Miałam mieć przedział z dzieckiem nie dostałam go ulokowali nas z innymi podróżującymi brak klimatyzacji w najgorszy upał na miejsce partena z Gdyni do Tomaszowa co się okazało miejsce to samo miało wykupione następne cztery osoby,wiec stal prawie 7 godzin bo jeszcze opóźnienie bylo,bilety były wcześniej wykupione
ZaletyBrak
WadyBrak klimatyzacji, opóźnienie, sprzedają bilety aby sprzedać
~Natalia / 2024-07-27 17:38
Ocena: 1.50 / 5
Bardzo często podróżuję pociągami. Niestety jakość usługi w stosunku do ceny zdecydowanie nie adekwatna. Toalety zaniedbane, pociągi przepełnione, ciężko się poruszać, klimatyzacja, jak działa, to jest cud, zazwyczaj można paść z duchoty i gorąca, ciężko dostać bilet przed podróżą, bo zazwyczaj miejsc już brak, wieczne opóźnienia, a ceny z kosmosu!
ZaletyZazwyczaj miła obsługa i to tyle.
WadyPraktycznie same wady.
~Natalia / 2024-12-29 20:15
Ocena: 1.50 / 5
Pociag pkp icc Przemyśl - Warszawa 29.12.2024 bilety z Kolbuszowej 68 zł - miejsce stojące w korytarzu - 4 godziny. Tłum ludzi- starsi, ludzie z małymi dziećmi. Stoimy, siedziemy na korytarzach, godzinami ! Dlaczego? Sprzedajac bilety pkp icc wiedziało ze jest tak dużo ludzi. Dlaczego nie było dodatkowego wagonu? Dawno nie jechałam pociągiem, jestem rozczarowana i zawiedziona. Nie polecam.
Natalia
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Natalia / 2025-01-13 14:49
Ocena: 1.75 / 5
Ex Berlin Warszawa, trochę jeżdżę na tej trasie i jednym słowem mogę opisać tej bajzel na kółkach - masakra. Albo nie ma wagonu w którym kupiłam bilet, albo przedzial zawalony woda z warsa i mając bilet siadasz nie na swoim miejscu i cała drogę stresujesz się kiedy ktoś przyjdzie i cie wyprosi, no bo ma bilet na te wlasnie miejsce albo opóźnienia. Reklamację mozna zlozyc owszem ale na wszystko maja odpowiedź kopiuj wklej czyli przepraszamy i tyle. Opóźnienie to nie ich wina, brak wagonu też nie ich, twoje wykupione miejsce w przedziale a co tam, jedziesz i się ciesz. Żenada i brak słów.
ZaletyBrak
WadyCeny jak za Hiltona ale jakość porażka
~Natalia / 2025-01-19 12:39
Ocena: 5.00 / 5
Jechałam pociągiem intercity z Oleśnicy RATAJE godz. 9.43 do Warszawy centralnej pociągiem relacji Wrocław Główny do Białegostoku w dniu 19.01 2025. Obsługa konduktorska była na najwyższym poziomie. Pani i Pan konduktor okazali się bardzo pomocni za co bardzo dziękuję
~Natalia / 2025-04-22 06:03
Ocena: 2.25 / 5
PKP Intercity na trasie Katowice - Kielce Główne kolejny raz jadąc z wami mam nieprzyjemność opóźnienia pociągu tłumaczącego problemami technicznymi , pociąg zamiast kierować się kierunkiem jazdy w stronę Kielc zaczął w chwilę się cofać do punktu wyjścia ????????♀️ co idzie kolejny raz za waszymi opóźnieniami , no to że niestety nie każdego miejscem docelowym jest stacja końcowa więc kolejny raz dzięki waszym opóźnieniom trzeba wydawać dodatkowe pieniądze na następne bilety bo poprzednie pociągi odjechały zgodnie z rozkładem jazdy , tylko z wami jest taki problem ????????♀️
~Natalia / 2025-07-25 22:59
Ocena: 1.25 / 5
Konduktorzy niemili, wars jeździ mimo zatłoczenia. Klimatyzacja działa tylko w 1 klasie ogólnie nie polecała
ZaletyPoznanie nowych osób
WadyBrak klimy, dużo ludzi, starsze panie z wielkim bagażem,
~Natalia / 2025-08-07 20:28
Ocena: 5.00 / 5
