PKP nie da się lubić... brak miejsc. Sama obsługa mówi, że spodziewała się większej ilości wagonów po świętach. Brak Warsu, bardzo tłoczno.
ZaletyJedzie do celu, chociaż nie zawsze na czas
WadyTłoczno, brak miejsc, mało wagonów, brak informacji dla pasażerów
~Paulina / 2019-09-03 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca odradzam podróże pkp.
Powody:
Notoryczne spóźnienia, chamska i niedoinformowana obsługa, nagminnie zepsuta klimatyzacja, regularny brak miejsc na tych samych relacjach, brak rozwoju usług od kilku lat, brak informacji na niektórych stacjach, sprzedawanie biletów na nieistniejące miejsca.
Zszargaliście mi dużo nerwów w roku 2019.
Poziom usług żenujący,wstyd dla kraju.
ZaletyBrak
WadyNotoryczne spóźnienia, chamska i niedoinformowana obsługa, nagminnie zepsuta klimatyzacja, regularny brak miejsc na tych samych relacjach, brak rozwoju usług od kilku lat, brak informacji na niektórych stacjach, sprzedawanie biletów na nieistniejące miejsca.
~Paulina / 2020-10-05 18:37
Ocena: 4.75 / 5
Zastanawialiśmy się nad podróżą samochodem, ale jesteśmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy PKP. Pociąg relacji Bielsko-Biała - Gdynia, II klasa, Pendolino, 2.10.2020 i powrót 5.10.2020. Szybko, bezpiecznie, pyszne jedzenie (polecam schabowy, camembert i rewelacyjną herbatę), uprzejma załoga konduktorska. Obsługa bardzo dbała, żeby było bezpiecznie pod kątem Covid, Pan Sprzątający chodził niemal nieustannie i wszystko dezynfekował - świetna robota. W pociągu odstępy zachowane między siedzącymi, w całym bezprzedziałowym wagonie, może z 5 osób. Po prostu wyszliśmy wypoczęci. Polecamy!
ZaletyWygodne siedzenia, szybki dojazd, czuliśmy się bezpiecznie, świetna obsługa, dobre jedzenie
WadyCena dość wysoka za przejazd, w ofercie internetowej nieaktualne menu Wars, mało sałatek
~Paulina / 2021-07-11 09:02
Ocena: 2.00 / 5
Pociąg z Gliwic do Koszalina wagon 11 brak wejścia do ładowania telefonu strasznie opóźniony jeszcze 4 przystanki do Koszalina a przez opóźnienie zamiast być 9.12 w Mielnie będzie pociąg później niż planowany przyjazd.
ZaletyDobra obsługa
WadyStraszne opóźnienia i usterkii
~Paulina / 2021-10-30 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki żart. Pociąg opóźniony 220 minut, byłam w domu przed 3 w nocy, napisałam skargę, a dostałam odpowiedz, ze aby mogła być dokonana rekompensata cena za bilet musi przekroczyć 16 złotych. Powinno być wypłacone odszkodowanie za takie straty, a nie śmieszne 50%, którego nawet nie mogłam otrzymać
ZaletyBrak
WadyWszystko
~PAULINA / 2021-12-23 19:23
Ocena: 2.25 / 5
Otwieranie drzwi w IC coś okropnego. Nie wysiadłam na swojej stacji, ponieważ drzwi się nie otworzyły, pomimo że naciskałam przycisk. Konduktor powiedział że robiłam to w zły sposób. Poczym na kolejnej stacji Jemu samemu drzwi się również nie otworzyły i tylko usłyszałam: No miala Pani rację... Czy nie mogą być drzwi jak w pociągach Regio? Wszystkie automatyczne i nie ma nigdy problemów przy wsiadaniu czy wysiadaniu.
~Paulina / 2022-01-02 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Kilkanaście razy już odwołują ten sam pociąg bo "lokomotywa się zepsuła" i jest jakiś transport zastępczy, który zajmuje ponad godzinę dłużej. Oczywiście warunki i higiena w opłakanym stanie
WadyWszystko
~Paulina / 2022-07-31 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Witam uprzejmie, tyle lat ile jeżdżę PKP to nie miałam takiej sytuacji jak dziś. Jadę od godz 13 z przesiadką we Wrocławiu na pociąg do Opola.. nie dość że pociąg jest cały zawalony ludźmi a ponoć powinny być jakieś limity na bilety sprzedawane bez miejsc to ma opóźnienie a moje miejsca które rzekomo są z gwarantowanym miejscem.. nie istnieją.. dla mnie na minus duży, na razie sobie odpuszczę jazdę tym transportem :/
ZaletyŻadne
WadyZbyt dużo by pisać
~Paulina / 2022-08-12 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Dnooooooooooooo wasze usługi i obsługa to dno
Opóźnienie, zero informacji, wulgarni konduktorzy, wagon z przedziałami okazuje się bez przedziałów,
ZaletyBrak
WadySame Wady jesteście coraz niżej
~paulina / 2022-08-27 20:53
Ocena: 1.00 / 5
jeden autobus zastepczy odjezdza przed nosem 5 minut wczesniej, drugi spoznia sie godzine, notorycznie takie same sytuacje, nie wpuszczaja do autobusu z powodu braku miejsc??? co robic niby w takiej sytuacji
~Paulina / 2023-01-06 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka świnie w chlewie mają lepiej niż człowiek który ma przebyć podróż 10 h obsługa chamska i olewająca lekceważąca pasażerów.
