ZaletyNie ma
strona 239 z 270
- « poprzednia
- 1 ...
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- nastepna »
-
~Paczka71 / 2018-08-30 17:13
Obsługa totalnie nie pomocna zero profesjalozmu, same opóźnienie. Personel powinno sie wyslac na szkolenie z dobrego wychowania -
-
~karina / 2018-08-29 22:00
hejtuje stacje KALISZ !!! jedno okienko otwarte wedlug wlasnych zasad :Pzadnych informacji kiedy mozna kupic bilet, a do tego dodatkowa oplata za zakup biletu w pociagu ZENADA, pani w kasie totalna zlewka, informacja nieczynna non stop, zero personelu. Zaletynie maWadycałość -
~Afi / 2018-08-29 17:06
Pociagi opoznione permanentnie
Nie ma lawek na peronach
Zerowy komfort oczekujacych na spozniony prawie godzine pociag
Nie ma internetu w pociagu Premium IE
-
~stevan / 2018-08-28 13:57
Podróż grozi utratą życia z braku tlenu, bo nowoczesne wagony są hermetyczne a okna nieotwieralne.
DYREKTOR PKP INTERCITY
Reklamacja przewozu z dn. 8.08.2018, z Warszawy Central. do Wrocławia, wyjazd z Warszawy o godz. 19.00. Tabor nie nadaje się do użytku i stanowi zagrożenie dla życia pasażerów!! Sprawę zgłaszam do prokuratury.
2 dni wcześniej jechałem do Warszawy- była cały czas klimatyzacja. Powrót- upał potworny- z początku była klimatyzacja przez ok. 20 km, a potem, podejrzewam, prawdopodobnie złośliwie, kierownik pociągu ją wyłączył, żeby zaoszczędzić na prądzie i zarobić tym na piwo. Było po zachodzie słońca, ale upał w wagonie rósł, a okien nie można było otworzyć, nawet konduktor nie wiedział jak je otworzyć(!). Najprawdopodobniej wiedział, ale przypuszczam... Ręce opadają! Wyrzucić z Intercity ludzi o takiej moralności!!! A może się nie chciało na stacji końcowej przejść przez skład i je pozamykać?
Na potrzeby Prokuratury proszę podać mi nazwiska konduktora i kierownika pociągu z tego kursu. Oni nie chcieli mi ich podać.
To było na pewno działanie celowe i jest prawdopodobnie na porządku dziennym wyłączanie na noc klimatyzacji. Niemożliwe jest, aby nie można było otworzyć okien. To nawet komuna nie była w stanie takiej udręki wymyślić !!!!! Okna MUSZĄ być otwierane na wypadek zepsucia się klimatyzacji i zasłabnięcia pasażerów. Po to są przepisy BHP i dyrektywy Unii Europejskiej. To jest działanie na szkodę pasażerów a nawet narażanie ich na utratę życia!!! Jechała pani z Białorusi- mówi, że w ich pociągach okna dają się otwierać. Zakupić więc wagony w Białorusi, Rosji, a nie śmiertelnie niebezpiecznie wagony Pesy.
Zepsucie klimatyzacji, opóźnienia, zapaskudzone wychodki, nieumyte szyby, bród, smród i złodziejstwo- wszystko to można zrozumieć i nie robić z tego wielkiego problemu, ale żeby nie można było otworzyć okien, wpuścić powietrza gdyby ktoś zasłabł- tego nie można tolerować. Tak było w hitlerowskich wagonach do obozów. Muszą być zmiany na lepsze, a nie na gorsze!!! Życie pasażera jest mniej warte, od wygody konduktora, bo konduktorowi i kierownikowi pociągu nic się nie chce. Niech Intercity wyrzuci z pracy te osoby i założy im sprawę o usiłowanie zabójstwa wielu osób poprzez zamkniecie okien a tym niedotlenienie. Dodatkowo, automat cały czas zamyka drzwi prowadzące do innych wagonów.
Szła na ekranie reklama, że Intercity zakupi w Pesie nowe wagony tego typu, celem polepszenia komfortu podróżnym. Zdaniem pasażerów- celem ZNACZNEGO POGORSZENIA warunków podróży i zniechęcenia do kolei! Zwrócić te wagony-buble do producenta- niech poprawi możliwość otwierania okien, okna muszą być wyższe, bo pas metalowy przez środek okna UNIEMOŻLIWIA OBSERWACJĘ KRAJOBRAZU, a to bardzo denerwuje podróżnego i jest kluczową sprawą w dłużącej się podróży. Klient musi widzieć widoki za oknem, chyba że Intercity jest zwolennikiem sowieckiej zasady- Mieńsze znajesz- dołsze żywiosz. W takim razie można się spodziewać niedługo wagonów z matowymi szybami i założenia pasażerom masek z licznikami powietrza.