Wracałam dzisiaj z Krakowa do Poznania(skład z Przemyśla do Ustki). Pociąg nie miał spóźnienia!!! Dodatkowo Wars bardzo dobrze zaopatrzony i do tego bardzo przemiła pani, która nas obsługiwała. Byle tak częściej
~Natalia / 2025-10-27 12:30
Ocena: 1.50 / 5
Jadąc trasą Bydgoszcz - Piła dnia. 27.10.2025 nr. Pociągu 18101 STASZNIC godz. 9:28-10:52 nastąpiła bardzo nieprzyjemna sytuacja gdzie kierownik pociągu stosował wyzwiska i szantaż emocjonalny aby wymusić dopłatę za bilet z powodu braku dokumentu (nie przyjęli aplikacji, bilet był opłacony) szantażował mnie i koleżanki policja gdzie miałyśmy wybór aby poprostu wysiąść , powiedziaļ ze mamy do wyboru dopłate 150 zl lub 2000 za policje i jest to szantaż. Gdy zwrociłam uwage powiedział mi abym wyjeła kolczyka z nosa i wyzywał mnie od gówniar , gdy poprosiļam o wylegitymowanie sie zakrywał plakietke i podał fałszywy numer powiedział ze nie bedzie ze mna dyskutować i moge sobie pisać co chce, co jest przekroczeniem poniewaz obowiazkiem pracownikow pkp jest wylegitymowanie sie gdy klient chce złożyć skargę i podał fałszywe dane . Bardzo nie profesjonalne zachowanie, grożenie sądem o bilet który był opłacony.
ZaletyBrak
WadySznataz emocjonalny ,wyzywanie od gówniar, brak profesjonalizmu, brak wylegitymowania, podanie fałszywych danych, kometowanie wygladu pasażera podawanie pasażerów presji psychicznej, przekręcanie wypowiedzi
~NataliaA / 2019-10-18 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Kupując droższy bilet (ze względu na brak dostępnych biletów tańszych) i tak nie miałam gwarancji miejsca do siedzenia. Po 2 godzinach czekania pociąg nie przyjechał. I jeszcze z wielką łaską zwrócili mi za bilet. Smród, bród i ubóstwo. Z Katowic do Olsztyna prawie 8 godzin (oczywiście bez opóźnień, z opóźnieniami można zgnić w dusznym przedziale) a kiedyś było 6 z kawałkiem. Kible zaszczane, konduktorzy niemili. Wad jest tak dużo, że nie mam siły ich tutaj wszystkich wymieniać, bo musiałaby być to książka na 500 stron. Od dawna nie jeżdżę już tym syfem, bo za BlaBla Car wychodzi tyle samo, a człowiek oszczędza sobie niepotrzebnego cierpienia i zrujnowanej podróży.
WadyWszystko
~nataliaxp / 2018-09-05 14:49
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo słabe połączenia. Zdecydowanie za mało ich. Jeśli chce się teraz np dostać z Ełku do Wrocławia na 13 września, to w zasadzie nie mam za bardzo wyboru. Muszę jechac pendolino, gdzie za bilet już po jakiejś znizce zapłaciłam 131zl (za bilet w jedna stronę..), a i tak będę spóźniona bo o 13:54 bodajże będę dopiero na dworcu głównym. W innym wypadku musiałabym jechać dnia poprzedniego, wcześniejszych połączeń brak. A ceny biletów powtarzam zdecydowanie za wysokie jeśli chodzi o tak ograniczone linię.
~natalka / 2023-05-26 14:27
Ocena: 2.75 / 5
Pociąg więcej razy ma awarie techniczne niż spełnia swój obowiązek dowiezienia pasażerów do końca. Opóźnienia pociągu IC są nawet 3 godzinnne...
~Natan / 2021-08-11 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Tragednia. Jeżdżę od wielu lat pociągami i za kazdym razem zarzekam się, ze jest to ostatni raz. Wiecznie te same problemy, od lat zwalczane przez PKP slowem "przepraszamy" - za opoznienia, niedogodnosci, niedziałające toalety, drzwi, okna... niemówiąc już o odpisywaniu na reklamacje - klient pisze o jednym, a PKP odpisuje na kompletnie cos innego. 0 dbania o klienta, bo po co? Nie ma konkurencji na rynku.
