Pociąg za każdym razem opóźniony, brak jakiegokolwiek komunikatu. W ostatnim czasie pociągi były odwoływane, a zastępczej komunikacji brak. Tragedia!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Monika / 2019-06-18 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Standard poniżej oceny. O klimatyzacji nie słyszeli wcale
Czepiaja się, miejsc ale tylko I klasy, która niczym się nie różni od II poza tym konduktorzy hamscy i
ZaletyBrak zalet podróżowania tymi kolejami
WadyNajlepsze rozwiązanie to nie wsiadac i wybrać innego przewoźnika
~Monika / 2019-06-23 16:27
Ocena: 2.75 / 5
To jest chore wagon 1 klasa do wc nie można się dopchać. Do warsu wcale ludzie stoją w korytarzu nikt na słowo przepraszam nie reaguje. No nic trzeba kolejnym razem ubrać pampersa jechać głodnym o suchym pysku.Ciekawe czy takie przeładowanie pociągu jest zgodne z normami.Kierownik pociągu ma wszystko w dupie bo sam przez taki tłum nie przejdzie. Jak mam korzystać z warsu chyba przefrunąć. Na środku korytarza pies leży na pòł korytarza bez kagańca Relacja Gdynia -Zakopane.
ZaletyKlimatyzacja
WadyDużo by opowiadać za taką cenę
~Monika / 2019-07-20 13:12
Ocena: 1.50 / 5
Intercity nie raz sprzedaje bilety, kiedy pociągi pękają w szwach. Załóżmy, jest 100 miejsc siedzących, icc sprzeda 400 miejsc. Ludzie się kotłują. Poziom cen jest bardzo wysoki. Rozumiem, że to przeważnie nowsze pociągi dalekobieżne, jednak dla przeciętnego Kowalskiego chcącego odwiedzić rodzinę 80-parę złotych za bilet w jedną stronę? Dziś kolejna niefajna sytuacja - kupuję bilet dzień wcześniej żeby mieć gwarancję miejsca - okazuje się, że dany wagon wcale nie jest z przedziałami, jak jest napisane na moim bilecie, a miejsce numer 92 nie istnieje, bo numeracja kończy się na 80-z hakiem. Ogólnie nie polecam, zawsze są jakieś problemy z tym przewoźnikiem. Jeśli już się uda - faktycznie, jest komfortowo ale zdarza się to może raz w roku, a pociągiem jeżdżę kilka (naście?) razy w miesiacu.
~Monika / 2019-08-09 08:47
Ocena: 1.50 / 5
Jedna wielka porażka.
Przejazd na trasie Rzeszów - Gdańsk 12godzin.... Przesiadka w Krakowie, dostaliśmy przedział bez gniazdka elektrycznego, bez klimatyzacj dla 8osob. W toalecie brak wody, sterta papieru toaletowego aż po deskę sedesowa.... Ścisk, tłum, smród.. I brak wagonu Wars
Nie polecam!!!!!!
ZaletyBrak
WadyBrak wody
Brak klimatyzacji
Brak gniazdka elektrycznego
~Monika / 2022-06-25 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Dramat to mało powiedziane, w przedziale dla matek z dziećmi jadą matki z dziećmi kilkuletnimi a dla tych co mają 4-miesięczne dziecko już wtedy brak miejsca najwyzsza pora zmienic zasady ze w rodzinie musi byc dziecko do 1 roku zeby sie kwalifikowac to owego przedziału.Dawno nie przeżyłam takiego stresu z dzieckiem maleńkim w ręku.Ciasno nie ma się jak ruszyć, nie ma wystarczająco dużo miejsca na bagaże i do tego facet z dwoma rowerami wchodzi gdzie walizki już na przejsciu stoją i ma problem do mojego wózka,dziecku zmieniałam pampersa na kolanach a karmiąc piersią bylam obserowana bez przerwy przez kolesia obcego pochodzenia.Wyszłam popłakana i roztrzęsiona nigdy więcej !!! ZASTANOWCIE SIE TRZY RAZY ZANIM WYBIERZECIE POCIAG ZAMIAST SAMOCHODU
ZaletyŻADNYCH!!!!!!!!!