UOKIK może na Intercity nałożyć solenną karę, bo wprowadzacie w błąd podróżnych informując fałszywie o komforcie (którego nie ma), a nie informując ich, że klimatyzacja może nie działać, okna są nie otwieralne i można się udusić. Piszcie prawdę o zagrożeniach- że pasażer podróży może nie przeżyć (ale przeżyłby w komunistycznych, przewiewnych wagonach!). Nie informujecie, że zamieniliście normalne, SPRAWDZONE od lat, FUNKCJONALNE, komunistyczne wagony na maksymalnie uciążliwe, hermetyczne, bez powietrza, śmiertelnie niebezpieczne BUBLE!!!
Za narażenie na poważne niebezpieczeństwo i ból głowy z powodu poważnego niedotlenienia, proszę mi wypłacić zadośćuczynienie w wysokości 500 000 zł.
Proszę o niezwłoczną odpowiedź.ZaletyToaleta nie cuchnie.WadyBrak nawiewu, brak tlenu, co może normalnie udusić. -
~Pasażer.ciuchci / 2018-08-28 12:22
W nagłym impulsie spontaniczności postanowiłam wybrać się do Wrocławia. Wsiadłam do intercity, który zajechał na stację o czasie ale odjechał z niej z opóźnieniem 40 min, bo tak, nie było żadnej informacji dlaczego.
Następnie jechaliśmy już 2 minuty żeby dla rozrywki przystanąć jeszcze na 10 minut z niewiadomych przyczyn.
Dodam mimochodem iż ciuchcia jak zwykle była przepełniona a niektórzy ludzie nawet zakupili bilety na miejsca, które nie istniały w rzeczywistości, to się ponoć często zdarza.
Rozkoszując się niebanalną miejscówką koło toalety w chłodnym korytarzu usłyszałam komunikat że zatrzymany się w Koniecpolu ma 30 minut.
Po 1h ludzie byli już lekko zniecierpliwieni i nikt nie wiedział co się dzieje, nie było żadnej informacji, która wyjaśniałaby dlaczegóż wciąż jesteśmy na stacji Koniecpol w czasie gdy już powinniśmy dobijać do Wrocławia.
Wówczas została podana informacja, że (ojej, ale super!) Przejeżdża tędy właśnie pociąg do Łodzi i można się do niego przesiąść, bo co prawda, do Łodzi ale za to przez Częstochowę. Cześć ludzi wybyła umawiając się z jakimś znajomymi, którzy byliby w stanie odebrać ich prywatnie w środku nocy z Częstochowy Stradom.
Było też parę ludzi niezdecydowanych, którzy na prędce sprawdzali czy opłaca im się jechać do Częstochowy, pospieszano ich agresywnie no przecież ciuchcia się spieszyła.
Po około 1,5h w Koniecpolu otrzymaliśmy komunikat że ruszamy za 30 min. Bajecznie, wcale nie brzmi jak deja vu sprzed prawie 2h. Na razie czekamy i bez zmian.
Ponoć popsuło się coś w pociągu i czekamy na inną maszynę co ma nas naprawić, wiem to dzięki mojemu tacie, który w międzyczasie, którego było dużo próbował dodzwonić się do informacji, co graniczyło z cudem.
W pociągu w którym stoję i czekam na cud nadal zero informacji dlaczego. Moja pół godziny i dalej nic. Wszelkie informacje polegają na plotkach pomiędzy ludźmi, każda inna...
Już miałam napisać że nie wierzę w to, jak bardzo można mieć pasażerów gdzieś ale... Właśnie zaproponowano nam darmową wodę mineralną w warsie. Kurde, może jednak było warto...Woda, te sprawy...
Oto moje sprawozdanie z KOLEJNEJ tego typu podróży intercity w relacji Kraków-Wrocław.
Żarliwie nie polecam.
Zimno
Ciemno
Nikt nic nie wie
Nikt z góry nie przejmuje się tym że nikt nic nie wie
Do domu daleko
Woda mineralna za free
Nie ma prądu, tylko światła w wagonach.
