Najgorsze podróżowanie ale to widać po opiniach Jedziesz nocnym żeby się wyspać zapomnij bilety są sprawdzane co godzinę całą noc. KONDUKTORZY są zdania ^jak my nie śpimy niechaj inni nie śpią. zwolnił bym ludzi odpowiedzialnych za ten cyrk. Do zachodu to jeszcze ze 100 lat brakuje
ZaletyNie ma
WadySame
~Meg / 2018-12-17 00:31
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar-Tak powinna nazywać się ta firma. 3 godzinne opóźnienie na trasie bielsko-wawa. Zero komunikacji zastępczej, rekompensaty, nic. Udaje mi się dostać na ostatni pociąg z Krakowa i co się okazuje, jest opóźniony o 60 minut!!! Linia nie zapewniła NIC!!!nawet herbaty!posiłku! Nawet biletu nie mogłam zwrocic w kasie bo był kupiony przez internet-co za średniowiecze! I tylko ciągle przepraszaja przez głośnik. Po co mi te przeprosiny, tutaj trzeba działać. I tak bez działania ze strony intercity ale z przeprosinami, do domu dotarłam zamiast o 22.30 to o 01.30, wydając o 120 zł więcej niż planowalam. Ciekawe czy w ramach reklamacji pkp poczuje się do częściowego zwrotu kosztów. Tragedia. PS do tego zimno w wagonie
ZaletyŻADNYCH
WadyWyłącznie
~Krzysztof / 2018-12-15 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Mają promocję, jedziesz dwa razy dłużej w tej samej cenie
ZaletyOpóźnienie tylko do 5h
~Kwikunia / 2018-12-15 18:36
Ocena: 1.75 / 5
Pociąg relacji Wrocław-Bielsko Biała brak miejsc siedzących w okresie przedświątecznym przy wzmożonej liczbie pasażerów podczepione tylko 3 wagony i brak zgody we Wrocławiu o doczepieniu kolejnych i opuźnienie 10 minutowe ze stacji początkowej ICC chyba bardzo lubi jak ludzie stoją ściśnięci jak sardynki bo nie raz widać w zwykłym okresie że jedzi po 8 wagonów i większość pusta.
ZaletyPrzynajmniej ciepło
Wady3 wagony
~Patryk / 2018-12-14 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Trzy godziny czekania bo się trakcja zepsuła do tego zero jakiejkolwiek informacji
~Kris / 2018-12-13 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Cały czas opóźnione pociągi... K..... ile można? Ta wasza firma to jeden wielki burdel.
WadyOpóźnienia
~Szakal / 2018-12-11 21:37
Ocena: 2.75 / 5
Nie działa wi fi jak zwykle po co obiecać klientom coś czego nie ma
~magda / 2018-12-11 15:30
Ocena: 1.25 / 5
Nigdy nie zdążyło mi się żeby pociąg nie miał opóźnienia. Nie jeżdżę zbyt często ale za każdym razem po takiej podróży utwierdzam się w przekonaniu, że pociąg to ostateczność. Zawsze mnie fascynowało że w dawnych czasach według kolei można było zegarki ustawiać a warunki były często trudniejsze niż dziś. Komputeryzacja niestety nie udoskonaliła nic. Ostatnia podróż Suwałki- Warszawa wyglądała tak: Kurs bezpośredni, stacja początkową to Suwałki. Już na początku pasażerowie dowiadują się że lokomotywa popsuta że zorganizowany jest autobus. Koszmar. Jedziemy tym autobusem Aż do Białegostoku przez wioski zahaczając kolejno o stacje kolejowe po drodze zabierając kolejnych pasażerów. Dramat, nie chcę myśleć co by było gdyby śnieg zaczął poruszyć i było by ślisko. W Białym czekał na nas pociąg do Warszawy. O dziwo wagony i miejsca na bilecie pokrywały się, więc w Białymstoku stały wagony które powinny ruszyć z Suwałk. Dziwna sprawa. Podobno nie była to pierwsza tego typu sytuacja. Latem ludzie tak podróżowali z kolonistami i rowerami.
OBECNIE PO ZMIANIE HARMONOGRAMU ZOSTAŁY ZABRANE Z SUWAŁK POŁĄCZENIA BEZPOŚREDNIE DO KRAKOWA I SZCZECINA A KOSZT BILETU JEST KILKU KROTNIE DROŻSZY.
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia
Awarie
Drogo
~Robert / 2018-12-10 22:05
Ocena: 3.00 / 5
Brak aktywnego wi fi 4 wyjazdy 4 razy lipa więc nie lczcie na udogodnienia
~Mariola / 2018-12-09 18:16
Ocena: 2.00 / 5
Właśnie jadę w Pierwszej klasie bez ogrzewania ze Skarżyska do Gliwic obsługa pociągu nie robi absolutnie nic żeby tą sytuację zmienic.Pani konduktor twierdzi ze wagon jest nowy i ogrzewanie powinno działać
Zmienić przedziału nie mogę bo ona nie wie czy są jakieś wolne miejsca a pociąg jest objęty całkowitą rezerwacją miejsc.Sytuacja patowa a Pani Konduktor w II klasie.ma ciepło wiec co ją to obchodzi? ???NIE Polecam
WadyZimno - brak działającego ogrzewania.Pełnia ignorancja konduktor ki.
~Kinia / 2018-12-09 17:16
Ocena: 2.00 / 5
Dzisiaj jadę pociągiem z wroclawia do Katowic wyjeżdżającym z wroclawia o 17:02. Mając miejscówkę nie mogłam dostać się do przedziału że względu na to że ludzie na korytarzu stali jak mrówki... O ubikacji i dostanie się do niej już nie wspomnę. I pkp intercity bierze i mówi o komforcie podróży w 21 wieku nie ma gniazdek przedziały 8 osobowe. Jest masakra
ZaletyNic
WadyBrak przejścia do wc
Ludzie na korytarzu jak w puszce
~Marek / 2018-12-09 17:02
Ocena: 3.00 / 5
Zastanawiam się kiedy przedziały zostaną dostosowane do europejskiej normy pod względem możliwości doładowania tlefoow...Tak jak np jest to w przewozach Regionalnych.
