konduktor sprawdził dokumenty i pożyczył nam udanej podróży. Panie blondynek – jednak jest możliwość innego podejścia, tylko troszkę empatii do ludzi – naprawdę lepiej to wpłynie na wizerunek firmy. Nie pozdrawiam! -
~Wielkiber / 2024-06-16 15:46Ocena: 2.00 / 5
Pociąg Staszic Lublin -szczecin w dniu 13.06 podróż z Warszawy bez jakiejkolwiek wentylacji, na pytanie dlaczego jedziemy bez choćby nawiewu usłyszałem - bo jedziemy spalinówką. Haha...omijać przesiadać się na PKS ZaletyBrakWadyBrak klimy długa podróż w pełnym słońcu -
~Wiesiek / 2019-05-26 20:43Ocena: 1.00 / 5
Pomijam już to, że PKP Intercity wstrzymało internetową sprzedaż biletów ze względu na zmianę rozkładu jazdy na letni (operacja powtarzana od wielu lat). Po prostu pewnie jakiś geniusz, przyjęty „po znajomości” nie załapał, że są remonty infrastruktury kolejowej (też od wielu lat). Ale skąd inny geniusz, o inteligencji upośledzonej umysłowo ameby wymyślił, że sprzedaż internetowa na pociąg relacji Warszawa-Wałbrzych (11.06. odjazd 9:15) jest niemożliwa, bo TRASA JEST ZA KRÓTKA, to już pozostanie jego słodką tajemnicą. ZaletyNie mam aż tak dużego poczucia humoru, aby opowiadać dowcipy o zaletach PKP Intercity.WadyZa mało miejsca. -
~WIESLAW TRZOP / 2023-08-20 13:09Ocena: 1.00 / 5
Zła obsługa pasażerów ze strony obsługi pociągu malczewski w dn 20 08 2023 WadyBardzo zła obsługa że strony kierowniczki i konduktorki pociągu nr 8306 Malczewski -
~Wiesław / 2025-06-05 09:09Ocena: 1.00 / 5
Syf i tragedia.Dwa tygodnie temu pociąg Intercity nr 105 miał opóźnienia i ze stacji Racibórz odjechałem godzinę później,przez to moja podróż wydłużyła się o 7 godzin.Awarua pociągu w Zawierciu.Dzis tj 5.0.6 ,2025 czwartek.Znowu mam bile z Raciborza na ten sam pociąg odjazd z Raciborza 10.09 i mam również bilety Z Wiednia na dalszą podróż.I co się okazuje? Pociąg znowu opóźniony o 70 minut,a powód? Awaria w Zawierciu,przypadek? Wątpię,raczej burdel i syf ,niedbalstwo.A co najgorsze nawet nic w Raciborzu zrobić nie mogę,bo nie ma kasy międzynarodowej.I nikt nie ponosi odpowiedzialności,powinniście iść do kryminału oszuści. ZaletyZalety?Całujcie stopy kolejom na zachodzie.Nieudacznicy..WadyIntercity to jest wada. -
-
~Wiesława / 2025-02-16 21:23Ocena: 1.00 / 5
Tragedia zlikwidować to w p…….. pieniądze za bilety kasują a w pociągach syf, zimno i wieczne opóźnienia
Bilety z przesiadkami … zapewniam na przesiadkę nie zdążysz, pociągi nie czekają …. Mają Cię w głębokim poważaniu ☺️ Nie polecam i mam nadzieję, że już nigdy z tego nie skorzystam
ZaletyBrakWadyCałe to PKP to wada -
~Wiewiórka / 2022-08-29 19:01Ocena: 3.75 / 5
Często podróżuje na trasie Warszawa centralna Wrocław. Ale nie rozumiem dlaczego IC przy tak dużym popycie na bilety nie dołączy do składu dodatkowego wagonu. Bilety na tą relacje są niedostępne już na tydzień przed podróżą. Co stoi na przeszkodzie aby wyjść na przeciw i zarobić ? -
~Wik / 2019-09-05 23:08Ocena: 1.00 / 5
To są jakieś kpiiny3 h opóźnienia siostra utknęła za pozwaniem co opóźniło nasz wyjaz o 5 h nikt nic nie wiedział nikt nie został informowany czasy przybycia zmieniamy się co 5 min z od 15 min opóźnia do 4 h opóźnienia nie WadyWszystko! -
~Wiki / 2018-05-17 10:26Ocena: 1.75 / 5
Uważam ze jak na długie trasy powinny być podstawione nowe pociągi a nie za czasów komuny, gdzie kobieta ma problem z otwarciem drzwi, a w przedziale siedząc w 8 osób nie ma mowy o wygodzie. Dodatkowo nie wspomnę już o opóźnieniach. Tak naprawdę to mnie to nie interesuje ze są utrudnienia w ruchu. Płace to wymagam być na czas ... ZaletyBrakWadyOpóźnienia
Brak komfortu podczas podróży
strona 246 z 271
- « poprzednia
- 1 ...
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- nastepna »