Historia skończyła się tak, że dotarliśmy do Wrocławia o godzinie 2 w nocy a planowany przyjazd miał być o godzinie 21:30...
Pozdrawiam serdecznieZaletyPociąg w ogóle istnieje i jest tańszy niż flixbusyWadyBardzo zła organizacja, brak informacji podczas usterek, które zdarzają się notorycznie, można kupić bilet na miejsce które nie istnieje w rzeczywistości. Zawodzę się bardzo często, nie polecam, większość podróży wspominam okropnie. Piszę tą opinię bo nie mam już siły. -
~Tomasz / 2018-08-28 12:03
Bardzo często mam nieprzyjemność trafić na nieuprzejmą, w najlżejszym wariancie obsługę, kłótliwą, która nie wie jak podchodzi się do klienta i zamiast uprzejmnie obsłużyć to odburkuje, a w skrajnym przypadku kiedy zwróciłem uwagę na fakt, że duże opóźnienia pociągu są skandalem, pani konduktor chciała mnie wyrzucić z przedziału mówiąc ,,spadaj facet''. Żenująco niski poziom usług. Skandal. ZaletyNie odnotowano, chociaż czasem można trafić na bardzo uprzejmych konduktorów.WadyCena sama w sobie nie jest zła, ale w porównaniu do jakości usługi i notorycznych, często długich opóźnień jest rozbojem. -
~Agnieszka / 2018-08-27 08:50
Witam.Dnia 28.07.2018 podróżowałam pociągiem relacji Szczecin-Lublin '' Gombrowicz'',klasa 1 bez klimatyzacji, a upał niesamowity ale to jeszcze nic -pociąg miał opóźnienie 130 minut !!!. Wracałam tym samym pociągiem 6.08.2018 do Szczecina-opóźnienie 90 minut. żenada , spędziłam w pociągu w jedną stronę 12 godzin , pociąg dalekobieżny, pierwsza klasa, a żadnych udogodnień .MASAKRA -
~agusia2111 / 2018-08-26 22:40
Wrocław - Poznań 10.00- bilet ok 38 zł. brak klimy, toaleta brudną, bez papieru i ciepłej wody, kontakty nieczynne, opóźnienie 10 minut
Poznań - Wrocław skorzystałam z Regionalnych przewozów. 11 zł taniej. czysta toaleta z papierem i woda, na czas. z Klima i czynnym gniazdkami.
icc nie polecam!Wadydrogo i brudno -
-
~Karol / 2018-08-24 14:31
Stacja Wladyslawowo sierpień 2018r
W kasach 2 osoby do sprzedaży biletów , kolejka po bilet około 30 osob, pomimo wczesniejszego przyjścia, nie udało się w żadnym wypadku zakupić biletu, byłem 25 w kolejce.
Po przyjściu na peron wsiadłem do pierwszego wagonu aby zakupić bilet, dopłata do biletu na trasie Wladyslawowo-Gdynia 10pln, łącznie z biletem przejazdu koszt 25pln bez miejsca siedzącego w brudnym, śmierdzącym, ściśniętym wagonie, obłuda i patologia....
Czytające osoby z nadzoru PKP nie bądźcie obojętni na komentarze!!!! niedługo nikt z Wami nie będzie jeździł, tylko ten kto musi, jeśli nie weźmiecie się porządnie za restrukturyzacje tego patologicznego systemu obsługi pasażerów oraz dopasowania jakości do ceny.ZaletyJedzie -
~Michał / 2018-08-24 12:32
Jadę cholernym IC 8308 relacji Szczecin - Kraków w klasie 1 z rodziną. Ludzie nie przepłacajcie i korzystajcie z 2 klasy. Syf, duszno bo klimatyzacja nie działa, a konduktor, ktory wsiadł w Opolu chamski i ordynarny. Obsługa w warsie przez farbowanego gostka okropna. WadyTo że w ogóle wsiadłem do tego pociągu -
~kamil / 2018-08-23 18:37
Jestem zażenowany faktem, że wybierając zniżkę dla osób uczących się nie mogę jednocześnie wybrać 1 klasy.