WadyBRAK SŁÓW TO MALO POWIEDZIANE
~Monika / 2022-06-26 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienie 2godziny,zepsuty wagon i pasażerowie zostawieni sami sobie,musieli znaleźć sobie miejsce w innych wagonach, musieliśmy siedzieć na podłodze,koło wc,na schodach.Majac miejsca z miejscówkami.Pociag nieklimatyzowany-na zewnątrz przeszlo 30stopni.Nikigo nie interesowało,że jechały matki z małymi dziećmi,osoby niepełnosprawne stopnia znacznego!!!! Porażka.Nikt nie poczuwał się do odpowiedzialności!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Monika / 2022-07-14 20:09
Ocena: 2.00 / 5
Opóźnienia pociągu to standard ale najgorsze jest jechanie tyłem do kierunku jazdy ,przy zakupie biletu powinna być taka informacja nie każdy może jechać 2 godziny w ten sposób dla mnie to absurd
ZaletyMiła obsluga
WadyWadą jest standard podróży
~Monika / 2022-07-19 22:44
Ocena: 2.25 / 5
Bilet wykupiony z wyprzedzeniem to cena nie była kosmiczna. Niestety Jak przy ponad 30 stopniowym upale można dostawiać wagony bez klimatyzacji!!! Skandal!!! Z Krakowa do Warszawy. Dokładnie pociąg Chopin... Kurs z Warszawy 18.51 wagon 345 Nie porozumienie!!! Gdybym tylko miała możliwość to bym wysiadla!!! Nigdy więcej!!!
WadyBrak klimatyzacji!!! To jest nie porozumienie!!!
~Monika / 2022-07-22 00:53
Ocena: 5.00 / 5
Podziękowania dla Ochrony dworca głównego w Gdyni za sprawne przeprowadzenie przez tory pasażerów pociągu relacji Ustronie 21.07.22 godzina około 23.59
~Monika / 2022-08-01 02:27
Ocena: 1.50 / 5
Jeśli jest brak gwarancji miejsc siedzących cena powinna być niższa, gdyż pasażerowie nie mają takiego samego komfortu jak Ci z miejscami. Sprzedaż powinna mieć ograniczenia, bo z takimi warunkami nie da się jeździć, ludzie dosłownie siedzą jeden na drugim, waga i ilość bagażów też powinna byc ograniczona!!!!!
ZaletyCena ok
WadyWszystko oprócz ceny
~Monika / 2022-08-12 00:15
Ocena: 1.50 / 5
Pociąg relacji Przemyśl-Hel w Katowicach o 10:34. Kupiłam bilet pierwszej klasy i w sumie nie wiadomo po co przepłaciłam. Kupując I klasę człowiek chce w normalnych warunkach przejechać swoją drogę. To była podróż MASAKRYCZNA. Zastanawiam się od kiedy to w I klasie sprzedawane sa bilwty na miejsca stojace skoro cały pociąg jest objęty rezerwacją. Po co ta rezerwacja!!!! Na korytarzu taki tłok że wyjść z przedziału nie można. Żeby wysiaść w Lesznie musuałam już za Rawiczem przedzierać się do wyjścia i jeszcze wysłuchiwać gdzie się pcham z ta walizą!!!! No cos tu chyba jest nie halo!!!! I to zdrowo!!!! A konduktor idzie i nic....na pytanie jednej z pasazerek I klasy co ci ludzie robią tu na korytarzu wzdryga ramionami i odchodzi....po jakiego czorta te składy z I klasa....