ZaletyNie ma
WadyDługo by pisać
~Paulina / 2023-06-05 19:26
Ocena: 2.75 / 5
Dnia 5.06 pociąg z Łodzi do Katowic, wszystko szło zgodnie z planem, czas rowniez prawidłowy natomiast Pan konduktor (starszy, chyba emeryt) to istny dramat!! Drze się bez powodu na ludzi, bezczelny cham i prostak. Korona z głowy by spadła gdyby odpowiedział na jedno proste pytanie dot. przesiadki do Czechowice-Dz. Na moje spokojne pytanie dlaczego nie udzieli mi prostej odpowiedzi pan machając rękoma stwierdził iż ma ciekawsze sprawy( było pusto) niż odpowiadanie gówniarze (mam 32lata).
ZaletyTania podroz
WadyChamstwo i prostactwo
~Paulina / 2024-06-21 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg 57 Wawel, godzina 15:12 z Wrocławia. Najgorszy przejazd, jaki mógł być, a mianowicie tragiczne opóźnienia. W Pyszowicach siedzielismy godzinę czasu w zamkniętym pociągu, bez klimatyzacji, duszno, gorąco. Drzwi się nie chcą otwierać, brak prądu nie można podładować nawet telefonu. Jeśli za coś płacimy to chyba oczekujemy podstawowych rzeczy typu zapewniona klimatyzacja, prąd w gniazdkach, czy żeby drzwi się normalnie otwierały, jak ludzi wychodzą, a nie czekanie kilkaset minut, aby łaskawie ta ruina się otworzyła! PKP Intercity to są jakieś jaja! Nie polecam tej sieci kolejowej nigdy więcej!
~Paulina / 2025-03-23 15:49
Ocena: 4.75 / 5
Bardzo dziękuję za pomoc w odzyskaniu paszportów mojej rodziny, byliśmy 18 godzien w podróży i zostawiliśmy plecak z paszportami w pociągu. Reakcja załogi była bardzo szybka i sprawna, pan odnalazł w internecie nr telefonu do mojego meza i poinstruował co należy zrobić . Bardzo dziękujemy :)))
~Pauliś / 2023-07-23 23:17
Ocena: 3.25 / 5
Woda w kiblu podczas spuszczania na mnie wybuchła????… brak papieru
+opóźnienie 55 min
ZaletyŻadne
WadyKażda
~Paw Zen Von / 2022-01-13 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Ciagle opóźnienia, brak osób odpowiedzialnych każdy umywa ręce, zwroty biletu online to kompletna porażka trzeba wypełnić formularz a na koniec i tak ci napiszą ze czegoś nie zrobiłeś . Debili z ludzi robicie a jak są opóźnienia i pytania to patrzycie w niebo . Wstyd !!!
~Pawcio / 2021-10-16 19:08
Ocena: 1.75 / 5
Brak aktualnych wyświetleń na tablicy informacyjnej! Opieszałość w udzielaniu informacji i przez wulgarną panią z okienka nr 1 uciekł mi pociąg.
ZaletyBrak
~Pawel / 2017-09-01 18:48
Ocena: 1.25 / 5
To jest jakieś nieporozumienie i pomyłka. Jadę pociągiem Kraków -Szczecin . W pociągu i przedziale śmierdzi jak w miejskim szalecie. Przed Poznaniem awaria i wstępnie przewidziane godzinne opóźnienie. To jest moja pierwsza podróż od 20 lat koleją. Zapewniono mnie że to już nie ta sama kolej co 20 lat temu. Zapewniam nic się nie zmieniło.
~Pawel / 2019-07-18 13:44
Ocena: 2.00 / 5
Mimo wykupionego miejsca ledwo znalazlem miejsce dla dziewczyny z malym dzieckiem ludzie leza na podlodze bo nie ma gdzie usiasc a mnie czeka 4h stania przy smierdzacym kiblu NIE POLECAM SMROD BROD
ZaletyBRAK
WadyZA DUZO PISANIA
~Pawel / 2021-08-25 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Co za idiotka dni.24 sierpnia pracowała w kasie w Słupsku,że nie potrafiła zrozumieć,co to bilet rodziny że Słupska do Ciechanowa,a kultury to menel z ulicy może pozazdrościć,godzina 11-12