Czy pkp traktuje mnie jak człowieka drugiej kategorii? -
~Maciek / 2018-08-22 22:27
Po poinformowaniu konduktora, że posiadamy bilety od innego przewoźnika, poprosił, aby usiąść na miejsce i czekać, aż ktoś podejdzie. Podszedł ten sam Pan i doliczył 20 zł jako opłata pokładowa, zwracam uwagę na to, że byliśmy 30 minut przed planowanym odjazdem, spokojnie mogliśmy zakupić nowe bilety przez aplikacje lub w kasie. Nie poinformowano nas o dodatkowej opłacie. -
~Rozczarowana / 2018-08-22 14:44
Oferta podróży na stronie wygląda obiecująco. Niecale 10 godzin z Przemyśla do Poznania. Jednak mimo słonecznej pogody, dobrych warunków atmosferycznych i braku losowych zdarzeń juz w Krakowie 40 minut opóźnienia a w poznaniu ponad godzinę. Tragedia. Jeżdżę często na tej trasie i nigdy nie zdarzyło mi się dojechać na czas. Nie rozumiem dlaczego zamiast dazyc do skrocenia trasy jeszcze sie ja wydluza,tym bardziej ze pasazerow nie brakuje.jestem batdzo rozczarowana i nie polecam. Wreszcie znalazłam alternatywny środek komunikacji. I już nie skorzystam z usług PKP na tej trasie. -
~Aleksandra / 2018-08-22 12:27
Witajcie! 20.08 o godzinie 10:14 Jechaliśmy grupa 6-cio osobowa Rzeszowa do Krakowa i wracaliśmy po 20.
Chcielibyśmy pochwalić obsługę Warsa naprawdę pełen profesjonalizm. Ludzie pracujący 20-40 lat w zawodzie naprawdę rewelacyjni uprzejmi, zorganizowani i przepełnieni ciepłem. Widać ze z radością wykonują swoją prace.ZaletyPrzesympatyczna i przemiła obsługa Warsa!!!WadyKonduktor czyli kierownik pociągu chamski niemiły facet! -
~JaX / 2018-08-22 11:36
Tam: awaria lokomotywy, Powrót: opóźnienie 40 minut. Nie zachęca to do dalszych podróży... -
~pasazer94 / 2018-08-21 14:39
Najgorsza komunikacja pociągowa na świecie z jaką miałam wątpliwą przyjemność mieć do czynienia. Fatalna obsługa, jakość pociągów pozostawia wiele do życzenia, niekorzystna oferta i niekomfortowe składanie rezygnacji i reklamacji! Gdyby tego było mało, PKP nie szczególnie dba o swoje dworce oraz przepływ informacji na peronach dot. nadjeżdżających pociągów. Podróż kosztuje pasażera dużo stresu oraz samoinformowania się dot. podróży. Nie polecam. Na pewno nigdy więcej już nie skorzystam z usług. -
-
~Zięć / 2018-08-20 18:55
Najgorsza opcja możliwego przejazdu, kupiłem bilet dla starszej kobiety , (mojej kochanej teściowej i koleżanki też w wieku emerytalnym) z informacji na stronie ict jasno wynika, że każdy emeryt ma prawo do dwóch przejazdów w roku z rabatem 37%, zgodnie z regulaminem lini kolejowych, zgłosiła się do kierownika składu (uzupełnię nazwisko z zasadami RODO) lecz została poinformowana , że bilet nie jest ważny z uwagi na niewyrobienie legitymacji!? Prosząc o zakup kolejnego biletu na przejazd, bazując na niewiedzy starszych ludzi , nie będę nigdy jeździł koleją, a na pewno nie w tym lkraju ZaletyZero -
~Przemek / 2018-08-20 12:02
Szkoda, że nie da się dać 0.
Nie wiem o której wyjeżdżać do pracy, np. raz pociąg jest opóźniony 30 minut [tzn. nie raz, tylko niemal ciągle] innym razem przypadkowo jest punktualnie i jestem w pracy 40 minut przed czasem, ale za to odbijam sobie na powrocie i wtedy już jest opóźniony z godzinę. Tak to sobie spędzam 2h w próżni dzięki PKP - to powinno być wasze motto - przenosimy w inny wymiar! Co tam, dom, zajęcia, dziecko, rodzina. Siedź na peronie! Siedź w śmierdzącym pociągu bez klimy - 50 stopni i zero powietrza. To powinno być wasze nowe hasło reklamowe... Ale w sumie nie o tym miałem pisać :D
Wybrałem się nad polskie morze - wiem, wiem, cebula, janusz, parawan, 500+ Przepraszam Polskę i przepraszam PKP, że znowu to zrobiłem. Rok temu jechał w podobnym okresie i też PKP, obiecałem sobie, że w tym roku pojadę autemm, ale jak na złość musiałem oddać auto do mechanika. Trudno, pojechałem PKP, znowu.