WadyWszystko
~NATASZA / 2023-01-25 18:57
Ocena: 1.00 / 5
WITAM :] udając sie z Gniezna do OLSZTYNA PKP INTERCITY BYŁAM ZMUSZONA JECHAC PRZEZ WROCŁAW W KTÓRYM SPĘDZIŁAM 4 GODZ.30 MIN DODATKOWO !!!!!! PONIEWAŻ PRZEWOŻNIK NIE POCZEKAŁ NA SPÓŻNIONY POCIAG O KTÓRZM WIEDZIAŁ ZE MA OPÓŻNIENIE 5MIN!!!!. TO JAKIŚ SKANDAL. MAŁO TEGO P . KONDUKTOR INFORMOWAŁ O ZAISTIAŁEJ SYACJI I ŻE 4RY OSOBY SA DO POCIAGU TRASA OLSZTYN.ZAZNACZE ZE SPOŻNIENIE NIE WYNIKAŁO Z BŁEDU PASARZERA TYLKO PRZEWOŻNIKA. SAŁU NIE MA. POZDRAWIAM
WadyBARK KOMUNIKACJI MIEDZY PRZEWOŻNIKAMI I HAMSTWO
~Natka / 2022-07-21 22:47
Ocena: 3.75 / 5
Pociągi się notorycznie spóźniają. Nawet te podstawiane na stacji juz mają 95 min spóźnienia!!!!! Nie rozumiem, dlaczego muszą wszystkich innych spóźnionych przepuścić i dopiero same mogą jechać w trasę. Czyli juz mają spóźnienie. W toaletach często nie ma papieru, brakuje też na trasie chociażby kawy. W wagonach często nie działa klimatyzacja.
~natkan / 2022-05-20 13:49
Ocena: 3.75 / 5
Zbyt niska temperatura w pociagu. Jest zdecydowanie za zimno
~natkan / 2022-05-20 13:49
Ocena: 3.75 / 5
Zbyt niska temperatura w pociagu. Jest zdecydowanie za zimno
~Natoa / 2018-10-19 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Nieśmieszny zart. Drogo, spóźnia się i totalny brak miejsc. Wrogom takiego &€@$# się nawet nie poleca :)
ZaletyŻadne
WadyZa dużo by wymieniać
~NaveoN / 2022-08-29 22:54
Ocena: 1.00 / 5
isc piechota 100 km niz tym czymś jechać. Jechałem okolo 5 razy i za pierwszym razem dostałem mandat, bo sobie konduktor wymyślił, że mialem kupić na stacji (takie byly przepisy na początku pandemii). Problem w tym, ze powinni normalnie sprzedac, bo nie byko kas ze stacji na której można wsiadlem - zamkneli je w Zbąszynku kilka miesięcy wcześniej, a typ o tym nie wiedział, bo sobie z papierowej rozpiski sprawdzal jak gdyby był rok 1950. Nie chciał uwierzyć, ze kas nie ma i to wpisał mandat. W końcu znalazłem rozpiskę i pokazałem, to mowi ze mi przykro i juz za pozno i mam odwolanie złożyć i mi przyjmą, bo on już nie moze anulować. Odwołanie odrzucone bezpodstawnie oczywiście, odpowiedź z szablonu. Kolejnym to samo, kasjerka mi mowi, ze mozna będzie blikiem zapłacić w pociągu, a gosc mowi ze nie mozna i albo wysiadam, albo mandat. To byl ostatni pociag, a ja musialem dojechac do domu, nie bede czekal do 1 w nocy czterech godzin. Oczywiście nic do gościa nie dociera, konduktorka chciala pomoc i puscic, ale kierownik sie uparl. Rzecz jasna nic im nie zapłaciłem i nic nie zrobili, teraz tez nie zapłacę. Jeszcze jak raz jechałem, to mieliśmy przedzial wynajety, a okazalo sie ze nie na i musieliśmy siedzieć osobno cala trase trwajaca okolo 13 godzin, a specjalnie jechaliśmy tym pociągiem zeby wracać razem i miec przedział i moc czas razem jeszcze spedzic. Na kilka przejazdow trzy razy jakieś problemy. O staniu w polu kilkadziesiąt minut i spóźnieniach nawet nie wspominam. Najgorszy przewoźnik w Polsce.
ZaletyBrak
WadySa niedojebani
~Nebheperrure / 2018-10-07 17:15
Ocena: 1.50 / 5
Jadę w bydłowozie relacji Lublin - Szczecin. Pociąg jak zwykle spóźniony, brak wody w toalecie, korytarze pełne ludzi. I tak od lat, bez zmian. Ale jak nie mam konkurencji, to się ludzi wozi jak bydło.