Bardzo dużo podróżuję po Polsce, najbardziej lubię pociągi. Ale mam zastrzeżenia:
1/ Nie przestrzeganie zakazu palenia, tj. brak reakcji obsługi na wszechobecny smród. Tak jechałam wczoraj ze Szklarskiej Poręby do Warszawy przez ok. 8 godzin. Do toalety nie dało się wejść. Po co teksty o czujnikach, o awaryjnym zatrzymaniu pociągu itd? Żart? Jak kiedyś na dworcu zwróciłam na to uwagę, spotkałam się z chamstwem i lekceważeniem ze strony pracownika kolei. Wymyślacie Państwo mnóstwo bajerów, a podstawowe rzeczy szwankują.
2/ Klimatyzacja, sama w sobie dyskusyjna, używana totalnie bez sensu. Można zamarznąć. Do tego niektórzy mają alergię. Lodówka pełna bakterii, często smrodliwa, zamiast świeżego powietrza.
3/ Brak miejsc leżących w pociągach nocnych to katorga.
ZaletyDość dobre połączenia, wygoda.
~Michał / 2019-08-30 15:46
Ocena: 2.00 / 5
Skandalem jest puszczanie wagonów bez klimatyzacji w taki upalny dzień.
Od 20 lat nie jechaliśmy w takich warunkach pociągiem!!!
Hałas ogluszał nas i dzieci bo zamknięcie okien spowodowało by uduszenie, podobnie jak w zamkniętym aucie w słoneczny dzień.
~Margo / 2019-08-30 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Porażka z pomyłka, płacilam za pierwszą klasę bez klimatyzacji z brudna toaleta i nie wspomnę już o obsłudze!! Zgłaszam sprawę do sądu, jeżeli bym chciała podróżować w Syfie to nie za takie pieniądze, nawet przepraszam z ust obsługi nie padło, opóźnienie 2h, kto mi zwróci za bilet na samolot!!! Odradzam podróże, lepiej jeździć autokarem. Nigdy więcej nie skorzystam z usług!
ZaletyBrak
WadySyf,Drogo,brak klimatyzacji,Brak restauracji!
~Madziarka / 2019-08-30 00:48
Ocena: 1.75 / 5
Jechałam dziś z Poznania do Warszawy z dzieckiem od lekarza. Zmęczona po całym dniu tułania się pociągami, taksówkami i ponownie pociagami rozczarowałam się strasznie co do ekspresu z Berlina. Jakaś porażka ten pociąg! Do Poznania przyjechał o czasie, ale z niewiadomych przyczyn odjechał z 30 minutowym opóźnieniem i w trasie wcale nie próbował go zmniejszyć, wręcz przeciwnie. Co chwilę zwalniał i stawał. Do tego ten zapach panujący w pociągu i bałagan w toalatech. Zróbcie coś z tym bo ceny do komfortu jazdy są stanowczo za wysokie!!!
~Nick / 2019-08-29 19:20
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Komfort w porównaniu z cenami biletów jest jakimś nieporozumieniem. Obsługa niewiarygodnie niemila, jakby pracowała za karę. Nie mówiąc o tym, że w ostatnim czasie. Pociągi niewiarygodnie się spóźniaja. Godzina... 2h... W pustym polu w pociągu w upale. Czy ktoś tu myśli? Ludzie mają zaplanowane konkretne godziny i takimi dysponują. PKP gdzie te pieniądze i na co?!?!
~Jolka / 2019-08-28 20:02
Ocena: 2.50 / 5
Właśnie jadę ty tym pociągiem wagon nr 13 w środku jak w piekle chyba chcą nas tu upiec podejrzewam że 50 stopni ochyda
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyJak pisałam wyzej
~Florek1978 / 2019-08-28 19:09
Ocena: 3.25 / 5
Jeździłem interregio z Warszawy do Łodzi,ale na okres wakacyjny zmieniono rozkłady i oczywiście do pracy bym już interregio nie dojechał,przesiadłem się w IC ...i się zaczęło...do Łodzi ok bo mam 5:09 i wszystko gra( prócz jednego samobójcy który skomplikował rozkład)ale już z Łodzi do Warszawy...to zbyt często zdarzają się opóźnienia,stanie "w polu"informacja jak nie spytasz to komunikatu nie dostaniesz o tym co się dzieje,mam wrażenie momentami że IC jest tak pewne klienta że może sobie na wiele pozwolić...ale w końcu jeden ,drugi,trzeci odejdzie...ten domek z kart się posypie,potrafią odwołać pociąg,a ludzie niech sobie kabinuja...mam nadzieję że niebawem pracę w Warszawie będę miał na miarę oczekiwań i nie będę musiał jeździć między Warszawą a Łodzią,a dla hejterow to przyjechałem do Wawy nie za pracą a za miłością
ZaletyWygoda,wars
WadyBrak klarownych informacji
~wompierz / 2019-08-28 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Podróż z Gdańska do Krakowa - jedna wielka patologia. Po pierwsze: kupiłem bilet na 1 klasę, z przyczyn technicznych przyjechał tabor tylko z miejscami z 2 klasy. Oczywiście rezerwacja miejsc w takich warunkach to kpina. W pociągu gorąco, duszno, klimatyzacja nie działa. Do Łodzi dojechaliśmy z 1,5h opóźnieniem. I nie wiem, kiedy stąd wyjedziemy, bo jest awaria. To moja pierwsza i ostatnia podróż intercity. Flixbus przy tym to szczyt komfortu.
