Podróż minęła znakomicie . Wszystkim polecam podróżowanie z PKP Intercity
ZaletyPunktualnie . Spóźnił się mój pociąg dojeżdżajàcy . Tabor poczekał na mnie i syna . Bardzo dziękuję !!!!
WadyBrak
~Paula / 2023-07-15 11:19
Ocena: 5.00 / 5
To, jaką zmianę przeszło PKP Intercity przeszło na przestrzeni 10 lat to totalna bajka. Wagony nowe, wygodne, czyste. Toalety również. Klimatyzacja. Fantastyczni, uprzejmi i wykształceni pracownicy. Chętni do pomocy, empatyczni, z uśmiechem. Na trasie Wrocław Inowrocław trafił nam się wagon jeszcze pachnący nowością. Komfort podróży 10/10.
ZaletyCzystość, obsługa, prędkość, komfort
WadyBrak
~Paula / 2023-09-24 14:41
Ocena: 1.75 / 5
Porażka! W życiu tak nie zmarzłam w pociągu jak w nocy z 23/24.09. Chyba chcieli wymrozić wszystkich pasażerów…
Zero toalet bo zamknięte… dlaczego? Niewiadomo:-( niemiła obsługa, pociąg opóźniony, nikt nie pilnuje pijanych pasażerów.
Mam nadzieje ze ostatni raz przyszło mi skorzystać z ich usługi
~Paula / 2025-01-26 17:57
Ocena: 1.25 / 5
Wstyd , sprzedaż biletów bez miejsc siedzących.
Wrocław główny / Piła Glowna
Ludzi tyle że każdy stał przyklejony do siebie. Duszno . Wstyd .
Tyle pieniędzy a nikt nie pomyśli aby dołożyć kolejny wagon .
ZaletyBRAK !
WadyBRAK !
~PaulaPaula / 2024-01-12 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Połączenie Kraków suwałki tragedia jak zwykle spóźnione, jade po raz kolejny i dalej nie ma ogrzewania w 1 klasie. Pan pocieszyl ze mozna isc ogrzac sie do 2 klasy. Zostawie bez komentarza
~Paulina / 2018-06-15 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne opóźnienia.
Ludzie siedzący między totaletami jak w krajach 3 świata.
Jeszcze raz wieczne opóźnienia.
Ta firma powinna być zdjęta z rynku.
Nie polecam
WadyOpóznienia
~Paulina / 2018-07-12 14:13
Ocena: 1.50 / 5
dramat!!!! na stronie PKP Intercity informacja o możliwości kupienia biletu w kasie, oczywiście tylko tej specjalnej kasie, której akurat w mojej miejscowości nie ma. W ten sposób z Ełku jadę do Białegostoku ok. 100 km w celu zakupienia biletu a na miejscu dowiaduję się, że sprzedaż biletów startuje 60 dni przed planowaną podróżą pociągiem. Brak szacunku, traktowanie jak ludzi śmieci! PKP szczyci się świadczeniem wysokiej jakości usługami oraz wygodnymi pociągami. Śmiechu warte. Podróżując po Europie, np. Włochy można zobaczyć jakość i dbałość o klienta. Ceny również dużo niższe! Jeden wielki dramat!!!!!!!
Zaletyw końcu dojedzie z miejsca do miejsca, przedział z restauracją
Wadynieprzyjemni pracownicy, wprowadzanie w błąd, narażanie na koszty, brak możliwości uzyskania informacji, brak możliwości porozumienia
~Paulina / 2018-12-29 03:53
Ocena: 1.00 / 5
Cena nie adekwatna do warunków. Ochrona nie reaguje na robiących bałagan i krzyki. Muszę jechać 8 godzin pociągiem z ludźmi, którzy piją alkohol i krzyczą przez co nie dają spać, a ochrona nie reaguje.
ZaletyNie było opóźnienia
WadyZłe warunki
Bardzo wysoka cena, nie adekwatna do warunków
~Paulina / 2019-04-22 20:27
Ocena: 1.50 / 5
PKP nie da się lubić... brak miejsc. Sama obsługa mówi, że spodziewała się większej ilości wagonów po świętach. Brak Warsu, bardzo tłoczno.
ZaletyJedzie do celu, chociaż nie zawsze na czas
WadyTłoczno, brak miejsc, mało wagonów, brak informacji dla pasażerów
~Paulina / 2019-09-03 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca odradzam podróże pkp.
Powody:
Notoryczne spóźnienia, chamska i niedoinformowana obsługa, nagminnie zepsuta klimatyzacja, regularny brak miejsc na tych samych relacjach, brak rozwoju usług od kilku lat, brak informacji na niektórych stacjach, sprzedawanie biletów na nieistniejące miejsca.
Zszargaliście mi dużo nerwów w roku 2019.
Poziom usług żenujący,wstyd dla kraju.
ZaletyBrak
WadyNotoryczne spóźnienia, chamska i niedoinformowana obsługa, nagminnie zepsuta klimatyzacja, regularny brak miejsc na tych samych relacjach, brak rozwoju usług od kilku lat, brak informacji na niektórych stacjach, sprzedawanie biletów na nieistniejące miejsca.