ZaletyJedynie klimatyzacja była ok
WadyCała podróż masakryczna
~Monika / 2022-08-13 16:53
Ocena: 2.25 / 5
Trasa Kraków-Szczecin (pociąg jadący 12.08. z Przemyśla, IC 3804 Matejko). Na długo pozostanie w mej pamięci:) Bilet zakupiłam z wyprzedzeniem w 1 klasie, z przeświadczeniem, że będzie komfortowo i bezpiecznie. Przy upalnej temperaturze za oknem, w pociągu nie działała klimatyzacja!! Pani konduktor zapytana o powody braku klimatyzacji odpowiedziała (bez większego zainteresowania problemem), że by klimatyzacja mogła się uruchomić, w całym wagonie muszą być zamknięte okna a Ona nie ma na to wpływu. Więc kto ma?? Uważam to za skandal a fakt, że nikt nie zasłabł od przegrzania organizmu za cud (otwierają się jedynie małe okienka, zero przewiewu). Po sprawdzeniu biletów długo nie pojawiał się zupełnie nikt z obsługi pociągu, zero doglądania, zaopiekowania, troski. Sytuacja z klimatyzacją zmieniła się dopiero we Wrocławiu, gdy zmienił się konduktor i od razu okazało się, że problem rozwiązał. Kto odpowiada za fakt, że w pociągu było mnóstwo ludzi (zwierzaki również) bez miejsc siedzących, blokujących przejścia, toalety, korytarze, wchodzących wręcz do przedziału ? Dlaczego sprzedawane są takie bilety? Dlaczego nikt nie dba o nasz komfort? Dlaczego nikt tutaj nie reaguje na potrzeby, nie doczepiane są dodatkowe wagony (wakacje, zwiększona ilość podróżujących +osoby z Ukrainy)? Ilość sprzedanych biletów winna się równać ilości miejsc siedzących, szanujmy się nawzajem. Cały przejazd opóźniony o prawie 2 godziny! Nieplanowane postoje po 20 czy 10 min bez bieżących komunikatów o ich przyczynach. Głośno, śmierdząco, mega tłoczno, spożywany obok w przedziale alkohol (łącznie z obsługą pociągu, która rzekomo była już po służbie). Stan toalet na tak długiej trasie to katastrofa. To ogromny wstyd jak na I klasę w IC w którym podróżuje wielu obcokrajowców! Dlaczego nikt tego nie dogląda i nie sprząta? Dawno nie podróżowałam koleją, ale hasło PKP "zmieniamy się dla Ciebie" pozostaje wyłącznie sloganem reklamowym - a szkoda. Ta przydługawa opinia jest po to, by ktoś z Zarządu PKP Intercity to przeczytał i coś z tym zrobił.
Zalety-szczęśliwym trafem- miłe i ciekawe, dające poczucie bezpieczeństwa, towarzystwo w przedziale (Panu ze Szczecina życzę powodzenia w Bieszczadach...)
- cena biletu
- możliwość podłączenia ładowarki do prądu
Wady-tłoczno
-bez klimatyzacji
-bez komfortu
~Monika / 2022-08-21 19:47
Ocena: 2.00 / 5
Trasa Katowice -Kołobrzeg
Miejsce numerowane
Pociag z wagonami ceske drahy
Smród, brud, hałas, duszno
Wagony jakby sprzed 50 lat. TEN BRUD TEZ MA 50 LAT
Mamy już inne czasy żeby przez 10 godzin podróży w takim syfie jechać i płacić za to.
TOALETY OBRZYDLIWE.
Wstyd.
Tu nie covid straszny ale każdy inny zarazek który tam mieszka
ZaletyŻadnych zalet
Wstyd żeby ludzi przewoźic takimi wagonami
WadyBrudno, duszno, hałaśliwe
~Monika / 2022-12-04 21:38
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo wdzięczna załodze z pociągu IC6502 w dniu 4 grudnia na trasie Leszno-Gdynia Główna.