~Patrykkkkk / 2019-08-28 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy tym pociągiem nie jeździłem wiec nadszedł ten pierwszy raz po czym pociąg był opóźniony o 30 min i nie zdążyłem na przesiadkę ze znajomymi utknęliśmy w mieście daleko od domu bez dojazdu oraz pieniędzy w dupie mam wasze koleje intercity pierwszy i ostatni raz nim jechałem !
ZaletyZero
WadyBardzo dużo
~Victoria / 2019-08-28 08:22
Ocena: 1.50 / 5
Stając w długiej kolejce do kupna biletu nie zdążyłabym go kupić więc pospiesznie wsiadalam do pociągu i szukałam konduktora żeby kupić bilet. Gdy powiedziałam, że chce go kupić Pan konduktor zaczął mieć do mnie pretensje i powiedział, że drozej będzie. Jestem uczniem, każdy grosz jest dla mnie ważny, a teraz zamiast 9.20 zł zapłaciłam 17.20 zł z powodu, że pani w okienku poszła do toalety, była długa kolejka, a nie miałam możliwości przyjwchania szybciej na stację. Bardzo nie polecam
ZaletyBrak
WadyStraszni konduktorzy...
~Natalia / 2019-08-28 07:24
Ocena: 1.00 / 5
Okropny zapach z toalet w całym pociągu, brak porządku.
~Sylwia / 2019-08-26 22:49
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo lubię podróżować tymi liniami. Czysto i wygodnie. Czyste toalety.
ZaletyCzystosc
~Niezadowolony / 2019-08-26 20:57
Ocena: 1.75 / 5
Zakupiłem bilet przez stronę. Nie otrzymałem meila z biletem,ale otrzymałem meila z potwierdzeniem przelewu. Po godzinie oczywiście dzwonię na infolinię płatna 1,29 za minutę, po 2 minutach zbędnego naciągania, słuchania jak to super jest obsługa(sekretarka), odbiera konsultant i pyta o numer biletu, którego oczywiście nie mam bo nie otrzymałem. Po kolejnych kilku minutach otrzymałem w/w numer i pobrałem bilet ze strony. Jednym słowem świetny sposób aby wyciągnąć dodatkową kasę od klienta. Żal PKP żal.pl.....
~Edyta / 2019-08-25 02:01
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa beznadziejna żeby nie pomuc osobie niepełnosprawnej wejść do pociągu tak to tylko w Polsce. Gratuluję załogi
ZaletyBrak
~Katyrzyna / 2019-08-25 01:44
Ocena: 1.50 / 5
Może w końcu zmienicie formę pociągów jadących na długie trasy szczególnie nocnych. W wagonach z pełną rezerwacja miejsce 8 miejsc siedzących porażka, przedziały z wagonami brudny i z małą powierzchnia która przypada na jedną osobe
~Grzegorz / 2019-08-24 20:51
Ocena: 4.25 / 5
Drogie PKP. Macie w swoich szeregach prawdziwy diament. Brylant. Kogoś, kto robi różnicę. Pani konduktor numer 11016. Magiczna. Powinna być Królową PKP. Z tronem. I koroną. Poważnie. Trasa Warszawa-Kraków minęła tak szybko, że nie wiem kiedy znalazłem się w domu. Ten głos, sposób mówienia, podejście do pasażerów. To była moja najlepsza podróż koleją. Ta Pani powinna dostać podwyżkę, awans, i czytać tym pięknym głosem wszystkie komunikaty i informacje. No poważnie. Zróbcie to proszę.
~Progamer / 2019-08-24 19:28
Ocena: 3.25 / 5
Jechałem 2 razy do Zakopanego i z powrotem i były dwie długie przerwy ale ogólnie spoko
ZaletyCeny
WadyJedzie się wolno
~Weronika / 2019-08-23 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg zawalony ludźmi leżącymi i siedzącymi na korytarzu,ceny biletów miejsc stojących takie same jak siedzących,brak przejscia a mimo to niemożliwe by usiąść na miejscach wolnych. Sprawdzający bilety chamski,nieuprzejmy. Miejsca do siedzenia ciasne,malo miejsca na nogi,notoryczne spóźnienia, dochodzące do półtorej godziny
~Rodzina / 2019-08-22 11:57
Ocena: 1.75 / 5
Czy BEZMYŚLNI ZARZĄDZAJĄCY/DYSTRYBUTORZY z TLK nie potrafią w szczycie wakacyjnym podstawić więcej wagonów do składów z Bielska/Katowic do Kołobrzegu/Koszalina ???? Od lat ten sam problem. Brak miejsc !!! Nasza rodzina musiała pojechać autem.
WadyPrzedstawiono w opinii
~Ostatni raz / 2019-08-21 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Jak opinia ma być pozytywna, skoro czy to klasa 1 czy 2 i tak dziadostwo jest na tym samym wysokim poziomie! Klimatyzacja zamraża pasażerów albo ich dosłownie gotuje. Czy nikt z pracowników Ic nie potrafi ustawić klimatyzacji w wagonach odpowiednio do temperatury panującej na zewnątrz? Czy to jest aż tak trudne? Jak się prosi o zmniejszenie zimna to tak, przytakują że zaraz to zrobią. Po chwili owszem czuć przesadne ciepło a za potem znów mrożenie.Czy wy rozumiecie w ogóle o co prosił pasażer? W wc brud, brak papieru. Korytarze zapchane ludźmi, dlaczego sprzedajecie biletów więcej niż jest miejsc? Bo oszczędzacie żeby przypadkiem nie zwiększyć ilości pociągów! Chore! Bilety drogie a jakość podróży koszmarna. Nigdy wiecej tego dziadostwa i zacofania. Trzeba jeździć autem a pkp niech splajtuje bo nic z wad pożytecznego nie ma.