ZaletyB/u
WadyB/u
~Jan / 2018-12-07 12:59
Ocena: 1.50 / 5
Wykupiony bilet na 1klase relacji katowice warszawa 7 12 2018 G 11.32. bez gwarancji miejsca.Jak ma byc miejsce jak w ogóle niema doczepionego wagonu 1klasy. Na dodatek 30 minut opóźnienia .PORAŻKA
~Klient / 2018-12-06 21:10
Ocena: 1.75 / 5
Podróż w grudniu z Gdańska do Katowic. W przedziale jest 28 stopni. Po zgłoszeniu do konduktora otrzymałem odpowiedz ze jeszcze nikt mu na temperaturę nie narzekał. Wagon typu otwartego. Czy nie można odpowiedziec:Dobrze prosze Pana lub Proszę Pana spawdzę to.
A może czujnik tdmperatury się zepsuł. A może w wagonach wiozą węgiel a nie ludzi i temperatura jest nieistotna..... NIE POLECAM TEGO PRZEWOŹNIKA. NISKI POZIOM WYSZKOLENIA PRACOWNIKÓW. NOWE ALE NIEUMIEJĘTNIA LUB NIEDBALE OBSŁUGIWANE ZESTAWY WAGONOWE. JAKKOLWIEK PODRÓŻ W 28 STOPNIAXH TEMPERATURY PRZEZ 8 GODZIN JEST BARDZO UCIĄŻLIWA.
WadyZa gorąco w wagonach. Można się ugotować. Fatalnie
~Zażenowany klient / 2018-12-06 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Nigdy nie jeżdżą terminowo w dodatku z innych peronów niż ogłaszają! podjezdza otwiera drzwi zamyka i jedzie!!!! Krakow wieliczka ten pociąg to totalna porażka, ludzie w obsłudze niekompetentni niepotrafiący odpowiedzieć na żadne pytanie, jestem zmuszony nim jeździ przez brak innego połączenia, gdyby nie to za nic bym nie podróżował ta parodia transportu publicznego.
WadyBrak zalet!!
~Arkadiusz / 2018-12-06 15:08
Ocena: 2.00 / 5
Ciągłe spóźnienia brak jasnego podania czasu opóźnienia. Unikać jak ognia tego przewoźnika.
~Małgorzata / 2018-12-06 12:42
Ocena: 2.00 / 5
Temperatura spadła ledwie poniżej „0” a wszystkie pociągi w tym pendolino opóźnione 75 minut. To jest skandal pociąg reklamował się niezawodnością i dotarciem na czas. Co z tego ze dostanę zwrot w wysokości 25% biletu za podróż kiedy nie dotrę na ważne spotkanie. Ceny biletów bardzo wysokie w porównaniu do jakości obsługi i czasu. Myśle ze szybciej doleciałabym samolotem z Warszawy do Gdańska a koszt na pewno nie byłby wiele wyższy. Warto tez podkreślić ze pociągi bardzo często „wożą powietrze” a lidzie wybierają je jedynie dlatego bo nie ma innnego wyboru, tak było również w moim przypadku. Nie polecam
~Aga / 2018-12-04 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 04.12.2018r.mój gość z Francji chciał kupić bilet z Jeleniej Góry do Wrocławia na pociąg IC 66100 odjeżdżający o godz 07:53. Ponieważ w na stacji PKP nie było prądu kasjerka wystawiła kwitek, upoważniający do zakupu biletu u konduktora bez dopłaty i zapewniła że nie będzie problemu z płatnością kartą. W pociągu okazało się, że konduktor nie chciał sprzedać biletu poprzez płatność kartą, ponieważ nie miał przy sobie tego urządzenia. Był bardzo zły, wrócił po urządzenie i sprzedał bilet z dopłatą. Czy tak ma wyglądać usługa PKP InterCity w Polsce?? Wstyd mi za tego pana, który zrobił wspaniałą reklamę Waszym kolejom.
~Agnes / 2018-12-03 19:44
Ocena: 1.75 / 5
Witam,
Jestem rozczarowana obsługą i wiedzą Pań w kasie. Jadąc z dzieckiem Pani w kasie zaoferowała Mi droższą formę płatności bilet rodzinny który był droższy niż oddzielnie bym kupywała. Zgłaszałam wątpliwości, ale Pani twierdziła, że to najlepsza opcja. Po czym konduktor potwierdził w pociągu że mam rację i powinnam się odwołać, bo przepłaciłam. Oczywiście reklamacji mi nie uzanali. Twierdząc że powinnam przy kasie reklamować. Oczywiście robiłam to ale co mam zrobić jak Pani twierdziła inaczej. Rozmawiałam z 10min z Panią kolejka długa więc się nie kłóciłam. Ironia jak zapłacisz za mało to masz mandat, ale jak za dużo to intercity nie ma podstaw do rozstrzygnięcia. Bo słowa konduktora cytowane i pasażera to za mało, bilet i kopia legitymacji. Także pasażerowie niech Pani w kasie wam pisemnie poswiadczy że to najkorzystniejsza opcja podróży. Teraz tak będę robić.
ZaletyWygodne siedzenie
WadyNiewiedza niektórych Pań w kasie i wprowadzanie w błąd
~Mariusz / 2018-12-03 08:54
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza spolka jaką jeździłem, co chwila opóźnienia, ceny z kosmosu