Bardzo pomocni, przemili konduktorzy, aż miło podróżować. Zostawiła torebkę na dworcu w Lesznie, wszystkie dokumenty, klucze, bardzo ważne i cenne prywatne rzeczy. Pani Konduktor od razu zadzwoniłam do ochrony z dworca. Niesamowity Pan ochroniarz w Lesznie, zatrzymał moją torebkę i zwrócił moim rodzicom, a oni dzięki pomocy pracownikom na dworcu PKP w Lesznie nadali przesyłkę konduktorską do kolejnego pociągu jadącego w kierunku Gdyni!
Jeszcze raz bardzo dziękuję.
Istnieją jeszcze pomocni pracownicy!
ZaletyIstnieją jeszcze dobzi ludzie.
~Monika / 2023-01-30 11:38
Ocena: 3.75 / 5
Chciałabym serdecznie podziękować przemiłym konduktorom, a zwłaszcza Panu kierownikowi wagonu (pociąg IC 81110 Noteć z dnia 27.01.2023 odjeżdżający o godz. 8.26 z Kutna do Warszawy Wschodniej) za wyrozumiałość i pomoc.
Dzięki wam wraz z rodziną szczęśliwie dotarliśmy do Krakowa i z powrotem już bez żadnej pomyłki :;)))* I ostatecznie nasza podróż okazała się bardzo udana. Bez was nie dalibyśmy rady.
P.s. W ciągu podróży korzystaliśmy z ròżnych pociągów (szynobus, pendolino, pociąg osobowy KM) i z wami było zdecydowanie najwygodniej I najbardziej komfortowo.
ZaletyMiła, wyrozumiała, pomocna obsługa. Wygodne fotele i dużo miejsca na nogi (pociągi IC, nie pendolino). Klimatyzacja. Ogòlnie komfort podròżowania. Punktualność.
WadyWysoka cena. Tragiczny wręcz żaden wybòr połączeń przez moje, nie tak znowu małe, miasto.
~Monika / 2023-02-06 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Ostra patologia.
Nic dodać nic ująć, pociągi odwoływane z ¶izdy, po czym komunikat (przepraszamy za problem ) itp. Itd. i radź sobie człowieku w minusowej temp. ... Chu....
ZaletyNiema
WadyW chu
~Monika / 2023-02-07 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Śmieszne te linie intercity. Wychodzi na to ze przed wejściem do pociągu trzeba przeczytać encyklopedie ich regulaminów ze strony
Wadyistnienie
~Monika / 2023-03-11 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia opóźniony dzieci nie korzystają z kdr w poniedziałek mogły skorzystać w sobotę już nie
~Monika / 2023-04-05 16:48
Ocena: 2.00 / 5
Miałam okazję korzystać z usług pkp intercity i pendolino w okresie ostatnich 3 tygodni. Tragedia jakąś. W pierwszym wypadku bilet zakupiony przez aplikację 3 tygodnie przed wyjazdem. Bilet sypialny dół. Trzy dni przed wyjazdem dostałam na email informacje,że przenoszą mnie na górne łóżko. Po dwóch dniach wymiany email myślałam,że wszytko jest wyjaśnione. Jakże się zdziwiłam,kiedy Pan konduktor zakomunikował mi,że mam jednak miejsce na górze. Po ostrej wymianie zdań z laska dostałam dół. Nie wiem czy mam takiego pecha ale 3 tygodnie później wracam pendolino do domu. Pierwsza klasa, bilet trochę kosztuje. Zaznaczyłam, że chce miejsce zgodnie z kierunkiem jazdy ( żeby im nie zafajdać całego przedzialu) I co.....dostałam tyłem. Pan konduktor poinformował mnie ,że zmienili układ składu. Kuźwa.....Super!!!
ZaletyŻadne....
WadyCo innego się kupuje za nie małe pieniądze a co innego się dostaje. Olewanie klientów.