Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5078 opinii

1.82 / 5

  • Wygoda
    1.74
  • Jakość obsługi
    1.72
  • Oferta
    1.83
  • Poziom cen
    1.96

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Amelia / 2022-11-05 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociągi notorycznie są opóźnione bez poinformowania pasażerów.
  • ~Amelia / 2023-02-06 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Intercity nie stosują się do prawa unijnego. Pociągi mają wieczne opóźnienia. Ostatni pociąg był opóźniony o ponad 3 godziny, odmówiona mi nawet kawy (co jest niezgodne z regulacjami, ponieważ w takiej sytuacji pasażerom przysługuje nie tylko kawa ale i posiłek oraz napoje). Mi natomiast jeszcze zrobiono awanturę, że mam za tę kawę zapłacić (której i tak nie wzięłam jak usłyszałam, że nie jest bezpłatna). Ta kawa to był wrzątek plus 2 saszetki, więc saszetki można było spokojnie sprzedać dalej, ale Pan się awanturował, że już kawa została zrobiona i muszę zapłacić. Chamska obsługa w Poznaniu i na dworcu w Poznaniu. Jeśli chodzi o obsługę kas to większego chamstwa nie widziałam jak w Poznaniu, Panie potrafią podnosić głos i drzeć się na klientów, którzy podchodzą zadać pytanie dotyczące rozkładu. Zdarza się także, że wprowadzają w błąd, więc nie radze wieżyc im na słowo, a zawsze sprawdzać. Obsługa Warsu w Intercity i dworca w Poznaniu jest co najmniej nieuprzejma i arogancka oraz traktuje ludzi z góry, jak natrętów. Do tego dochodzi bardzo niski poziom kultury osobistej. Nigdy wcześniej się tyle nie nadenerwowałam, jak ostatnio od kiedy zaczęłam regularnie korzystać z usług PKP. Rozumiem, że bywają różne sytuacje i nie mam o to pretensji, ale obsługa powinna być pomocna i uprzejma dla klientów Jakość obsługi na karygodnie niskim poziomie. To wstyd dla PKP, że zatrudnia takich ludzi do kontaktu z klientem.
    Zaletyżadnych
    Wady-chamska obsługa w WARS
    -chamska obsługa na dworcu w Poznaniu (kasy) i brak szacunku do klientów
    -brak kultury osobistej wśród pracowników
    -nie stosowanie się do unijnych regulacji prawnych
  • ~Amelia / 2023-09-19 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam przesiadkę z jednego pociągu Intercity do drugiego. Kiedy ten pierwszy pociąg zaczął mieć opóźnienia powiadomiłam o tym personel. Podobno pociąg miał czekać na pasażerów. Niestety ch**a prawda. Po co Intercity zawsze trąbi o tym "jeżeli przesiadasz się do innego pociągu, powiadom personel" skoro nic z tym nie robią?
  • ~Aml / 2023-04-07 12:07
    Ocena: 2.25 / 5
    Jeżdżę od kilku lat pkp i może kilka razy przyjechaliśmy zgodnie z planem. Wiecznie opóźnienie, co blokuj kupno biletów przesiadkowych. Pociągi od kilku lat zapchane, mimo potrzeb nie rozumiem dlaczego nie dołożą dodatkowych wagonów. Ręce opadają.
    ZaletyNie trzeba prowadzić Auta i duża oszczędności w stosunku do paliwa.
    WadyWieczne opóźnienie
  • ~Amma / 2022-12-07 22:24
    Ocena: 1.50 / 5
    STRONA: https://www.intercity.pl/pl/ TO NAJGORSZA STRONA Z JAKĄ SIE SPOTYKAM, NIE DA SIĘ JEJ UŻYWAĆ BEZ DENEROWANIA SIĘ : )
    WadySTRONA https://www.intercity.pl/pl/
  • ~An / 2022-06-24 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogromne spóźnienia ponad 2 h to standard. Ceny biletów kupione w kasie są droższe od tych kupionych przez internet, a przez internet nie można ich kupić bo serwer się zawiesza pobiera pieniądze z konta i nie wysyła biletu.
    Pociągi są przepełnione -brak miejsca siedzącego- to najczęstsze umiejscowienie pasażerów
  • ~An / 2024-06-18 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieporozumienie. Tyle lat i tylko powierzchowne poprawy, pomalowana ściana na dworcu itp. a system jak nie działał tak nie działa. Opóźnienia to standard, a potem pani życzy miłej podróży. Jeśli macie alternatywę - nienkorzystajcie z pkp.
  • ~An. / 2023-08-18 07:27
    Ocena: 1.50 / 5
    Pociąg Kraków Główny - Lublin Główny. Pierwsza kładą. Brudne i state wszystko. Brudne podłogi, okna wręcz czarne. Wagony sprzed jakiś 40 lat. Czeskie. Klimatyzacji brak.
  • ~Ana / 2019-12-28 19:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Jadę właśnie pociągiem z Wrocławia do Warszawy pociąg opóźniony 116 minut!!!w dodatku przyjechał pociąg inny niż ten na który kupiłam bilet czyli o dużo niższym standardzie.Katastrofa jakąś a bilety drogie.
    ZaletyBrak
    WadyJak wyzej
  • ~ana / 2021-08-26 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem szokowana postawą PKPITS ... Opóżnienie 6 godzin , napisana reklamacja i odpowiedz że reklamacja uznana ale nie wypłacą gdyż wynosi 14 zł a wypłacją odszkodowanie od 16 ZŁ .ZŁODZIEJE :

