Za całokształt. Opóźnienia, pociągi w moim wieku ( ponad 30 lat ) z których np. kapie na siedzenia woda, śmierdzi, blokujące się drzwi itp.
Ale najlepsze jest to co robią z rozkładem jazdy.
ZaletyCena w porównaniu do samochodu ( jeśli chodzi o 1 osobę )
WadyWszystko!
~Krzysztof / 2019-03-10 20:41
Ocena: 1.00 / 5
Dwa na trzy przejazdy zaliczył totalna klapę. Pociąg relacji Warszawa Berlin nagle się psuje w Berlinie na stacji metra o nazwie x. Nikt nie raczył mnie poinformowac gdzie jestem bo obsługa mówiła tylko po niemiecku a o komunikacji zastępczej trzeba nawet zapomnieć. Prawie 400zl za bilet plus stracona przesiadka i kolejne stracone bilety i kilka godzin czekania na kolejny pociąg na dworcu głównym w Berlinie. Pociąg rekalcji Olsztyn Warszawa zamiast pierwsza klasa podróż druga do tego zupełnie innym pociągiem, tłok, miejsca stojące na korytarzu. O reklamacji i rekompensata h można zapomnieć, brak reakcji. Strata pieniedzy
WadyWysoki koszt, opóźnienia, niepełne informacje
~Kasia / 2019-03-09 10:06
Ocena: 1.75 / 5
Wiecznie OPÓŹNIENIA!!!! Nigdy nie zdarzyło się dojechać na czas... cena wygórowana jak na to, że nie można dojechać do celu zgodnie z rozkładem...
~Darek / 2019-03-07 08:49
Ocena: 1.75 / 5
Kupiłem bilet 1 klasy na przejazd Katowice - Warszawa pociąg EIC 111 02.2019
199 zł. Wagon 352 z moją rezerwacją nie został podpięty :( . Zostałem poinformowany,
że nam usiąść tam gdzie jest wolne, tylko nikt mnie nie poinformował gdzie jest wolne.
Siedzę i czekam aż ktoś przyjdzie i powie ja tu siedzę - brawo dla ICC
Wars - awaria gazu - poczęstunek woda mineralna .
Zaletyinformacja o możliwości odwołania się
Wadyniezgodność z ofertą
~Szymon / 2019-03-06 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienia słaby komfort jazdy i duża cena biletu
~Remik / 2019-03-04 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Z Jeleniej Góry do Warszawy. Rozkraczył się pociąg na wysokości Wrocławia. Dostawili jakieś ścierwo, które nawet nie udawało prędkości poprzednika. Tak samo z klasą przejazdu, nie była nawet zbliżona do poprzedniego. Do normalnego IC nie pozwolili się przesiąść tłumacząc się brakiem miejsc i czasu na przebukowanie.
~Werawera / 2019-03-03 15:32
Ocena: 1.75 / 5
Nie pamiętam kiedy ostatni raz dojechałam do celu zgodnie z rozkładem jazdy. Ciągły brak miejsc jeśli nie kupi się biletu kilka dni wcześniej. Naprawdę nikt nie wpadł na pomysł żeby dostawić wagon jeśli sytuacja się regularnie powtarza, że ludzie cisną się na korytarzu jak już nie powiem kto? Na stronie ICC również powtarzająca się sytuacja, że system pokazuje iż na dany kurs miejsca są a w rezultacie ich nie przydziela stwierdzając ich brak. Kiedyś była przynajmniej opcja kupienia miejscówki od któregoś z kolei miasta, teraz ona zniknęła (cofamy się w rozwoju?) Rzecz jasna ICC nie przewiduje żadnych zniżek dla osób siedzących na brudnej podłodze, czerpiących wątpliwą przyjemność z jazdy. Gdybym mogła nie korzystałabym z waszych "usług" nigdy więcej. Ciekawy jest też wasz stosunek do klienta zważając na ilość negatywnych komentarzy a jednocześnie ciągłe pogarszanie się waszych usług.
ZaletyBrak
WadyWysokie ceny, opóźnienia pociągów, ciągły brak miejsc
~Romek / 2019-03-02 13:28
Ocena: 2.00 / 5
To co się dzieje w pociągu lini tlk54100 zakrawa na dramat. Jesteśmy wszyscy mokrzy bo gorąco jak saunie. Jechałem w lecie był dramat a teraz nie jest lepiej!! Ja naprawdę mam dosyć PKP!! Kilka lat temu robiono co kolwiek z Taborem a teraz najwidoczniej pieniądze idą w inną stronę!
WadyGorąc, brud, siedzenia zniszczone!!