Czy Polacy planują swoje wakacje na 2 miesiące naprzód - tzn. zakup biletów PKP. 2 tygodnie przed wyjazdem gdy groziło mi widmo jazdy waszym śmierdzącym trupem [ekhem TLK - to skrót od "taka lipna kolej"?] zacząłem szukać biletów i co? I jjjjaaaajjjccccoooo! Piątek 16 - brak miejsc, 18 brak miejsce, tam nie wiem 19 - brak miejsc, 22 - brak miejsc, 00 - brak miejsc [sobota 2 w nocy] - brak miejsc. No o dziwo Polacy was jednak kochają. Trudno, 6h stania na korytarzu wśród smrodu z łazienki i smrodu fajek bo ludzie palą sobie i tyle. Konduktor o fizjonomi z NRD pół godziny sprawdzał nam bilet - mocno zły, że siedzieliśmy na korytarzu. Przepraszamy, najchętniej bym pojechał pendolino, ale na tym kierunku go nie ma :(. Tak więc zły, że siedzimy na korytarzu i tamujemy przejście - mało brakowało a doradziłby nam podróż na dachu pociągu jak w Indiach. 30 minut wąsami zamiatał widok biletów i w końcu przybił swoje kasowanie. SŁOWEM SIĘ BARAN NIE ODEZWAŁ, ŻE TEN SKŁAD ODŁĄCZANY JEST W GDAŃSKU I JEDZIE NA HEL ZAMIAST DO KOŁOBRZEGU!! Dowiedziałem się o tym z ledwo pierdzącego głośnika 20 minut przed czasem - CUDEM. Cudem bo krzyki pijanych dresów na chwilę właśnie wtedy ustały. Dobra co tu dużo gadać, podróż straszna, wszystko okropne...
I przypomniało mi się dlaczego nie chciałem jechać pociągiem - z powodu zeszłorocznej podróży nad morze. Była burza, drzewo nam spadło na pociąg, staliśmy jakoś daleko za Wejherowem i... tak sobie 5 czy 6 godzin siedzieliśmy w szczerym lesie :) Żadnych kanapek, żadnego info co dalej. Co odważniejsi szli przez ciemną noc przez las - gdzie - nie wiem. Inni czekali, że jednak coś podstawią - ale dokąd i gdzie, weekend i pksy nie kursują. W końcu info, że coś podstawią, ale jednak nie powiedzieli gdzie. Atmosfera - jak sami się domyślacie - 12h w smrodzie PKP - gęsta! Co tam, oddali mi potem kasę za bilet, ale szczerze? A w sumie szkoda gadać, szkoda mojego czasu, gdybyśmy żyli w państwie prawa to szefów spółek PKP zakuto by w dyby i tłum mógłby rzucać w nich zgniłymi pomidorami przez okrągły rok, ale nie, żyjemy w Polsce i dostają oni premie za świetną pracę. Oby tak dalej!ZaletyNic, zaletą jest może to, że chyba jeszcze szybciej niż na piechotęWadyW sumie też nic, ciężko doszukiwać się "wad" u trupa -
~soso / 2018-08-20 08:35
Wawel Szczecin- Kraków wagon klasy 1 miał być na początku jest w środku. Wagon bezprzedziałowy. Miejsca dla 4 osób przy stoliku to jakaś kpina. Kupowałem bilet ze Sz do Po i niesądziłem, że system 4 różne osoby posadzi w jednym miejscu, gdzie dookoła do samego Po welne miejsca. Tragedia.
Zielonogórzanin Poznań - Warszawa.
Miał być wagon bezprzedziałowy a jest przedziałowy. Miało być miejsce przy oknie jest przy drzwiach na korytarz. To k...a za co ja płacę. 1 gniazdko ładowania tylko przy oknie kabel ciągnie się przez miejsca zajęte. Całe szczęście mam 3 metrowy, puściłem górą. Toaleta w 1 klasie zapchana woda na podłodze . okna z każdej strony okropnie brudne. Jestem bardzo niezadowolony z usług ICZaletyDuże oknaWadyJak wyżej -
~----- / 2018-08-19 21:43
Pani Konduktor na trasie Wrocław-Węgliniec jest niemiła w stosunku do młodzieży. ZaletyKontakty pod siedzeniamiWadyObsługa
strona 239 z 270
- « poprzednia
- 1 ...
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- nastepna »