  • ~Anabela / 2021-12-20 21:58
    Ocena: 4.00 / 5
    IC jakie jest każdy widzi, ale zawsze trafiam na miłą i kompetentną obsługę i wygodne składy.
    ZaletyCoraz nowsze składy
    WadyOpóźnienia, brak informacji
  • ~Anai / 2019-03-29 16:55
    Ocena: 1.50 / 5
    Klasa 1 IC TWARDE brudne fotele,nie domykajace sie okno i ogrzewanie na maxa.dramat. nie ma gdzie nog wyprostowac. Zero kawy!
    ZaletyBrak
    Wady1klasa u nas to 10 za granica!
  • ~And / 2023-06-26 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg miał opóźnienie i nie zostały mi zwrócone pieniądze za bilet.
  • ~andi / 2018-08-01 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaorać, brak kontaktów , brudno wagony z lat 70 pendolino kupione za pieniądze ludzi drogie, wieczne remonty remontowanych niedawno torów. Syf kiła i mogiła !
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Andi / 2021-03-09 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety zapomniałem zaświadczenia z krwiodawstwa upowazniającego do zniżki, chciałem na drodze reklamacyjnej otrzymać zwrot, niestety opłata manipulacyjna przewyższyła zwrot.
    26 zł opłaty manipulacyjnej to jest złodziejstwo.
  • ~Andrew / 2022-08-13 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko: 75 zł, półtorej godziny opóźnienia, cztery i pół godziny na stojąco...to mówi samo za siebie, bo liczby nie kłamią. Nie pozdrawiam
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Andrew 1 / 2018-08-19 11:41
    Ocena: 2.50 / 5
    Mało jeżdżę pociągami, ale są sytuacje gdy jest to konieczne, np. jakaś rodzinna uroczystość na drugim końcu Polski. I właśnie jestem po takiej podróży z ICity. Oceniam ją jako koszmar...
    Trasa Poznań - Warszawa. Wagony z lat 70 - tych, przedziały 6 osobowe. Drzwi klekocą, i same się otwierają. Był upał zero klimy, otwarte okna powiem wiatru mało łba nie urwie. Siedzenia wąskie, a teraz ludzie są trochę szersi chyba niż kiedyś, tak więc aby się zmieścić musiałem skręcić się. ....i tak 4 godziny tej katorgi ???
    Przepraszam, ale ja bym świń tak nie woził...
    I już myślałem że to koniec koszmaru, ale następnego dnia po pogrzebie wracałem IC Gombrowicz. Mój wagon miał zepsute drzwi, wchodziło się z wagonu sąsiedniego, Numeru siedzenia na bilecie ..nie było w tym wagonie, ale usiadłem i jadę. W połowie drogi pociąg w szczerym polu staje, lokomotywa zepsuta.
    Podstawili jakiś pociąg regionalny do Poznania. Przesiadka była koszmarem. Zeskakiwać z 1m na kamienie, potem wdrapywać się wysoki próg pociągu drugiego. Sceny jak z czasów wojny. Starsze kobiety, otyłe często były jak worki znoszone, tu walizy, psy, rower, niemowlęta...
    Zastępczy pociąg już był przepełniony totalnie, też niektóre drzwi się nie działały. Awantury, dzieci płaczą...Podróż kolejna, to 2 godziny na nogach...chciało się wyć... W Poznaniu czekałem na przewie 2h kolejne połączenie...
    Dojechałem w końcu umordowany jak świnia...
    Wybieram zawsze połączenia bez przesiadek. Ale jakbym miał przesiadkę, to miałabym kolejne połączenie np. następnego dnia np. o 8 rano. I takim np. Krzyżu popularnym węźle przesiadkowym to bym spał na obskurnym dworcu na podłodze. Bo tam nie ma hotelu.
    Młody człowiek może to zniesie. Ale weź teraz poślij swoja 70 letnią matkę lub ojca w taką podróż z ICity.....gehenna.
    Czy członkowie zarządu IC o tym wiedzą, chcą to zmienić.
    Czy ludzie dla nich podróżni to bydło, które powinno się cieszyć, jak tylko w ogóle dojedzie ? Zamiast kupić nowe składy, na węzłach zapewnić jakieś hotele w razie problemów, to siedzą i liczą forsę z dotacji (z naszych podatków). Zero empatii.
    Dlaczego się o PKP nie mówi w mediach jak naprawdę jest ?!!!