~Katarzyna / 2019-03-02 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Zdaje sobie sprawę że pisanie tej opinii to jedynie forma odreagowania z mojej strony natomiast efektów nie da ponieważ firma w każdy możliwy sposób pokazuje że ma klienta w d*pie.Taka sytuacja : nie zdążyłam kupić biletu w kasie,konduktor nie mial czasu machnal reka jak go zaczepialam z końca wagonu po czym wrócił i wlepił mi mandat za jego brak.
~Aleksandra / 2019-03-02 06:44
Ocena: 2.50 / 5
Pociąg trasa Wrocław Tczew, 7 godzin jazdy brak ogrzewania w wagonie., czy to jest normalne? Polska żyje w średniowieczu? PKP zadrudnia młodych bezczelnych konduktorów, którzy nie potrafia zadbać o pasażerów! Skandal. Oczywiście sprawa i zachowanie pracowników PKP zostanie zgłoszona najwyżej jak się da. Nie pozdrawiam.
~Katarzyna / 2019-02-27 14:34
Ocena: 1.25 / 5
Jakość obsługi poniżej jednej gwiazdki - niestety nie może było dac mniej. Masakra. Będąc na urlopie chcieliśmy kupić bilet z Zakopanego do Poronina co zgłosiliśmy kobduktorowi pociągu. Konduktor po jakimś czasie przyszedł z kierownikiem pociągu który z pretensją zapytał dlaczego nie kupiliśmy biletu w kasie. Masakra.
~ANEK / 2019-02-25 22:00
Ocena: 4.00 / 5
DOCENIAM OPINIĘ W/W PASAŻERKI I RÓWNIE DOBRZE JESTEM NA TAK DLA PKP:) P.S ...
~pasażerka / 2019-02-25 20:05
Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym podziękować kierownikowi pociągu relacji KRAKÓW GŁ.-OLSZTYN GŁ. 3522 DNIA 24.02.2019,który zaczął zmianę od WARSZAWA ZACH. oraz drużynie konduktorskiej z WARSZAWY i OLSZTYNA za odzyskanie moich bagaży.Z własnej winy znalazłam się w ciężkim położeniu,a dzięki szybkiej własnej reakcji oraz uprzejmości załogi wszystko potoczyło się sprawnie i bezpiecznie.Dziękuję bardzo i życzę powodzenia-karma wraca
~Ttt / 2019-02-24 19:53
Ocena: 1.25 / 5
Absurd, nie ma gdzie usiąść, rzadko się zdarza żeby pociąg był na czas
WadyŚcisk, ciągłe awarie
~Opiniodawca / 2019-02-23 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Niestety przejazd przebiegł bardzo niekomfortowo, nie był to pierwszy taki raz. Konduktor bardzo niemiły, gdy zadałam pytanie z pretensjami wyskoczył zamiast pomóc....
ZaletyBrak
WadyNieuprzejmy konduktor
Drogie bilety
~Tami / 2019-02-23 08:21
Ocena: 3.00 / 5
Temperatura i wilgotność powietrza w pociągu zbyt wysoka, sprzyja odwodnieniu a w konsekwencji zakrzepicy żylnej.
W toalecie brak papieru i ręczników.
ZaletyBezpośredni przejazd w stosunkowo krótkim czasie z Warszawy do Zakopanego w przystępnej cenie
WadyKlasa pociągu EIC. Brak papieru i ręczników w toalecie.
~Podróżnik / 2019-02-22 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w zyciu. Kupiłem bilet z Rzeszowa do Gdańska w pierwszej klasie i siedzę koło wc bo szkoda im wagonu doczepic a nawet na ta linię nie ma wagonu barowego. Żenada
ZaletyŻadnych
WadyWszystko nawet brak wody w wc
~Pat16183 / 2019-02-22 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Ceny dwa razy większe niż u konkurecki. Opóźnienia bardzo duże. Zimno w przedziałach.
ZaletyPani Kobdukyor miła i w kasie.
WadyCeny
Wygoda
Stare siedzenia
Brud
~Dester12 / 2019-02-22 11:35
Ocena: 1.75 / 5
Brak ulgi dla dzieci z zagranicy.
Losowy przydział miejsc. Podrozowalem z dzieckiem, prosilem o miejsca obok siebie dobrze, że chociaż bylismy w jednym wagonie.
Bardzo nieprzyjemna obsługa przy zakupie biletow.
~Niezadowolona / 2019-02-22 11:13
Ocena: 1.00 / 5
TLK najgorszy rodzaj czegoś co można nazwać komunikacją. Od 3 lat regularnego jeżdżenia co tydzień tym Tworem nazywanym komunikacja, nigdy, podkreślam NIGDY nie byłam na czas. Łącznie z tym że zaliczyłam już opóźnienia 3,4 godzinne. Nie można sobie nic zaplanować. Zero działań. Nie wina TLK? Jadąc IC też regularnie przez 3 lata nie miałam takich przygód.