~Paulina / 2020-10-05 18:37
Ocena: 4.75 / 5
Zastanawialiśmy się nad podróżą samochodem, ale jesteśmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy PKP. Pociąg relacji Bielsko-Biała - Gdynia, II klasa, Pendolino, 2.10.2020 i powrót 5.10.2020. Szybko, bezpiecznie, pyszne jedzenie (polecam schabowy, camembert i rewelacyjną herbatę), uprzejma załoga konduktorska. Obsługa bardzo dbała, żeby było bezpiecznie pod kątem Covid, Pan Sprzątający chodził niemal nieustannie i wszystko dezynfekował - świetna robota. W pociągu odstępy zachowane między siedzącymi, w całym bezprzedziałowym wagonie, może z 5 osób. Po prostu wyszliśmy wypoczęci. Polecamy!
ZaletyWygodne siedzenia, szybki dojazd, czuliśmy się bezpiecznie, świetna obsługa, dobre jedzenie
WadyCena dość wysoka za przejazd, w ofercie internetowej nieaktualne menu Wars, mało sałatek
~Paulina / 2021-07-11 09:02
Ocena: 2.00 / 5
Pociąg z Gliwic do Koszalina wagon 11 brak wejścia do ładowania telefonu strasznie opóźniony jeszcze 4 przystanki do Koszalina a przez opóźnienie zamiast być 9.12 w Mielnie będzie pociąg później niż planowany przyjazd.
ZaletyDobra obsługa
WadyStraszne opóźnienia i usterkii
~Paulina / 2021-10-30 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki żart. Pociąg opóźniony 220 minut, byłam w domu przed 3 w nocy, napisałam skargę, a dostałam odpowiedz, ze aby mogła być dokonana rekompensata cena za bilet musi przekroczyć 16 złotych. Powinno być wypłacone odszkodowanie za takie straty, a nie śmieszne 50%, którego nawet nie mogłam otrzymać
ZaletyBrak
WadyWszystko
~PAULINA / 2021-12-23 19:23
Ocena: 2.25 / 5
Otwieranie drzwi w IC coś okropnego. Nie wysiadłam na swojej stacji, ponieważ drzwi się nie otworzyły, pomimo że naciskałam przycisk. Konduktor powiedział że robiłam to w zły sposób. Poczym na kolejnej stacji Jemu samemu drzwi się również nie otworzyły i tylko usłyszałam: No miala Pani rację... Czy nie mogą być drzwi jak w pociągach Regio? Wszystkie automatyczne i nie ma nigdy problemów przy wsiadaniu czy wysiadaniu.
~Paulina / 2022-01-02 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Kilkanaście razy już odwołują ten sam pociąg bo "lokomotywa się zepsuła" i jest jakiś transport zastępczy, który zajmuje ponad godzinę dłużej. Oczywiście warunki i higiena w opłakanym stanie
WadyWszystko
~Paulina / 2022-07-31 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Witam uprzejmie, tyle lat ile jeżdżę PKP to nie miałam takiej sytuacji jak dziś. Jadę od godz 13 z przesiadką we Wrocławiu na pociąg do Opola.. nie dość że pociąg jest cały zawalony ludźmi a ponoć powinny być jakieś limity na bilety sprzedawane bez miejsc to ma opóźnienie a moje miejsca które rzekomo są z gwarantowanym miejscem.. nie istnieją.. dla mnie na minus duży, na razie sobie odpuszczę jazdę tym transportem :/
ZaletyŻadne
WadyZbyt dużo by pisać
~Paulina / 2022-08-12 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Dnooooooooooooo wasze usługi i obsługa to dno
Opóźnienie, zero informacji, wulgarni konduktorzy, wagon z przedziałami okazuje się bez przedziałów,
ZaletyBrak
WadySame Wady jesteście coraz niżej
~paulina / 2022-08-27 20:53
Ocena: 1.00 / 5
jeden autobus zastepczy odjezdza przed nosem 5 minut wczesniej, drugi spoznia sie godzine, notorycznie takie same sytuacje, nie wpuszczaja do autobusu z powodu braku miejsc??? co robic niby w takiej sytuacji
~Paulina / 2023-01-06 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka świnie w chlewie mają lepiej niż człowiek który ma przebyć podróż 10 h obsługa chamska i olewająca lekceważąca pasażerów.
ZaletyNie ma
WadyDługo by pisać
~Paulina / 2023-06-05 19:26
Ocena: 2.75 / 5
Dnia 5.06 pociąg z Łodzi do Katowic, wszystko szło zgodnie z planem, czas rowniez prawidłowy natomiast Pan konduktor (starszy, chyba emeryt) to istny dramat!! Drze się bez powodu na ludzi, bezczelny cham i prostak. Korona z głowy by spadła gdyby odpowiedział na jedno proste pytanie dot. przesiadki do Czechowice-Dz. Na moje spokojne pytanie dlaczego nie udzieli mi prostej odpowiedzi pan machając rękoma stwierdził iż ma ciekawsze sprawy( było pusto) niż odpowiadanie gówniarze (mam 32lata).