  • ~andrewmirek / 2018-08-11 15:16
    Ocena: 1.50 / 5
    IC BACHUS przeładowany siedzimy na podłodze. Jeden, dwa wagony więcej i było by OK. Czyli całkowita rezerwacja obejmuje również miejsca na podłodze. Bilety zakupiliśmy dzień wcześniej. Żenada jak za komuny.
    ZaletyMiejsce na podłodze przy kiblu.
    WadyZa mało miejsca by wszystkie wymienić.
  • ~Andrii1199 / 2020-02-04 02:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Я не знаю кто делает супер классную логистику . Лучше поучитесь у немецкой железной дороги . 1,5 часа стоять в познани под микрофоном и слушать каждые 5 минут одно и тоже . Плюс все это в два часа ночи . Приглашаю логистов лично посидеть полтора часа под микрофоном
    ZaletyПлохая логистика
    WadyПлохая логистика
  • ~Andrzej / 2017-07-31 23:45
    Ocena: 2.50 / 5
    Witam, moja opinia co do usług PKP Intercity jest niewyobrażalnie Niska z powodu bardzo niemiłego zachowania pani konduktor która potraktowała mnie jak ostatniego śmiecia, zastraszała mnie oraz kłamała w żywe oczy. owa sytuacja odbyła się z trasy z Rybnika do Warszawy Zachodniej. Serdecznie pozdrawiam Panią w krótkich, blond włosach która potrafi swym zachowaniem zniechęcić podróżujących.
    ZaletyCzas podróży
    WadyBardzo niemila pani konduktor
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.82, ilość opinii: 5078
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3141
Sindbad
Ocena: 2.40, ilość opinii: 867
NeoBus
Ocena: 2.64, ilość opinii: 715
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 356
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 1.94, ilość opinii: 334
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4608
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985